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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
冰箱不错(69) 节能省电(67) 价格实惠(66) 外观漂亮(65) 噪音很小(49) 空间大(44) 保鲜效果好(37) 制冷效果好(36) 冷藏室够大(32) 冷冻快(27)
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发评价拿京豆
好***7
2021-06-30 20:24
心　　得：
保护膜鼓鼓囊囊，感觉不像新的似的
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颜　　色：
【匀冷养鲜】228升无霜大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 您好，冰箱两侧/面板的保护膜通常是要去掉的，因为很多冰箱的冷凝器都装在两侧，冰箱在工作时候会散热，如不去除会影响冰箱的散热情况，从而也会影响制冷效果的呢。小妙招提示：用吹风机低温吹一会儿使其膨胀即可去掉哦。
2021-07-01 12:08 回复
j***z
2020-09-17 14:43
心　　得：
此用户未填写评价内容
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颜　　色：
【匀冷养鲜】228升无霜大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，您的问题如果未能得到有效解决请联系在线客服我们帮您继续跟进处理，或者拨打奥马电商专线0760-23136986
2020-09-18 08:28 回复
j***i
银牌会员
2020-08-30 12:33
心　　得：
外形外观：还不错，简约时尚 制冷效果：冷藏还可以，冷冻室不行！制冷效果比较差，手抓饼放里面一天都还是有点软的
颜　　色：
【匀冷养鲜】228升无霜大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，冰箱如果出现制冷效果不理想，请查看是否是以下情况：放入食物过于紧凑、门是否频繁/长时开启、四周是否便于散热、档位调节是否到位等，如非以上问题可拨打官方售后4007001770热线
2020-08-31 12:00 回复
j***t
金牌会员
2020-07-29 16:11
心　　得：
后续在观察，好热
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【匀冷养鲜】228升无霜大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您添麻烦了冰箱发热通常有三种情况1、新机刚开始使用从常温骤然降低到几度甚至零下十几度散热明显；2、高温天气压缩机要不断工作通过两侧散热3、使用前保护膜没有去除，影响了散热效果。冰箱散热都是正常情况可以放心使用的呢。如还有疑问也可以咨询我们官方售后4007001770哦~
2020-07-30 12:06 回复
j***E
铜牌会员
2020-07-01 23:26
心　　得：
外形外观：外观上面有一道大的划痕，冰箱还是蛮好的。
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【匀冷养鲜】228升无霜大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。因大家电长途运输偶尔会有个别发生磕碰、划痕现象，签收时可以开箱验货的，如发现有外观问题请直接拒收的，已签收的可联系奥马售后400-700-1770上门检测处理申请京东售后服务，我们也会将物流问题反馈到物流配送部门，后期会加强改善配送方面问题，希望下次见面看到的是您对
2020-07-02 12:46 回复
j***e
铜牌会员
2020-04-07 17:53
心　　得：
门上的膜都撕掉了，客服说是抽检弄得，抽检不查其它就撕膜了？那门底下泥水印也是抽检弄得？
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颜　　色：
【匀冷养鲜】228升无霜大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，冰箱的出厂都是经过严格的流程，一般会有质检做抽查检测散热情况或者在仓库发货的时候检查面板是否有异常才会被撕掉，收到冰箱后要及时去掉保护膜否则会影响整体的散热情况哦~奥马保证产品是新品正品的，这个您可以完全放心使用的~
2020-04-08 14:23 回复
j***e
注册会员
2020-02-22 13:15
心　　得：
第一次收到的冷冻制冷效果差，联系商家后今天给我换了一个新的，冰箱没保护膜，冰箱内部依然几个地方较脏，冷冻室冷冻屋居然还悬在那里，第一次买冰箱遇到这种情况，后来快递师傅弄上去的，这些都不太重要，快递小哥服务很棒，商家售后服务也很诚信，间隔几小时开机待看效果，希望这个没问题
颜　　色：
【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验。由于冰箱流水线生产过程中可能会有些未清理到位的地方，建议您用酒精或者湿布擦一下；冰箱内胆采用的是奶瓶级材质您放心，使用中如有问题可随时联系我们客服帮您跟进的呢~
2020-02-22 15:45 回复
三***1
银牌会员
2019-11-28 16:16
心　　得：
外观设计不是很好看，制冷效果还可以，容量也够大，就是冷藏室好像有点味道，说不出来的有点腥臭味，不过很淡。
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【匀冷养鲜】228升无霜大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，您的问题如果未能得到有效解决请联系在线客服我们帮您继续跟进处理，或者拨打奥马电商专线0760-23136986
2019-11-29 12:10 回复
j***x
2019-09-07 21:03
心　　得：
冰箱一般般，使用的第一天冰箱两边超级发烫严重，过后几天就不会了，冰箱希望一直保持良好下去，声音特别小
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【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的奥马用户您好，非常抱歉给您添麻烦了冰箱发热通常有三种情况1、新机刚开始使用从常温骤然降低到几度甚至零下十几度散热明显；2、高温天气压缩机要不断工作通过两侧散热3、使用前保护膜没有去除，影响了散热效果。冰箱散热都是正常情况可以放心使用的呢。如还有疑问也可以咨询我们官方售后4007001770哦~
2019-09-08 08:30 回复
t***8
2019-08-26 14:39
心　　得：
冰箱是从外地调过来的，收到后发现下门上有一处划痕，跟客服沟通后，说是有一层塑料膜，撕下就好了。把塑料膜撕下了，还是有痕迹。可就是在装箱的时候不小心把膜碰坏了吧。照片也给客服上传了。只给赔付了*元。因为家里的冰箱实在没法用了，换来换去的又不知道要多少天，一想也不影响用，就是外观有个印，就算了了吧。
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【匀冷养鲜】228升无霜大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。因大家电长途运输偶尔会有个别发生磕碰、划痕现象，签收时可以开箱验货的，如发现有外观问题请直接拒收的，已签收的可联系奥马售后400-700-1770上门检测处理申请京东售后服务，我们也会将物流问题反馈到物流配送部门，后期会加强改善配送方面问题，希望下次见面看到的是您对
2019-08-27 09:58 回复
j***X
银牌会员
2019-08-14 08:41
心　　得：
正常使用广东这边调到2—3档，一天1.3度就是有点费电 。其它问题厂家售后也拖拖拉拉的处理完了。希望不要再出什么事（哎呀妈跟求佛一样）。
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【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，您的问题如果未能得到有效解决请联系在线客服我们帮您继续跟进处理，或者拨打奥马电商专线0760-23136986
2019-08-14 11:37 回复
j***5
PLUS会员
2019-08-07 21:06
心　　得：
还可以吧，支持国货，看起来有点擦痕，不知道是不是别人用过的
颜　　色：
【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验。由于冰箱长途运输和多次搬运可能会出现磕碰或者划痕，如冰箱不影响使用可联系在线客服获取保鲜盒赠品一份，祝您生活愉快~
2019-08-08 08:33 回复
k***o
金牌会员
2019-08-04 09:44
心　　得：
用不到2天噪音实在太大了，可能价格低一分钱一分货吧。
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【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，如噪音过大请查看是否有以下情况：放置不平，顶部放置东西，过于靠近墙体等会影响声音大小；新机使用中三五天持续过大影响了作息，可致电我司全国热线400-700-1770诚心为您上门调试。祝您生活愉快！
2019-08-04 12:31 回复
j***v
铜牌会员
2019-07-22 16:07
心　　得：
冰箱才开始用还不知道，但是配送真的没话说，配送前打电话沟通配送时间，配送大叔超级有耐心，还帮我送上楼
颜　　色：
【强劲制冷】176升实用大两门
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2
70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，您的问题如果未能得到有效解决请联系在线客服我们帮您继续跟进处理，或者拨打奥马电商专线0760-23136986
2019-07-23 08:20 回复
9***n
2019-07-14 20:50
心　　得：
上盖螺丝都滑牙了，松动
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【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，您的问题如果未能得到有效解决请联系在线客服我们帮您继续跟进处理，或者拨打奥马电商专线0760-23136986
2019-07-15 00:01 回复
****n
2019-06-25 10:58
心　　得：
才买了一周，昨晚开始冰箱压缩机开始发出很大的嗡嗡声，很吵。
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【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的奥马用户您好，冰箱运行中有时会发出一种连续的嗡嗡的响声，这种响声来自与压缩机相连的一段U形排气管。这种排气管的作用是将压缩机所排出的高温高压气态制冷剂输送到冷凝器。在制造排气管时考虑到热胀冷缩效应，通常将其制成U形。压缩机运转时，U形排气管会产生共振的现象，这就是产生嗡嗡声的原因。这种响声不影响冰箱的正常运行。要消除这种声音的方法很简单，只需将一根绳子或一段胶带缠绕在U形管上，使它不振动即可。请放心使用，如其他疑问可致电官方售后4007001770。
2019-06-25 13:24 回复
j***l
PLUS会员
2019-06-23 22:53
心　　得：
外观有点小瑕疵，质量也没有以前的好，原本的两个抽屉都改成门，不再是抽屉！
颜　　色：
【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验。奥马冰箱坚持出口品质，也有专业的国际设计团队和完善的品控，工艺上如未能达到您的要求，希望您能给我们提供好的意见，我们会积极跟进采纳。
2019-06-23 23:05 回复
旖***宁
PLUS会员
2019-06-23 09:45
心　　得：
噪音太大，噪音太大。压缩机声音像拖**。一般般啦！一般般！
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【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的奥马用户您好，冰箱运行中有时会发出一种连续的嗡嗡的响声，这种响声来自与压缩机相连的一段U形排气管。这种排气管的作用是将压缩机所排出的高温高压气态制冷剂输送到冷凝器。在制造排气管时考虑到热胀冷缩效应，通常将其制成U形。压缩机运转时，U形排气管会产生共振的现象，这就是产生嗡嗡声的原因。这种响声不影响冰箱的正常运行。要消除这种声音的方法很简单，只需将一根绳子或一段胶带缠绕在U形管上，使它不振动即可。请放心使用，如其他疑问可致电官方售后4007001770。
2019-06-23 23:13 回复
u***a
银牌会员
2019-06-22 20:38
心　　得：
昨天刚到，今天试用了，发现冰箱两侧发烫严重，耗电量一度电一天，制冷效果一般
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【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的奥马用户您好，非常抱歉给您添麻烦了冰箱发热通常有三种情况1、新机刚开始使用从常温骤然降低到几度甚至零下十几度散热明显；2、高温天气压缩机要不断工作通过两侧散热3、使用前保护膜没有去除，影响了散热效果。冰箱散热都是正常情况可以放心使用的呢。如还有疑问也可以咨询我们官方售后4007001770哦~
2019-06-23 23:14 回复
i***j
注册会员
2019-06-20 21:34
心　　得：
裂开了
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颜　　色：
【匀冷养鲜】228升无霜大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验。奥马冰箱坚持出口品质，也有专业的国际设计团队和完善的品控，工艺上如未能达到您的要求，希望您能给我们提供好的意见，我们会积极跟进采纳。
2019-06-21 08:40 回复
g***5
2019-05-29 22:14
心　　得：
费了一番力气才同意换货的，这款机器的噪音真心不小，先看看换后使用效果如何吧。
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【变频节能】229升无霜大两门
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1
70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验。对于商品的退换货 通常需要售后专业的师傅上门鉴定情况，如属于质量问题导致的提交服务单后有相关人员审核处理；祝您生活愉快。
2019-05-30 11:02 回复
j***g
PLUS会员
2019-05-08 22:07
心　　得：
有点失望感觉太简单了怪自己买时没认真看以为跟家这个是一样的
颜　　色：
【强劲制冷】176升实用大两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的客户您好，很抱歉没有给您带来良好的体验。您对于我们的商品有什么不满意的地方欢迎您提供好的建议，使用中如有问题可拨打官方热线4007001770.
2019-05-09 10:58 回复
我***森
2019-04-08 12:02
心　　得：
做工细节有瑕疵，看起来很廉价
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【强劲制冷】176升实用大两门
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1
70499mwnrz5yg6 ： 您好！京东和奥马保证产品品质，同时支持7天无理由退换；质量问题30天可申请退 180天可换 上门取件 运费我们承担 您尽管放心。
2019-04-08 12:31 回复
u***3
2018-12-26 20:12
心　　得：
冰箱内不干净，不知道是不是调换过的货，希望使用没问题！
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【快速制冷】176升大冷藏双门
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1
Smlie丶淡 ： 尊敬的客户，感谢您选择奥马冰箱！有任何意见或建议请及时联系我们：1、产品问题可致电4007001770；2、物流问题95056；3、客服服务问题0760-23136986；4、售后问题0760-23136739；5、其他问题可咨询在线客服，期待您的反馈
2018-12-29 09:11 回复
3***2
2018-12-14 12:45
心　　得：
上次买了这款，没用几天就坏了。等售后就等了半个月。没法子再好评
颜　　色：
【快速制冷】176升大冷藏双门
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1
70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马客户您好，很抱歉给您带来不便。经过核实您的单子没有提报过服务单，我们无法及时查看您的信息，希望您联系我们官方售后4007001770服务，我们可以安排人员上门的呢~
2018-12-14 20:19 回复
j***6
2018-11-20 15:15
心　　得：
冰箱到货就掉出来个管，还有个裂纹，不好
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颜　　色：
【变频节能】229升风冷大两门
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1
70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不便，奥马冰箱全国联保，有3000多家售后网点，当地售后上门，接到反馈后通常48小时内预约上门哦。如果售后没能解决您的问题请及时反馈4007001770服务中心帮您跟进~
2018-11-21 17:15 回复
j***e
2018-11-19 02:44
心　　得：
没有给发票
颜　　色：
【快速制冷】176升大冷藏双门
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1
70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的客户您好，请打开订单自行下载默认的开具国家认可的正规电子发票（与纸质发票同等效力，也可作为报销凭证的，而且易保存/易查询/易维权）。如有问题可联系京东在线客服帮您处理
2018-11-19 11:21 回复
7***3
2018-11-17 16:46
心　　得：
噪音大
颜　　色：
【快速制冷】176升大冷藏双门
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1
70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不便~奥马冰箱声音严格控制在国家标准内，如放置不平，顶部放置东西，过于靠近墙体等会影响声音大小；新机使用三五天内如持续过大影响了作息，可致电我们全国热线400-700-1770上门。祝您生活愉快！
2018-11-19 11:21 回复
l***帅
银牌会员
2018-11-02 22:49
心　　得：
冰箱冷藏室有划痕，起包，不良品也用，客服说不影响使用，问题得不到解决！影响 的是信用！
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颜　　色：
【快速制冷】176升大冷藏双门
回复(1)
1
70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不便~签收后如果冰箱无法使用，可致电我们全国热线400-700-1770。祝您生活愉快！
2018-11-05 08:41 回复
j***2
2018-10-05 20:56
心　　得：
一般般吧，细节做得不好
颜　　色：
【变频节能】229升风冷大两门
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1
70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的客户您好，奥马在品质上坚持同出口欧盟的“同质、同标、同线”严格把控质量和工艺生产，材质上也是使用冰箱专业的材料，您如果有好的建议或者意见，随时可以提供给在线客服，祝您生活美满~
2018-10-06 17:20 回复
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