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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(3%)
差评(1%)
买家印象：
性价比高(9) 外观漂亮(5) 硬件不错(5) 东西不错(4) 性能不错(4) 速度快(3) 看电影不错(3) 配置不错(3) 屏幕大(2) 散热很好(2)
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发评价拿京豆
j***L
2018-03-20 16:32
心　　得：
开机、运行都很卡，请联系我13250814265，能不能解决一下！
颜　　色：
14英寸i5【4G/1T】
回复(1)
1
HP** ： 惠粉您好，系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件尝试下。若未能解决您的问题，建议您致电（400-610-3888）与售后工程师取得联系，相信能够给您一个满意的答复。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-03-21 17:47 回复
j***b
2018-03-16 16:40
心　　得：
烂机 我打个印你要登录算了 你到给我验证码登录啊
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
15.6英寸i5【4G/500G】
回复(1)
1
HP** ： 惠粉您好，商品出厂经过严格检测，质量可是不敢马虎呢~不知您具体遇到什么问题了呢？抱歉根据您的描述，我们无法判断您机器的具体情况，为尽快帮您落实，建议您拨打（400-610-3888）与我们的售后工程师进行沟通，相信可以为您妥善处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-03-18 16:22 回复
j***1
2017-07-28 19:36
心　　得：
说实话真的很慢，我建议不要买这个型号的，我办公都着急
颜　　色：
15.6英寸
版　　本：
第七代i5【4G/1T】
回复(1)
1
HP** ： 亲爱的惠粉您好，系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。若仍有疑问，建议您可以拨打（400-610-3888）与我们的售后工程师取得联系，我们完善的售后服务持续为您保驾护航，请您放心~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-07-31 14:03 回复
随***2
2017-06-10 09:35
心　　得：
惠普这牌子真的不行了，才用了几天，开机慢，有时候会很卡，建议别买，我要不是为了个VGA接口也不会买这款，纯粹是工作用的。 要买建议买别的牌子，这惠普就是个坑，还有联想，除了thinkpad外其他的也是坑，thinkpad的屏幕分辨率太小了影响工作效率，其实也不咋滴。 如果不是太懒不想带转接接口的话，建议直接买其他牌子的游戏本，同价格性能会强很多。
颜　　色：
15.6英寸
版　　本：
第七代i7【8G/1T】
回复(3)
3
HP** ： 亲爱的惠粉您好，开机慢及机器卡顿是与过多的开机启动项及后台软件有关，建议您关闭无关启动项和后台软件，卸载无关的预装软件，及时清理系统垃圾和缓存，相信会有所改善的。本本采用I7第七代处理器，搭配安全可靠的指纹识别功能，性价比不错的哦~使用中若有疑问，您也可以与我们售后人员取得联系（400-610-3888）具体为您指导操作，技术人员会竭诚为您服务的。相遇惠普不容易，因为有缘才相聚，感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-06-12 15:01 回复
j***o
2017-04-08 21:52
心　　得：
买来一个多月……平时也不玩游戏啥的就看看剧。现在开不了机。啥情况……
颜　　色：
15.6英寸
版　　本：
第七代i7【8G/1T】
回复(1)
1
HP** ： 惠粉您好，抱歉无法了解您机器的实际情况，不过您也不要着急，售出不是结束，我们也是有完善而又便捷的售后服务保障，为尽快帮您解决，您可以与我们售后人员取得联系（400-610-3888）具体为您判断核实，相信可以尽快打消您的顾虑。春风十里不如您，感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-04-10 19:02 回复
2***5
2017-04-05 20:23
心　　得：
win10太慢了，简直忍受不了……鄙视微软
颜　　色：
14英寸
版　　本：
第七代i5【4G/1T】
回复(1)
1
HP** ： 亲爱的惠粉您好，本出厂自带WIN10系统，也是目前较新的系统，在优化和兼容性等问题上都有所改善呢，相信您在短暂的熟悉后会觉得win10还是不错的呢。使用中若感觉运行速度慢，建议您关闭无关启动项和后台软件，卸载无关的预装软件，及时清理系统垃圾和缓存，相信会有所改善的。春风十里不如您，感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-04-06 22:31 回复
拉***斯
2017-03-20 17:25
心　　得：
垃圾，我被恶心到了，真不敢相信会这么卡，刚拿到货，一开机硬盘已用28小时，已申请退货，实在是不能没有星
颜　　色：
15.6英寸
版　　本：
第七代i5【4G/500G】
回复(5)
5
HP** ： 亲爱的暗影小伙伴您好，使用中若感觉速度慢建议您关闭无关启动项和后台软件，卸载无关的预装软件，及时清理系统垃圾和缓存，相信会有所改善的。京东与惠普官方合作，机器经过严格出厂检测，保证原装正品哦~检测后可能会有少许使用时长，还请您了解~售出不是结束，我们也是有完善而又便捷的售后服务保障，还请您放心使用。看到您以退货，小惠表示很遗憾，期待与您下次相遇。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快~
2017-03-21 16:00 回复
陈***都
2017-03-10 15:25
心　　得：
说好有赠品送的，最后就一个电脑，其他啥都没！这不是在欺骗消费者吗？
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
14英寸
版　　本：
第七代i5【4G/500G】
回复(2)
2
HP** ： 亲爱的惠粉您好，小惠也是非常能够理解您的，不同时期内促销信息可能会有变动的，赠品是以您订单里的信息为准呢，您也可以与京东客服取得联系（4006065500）为您判断核实，希望可以给您一个满意的答复。另外优惠的方式多种多样，并不仅限于赠品哦。相信在以后的使用中惠惠一定可以让您有物超所值的感受呢~春风十里不如您，感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-03-11 17:12 回复
秘***密
2017-01-27 09:54
心　　得：
明明我之前看到是128G的SSD+1T硬盘，一购买就变成了只有1T硬盘了，玩我是吧？京东你狠，你慢慢玩，我不陪你玩了，直接退货。
颜　　色：
15.6英寸
版　　本：
第七代i7【8G/1T】
回复(1)
1
HP** ： 惠粉您好，京东都是根据您的下单商品发货配送，还请您不要误会呢。就具体情况您可以与京东客服取得联系（400-606-5500）沟通核实，相信可以给您一个满意的答复。能让您满意和开心，是我们的心愿与追求，我们会继续努力做到更好。
2017-02-03 19:01 回复
A***r
2017-01-22 01:29
心　　得：
屏幕有亮点，拿到东西当晚出来一个点，第二天白天出来两个，还十分明显，不忍直视！急着用，又过年，退换好麻烦好麻烦！还有京东这个延保服务，我也是醉了！
颜　　色：
15.6英寸
版　　本：
第七代i5【4G/1T】
回复(1)
1
HP** ： 惠粉您好，感谢您对HP的支持与厚爱，我们的产品均为原封的正品新机。惠惠出厂都是经过一系列严格质检来确保品质，因液晶屏结构特点所致，国家规定三个或三个以下坏点以下情况属于标准范围内，还望您理解。惠惠秀外慧中，相信在以后的使用中惠惠可以给您更好的体验~
2017-01-22 17:22 回复
世***仙
2017-01-10 11:28
心　　得：
为什么后面盖子和螺丝没有易碎封条？是不是*机？还是返修机？连sn码那个标签纸都没有？
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
13.3英寸
版　　本：
第七代i5【4G/500G】
回复(5)
5
HP** ： 惠粉您好，莫误会呢。我们的产品均为原封的正品新机，请您放心使用。机器都是自带有独有的主机编码，您可以在官网或者官方售后根据主机编码查询核实机器的详细信息的，还请您了解。若有疑问您可以与我们售后人员取得联系（400-610-3888）具体为您判断核实，相信可以尽快为您打消疑虑呢。春风十里不如您，您的满意是我们最大的动力，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-01-11 16:31 回复
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