老板电器京东自营旗舰店 : 收到您的反馈，我们第一时间赶来啦！很抱歉没有给您一个好的安装体验，我们出售的产品基本配件都是齐全的哈，是否需要其他的配件，是看您个人安装情况而定的哦，可能师傅未与您解释清楚，产生误解，向您致歉，我们也会反馈当地售后核实处理，后续我们也会不断努力，争取在各个环节和流程上做的更出色！