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为何我装好硬盘格式化后，再重启下硬盘就在操作系统里消失不见了？用希捷的官方验证软件也查找不出真伪？商家能给我个解释吗？
酷鱼台盘 3T 2018-08-25 22:58 来自京东iPhone客户端
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希捷Seagate京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，非常抱歉给您造成不好的体验了，插上硬盘后系统不显示，建议您重新插拔下SATA线，并在磁盘管理中查看是否已安装成功，同时您也可以提供对应图片信息联系我们在线客服为您排查问题原因，本店商品均为全新正品，如硬盘出现故障，建议使用希捷官方的SeaTools进行检测，如故障属实，质保期内可申请换新的呢，给您造成不便确实是非常抱歉。感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~
回复 2018-08-26 18:39
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