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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象：
音质不错(1)
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发评价拿京豆
j***a
2024-03-01 22:19
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
玫瑰金
版　　本：
2.4G无线版
回复(1)
1
j***联 ： 您好，很抱歉没有给您一次满意的购物体验。关于您反馈的情况，建议您更换充电线或是充电器看下。商品支持一年质保，配件保修三个月。发射器属于配件，质保三个月，如有问题，可联系我们厂家付费维修。若还有疑问，欢迎您进线咨询，我们竭诚为您服务。
2024-03-02 19:39 回复
j***r
2024-02-01 15:22
心　　得：
太差，有杂音
颜　　色：
玫瑰金
版　　本：
UHF无线版
回复(1)
1
索爱影音京东自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没有给您一次满意的购物体验。关于您反馈的情况，建议先给扩音器与无线麦充好电，重新配对看下。如有任何问题请及时联系店铺在线客服反馈核实，以便我们给您处理和解决，感谢您对索爱的支持，祝您生活愉快~
2024-02-02 13:43 回复
2***熊
银牌会员
2023-10-15 11:24
心　　得：
音量小，音质差，声音稍大点儿就裂！蓝牙连接距离超过1米就断断续续，超过3米就连接不上了！！！最多值1星！
颜　　色：
睿智黑
版　　本：
UHF无线版
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。为了更快更好的解决您的问题，建议您及时联系供应商在线客服进行反馈，以便我们给您处理和解决，我们会竭诚为您服务，感谢您对索爱的支持，祝您生活愉快！
2023-10-16 09:30 回复
E***L
2023-10-08 09:13
心　　得：
质量是真的差，而且刚买就降价，买的时候178，刚买完十天，变成158了，找他们他们又说已经过了一周，不能进行价保，行吧，那就这样，然后那会才开始用的，根本用不了，还买的是距离最长的2.4g蓝牙的 他们说的是通信距离三十米，然后才六七米的距离就已经快听不见了，找客服，明明就是东西质量问题，说退不了，还说是东西没问题。 聊天记录在这，大家自己看吧，我也没添油加醋，都他们自己说的。
晒　　单：
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颜　　色：
玫瑰金
版　　本：
2.4G无线版
回复(2)
2
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。产品实际续航时间受音量设置，音源，灯效，音效，环境干扰程度，功能/模式和使用习惯等影响而有所不同，具体看个人使用情况的呢。若有疑问，欢迎您进线咨询在线客服，我们竭诚为您服务。
2023-10-09 14:18 回复
u***9
铜牌会员
2023-09-28 17:29
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
睿智黑
版　　本：
UHF无线版
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。如商品在使用过程中有任何问题请及时联系店铺在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对索爱的支持，祝您生活愉快~
2023-09-30 11:16 回复
j***k
2023-09-26 14:15
心　　得：
就摔了一下，白色的壳子竟然掉了，很讨厌，问客服，客服还说质量没问题。绝了。
颜　　色：
【UHF无线】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。产品正常使用是不会掉的，产品是不防摔的哈。配件可以购买的，如果您有需要，可以联系客服进行购买安装的。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。人为问题不保修的。若有疑问，欢迎您进线咨询在线客服，我们竭诚为您服务。
2023-09-26 15:13 回复
j***b
铜牌会员
2023-09-25 22:14
心　　得：
啸声非常大，一点都不好，收货第二天就反映了，当时说协助解决，到最后也没解决，然后现在想退货，说过了日期了不给退货。。。
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 感谢您选购索爱。正确配戴扩音使用是不会啸叫的呢，避免啸叫的方法：1.避免麦克风话筒采集口直对扩音器喇叭方向，2.麦克风话筒与喇叭稍微保持一点距离，3.音量避免开到最大。4.低电量时建议先充电再使用。我们有完善的售后服务，若收到货不喜欢，不满意的话，我们的产品是享受正规三包服务的呢。
2023-09-26 15:41 回复
夜***凉
2023-09-12 09:23
心　　得：
买之前询问能否同时用有线和无线，只买这一个机器是否可以实现，说没问题，可以的。买完了收到货说还需要再买一个有线的耳麦才行。 有这个需求的还是买之前问清楚，需不需要另外再买有线耳麦。
颜　　色：
【UHF无线】玫瑰金
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。s-708这款是支持有线无线两用扩音的，有线扩音需要另外购买有线麦的。如果您需要两种耳麦都有的话，可以看下s-350UHF无线，这款是有线无线两用都有的呢。后续使用，若还有疑问，欢迎您进线咨询呢。
2023-09-12 17:12 回复
Z***9
2023-09-03 23:43
心　　得：
买完没多久就降价了，也退不了，而且连接也很不方便，声音出来也是那种沙哑，还不如之前买的，差评差评，不会再入坑买这个了，浪费钱。
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。我们有完善的售后服务，若收到货不喜欢，不满意的话，我们的产品是享受正规三包服务的呢。
2023-09-03 23:47 回复
j***1
2023-07-03 10:58
心　　得：
垃圾，质量太差不与处理，不予退货
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。非常的抱歉我们的商品没有让您完全喜欢，可能由于每个人的喜好及对产品的要求不同，也许未能达到您期望的效果。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。这边看您订单已经在走退货流程了，若还有疑问，欢迎您进线咨询在线客服，我们竭诚为您服务。
2023-07-03 20:54 回复
j***F
2023-06-25 09:43
心　　得：
买了两台索爱S-718，收到后一台耳麦就无法使用，另一台还缺一个连接线，反映后，说 ：有的是赠品，没有的属于正常，解释的我无话可说
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(2)
2
j***联 ： 感谢您选购索爱，非常抱歉没有给您一次愉快的购物体验。这边已经核实，麦克风配件已经给您安排补寄。至于配件清单，您可以在我们的产品页面里查看，产品包装规格里有标明您搜到的产品内包含哪些配件哦。
2023-06-26 15:21 回复
j***z
铜牌会员
2023-05-31 11:22
心　　得：
换了两次了，还是用不了
颜　　色：
UHF无线 | 一秒配对 |玫瑰金
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。为了更快更好的解决您的问题，建议您及时联系供应商在线客服进行反馈，以便我们给您处理和解决，我们会竭诚为您服务，感谢您对索爱的支持，祝您生活愉快！
2023-05-31 17:23 回复
梦***1
2023-05-17 10:47
心　　得：
不长的时间里，使用过程中已出现两次突然尖声大叫，两者相距甚远，不存在互相干扰的情况下。另外待机时间短，非常不便。
颜　　色：
UHF无线 | 一秒配对 |玫瑰金
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。关于您反馈的情况是可以避免的，避免啸叫的方法：1.避免麦克风话筒采集口直对扩音器喇叭方向，2.麦克风话筒与喇叭稍微保持一点距离。3.音量避免开到最大。4.低电量时建议先充电再使用。如有任何问题请及时联系店铺在线客服反馈核实，以便我们给您处理和解决，感谢您对索爱的支持，祝您生活愉快~
2023-05-17 16:27 回复
渔***晚
2023-05-06 10:41
心　　得：
整个商品详情页不展示耳麦续航，只拿音响续航18个小时说事儿，拿到手后耳麦续航只有2个小时，一天充一次甚至课多了得冲两次，教室还不能充电，申请换耳麦，换了之后和音响不匹配，也不解决，店大欺客吗？
颜　　色：
UHF无线 | 一秒配对 |玫瑰金
回复(1)
1
j***联 ： 感谢您选购索爱。S-708内置 1800毫安电池，最长约18小时续航，中等音量 约6-8小时，最大音量约2-3小时，发射器约2-3小时续航。产品续航数据来源于索爱实验室，为特定条件下测得。实际续航时间受音量设置，音源，灯效，音效，环境干扰程度，功能/模式和使用习惯等影响而有所不同，请以实际使用为准。 产品使用时间您在进店的时候自动回复卡片中是有告知您的，您咨询了客服，客服也会告知您产品，最长，中等，以及峰值功率使用能大概使用的时间。 产品为一机一配，不支持仅更换麦克风。
2023-05-06 10:43 回复
T***雪
2023-03-29 10:36
心　　得：
使了几天，发现产品有个致命缺点，发射器充满电后，使用的时间非常短，使用1一2个多小时就得充电，别的品牌基本能用5，6天才用充电。
颜　　色：
UHF无线 | 一秒配对 |玫瑰金
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。使用时间的长短与使用音量的大小是有关系的，具体看个人使用情况。这款扩音器是有线无线两用的，如无线麦没电，可以使用有线，两者可交换使用的。若有疑问，欢迎您进线咨询在线客服，我们竭诚为您服务。
2023-03-30 09:17 回复
j***c
2023-03-25 09:58
心　　得：
无线耳麦正常只能使用2到3个小时，用了两天就没电了，充电太麻烦了，用了一个月就不想要了，每天都是担心它没电了，这个扩音器的续航时间也就是四天左右，选择买的要想清楚了，我下次买东西一点要问清楚，这用了一个月也没有办法退货了
颜　　色：
UHF无线 | 一秒配对 |睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。产品使用时间的长短与使用播放音量大小也是有关系的，具体看个人使用情况的呢。如有任何问题请及时联系店铺在线客服反馈核实，以便我们给您处理和解决，感谢您对索爱的支持，祝您生活愉快~
2023-03-25 18:07 回复
方***2
2023-03-18 15:58
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。如商品有问题可以联系在线客服处理或是申请售后，给您带来不便，非常抱歉。
2023-03-19 10:20 回复
j***f
2023-03-17 05:29
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【2.4G无线版】玫瑰金
回复(1)
1
j***联 ： 您好，很抱歉没有给您一次满意的购物体验。签收72小时内，如发现缺少配件可以联系我们处理。您的订单是2022年9月购买的，已无法核实处理，建议您重新购买一个配件使用。后续使用，若还有疑问，欢迎您进线咨询呢。
2023-03-17 09:43 回复
j***c
2023-02-24 15:09
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【2.4G无线版】玫瑰金
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。为了更快更好的解决您的问题，建议您及时联系供应商在线客服进行反馈，以便我们给您处理和解决，我们会竭诚为您服务。
2023-02-24 16:18 回复
j***K
2023-02-22 17:00
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。如商品在使用过程中有任何问题请及时联系店铺在线客服，以便我们给您处理和解决，感谢您对索爱的支持，祝您生活愉快~
2023-02-23 14:32 回复
柳***芥
2023-02-17 20:49
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 感谢您选购索爱，非常抱歉没有给您一次愉快的购物体验。 这边没有看到您联系厂家技术客服，目前不清楚您遇到了哪方面的问题，如果您遇到使用上的问题可以联系我们的在线厂家技术客服核实问题，有问题肯定是积极与您沟通解决的哈
2023-02-18 09:23 回复
j***c
2023-02-16 09:50
心　　得：
差评，谨慎购买，开机后杂音特别大，音质效果也差，出来的声音是沉闷的那种，不清晰。收音机效果也很差，清不清楚。我同事九十多买的我今天试了都没有杂音，这款有杂音。
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。关于您反馈的情况，建议给扩音器与发射器充好电试下，请注意在使用的时候尽量远离微波炉等具有较大电磁干扰的物体，并确保发射器与扩音器之间没有障碍物阻隔，避免影响使用。如商品在使用过程中有任何问题请及时联系店铺在线客服，我们将竭诚为您服务。
2023-02-16 14:10 回复
f***8
2023-02-01 13:54
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。这边看您申请了两次换货，两次换货都是安排了上门换货处理，但由于您两次都未接电话，导致无法进行换货处理。如果您需要继续换货的话，可以再次申请，京东会尽快给您处理。若有其他疑问，可联系在线客服进行反馈，我们竭诚为您服务。
2023-02-01 17:33 回复
j***v
2023-01-18 08:23
心　　得：
什么垃圾东西？一直有杂音，太耽误事情了！！！
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，非常抱歉没有给您一次满意的购物体验。您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。这边有给您配备技术知识完备的客服团队，如遇产品问题您可随时联系我们的在线技术客服为您解答，咨询途径为产品详情页，客服，输入信息后选择售后咨询组，我们的技术客服将竭诚为您服务。
2023-01-19 09:53 回复
j***I
2023-01-06 17:56
心　　得：
掉价快，不值这个价。 主要是蓝牙传输距离太差，没有阻挡物的时候不到10米传输距离。
颜　　色：
【2.4G无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 为了保障每一位顾客的利益，平台是支持7天价格保护的【您可以直接联系京东客服申请保价服务，或者在手机APP我的-＞客户服务-＞价格保护自助申请】。由于您的订单已经超过7天了，所以价保不成功的呢。无线使用，建议您先给扩音器与发射器充好电试下，如商品在使用过程中有任何问题请及时联系店铺在线客服，我们将竭诚为您服务。
2023-01-07 11:48 回复
u***9
2022-12-23 20:42
心　　得：
垃圾的不能再垃圾了，着急用，收到货后，无线链接不上，1秒链接是吃的嘛？1个小时也没链接上。
颜　　色：
【2.4G无线版】玫瑰金
回复(1)
1
j***联 ： 您好，非常抱歉没有给您一次满意的购物体验。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。如商品有问题可以联系在线客服处理或是申请售后，给您带来不便，非常抱歉。
2022-12-24 15:09 回复
代***锋
2022-12-01 16:01
心　　得：
从来不给差评的，我在这家店买过四台机子了，基本每个寿命不超过两年。
颜　　色：
【UHF无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。商品支持7天退换，180天换新，一年质保。如商品在使用过程中有任何问题请及时联系店铺在线客服，以便我们给您处理和解决，感谢您对索爱的支持，祝您生活愉快~
2022-12-01 17:43 回复
s***k
2022-11-29 15:16
心　　得：
未收到换的物品，却被说已完成配送。
颜　　色：
【UHF无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，非常抱歉没有给您一次满意的购物体验。关于您反馈的情况，配送员已在跟进处理了，还请您耐心等待下。若有疑问，欢迎您进线咨询在线客服，我们竭诚为您服务。
2022-11-29 16:11 回复
s***-
2022-11-25 07:40
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【UHF无线版】睿智黑
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。产品使用时间的长短与使用播放音量大小也是有关系的，具体看个人使用情况。如果续航异常的话，请及时联系店铺在线客服，以便我们给您处理和解决，感谢您对索爱的支持，祝您生活愉快~
2022-11-25 14:11 回复
稀***6
2022-11-24 14:49
心　　得：
不撑时候，用不了几节课，还贵
颜　　色：
【UHF无线版】玫瑰金
回复(1)
1
j***联 ： 您好，感谢选购索爱产品。产品使用时间的长短与使用播放音量大小也是有关系的呢。商品介绍的续航时间是在标准环境下测试得出，实际情况不会差距很大。具体看个人使用情况的呢。如果续航异常的话，请及时联系店铺在线客服，以便我们给您处理和解决，感谢您对索爱的支持，祝您生活愉快~
2022-11-24 15:59 回复
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