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买家印象:
容量大(4420) 台式机硬盘(3091) 运行稳定(3085) 硬盘很好(3019) 性能不错(2859) 盒装硬盘(2227) 速度快(2111) 声音小(1807) 大缓存(1094) 用做系统盘(514)
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发评价拿京豆
不***闲
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希捷酷鱼-办公家用
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成困扰了,请问您具体是遇到什么问题了呢?可以联系在线客服反馈的哦~我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-12-07 20:02 回复
j***n
心  得:
商品不错,但是只能给一星。为什么,就是因为京东这个送货员态度十分恶劣,言语傲慢粗俗,跟土匪流氓一样没有任何区别,不知道京东是怎样选择员工上岗的,再好的货都会让这样的员工把名声给败坏完。
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希捷酷鱼-办公家用
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2
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,近期因11月大促,新来的配送小哥较多,给您造成不便我们代配送向您致歉了,如后期有任何疑问可以联系在线客服反馈,我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-11-26 17:53 回复
j***a
心  得:
卖这么贵,千万别在这买,售后完全不行,什么问题都解决不了。分区都费劲。气死了,双十一再去别的地方买,不在这买了。本以为京东质量有保障,得来的全是客服冷冰冰的话语,真#。499买的,别人卖三百多
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希捷酷鱼-办公家用
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1
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成困扰了,未核实到您联系店铺客服的咨询记录,如有任何问题,可于9-24点在商品页面点击联系供应商客服,我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-11-11 20:00 回复
1***j
心  得:
新买的,拿来检测下,硬盘的柱面全部都是良好,优秀的很少,真的不是正品,有图有真相,还检测中,现在前面都是良好,优秀的很少
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希捷酷鱼-办公家用
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2
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成困扰了,本店产品均为全新正品,也有很完善的售后服务的,如后续遇到任何问题,可以联系在线客服反馈的哦~我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-11-06 19:45 回复
j***p
心  得:
客服太笨,3t硬盘超过2t的部分因格式问题不能用都不知道怎么解决,什么下驱动、还发了一组cmd代码,都不知道我问的是什么?**R与GPT格式转换都不知道,我要是老板,对这种专业能力差,而且不学习的员工进行严肃处理。
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希捷酷鱼-办公家用
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2
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,2.2T以上需要使用GPT格式,2.2T以下需要使用M。BR格式哦~另外我们会不断的改善自己,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-10-29 18:04 回复
u***1
心  得:
客服太差
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希捷酷鱼-办公家用
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,核实到您与客服的沟通记录,关于您说明的无法开机问题,建议您可以尝试安装系统或者更换一个系统试试~如有其他疑问,也可联系我们再次咨询,我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-10-17 17:29 回复
1***e
心  得:
没线!互联网专供!希望不要坑,
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希捷酷鱼-办公家用
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,目前硬盘未配有数据线和螺丝,商品包装清单和商品指导安装页已经注明并提示了哈,以商品网页宣传说明为准的哦~您也可单独购买数据线或螺丝的哦~如服务不周到之处还请您谅解,如有任何疑问可联系我们为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-10-11 17:51 回复
天***子
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上半年九月份买了第一块硬盘,图一;这次又买了一块,显示图二,为中国专供,中国专供,咨询客服为什么然而回答就跟滴滴客服回复一样,介意者就不要买了。
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酷鱼台盘
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3T
3
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,无论产地在哪里,我们的品质都是始终如一的,我们的产品都是经过严格检测后出库的,如硬盘出现故障,建议使用希捷官方的SeaTools进行检测,如故障属实,质保期内可申请换新的呢,给您造成不便确实是非常抱歉。如有其他疑问,也可联系在线客服为您解答,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-09-11 17:34 回复
u***e
心  得:
到了手上无法识别,退货说我在我手上破损无法退货,第一次在京东退货就是这种结果,不能接受
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酷鱼台盘
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3T
1
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,本店商品均为全新正品的哦~原厂原装,由京东统一打包出库的,如签收时遇到物流损,可在24小时内联系在线客服反馈哦~我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-08-30 17:16 回复
j***s
心  得:
开机就来个惊吓,3t变700g.后面各种bug,比如装系统错误什么的,到最后直接装不进去了
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酷鱼台盘
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3T
1
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,关于质量的问题,虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的,但难免会有漏网之鱼,为此造成的不便诚挚道歉,还请您谅解。如硬盘出现故障,建议使用希捷官方的SeaTools进行检测,如故障属实,质保期内可申请换新的呢,给您造成不便确实是非常抱歉。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-08-26 18:39 回复
d***j
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为何我装好硬盘格式化后,再重启下硬盘就在操作系统里消失不见了?用希捷的官方验证软件也查找不出真伪?商家能给我个解释吗?
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酷鱼台盘
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3T
1
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,插上硬盘后系统不显示,建议您重新插拔下SATA线,并在磁盘管理中查看是否已安装成功,同时您也可以提供对应图片信息联系我们在线客服为您排查问题原因,本店商品均为全新正品,如硬盘出现故障,建议使用希捷官方的SeaTools进行检测,如故障属实,质保期内可申请换新的呢,给您造成不便确实是非常抱歉。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-08-26 18:39 回复
j***5
心  得:
差评 。。。
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酷鱼台盘
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1
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,请问您遇到什么问题了么?如果您在使用宝贝的过程有不清楚或不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请您多多谅解哈,祝您生活愉快~
2018-08-25 17:46 回复
j***6
心  得:
京东买二手货,新硬盘41次便用,累计44小时,你能给我解释吗?一星是给快递小哥的
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酷鱼台盘
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3T
1
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,本店商品均为全新正品的哦~原厂原装,因硬盘出厂之前都是会进行安装检测调试,可能您产生了误解,还请您放心使用,如后期有使用上的问题,建议您及时联系我们在线客服为您处理,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-08-25 17:45 回复
j***z
心  得:
十五字十五字十五字十五字十五字
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,请问您遇到什么问题了么?如果您在使用宝贝的过程有不清楚或不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请您多多谅解哈,祝您生活愉快~
2018-08-19 17:20 回复
j***8
心  得:
第一次买希捷的硬盘,一扫先是一个坏道,磁盘后部还有大量绿块,我之前买的西数的硬盘都没这毛病,这就是所谓世界最大机械硬盘厂家的硬盘的质量?已经退货了,但还是要吐槽一下,毕竟浪费那么多时间,等到退款的时候西数硬盘的秒杀就结束了,白白多花几十块。
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,关于质量的问题,虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的,但难免会有漏网之鱼,为此造成的不便诚挚道歉,还请您谅解。如硬盘出现故障,建议使用希捷官方的SeaTools进行检测,如故障属实,质保期内可申请换新的呢,给您造成不便确实是非常抱歉。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-08-17 16:52 回复
S***7
心  得:
一到手就是坏的,好死不死拿到快递的时候还把盒子给扔了,店家你给个主意吧,还让退就联系我,不让退就差评了,***名不虚传,以后再也不会在京东买硬盘
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,关于质量的问题,虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的,但难免会有漏网之鱼,为此造成的不便诚挚道歉,还请您谅解。如硬盘出现故障,建议使用希捷官方的SeaTools进行检测,如故障属实,质保期内可申请换新的呢,给您造成不便确实是非常抱歉。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-08-17 09:35 回复
j***b
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第一次给我送的是一块坏的,马达不启动,无声,接电脑后读不到盘,还无法关机。换货速度又慢,耽误时间。 第二次送的,也有霞此,全速读写硬盘的时候,一直有间断的金属撞击的达达达的声音(不是硬盘启动时的达达声),读写速度偏慢,温度明显比之前的同款要高不少。本想退货,急着用,忍了。 这款盘前后买了三块, 感觉越来越差。 这次购买体验,只能给一星。
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,关于质量的问题,虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的,但难免会有漏网之鱼,为此造成的不便诚挚道歉,还请您谅解。如硬盘出现故障,建议使用希捷官方的SeaTools进行检测,如故障属实,质保期内可申请换新的呢,给您造成不便确实是非常抱歉。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-08-13 19:58 回复
白***笙
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早就听说京东自营也有问题,今天终于体验到了!新买的硬盘,刚安装上检测就使用3次!根本不是全新的!清过数据的!希望能用住吧!
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3T
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,本店商品均为全新正品的哦~原厂原装,因硬盘出厂之前都是会进行检测调试,可能您产生了误解,还请您放心使用,如后期有使用上的问题,建议您及时联系我们在线客服为您处理,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-08-13 17:30 回复
0***2
心  得:
垃圾中的垃圾,第一天就是坏的!已经扔了!
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,关于质量的问题,虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的,但难免会有漏网之鱼,为此造成的不便诚挚道歉,还请您谅解。如硬盘出现故障,建议使用希捷官方的SeaTools进行检测,如故障属实,质保期内可申请换新的呢,给您造成不便确实是非常抱歉。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-08-13 17:30 回复
李***E
心  得:
包装都开了 气垫保护也是漏气了2个。解释下吧
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3T
1
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,本店商品均为全新正品的哦~包装都是原厂包装+京东外包装,且由京东统一打包出库的,还请您放心,如遇到物流损,可在24小时内联系在线客服反馈哦~,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-08-10 10:26 回复
j***a
心  得:
还没装上,只说一点,加装个硬盘明明需要数据线,没有数据线装不了,为什么就不能配一个呢。虽然页面安装那里有提示,但一点不醒目,而且也不知道一共要买哪个配件。从用户体验来说很差。安装个空调洗衣机什么的配件人家也都带着的呀。买个硬盘必须的数据线没有。
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,目前硬盘未配有数据线和螺丝,商品包装清单和商品指导安装页已经注明并提示了哈,以商品网页宣传说明为准的哦~您也可单独购买数据线或螺丝的哦~如服务不周到之处还请您谅解,如有任何疑问可联系我们为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-07-22 14:46 回复
金牌会员
心  得:
请大家千万注意我的遭遇,买了以后装到电脑上无法识别,3t的硬盘只能识别2t,联系卖家后就给我发一大篇百度文库的资料,叫我自己去解决,我讲我不太懂电脑,是否可以帮忙远程,他说不行,我就说如果我不识字那不是这块硬盘就用不成了?他说是的。就凭这句话这个态度,差评,超级差评,顾客就是上帝,买你的东西不能用你就发个文章就解决了?那如果你问我买飞机我给你发个飞机结构图是不是就可以了呢?
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3T
1
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,核实到您与客服的沟通记录,反馈硬盘3T显示2T的问题,客服为您提供了对应的教程指导,按照步骤相信是可以处理您遇到的问题,因是在线客服故暂不提供远程服务,给您造成不便非常抱歉,不周到之处还请您多多包涵,如后续有问题可随时联系我们处理。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-07-14 17:39 回复
G***e
心  得:
头一次遇上买硬盘不带sata线的
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,目前硬盘未配有数据线和螺丝,商品包装清单和商品指导安装页已经注明并提示了哈,以商品网页宣传说明为准的哦~您也可单独购买数据线或螺丝的哦~如服务不周到之处还请您谅解,如有任何疑问可联系我们为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-07-11 20:38 回复
专***家
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总提示影片温度过高
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,关于您说的温度问题,硬盘在通电工作后,都是会产生热量的,不过都是在安全范围内,硬盘运行在0°-60°都是正常的,另外硬盘温度还取决于机箱内温度情况,建议可根据机箱情况,加装散热风扇,以降低硬盘使用的环境的温度,如有异常,可使用SeaTools进行检测,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-07-05 17:52 回复
4***o
心  得:
此评价不针对此硬盘 京东客服和我说,我新买的显卡过了退换期了。只能修,修不好就再修,返来返去。修不好返回来就再继续修,直到过保为止。
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成困扰了,请问您具体是遇到什么问题了呢?本店是希捷硬盘专卖店呢~不卖主板的呢,如硬盘有问题可联系我们处理呢,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-07-03 18:29 回复
N***o
心  得:
500买个硬盘,几块钱的线都不配,我也是醉了,麻烦的很
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,目前硬盘未配有数据线和螺丝,商品包装清单和商品指导安装页已经注明并提示了哈,以商品网页宣传说明为准的哦~您也可单独购买数据线或螺丝的哦~如服务不周到之处还请您谅解,如有任何疑问可联系我们为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-07-02 17:49 回复
4***5
心  得:
温度高包装有问题
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,关于您说的发热问题,硬盘通电工作后会产生热量,但都在安全范围内的,还请您放心使用,本店商品均为全新正品的哦~包装都是原厂包装+京东外包装,且由京东统一打包出库的,还请您放心使用,如签收时遇到物流损,可在24小时内联系在线客服反馈哦~我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~​
2018-06-28 18:29 回复
j***d
心  得:
我不想说什么……新盘?使用411小时算了,还包装胶水都没胶好。还坏道,我敢存数据吗?懂行的,看图就行了……不想再扫描了,没意思……这就是,这就是东?
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,关于质量的问题问题,虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的,但难免会有漏网之鱼,为此造成的不便诚挚道歉,还请您谅解。如硬盘出现故障,建议使用希捷官方的SeaTools进行检测,如故障属实,质保期内可申请换新的呢,给您造成不便确实是非常抱歉。如有其他疑问,也可联系在线客服为您解答,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-06-25 17:29 回复
不***年
心  得:
*的打包太*,随便套个破塑料袋就给送来了,到手时商品包装破损严重,送人都送不出去!!!*的打包太*,随便套个破塑料袋就给送来了,到手时商品包装破损严重,送人都送不出去!!!
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酷鱼台盘
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jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,未核实到您与店铺客服的沟通记录,请问您具体遇到什么问题了呢?本店包装都是原厂包装+京东外包装,且由京东统一打包出库的,如是商品外包装物流损问题,可在24小时内联系在线客服反馈哦~我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-06-24 17:49 回复
雨***沾
心  得:
*打包太烂,弄个破塑料袋就送来了,东西到手时包装全部破损!!*打包太烂,弄个破塑料袋就送来了,东西到手时包装全部破损!!!
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1
jd_bpIBcdWQoCgw 尊敬的客户您好,非常抱歉给您造成不好的体验了,未核实到您与店铺客服的沟通记录,请问您具体遇到什么问题了呢?本店包装都是原厂包装+京东外包装,且由京东统一打包出库的,如是商品外包装物流损问题,可在24小时内联系在线客服反馈哦~我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
2018-06-24 17:49 回复
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