> 我的购物车
首页  >  家用电器  >  大  >  冰箱  >  容声BCD-218D11N  >  容声BCD-218D11N 商品评价

商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象：
价格实惠(1059) 冰箱不错(992) 外观漂亮(872) 噪音很小(767) 空间大(743) 制冷效果好(680) 节能省电(601) 保鲜效果好(599) 冷藏室够大(553) 冷冻室不错(470)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***3
2020-02-26 21:41
心　　得：
特意留意观察了几天才来评价的，冰箱优点跟老家用的海尔冰箱来作比较的话，我还真没找出这款冰箱有何优点，相反，我看到了不太满意的地方，第一，冷藏室感觉不够冷，相对于老家用的海尔冰箱，同样是3档就多冷一些。第二就是这个温度控制是根据温控传感器来控制的还是别的，反正现在疫情在家，特意留意了，冰箱每隔28到29分钟压缩机就启动一次，运行6分钟这样又停，反反复复准时得很，都不知道这算不算正常，相当于一天要运行4个小时，压缩机功率多少我不清楚，但是一天运行4个小时，耗电0.61这个数就不敢相信了
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 小主小主，请您息怒，且听小的道来：首先非常感谢您对咱们产品的支持，也很抱歉给您带来了不好的产品体验~容声坚持最好的技术与精心的设计！因为我们相信，好的品质才是根本，我们理解每一位用户追求完美的心情，所以会努力做好每个细节，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，质量方面请您放心使用！关于小主提到冰箱的开停时间，是按冰箱的设计要求而定，环境温度为25℃的条件下，开机时间短于停机时间，停机时间最短在5分钟左右，即为正常的冰箱开停次数，容声选用的压缩机均为启动性优良的名牌压缩机，开停机频率对冰箱寿命没有任何影响，请您放心使用。如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息，售后会及时与您联系，竭诚提供满意的服务！
2020-02-27 09:00 回复
雷***熳
PLUS会员
2020-02-17 15:55
心　　得：
冰箱还可以。但是这发货速度也太坑了。虽然是疫情特殊原因，但第一次都说迟到10天送，后面又再推迟了8天才送。急着用的，等得太耐心了，很不爽。不过京东小哥送货很快，就是厂商发货太慢了。
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 尊敬的小主，容声小妹前来迎驾啦~首先非常感谢您选购我们容声产品哦，也感谢您百忙之中对我们做出评价，耽误了小主跟宝贝的见面时间，还请您见谅。我司会和京东物流沟通，要求加强监督力度，提升送货时效，确保机器准时送到用户手中，给您带来不便请您谅解，希望不会因此影响了小主体验我们产品的美好心情哦；如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们厂家官方售后热线4008099999哒，风是透明的，云是流动的，我们是用心为您服务的，容声与小主相遇，是最美好的事～
2020-02-17 16:12 回复
煙***頭
2020-01-21 14:10
心　　得：
制冷效果挺好的，冰箱启动一天了也没有什么大的噪音，在此要感谢负责送货的大哥背着一百多斤的大箱子走路走了近两百米
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主~您好哦，终于等到您，还好没放弃~首先，真的非常感谢小主对容声的支持和信赖呢~\(^o^)/~产品为您带来便利和让您感受到使用的乐趣，容声小妹也为您感到无比的高兴~日后若是有产品问题或是使用问题，欢迎随时联系我们哦~我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意的容声！祝您生活愉快！
2020-01-21 14:12 回复
j***n
金牌会员
2019-11-21 08:18
心　　得：
制冷效果：有点慢
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 小主小主，听到您的召唤，小妹马上来救驾~请小主喝杯茶消消气呢，非常抱歉没能给您带来完美的产品体验，机器在出厂之前都是经过层层严格检测的，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求，从细节、性能上追求严谨，不断完善，力求给小主们带来更满意的产品体验哦；如后续在使用中有需要帮助的，小主可以直接拨打我们容声售后服务热线400-809-9999哦，无论何时何地，我们都一直在为您的满意而竭诚努力，感谢小主对容声的关注与支持，愿容声能成为您生活里一道最值得珍藏的关怀哦，祝小主生活愉快~
2019-11-21 09:08 回复
j***c
铜牌会员
2019-11-16 09:27
心　　得：
*的冰箱居然连鸡蛋架，冰格这些小配件都没有，人家*块的冰箱什么配件都有，你的就空箱一个来。
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 小主小主，请您息怒，且听小的道来：首先非常感谢您对咱们产品的支持，也很抱歉给您带来了不好的产品体验，目前冰箱行业已经逐渐取缔了鸡蛋架配件的呢，考虑到空间利用率及实用性，现在都是使用置物盒取代，更加贴心您的生活哦；一般冰箱匹配的蛋架装蛋孔数较少，满足不了家庭实际的存放量的呢，小妹给小主一个小贴士哦：把新采购回来的鸡蛋（不用洗）用保鲜膜包裹后放到冷藏室门上的搁架哦，这样可以防止蛋壳内的水分蒸发，也可以阻止外部细菌侵入蛋内，相比放在蛋架上能起到更好的保鲜作用哦！没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，质量方面请您放心使用！如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后热线400-809-9999登记信息，售后会及时与您联系，竭诚提供满意的服务！
2019-11-16 11:19 回复
k***5
2019-11-05 09:18
心　　得：
拍这款冰箱的时候看规格参数写的二级能效，没看最下方提示，收货是三级能效的冰箱，不是我想要的，但是退货麻烦懒得折腾，朋友们拍这款冰箱的时候注意啦
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，首先非常感谢您对容声的关注，关于您提及的情况，很抱歉给您原本应该完美的购物体验留有遗憾，针对您提及的能效现象，因国家检测标准更改，这款宝贝能耗等级已经全面升级为新国标二级能耗，由于系统随机发货，小主有可能收到三级能耗标识的产品；同一产品，在新旧国标的标注下部分参数也会有所不同，但这只是检测方法不同，产品的实际耗电量、冷冻能力等都是相同的，均为正品哦。在商品页面是有解释的哈，欢迎小主前往查阅哦，给您带来的不便敬请谅解哦；希望不要因此影响到您的美好心情哈，交易虽已结束，服务仍在继续哦，如后续使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们容声售后服务热线400-809-9999哈，无论何时何地，您的满意是我们永恒的追求哦；再次感谢您对容声的支持，祝小主生活愉快哈~
2019-11-05 11:06 回复
j***j
银牌会员
2019-10-14 13:05
心　　得：
有异响
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，容声小妹前来迎驾了，很抱歉给您添麻烦了。冰箱在运行时均会产生轻微声音，容声冰箱选用知名品牌压缩机，通过对制冷系统进行优化，噪音值远低于国家标准，请放心使用，另外请您确认下冰箱底脚是否调平，底脚与地面是否平稳接触，冰箱顶部不要放置其他电器和物件，是否为箱体内抽屉和附件等共振，一次性放入太多的食物时，压缩机连续运转会声音略大，温度达到平衡时自然消除。此外，由于制冷剂在系统中循环，会有轻微的水流声以及热胀冷缩的声音等均属正常现象。如果是异响或声音较大您可以联系我们在线客服或者拨打我们全国统一服务热线4008099999，会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解，祝您生活愉快！
2019-10-14 13:48 回复
西***H
2019-09-21 11:47
心　　得：
能效等级在介绍里是2级，到手是3级，与实物不符
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，首先非常感谢您对容声的关注，关于您提及的情况，很抱歉给您原本应该完美的购物体验留有遗憾，针对您提及的能效现象，因国家检测标准更改，这款宝贝能耗等级已经全面升级为新国标二级能耗，由于系统随机发货，小主有可能收到三级能耗标识的产品；同一产品，在新旧国标的标注下部分参数也会有所不同，但这只是检测方法不同，产品的实际耗电量、冷冻能力等都是相同的，均为正品哦。在商品页面是有解释的哈，欢迎小主前往查阅哦，给您带来的不便敬请谅解哦；希望不要因此影响到您的美好心情哈，交易虽已结束，服务仍在继续哦，如后续使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们容声售后服务热线400-809-9999哈，无论何时何地，您的满意是我们永恒的追求哦；再次感谢您对容声的支持，祝小主生活愉快哈~
2019-09-21 12:18 回复
j***z
银牌会员
2019-07-29 22:31
心　　得：
差得无法说新冰箱就漏氧无语了
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 尊敬的小主，看到您的评价，小妹内心也是很难受呢，我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，机器在出厂之前都是经过层层严格检测的，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求，从细节、性能上追求严谨，不断完善，力求给小主们带来更满意的产品体验哦。为了更好更快为您抚平紧皱的双眉，请小主直接致电我们容声售后服务热线400-809-9999登记信息，我们会尽快安排离您最近的售后人员登门，竭诚提供专业、满意的服务哒；同时，也希望您能继续关注容声，我们的每一次进步都离不开您的目光哒；感谢您的支持与评价，祝小主生活愉快哈~
2019-07-30 09:29 回复
x***2
银牌会员
2019-07-21 16:35
心　　得：
不是很满意，冰箱压缩机很响，噪音很大。
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，容声小妹前来迎驾了，很抱歉给您添麻烦了。冰箱在运行时均会产生轻微声音，容声冰箱选用知名品牌压缩机，通过对制冷系统进行优化，噪音值远低于国家标准，请放心使用，另外请您确认下冰箱底脚是否调平，底脚与地面是否平稳接触，冰箱顶部不要放置其他电器和物件，是否为箱体内抽屉和附件等共振，一次性放入太多的食物时，压缩机连续运转会声音略大，温度达到平衡时自然消除。此外，由于制冷剂在系统中循环，会有轻微的水流声以及热胀冷缩的声音等均属正常现象。如果是异响或声音较大您可以联系我们在线客服或者拨打我们全国统一服务热线4008099999，会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解，祝您生活愉快！
2019-07-21 16:46 回复
p***0
2019-07-06 21:06
心　　得：
发货及物流速度快，性价比高
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，容声小妹前来迎驾了。首先非常感谢您选购我们容声产品哦，让每一个用户满意是我们的服务宗旨您的满意是我们前进的最大动力，如对产品有疑问，欢迎小主随时咨询我们在线客服小妹哟，我们将竭诚为您服务哒，如在产品使用时有需要帮助的，小主可以直接拨打厂家官方售后热线4008099999哦，我们一起想办法解决哈，祝您生活愉快~
2019-07-07 09:33 回复
m***k
2019-06-28 22:49
心　　得：
送过来冰箱直接少一个抽屉，辗转了十天才给我送过来，还是我打了无数个电话催促之后，在京东买过很多次东西了，基本上都是大家电，但是这次的购物体验让我有点怀疑人生，在京东买东西有点投诉无门的感觉，找京东客服，客服让我找售后，打了售后，然后说跟上面反应，催促了无数次之后，一个抽屉终于寄过来了，我不知道是厂家给我重新打造一个抽屉了，还是物流用的是马车！
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 小主小主，看到您的评价，小妹火速前来迎驾啦，非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验，机器在出厂之前都是经过层层严格检测的，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求，从细节、性能上追求严谨，不断完善，力求给小主们带来更满意的产品体验哦。完美没有尽头，容声在这一漫漫长路上不停向前，真诚期待这一路依然有您的关注与反馈，容声的每一次进步都离不开您的呢；天很蓝，阴云终会消散，祝小主生活愉快~
2019-06-29 10:24 回复
开***决
PLUS会员
2019-06-18 18:07
心　　得：
水份太大了，价格便宜*，*大洋，
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 小主小主，容声小妹前来迎驾啦~首先非常感谢您选购我们容声产品哦，关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意！关于价格，都是由京东平台统一定价的呢，因商城经常开展不同形式的促销活动，价格也会根据活动内容随时进行调整的。给您带来不便之处真心抱歉还请谅解，希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情，商品用的舒心才是最好的。如使用中有需要帮助的，欢迎小主直接拨打我们容声售后服务热线400-809-9999哦，无论何时何地，我们定竭诚为小主提供满意服务哒；再次感谢小主选择容声，祝您生活愉快~
2019-06-19 09:12 回复
叁***砂
PLUS会员
2019-06-18 10:33
心　　得：
老婆说有擦痕，算了
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 小主小主，听到您的召唤，小妹马上来救驾~请小主喝杯茶消消气呢，非常抱歉没能给您带来完美的产品体验，机器在出厂之前都是经过层层严格检测的，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求，从细节、性能上追求严谨，不断完善，力求给小主们带来更满意的产品体验哦。完美没有尽头，容声在追逐它的路上不断努力，希望小主能够多给我们提出宝贵意见，我们将虚心接受，竭尽全力打造百分百满意的容声！生活因乐趣而充实，我们因有您的支持而幸福呐~
2019-06-18 11:27 回复
h***8
2019-06-09 13:51
心　　得：
冰箱库存已超一年
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 小主小主，容声小妹前来迎驾啦~京东出售的都是原包装全新正品机器的呢，出厂时经过严格质检，确保品质哒，请小主放心使用哈；关于小主宝贵的用户体验，我们非常重视呢，我们会及时反馈相关部门加以改进哒，同时，希望您能一如既往的关注容声哦；如后续使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系容声售后服务热线400-809-9999哦，无论何时何地，我们竭诚为您服务哈；感谢小主的选购，期待您的再次光临哦，祝小主天天开心哈~
2019-06-09 15:33 回复
j***q
2019-06-09 09:34
心　　得：
不想多说了，噪音大制冰频繁结冰厉害失望！
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，容声小妹前来迎驾了，冰箱在运行时均会产生轻微声音，容声冰箱选用知名品牌压缩机，通过对制冷系统进行优化，噪音值远低于国家标准，请放心使用， 另外请您确认下冰箱底脚是否调平，底脚与地面是否平稳接触，冰箱顶部不要放置其他电器和物件，是否为箱体内抽屉和附件等共振，一次性放入太多的食物时，压缩机连续运转会声音略大，温度达到平衡时自然消除。针对您评价提及到的问题，食物放入电冰箱时，由于箱内温度低于食物的温度，因此将产生热交换，在热交换过程中，食物靠蒸发水分降低温度，这些温度较高的水分与低温蒸发器表面接触后，就凝结成霜。另外，每次打开箱门存取食物时，大量的热空气进入箱内，热空气中的水分遇到低温蒸发器，也会在蒸发器表面凝结成霜，因此冷冻室结霜属于正常现象，如您在产品使用中发现有问题，可拨打厂家官方售后热线4008099999，我们的售后师傅会为您处理好的哈，祝您生活愉快！
2019-06-09 09:59 回复
W***c
2019-06-07 13:17
心　　得：
照片中有三个突起的起泡，
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，容声小妹前来迎驾了。首先非常感谢您选购我们容声产品哦，容声坚持最好的技术与精心的设计！因为我们相信，好的品质才是根本，我们理解每一位用户追求完美的心情，所以会努力做好每个细节，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，质量方面请您放心使用！如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后热线400-809-9999登记信息，售后会及时与您联系，竭诚提供满意的服务！
2019-06-07 14:06 回复
j***f
铜牌会员
2019-06-06 22:47
心　　得：
送货后6小时插电，竟然门边处都有水珠出现，是什么原因，正常吗？
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(2)
2
r***5 ： 敬爱的小主，容声小妹前来迎驾了。首先非常感谢您选购我们容声产品哦，冰箱内部温度偏低，在空气湿度较大的情况下，冷热气体对流，门体周围会凝结露珠，为避免或减缓潮湿地区及阴雨季节出现上述情况，容声冰箱在制冷循环回路上设置了防露装置，安装在箱门四周及中间部位，利用防露管发出的热量，减少箱体与外界环境的温差，以减轻和消除凝露，如果空气中湿度过大，可能会产生轻微的凝露，此时用干毛巾擦干即可，待空气湿度变低或者通风条件良好时，会自然消除，不是故障，请放心使用。如在产品使用时有需要帮助的，小主可以直接拨打厂家官方售后热线4008099999哦，我们一起想办法解决哈，祝您生活愉快~
2019-06-07 11:12 回复
u***8
金牌会员
2019-06-02 10:58
心　　得：
内部空间比想象中的小，中间软冷冻层没有分层，不太合理。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，首先非常感谢您对容声的关注哦，为保证冰箱性能，我们的产品尺寸测量的是机器的最大尺寸哦， 冰箱容积也是严格按照国家标准测量容量制造的，并且经过国家相关部门检测上市哒，请您放心使用哦，相信定能在使用中体会到容声的真情哒；容声坚持最好的技术与精心的设计！因为我们相信，好的品质才是根本，我们理解每一位用户追求完美的心情，所以会努力做好每个细节，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，质量方面请您放心使用！如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后热线400-809-9999登记信息，售后会及时与您联系，竭诚提供满意的服务！
2019-06-02 14:18 回复
吴***奎
钻石会员
2019-05-23 21:30
心　　得：
很好价廉物美，物流快，价格合理，下次光顾一下子
颜　　色：
【人气热卖】218L中门软冷冻三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，容声小妹前来迎驾了。首先非常感谢您选购我们容声产品哦，我们会努力做的更好!如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈；产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2019-05-24 09:19 回复
f***k
金牌会员
2019-05-16 11:33
心　　得：
收货发现抽屉有裂缝
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
218升 畅销三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，容声小妹前来迎驾了。首先非常感谢您选购我们容声产品哦，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，我们的产品都是经过严格检测出厂，因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰，拆装时发现产品有配件破损的问题，请联系我们售后4008099999我们会及时帮您处理，希望您不会因此而影响了后期体验产品的美好心情哦，小妹在此携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情~
2019-05-16 14:00 回复
j***3
注册会员
2019-05-13 11:26
心　　得：
还行
颜　　色：
218升 畅销三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，非常感谢您对容声的关注与支持哦，有您陪伴，我们倍感温馨呢。机器在出厂之前均已经过严格检测哒，请小主放心使用哈，交易虽已结束，服务仍在继续哦，如后续使用中有需要帮助的，请随时联系我们容声售后服务热线4001-809-9999哦，无论何时何地，您的微笑是我们一直守护的宝贝呢，期待您的再次光临，祝小主生活愉快哈~
2019-05-13 14:24 回复
q***e
2019-04-28 19:12
心　　得：
面是塑料的，有些坑
颜　　色：
218升 畅销三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，首先非常感谢您对容声的关注哦~产品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化，您的满意是我们永恒的追求哦，质量方面请小主放心使用哈！如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后热线400-809-9999登记信息，售后会及时与您联系，竭诚提供满意的服务！期待您一如既往的支持，祝小主生活愉快哦~
2019-04-28 21:14 回复
轻***阳
2019-04-14 15:19
心　　得：
差评，买个坏的，温控是坏的，运气也差到家了吧。给两分，一分是售后处理还行，第二天就有人来检查，然后第三天就拖走了。
颜　　色：
218升 畅销三门
回复(1)
1
r***5 ： 尊敬的小主，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验了；看到您的评价小妹内心也是很难过呢，我们的冰箱在出厂之前都是经过严格的检测的，这情况应该属于个例哦；关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求，从细节、性能上追求严谨，不断完善，力求给小主们带来更满意的产品体验哦；为此给您带来的不便，再次真诚的给您道歉了。完美没有尽头，容声在这一漫漫长路上不停向前，真诚期待这一路依然有您的关注与反馈，容声的每一次进步都离不开您的呢；天很蓝，阴云终会消散，祝小主生活愉快~
2019-04-14 16:10 回复
c***r
2019-04-01 16:56
心　　得：
买完一个月就降了*，刚好不给价保了，在#买了十几万东西了，还杀熟
颜　　色：
218升 畅销三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬哎的小主，首先非常感谢您选择容声哦，宝贝在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质哒，请小主放心使用哈；对于产品降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。我们的产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。商城为回馈广大用户也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。京东是支持保价30天的哦，如果小主的订单符合保价范围，可以联系公众号《京东家电小秘书》为您解决的哈；如果不在价保范围京东是不予保价的哦，敬请谅解！希望不要因此影响到您后期使用我们产品的美好心情哦，交易虽已结束，服务仍在继续哒，使用中有疑问请随时联系我们容声售后服务热线400-809-9999哦，无论何地，我们一直在您身边哦；期待您一如既往的关注，祝小主生活愉快哈~
2019-04-01 20:50 回复
u***a
钻石会员
2019-03-12 14:32
心　　得：
里面有点脏，藏物合有一个有破了
颜　　色：
218升 畅销三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，您好，很抱歉令您原本完美的购物体验留有遗憾，愿为您解忧，化作微风轻轻抚平小主的忧虑。宝贝在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质，类似问题真的是极少，给您带来不好的体验我们向您表示真诚的歉意，质量方面请您放心使用哦，希望不会因此意外影响了您后期使用产品时的美好心情呢！小主可联系我们厂家售后服务热线400-809-9999反馈，我们会尽快为您安排人员为您补发哒，无论何时何地，我们一直在您身边的哦！同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见，在您的监督下，使我们变得更加完美哦，阳春布德泽,万物生光辉，借一缕春风，为小主带去本店最真诚的祝福：愿小主一生都在阳光明媚里过，心随人愿永远快乐哦~
2019-03-12 15:17 回复
j***i
2019-03-04 13:53
心　　得：
冰箱一运行就有吱吱的响声，售后过来说国产的压缩机都有这个动静，可是原来用过的冰箱还真不这个样子，无语😓
颜　　色：
218升 畅销三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，下午好，首先很感谢您选购容声冰箱，关于小主评价中提及的，因冰箱运行时，制冷剂在箱内管路中循环流动，根据制冷原理，管路内不同阶段会有压力差，导致冷媒在进入蒸发器时，会有轻微的喷发声，属正常现象哦，请小主放心使用哈；使用中有需要帮助的，欢迎您随时联系我们容声厂家售后，我们会尽快安排人员登门，根据现场检测情况，给您提供专业、贴心的服务哒；再次感谢您对容声的关注与支持，祝小主生活愉快哈~
2019-03-04 14:10 回复
王***W
2019-02-17 18:10
心　　得：
声音太大 嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡的
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
218升 畅销三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，非常抱歉给您添麻烦了；冰箱出厂之前都是经过严格检测哒，关于小主反馈的现象，辛苦小主确认下冰箱底脚是否调平，底脚与地面是否平稳接触哦，冰箱顶部不要放置其他电器和物件哈，确认下是否为箱体内抽屉和附件等共振哦，另外，一次性放入太多的食物时，压缩机连续运转会声音略大，温度达到平衡时自然消除的呢；如依然未能达到小主的预期，小主可以直接联系容声售后服务热线400-809-9999哦，我们会尽快安排售后上门检测，竭诚为您提供满意服务哒；为此给您带来的不便，再次向您致歉哈；感谢小主对容声的支持哦，祝您生活愉快~
2019-02-18 10:46 回复
5***1
2019-01-18 20:01
心　　得：
没有冰格，没有鸡蛋架，都是理由！没办法。希望冰箱能用的住吧
颜　　色：
218升 畅销三门
回复(1)
1
r***5 ： 得知小主说冰箱没有制冰盒，小妹表示“不服气”哦，这款冰箱是有附带一个制冰盒哒，如果小主仔细找过发现缺少应有配件，小主可以直接联系我们厂家售后服务热线400-809-9999哦，厂家售后小妹会尽快安排人员为小主补发哒，给小主的购物体验带来的小误会小妹在此向您道歉哈；另外关于小主反映的没有蛋架，小妹找到领导说“我们的客户都那么的可爱，您也不送个蛋架呢，这样真的好吗？”领导哽咽着说“你看看我们的这款宝贝，特有高效压缩机，稳定性更强，寿命更长呢。还特有双层S型丝管蒸发器，制冷能力就是这么出众。另外，中层软冻区温度控制在-7度左右，可短期放置新鲜鱼类、肉类等食物，它能使食物结冰，但不会冻硬，可即取即切，有这配置，价格还辣么低，最后，还有永远贴心的的服务，像店铺客服小妹随时服务，售后全国联保呢，真的真的真的没有办法再送了呢，希望不要影响到我们的小主们的使用心情哦......”
2019-01-19 10:17 回复
j***7
2019-01-06 15:26
心　　得：
还没通电使用，冰箱的脚有点瑕疵，放不平
颜　　色：
218升 畅销三门
回复(1)
1
r***5 ： 敬爱的小主，很抱歉没能给您带来完美的购物体验，机器在出厂之前都已经过严格检测的，这个现象应该属于个例哦；小主可联系我们厂家售后热线400-809-9999登记信息哦，我们会竭诚为您提供满意的解决方案哒；另外，我们会将您的情况传递给厂家，加大品控力度，从产品的细节，材质等不断完善，完美没有尽头，容声在不断追逐它的道路上努力，这一路期待有小主的关注与支持哦；希望不要因此影响到小主未来使用冰箱的美好心情，天很蓝，阴云终会消散，希望小主天天开心哈~
2019-01-06 16:39 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
123...

商品信息

多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+