商品评价
98%
好评度
好评度
- 好评(98%)
- 中评(1%)
- 差评(1%)
- 买家印象：
-
占空间小(75)
送货快(69)
容量大(60)
洗衣机不错(58)
洗衣效果好(44)
操作简单(43)
全自动不错(41)
物美价廉(38)
脱水声音小(36)
洗衣干净(30)
- 全部评价(1.8万+)
- 好评(1.1万+)
- 中评(70+)
- 差评(100+)
- 有晒单(2100+)
n***o
2018-06-20 20:56
- 心 得：
- 还说618保价 结果差了五百多，差评！
- 颜 色：
- 9公斤蝶窗银色
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A***里
银牌会员
2018-06-14 11:24
- 心 得：
- 一般吧 主要还是声音大 嗡嗡的 送货入户安装师傅服务满分 客服就很一般了 说可以用手机控制 来了又说只能用手机查故障 我就想问问你们 我查故障有啥用 有啥用 有啥用……
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- 颜 色：
- 9公斤蝶窗银色
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心***天
2018-03-04 09:30
- 心 得：
- 送货员态度很好洗衣机有划痕他帮我联系客服结果然并卵还得我自己在京东客服反馈然后换货我觉得这个比较麻不能直接解决
- 颜 色：
- 8KG蝶窗安心添超薄款
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A***n
2018-01-14 21:39
- 心 得：
- 洗衣机洗涤剂盒有磕碰掉漆，侧面也有，看不见也就不说了，三星京东互相踢皮球，退换货邮费还得自己先付，关键还有送个什么鬼磕碰险，打电话各种理由，反正就是不想赔，简直就是个摆设！洗衣机功能什么的还是不错的，厚度刚好，就是冲超薄来的！
- 晒 单：
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- 颜 色：
- 8KG蝶窗中途添衣
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6***7
2018-01-10 23:50
- 心 得：
- 选择这个洗衣机是因为颜值，粗略的研究了下功能，觉得够用了就选择了，可是实际使用的感受并不好，首先是脱水问题，最开始不知道要调转速，洗一件衣服的时候基本不脱水，联系售后，态度不太好，我又直接联系客服告知解决办法，虽然对这个机器不满意，但想着不是什么大问题，就没退换，现在我坐在这编辑评价是因为实在太生气了，选择标准洗，说是用时一小时10分钟，可是两次我一共洗了三个多小时！！！！困成狗等着它洗完，声音超大，不洗完根本没法睡！如果再给我一次机会，我绝对不会选择
- 颜 色：
- 8KG蝶窗中途添衣
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小***萌
银牌会员
2017-12-31 11:55
- 心 得：
- 脱水的时候抖动的厉害，排水管设计不合理，容易储存很多水在洗衣机里面。
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- 8KG蝶窗中途添衣
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j***c
2017-12-16 00:43
- 心 得：
- 这个洗衣机本身我觉得还是要给好评的，换掉的那个滚筒洗衣机十几年了，相比起来这个更省水、更智能、噪音很小、洗涤不同衣服的选项也更丰富细致，还有中途测重的功能调节洗涤时间。但要给差评的第一是京东找的配送，明明注明的是大家电送货时间是早九点到晚六点，在指定送货的那天家里客人足足等到六点，怕不在家没人签收，结果打快递员手机不通，也没人主动联系，京东催单也没有反应。到了晚上7点半快递员打电话说晚上9-10点才能送来，说白天他们根本送不到城里。这个京东要反省！还有就是三星的安装，这个师傅是豆各庄派来的，什么工具、延长管都没带，三下五除二把我以前洗衣机自带的水管都给拆了扔到一边，也不管自带的进水管够不够长，说你这个进水龙头和我们的不匹配得换150。因为管穿墙墙太厚而且墙中间有其他管线阻挡，结果发现自己穿不进去进水管了，问我们要铁丝、要棍子、要绳子，然后站在那里两手一摊说那这个怎么办？结果是我老公拿着手机照着亮、把水管一头绑在绳子上另一头给拽出去的，安装师傅就看着我们忙乎。因为原装管子不够长，我们还是用的以前洗衣机的进水管，安装师傅还挺不满意的说反正漏水了你们自己负责啊。临走的时候一地垃圾就走了。
- 颜 色：
- 8KG蝶窗中途添衣
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4***2
2017-11-21 19:27
- 心 得：
- 东西不错，但京东很过分，双11时候提价到*，然后入手时*，双11结束后，直接标价*入手！根本就没什么优惠！！就在忽悠人
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- 8KG蝶窗中途添衣
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u***5
2017-11-19 09:34
- 心 得：
- 安装差劲，后面螺丝没拧紧，给我弄了一地水，还不能马上来修理，我一个女生怎么搬的动。
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- 8KG蝶窗中途添衣
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m***e
2017-11-18 11:16
- 心 得：
- 机器不错，颜值也高，只不过送来时候没检查好，小窗都磨成这样了，来的时候没注意到，这用上了才看到！买早了，双十一更便宜，都是泪
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- 8KG蝶窗中途添衣
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金***辰
2017-11-12 22:56
- 心 得：
- 昨天买的今天就到了，而且还是双十一，相信京东。东西一百分，不过唯一的遗憾就是安装竟然就是送货的，他们都不知道要不所有的固定螺丝下完，害我和幺儿一起都不能阻止它乱跑，还好我们一起看说明书自己解决了，声音非常小也不乱跑了
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- 8KG蝶窗中途添衣
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宝***奶
2017-11-06 00:40
- 心 得：
- 客服一直不在线 未处理超过一周
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S***y
金牌会员
2017-10-23 09:10
- 心 得：
- 机器是好机器 买到家装完了就使用了几次 没什么毛病 挺好的 就是安装工人太推销了 刚进门就推荐底座 200一个 我上网一查才几十 好一点的也就100 果断没买 然后说我家水嘴不行 得用他们的 100块钱一个 金水龙头啊这是 没办法 着急按只好买了 然后最后又推荐我买清洁粉 我这.....服了
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- 8KG 超薄 安心添
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疙***信
2017-10-20 18:57
- 心 得：
- 只能说产品还可以，但客服很差，问问题只知道发图，产品还没有使用，也没有售后主动联系。就这态度，不逐渐失去中国市场还回笑人傻吧
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- 8KG 超薄 安心添
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j***6
2017-10-18 20:25
- 心 得：
- 买了一周不到就降价，问客服没人理，差评
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- 8KG 超薄 安心添
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桃***9
2017-08-16 15:12
- 心 得：
- 洗衣机不错，包装完好，比较坑的就是来安装的师傅，70的水龙头收我们160,真的是不想麻烦了。从早上等到下午，等到都快饿死了。
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- 8KG 超薄 安心添
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j***2
2017-06-25 11:00
- 心 得：
- 洗衣机不错，京东送货也完全不用担心，只是三星安装的师傅简直不能更糊弄了！也不详细说洗衣机的使用 收费的时候倒是积极，加长软管收了55，龙头漏水随便找了一个皮的垫片还要了5块！如果不问最后连个收据都没有！师傅直接把说明书里的服务卡什么的直接拿走了，也没让我们填
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- 8KG 超薄 安心添
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j***g
2017-02-27 12:23
- 心 得：
- 说真的，只是为了薄，卫生间有点小，只能选薄的。个人认为没有西门子的好，在开启浸泡功能时机器会有比较大声的异响，就像是汽车在点过情况下又去拧钥匙发出的马达打滑声。还有就是门的密封圈不像西门子的是一体的，这样很容易藏污纳垢。其他情况待使用。
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- 8KG超薄蝶门轻奢款
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u***u
PLUS会员
2017-02-22 22:09
- 心 得：
- 首先是挺喜欢三星这个牌子 才选择这款洗衣机，可是收到这台洗衣机还是有点失望的 面板那里有一条小的划痕 虽然不明显 但是心里总归有点不舒服 也懒的换了 另外 本来以为这台洗衣机洗衣服挺干净 结果发现 像小孩子平常做作业不小心弄到的铅笔的那种污渍是洗不干净的 我还特地加了浸泡和强力洗 洗完跟只是拿水泡过一样。还有就在说说噪音 看商品介绍里 声音很小，但是用起来发现并没有 洗衣机在阳台 在客厅都能听见洗衣机的噪音， 还有点轻微的抖动 安装师傅来的时候我也说过 有没有调平 他说调平了 那应该就不是没有调平的这些问题了 所以对这个洗衣机还是很失望的 毕竟花了那么多钱 看中的泡泡净发现洗衣服并没有那么干净
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- 8KG超薄蝶门轻奢款
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0***3
2017-02-03 09:06
- 心 得：
- 每次洗的不干净，摸着涩涩的
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- 8KG超薄蝶门轻奢款
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j***u
2017-01-17 16:01
- 心 得：
- 安装了不到半个月就挪动位置了！排水管永远短那么一点点，要重新接。
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- 8KG超薄蝶门轻奢款
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z***2
2017-01-05 14:40
- 心 得：
- 洗衣机还不错，就是声音有点大，赶上我们的原来的旧洗衣机的声音了，安装师傅说超薄的越用声音越大
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j***a
2017-01-04 07:00
- 心 得：
- 商品是可以的，价格也便宜，就是送货时间长
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j***b
2016-12-29 18:56
- 心 得：
- 这是第二台三星洗衣机。优点是价格和外观，静音。缺点：装修囤货一个月，开洗就报4C错不能用，联系工人拆开修理。第一台洗衣机要是忘开水龙头报警打开就能继续洗，这一台你必须等啊等，等半天报警完了再能开始，为什么换代了还不如以前人性化？
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剁***了
2016-12-28 12:56
- 心 得：
- 洗衣机装了底座，脱水有些抖动，跟安装师傅反映了，他就说让我自己先调试看看，调来调去都不行，最后还是把底座拆了，才马马虎虎！可惜了我买的底座，100块啊，京东售后卖的底座就是贵啊，退又退不掉！
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j***4
2016-12-14 10:13
- 心 得：
- 东西收到了还没有用.送货的师傅原来不会安装.还有就是12.12买的当天竟然有两个价格.购买后两个小时竟然便宜了.有点被坑的感觉
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y***g
2016-12-13 15:57
- 心 得：
- 怎么说好呢？这款产品的外观设计是很漂亮的，有些遗憾的是使用起来声音没有想像的小，跟用了10年的洗衣机差不多，我是双11购买的，使用时间一个月，在使用过程中，试过头两天有脱水不干的现象，售后维修人员来看过，说没事，前5天，又出现了3次脱水不干的现象，联系京东客服（服务态度较好），又安排了本地维修人员过来查看，可气的是那人居然第二次空手过来，说不会有事的，还说，下次再来就要收费了。真巧，当时真的没发生脱水不干的现象，为什么新机在一个月内多次出现同样的情况，是电脑板的问题吗？老是这样的话，真烦人。如果过了保修期，换电脑板很贵的吧？
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青***苔
金牌会员
2016-12-13 11:18
- 心 得：
- 0点起来双十二抢购，结果12月12日晚上9点发现价格比早晨的降价了300元。呵呵，还好上去看了看，否则多花了300元还不知道，以为捡到便宜了。 还没给安装，希望对得起自己0点抢购和Sumsang这个品牌
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- 8KG超薄蝶门轻奢款
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u***f
2016-12-11 18:17
- 心 得：
- 安装人员将我们的水龙头链接头拧下，要我们买他们原配的连接头。我们不肯买，就把水龙头的连接头偷走。
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- 8KG超薄蝶门轻奢款
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谢***學
2016-11-30 19:40
- 心 得：
- 洗的不干净，甩干后能拎出来水，静音还好
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- 8KG超薄蝶门轻奢款
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- 商品名称：三星（SAMSUNG）8公斤超薄滚筒洗衣机全自动 安心添 泡泡净洗 WW80K5210VS/SC 银 暂无报价
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