b**** : 我的也没有，正常应该都贴的

s***e : 我公司发的也这样

6***h : 商家就是骗*子，明明没有预装office却在活动页面诱*导说有预装正版office。我也果断退货

u***7 : 我也有同样的问题，请问你是怎么解决的呢?

HP** : 惠粉您好，莫误会呢。我们的产品均为原封的正品新机，请您放心使用。机器都是自带有独有的主机编码，您可以在官网或者官方售后根据主机编码查询核实机器的详细信息的，还请您了解。若有疑问您可以与我们售后人员取得联系（400-610-3888）具体为您判断核实，相信可以尽快为您打消疑虑呢。春风十里不如您，您的满意是我们最大的动力，感谢您的支持，祝您生活愉快~