商品评价
97%
好评度
好评度
- 好评(97%)
- 中评(1%)
- 差评(2%)
- 买家印象：
-
大品牌(22)
质量不错(17)
外观漂亮(13)
做工精致(12)
很美观(12)
坐着舒服(11)
材料好(9)
配件齐全(8)
冲洗干净(6)
手感好(6)
- 全部评价(1.4万+)
- 好评(6700+)
- 中评(60+)
- 差评(100+)
- 有晒单(2000+)
j***7
2024-05-12 21:55
- 心 得：
- 现买的价格和订购的不一样不知道玩什么花样。
- 颜 色：
- 1级水效轻奢款
- 尺 码：
- 390以上选400坑距
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1
b***f
2024-04-28 22:59
- 心 得：
- 科勒水議连体马桶的特别设计开启了本次安装的奇葩之旅，该马桶新增了个排污弯管，装修师傅说要么打地脚螺钉固定但可能破坏防水层，要么花钱买胶而目打胶也要另外收手工费，沟通不了，只好另换一个装修师傅，当天很晚才安装好。对于整个费劲的沟通过程在此就不再详细描述了，我在京东购物从不评论的，本次忍不住很想给个差评，好在第二个师傅态度和服务都不错，还是给个中评吧。不过，这次安装服务的水平和我家上次科勒马桶的安装服务差距不小，不知是个例还是整体退步了。
- 颜 色：
- 1级水效轻奢款
- 尺 码：
- 290-390选305坑距
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2
黄***1
2024-02-16 21:37
- 心 得：
- 京东安装的马桶，一个月后玻璃胶就样了，不知用的啥材料。
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 置物款
- 尺 码：
- 305/300mm
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1
j***v
2023-12-09 11:45
- 心 得：
- 科勒马桶很好，京东售后及安装服务很差！安排了3批人来安装都装不好，售后服务多次反馈不解决问题！自己打科勒400电话安排当地经销商安装10分钟就装好了！对比很强烈！再次鄙视京东售后及安装服务团队！！！
- 颜 色：
- 置物升级款
- 尺 码：
- 390以上选400坑距
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1
j***q
2023-07-19 00:16
- 心 得：
- 不建议购买，家里两个卫生间买了一个九牧700多，使用感比这个好多了，多花了一多半的钱不值得
- 颜 色：
- 1级水效经典爆款28866/28867
- 尺 码：
- 390以上选400坑距
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1
L***g
2023-07-17 11:55
- 心 得：
- 赶上6.18活动，买了两件马桶换新，听取客服意见分两单下单以获取最大优惠，售前客服态度很好，几乎是有求必应，单售后，就完全不一样了，两单马桶一单完好，一单运输出问题，这个解决过程真实无语了。先评价这一单一切顺利的： 送货，可以按照约定时间送达，且快递小哥服务非常好，因为跃层，快递小哥还将马桶搬到楼上。 安装，首先说客服，下单时即刻预约了安装日期，但货物送达后，联系客服，客服说要科勒安装师傅要3-7天才会联系我！但科勒安装师傅还是很及时的联系上，如约安装。 这单还算是顺利完成。
- 颜 色：
- 1级水效经典爆款28866/28867
- 尺 码：
- 390以上选400坑距
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1
扬***兵
2023-01-30 15:22
- 心 得：
- 马桶是活动价格买的，价格还是比较实惠的，马桶的吸力还是可以的，样子也是经典款，还算好看，釉面还没有使用，看不出来，结构有点不合理，下面的那根管子是容易堵的，这是多少年前的设计了。
- 晒 单：
-
共3张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 1级水效爆款28866/28867
- 尺 码：
- 400mm
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1
I***e
2022-11-22 17:01
- 心 得：
- 双十一购物狂欢节活动的时候购买的马桶，发货送货都很慢，几天才发货，前前后后差不多十天才送到，送到之后还不是立即安装，收货后也不主动联系安装事宜，这样的售后服务质量确实是差劲，马桶质量还是没话说的。
- 晒 单：
-
共4张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 1级水效爆款28866/28867
- 尺 码：
- 305mm
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3
x***u
2022-09-19 14:11
- 心 得：
- 旧的 居然不搬走！？ 实在是不方便 拆旧收费了，居然不把旧的搬走了？！！！
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 305mm
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1
j***y
2022-08-16 16:14
- 心 得：
- 产品质量还可以，但款式比较老
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 400mm
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1
6***2
2022-06-26 08:19
- 心 得：
- 刚安装好，还没有试用，马桶应该还可以，不过有一点一定要说，，安装师傅态度差，服务极差，说话不文明
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 305mm
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1
j***x
2022-06-24 06:21
- 心 得：
- 马桶前头出水的地方有些没釉
- 晒 单：
-
共2张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 305mm
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2
j***j
2022-03-04 10:47
- 心 得：
- 买贵了，降格降了
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 400mm
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1
沉***1
2022-02-19 17:00
- 心 得：
- 给我送来了，也不来电话说给我装，我自己找人给装的马桶。两个月过去了你们商家来电要好评！怎么不问问马桶到现在也没给我安装呀！
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 400mm
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3
里***年
2022-01-26 15:31
- 心 得：
- 马桶本身没问题 ，安装服务人员太垃圾，故意把进水管拧爆了还厚颜无耻的说给他四五千负责弄好，就是看你家里没马桶用不方便。不惯他这臭毛病，宁肯在外住两晚，找认识的水管工换水管加装马桶才付了四百块。科勒从此一生黑！
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 305mm
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1
u***m
2022-01-23 14:30
- 心 得：
- 安装服务极差，装好还漏水，还是我自己找师傅来修好的……无语
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 305mm
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1
c***r
2021-12-26 15:00
- 心 得：
- 东西还没用，不过这服务确实配不上科勒的名气 尤其是售后安装方面 一开始说是免费送安装配件并安装，安装配件是其他厂家的，安装售后也是外包的。 我问过之后不放心就自购了原厂的安装件和京东安装，来了之后京东安装人员要么时间约不上要么来了是个二把刀。 后来问客服，居然说有科勒厂家的安装人员，安装费是60元，那我™还买京东安装干啥？玩我呢？
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 400mm
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1
小***哥
2021-12-12 14:34
- 心 得：
- 我以为科勒这个品牌很给力并且虹吸式马桶冲水力度会很大，结果冲水没有力，并且马桶内上水声音很大。有些地区没有安装服务，联系安装时间长达一个多月，一个月后告诉我没有我们这个地区没有安装师傅。
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 305mm
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1
p***m
2021-12-10 15:29
- 心 得：
- 马桶底部和水箱盖不平，一眼难尽
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 400mm
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1
6***p
2021-11-27 09:55
- 心 得：
- 马桶没问题，其它都是问题
- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 400mm
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1
j***h
2021-10-23 09:41
- 心 得：
- 科勒马桶的产品质量和服务水平真的是不敢恭维！本人从10月初下单购买的马桶，约定10月15日送货上门，第二天上门安装，安装人员把马桶安装上后，发现马桶盖板坏了，说是可以证明跟我没有关系，是在运输过程中损坏的，让我申请售后服务，我发现水箱的盖子加工精度太差了，安装人员说质量就是这个样子了，我立即向京东客服申请售后服务，回复正在和科勒厂家沟通，直到19号才发给我一个配件，经仔细检查后发现不是配件坏了，而是固定马桶座圈的轴坏了，需要更换整个马桶盖，于是和京东客服人员沟通，说是厂家答应给我重新发一个马桶盖，经过我多次催促，厂家客服才说马上发货，直到22日才 姗姗来迟，但是，我们全家已经一周的时间没法使用马桶了，我对科勒的产品质量和服务已经太失望了，这还没有使用呢，以后在使用过程中出现问题，这种服务效率真的是太低了，所以我要退货，今天（23日）我又主动和京东客服联系，得到的答复是不符合退货条件，原因是我的马桶巳经装上了，有点强买强卖的架势了，安装时不给客户先检查一下产品是否好坏，能否正常安装，装上后发现产品坏了，结果就是反正已经装上了，不能退了，客户只能吃哑巴亏，这就是我买科勒马桶的经历
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 28866/28867同线下3983/4012
- 尺 码：
- 400mm
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2
u***v
2021-10-07 18:11
- 心 得：
- 商品没问题，快递太差了！希望厂家能够重视并且整改，否则太给好品牌好产品摸黑了！3号到了快递员那里，7号才在买房主动联系百般催促之下送货，约好的时间不守时，家里的老人规矩守时为了等快递上门午饭都不吃，好不容易联系上却说自己在吃饭......打个电话很贵是吧。
- 颜 色：
- K-28867T(400坑距)同线下款4012
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1
阿***罐
2021-08-09 12:37
- 心 得：
- 体验很一般。这么大的品牌。售后做的如此的一般。有点失望。首先，水管只配了30cm的。这个很多家都用不了的，太短了。哪怕告知自购都可以。其次运输居然会破碎2次。？安装也不满意
- 颜 色：
- K-28867T(400坑距)同线下款19112
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1
道***2
PLUS会员
2020-12-16 22:43
- 心 得：
- 安装费100，配件130
- 颜 色：
- K-28867T 坑距400mm
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1
呼***咪
银牌会员
2019-10-11 19:05
- 心 得：
- 不推荐京东买，同样618买的，~一千⑧不到还送了科勒原厂三件套，这个京东店买的，一千玖还没有安装三件套，自己又花小100买，东西一样的
- 颜 色：
- 305坑距K-19111T
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1
j***p
PLUS会员
2019-08-29 08:32
- 心 得：
- 马桶真的脏，包装太差劲了，看得我吐血，我3000的马桶哎
- 颜 色：
- 305坑距K-19111T
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2
j***圆
金牌会员
2019-08-23 10:43
- 心 得：
- 第一次在网上线上购买马桶。收货在下单后四五天左右，但是送来的马桶没有看到像其他买家秀一样有木条，木框木箱固定，只是一个纸盒子，幸好马桶完好无损没有破损。值得夸奖的是配送员很敬业，帮我家马桶背到了三楼入户。然后联系售后安装，需要确认收货以后安装，安装的师傅说我家这个马桶有问题安装不上，然后联系售后退换货，反复电话联系后厂家说马桶没问题是我家的墙面问题，后来请瓦工测量了我家的墙面和坑距都没有问题，然后又反复着反复联系售后，今天又派了另一位安装师傅过来，已经把马桶安装到位了，一番波折，科勒的安装师傅的培训有待提高阿，不然也不会出现这么大的乌龙了。还是实体店购买比较方便，售后比较及时。
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 305坑距K-19111T
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1
j***j
PLUS会员
2019-07-16 22:00
- 心 得：
- 水位有点低，别的还可以
- 颜 色：
- 305坑距K-19111T
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j***5
注册会员
2019-07-06 19:38
- 心 得：
- 此用户未填写评价内容
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- 颜 色：
- K-19111T 305坑距
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4
j***4
2019-06-19 08:44
- 心 得：
- 还未安装，买了一个月不到，降了好几百
- 晒 单：
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- 颜 色：
- 305坑距K-19111T
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商品信息
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- 商品名称：科勒（KOHLER）水漾连体坐便器抽水马桶1级水效喷射虹吸式节水大冲力305mm3869T 暂无报价
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