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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
面包机很好(416) 操作简单(400) 做面包好吃(307) 自己做放心(301) 和面很好(249) 烤的很香(247) 口感不错(224) 按照配方做(219) 发面不错(175) 还可以吧(111)
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发评价拿京豆
j***u
2023-03-07 17:44
心　　得：
用了三次会掉颜色，都到食物里了，吓人，不敢再用
晒　　单：
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颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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2
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，商品材质都是经过安全检测的，涂层是消耗品，日常使用的时候不能使用硬物擦拭和酸性清洗液浸泡的，商品有一年质保，质保内可以联系客服补发配件或者申请售后的。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-03-08 09:07 回复
y***z
2023-03-05 23:13
心　　得：
送个电子秤是个坏的，申请换货变成退货，服务态度还差，购物感很差！
晒　　单：
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颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，客服上班时间8：30-23：00，上班后会第一时间给您解决并处理的，您的订单审核退货的话可以直接给您补发一个的呢。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-03-06 13:03 回复
紫***1
2023-02-25 23:12
心　　得：
没赠品也可以，既然给了，你倒是给个好的呀，给个坏的秤，真服了，客服说反馈，半个多月没给个说法，十几年网购第一次给差评
颜　　色：
天空蓝|实用烘培电子秤DL-X01
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，~商品质保一年，支持7天无理由（非质量问题需要您自己承担运费 ）30天内质量问题可以退货，180天日内出现产品质量问题，直接申请换新/维修服务单，京东会为您换新机的哦~超过180天，在一年质保期内的，是寄回厂家维修，不需要您承担维修费用，超出一年质保期的要自行承担运费+维修费 。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-02-26 09:22 回复
j***a
2023-02-18 07:31
心　　得：
面包机早到货没办法做，重量没办法秤，赠的秤也不发货，非要我自己再买个吗，客服就这么服务客户
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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1
东菱自营 ： 尊敬的东菱用户您好，看到您进线询问赠品单号，已经给您提供了赠品单号，今天已经在派送中了，并没有您表述的情况的哦，感谢您对东菱的支持，祝您生活愉快
2023-02-18 10:28 回复
七***g
2023-01-30 09:04
心　　得：
一般 并不好用
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，不知道您那边遇到什么问题了呢，机器是按照食谱的比例和顺序放入食材后，选择对应的菜单，自动制作面包的呢。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-31 09:19 回复
j***小
2023-01-25 19:54
心　　得：
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颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，不知道您那边遇到什么问题了呢，您可以及时提供图片联系一下页面供应商客服，我们会帮您核实商品情况并妥善解决。欢迎您在使用产品的过程中把您的使用心得真实的反馈给我们，我们将认真对待，东菱将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-26 08:36 回复
我***罗
2023-01-24 21:06
心　　得：
产品太差了，烤了4个面包，都是扁的，之前用过2个其它品牌，都比这个好用，面包烤得也比这个饱满，屏幕和字体太小了，料盒取出太费劲，总之这个产品不好用，等社会生产正常了再换其它品牌吧
晒　　单：
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颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，您制作的面包没有发酵起来，导致的不蓬松，制作面包需要高筋面粉和耐高糖酵母，具体您可以咨询在线客服给您解答，果料盒在机器后面，直接抽出来的，制作面包前放入，会在面包程序第二次和面的时候撒进去。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-25 08:38 回复
r***b
2023-01-22 11:22
心　　得：
动力不行，转动无力，跟以前的美的没法比，也比较小。太鸡肋了，买回来没有试，今天包饺子用，完全和不了面 最后手动和面的。也没法退了。以前的美的和面机大，活的好多一次，而且活完面揉的很久，很光滑，可以直接拿出来擀面啊 做饺子啊。这个完全不行。
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，不知道您那边机器的运行状态是什么的呢，您可以及时提供图片联系一下页面供应商客服，我们会帮您核实商品情况并妥善解决。欢迎您在使用产品的过程中把您的使用心得真实的反馈给我们，我们将认真对待，东菱将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您新年快乐！
2023-01-23 16:50 回复
重***思
2023-01-20 19:28
心　　得：
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颜　　色：
天空蓝|实用烘培电子秤DL-X01
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东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，不知道您那边遇到什么问题了呢，您可以及时提供图片联系一下页面供应商客服，我们会帮您核实商品情况并妥善解决。欢迎您在使用产品的过程中把您的使用心得真实的反馈给我们，我们将认真对待，东菱将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-21 08:47 回复
j***1
2023-01-16 22:34
心　　得：
面包机还是很好用的，但是从到货就发现酸奶盒子是坏的，反应了客服也不给发。差评
晒　　单：
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行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 抱歉给您带来不便了，这边看了下记录，您这边第一次进线反馈的时候，这边就登记了补发的。但是因为疫情停发没有发出的。这边您再次进线的时候这边就又登记了补发的~ 包钱包辛苦您久等了~ 但是这边是没有不给您处理的情况的哦
2023-01-16 22:57 回复
周***莫
2023-01-15 10:19
心　　得：
说好的评价五星给赠品一直没发，差评。
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，赠品到货后联系客服登记补发的，登记后15个工作日内发出，部分地区因疫情原因可能会导致停发，快递可以发货后会再次安排试下。您可咨询东菱在线客服给您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-15 15:12 回复
昵***d
2023-01-13 09:50
心　　得：
一般般，做工不行，揉面嘎吱吱嘎吱吱的噪音贼大
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对东菱的支持！很抱歉给您带来不便，搅拌时涡轮电机通过齿轮咬合传递动量，会有一些声音，自动撒料时机器为推动果料盒打开，会有三声响声，这是属于正常的，是否加果料，果料盒打开的时候均会打开发出响声， 商品质保一年，您在使用中有遇到任何问题，都可以直接与我们的页面在线客服进行联系，我们会妥善为您解决。东菱专注家电研发30年，全自动投撒果料，一键开启，坐享美味，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-14 15:12 回复
j***w
2023-01-10 00:06
心　　得：
程序配方配件不合理 只给一个量杯 就该用量杯计算水和面粉的用量 而不是再要求用户去另外买厨房秤 程序也有问题 烤再浅色也很焦 体检极差
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的东菱用户您好，烘焙如果想要达到非常好的效果，是需要使用电子秤精准测量配比的，表皮过焦一般是白砂糖量放多了，您如果制作过程中有什么问题的话，可以联系我们在线客服进行咨询，感谢您对东菱的支持
2023-01-10 14:07 回复
3***c
2023-01-01 18:01
心　　得：
产品使用了一下，没有说明书，即使性能再好。毕竟是电器产品，比较危险，建议商家制作纸质说明书随设备一起发货
晒　　单：
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行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，机器都是自带说明书和食谱的呢，您可以看下箱子泡沫下有没有呢。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-02 09:01 回复
j***d
2023-01-01 15:29
心　　得：
商品质量有很大的问题，严重危害身体健康，搅拌刀片只要工作就会掉漆，掉下来的东西全都被吃进去，是否会出现重金属超标或者其他身体危害，不敢想象
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颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，面包机的搅拌叶片和面包桶是有涂层的，材质是食品级的，都是经过安全检测后才可以出厂呢，涂层是消耗品，日常使用的时候注意不要使用硬物擦拭和清洗剂浸泡，更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-02 09:03 回复
j***7
2022-12-27 09:24
心　　得：
这破玩意，多重得看它的心情
颜　　色：
天空蓝|实用烘培电子秤DL-X01
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东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，商品有一年质保呢，您可以及时提供图片联系一下页面供应商客服，更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-27 15:06 回复
0***9
2022-12-26 18:29
心　　得：
买回来做了3次，都是生的，不知道怎么了，感觉是产品设计有问题，相联系厂家退货。四年前来了一个也是东凌的，最近坏了，不转了，就换购这个，没想到这么大问题。
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，不熟的话是因为液体多了，或者使用的牛奶会导致面包发稀发粘，因面粉吸水性有差异或者是存储过程中会出现受潮现象，如发现面团过稀，则需加入少量干面粉:如过干，则需加入适量清水，直到面团表面光滑为止，机器有一年质保，质量问题的话可以联系我们在线客服给您处理，更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-27 15:10 回复
j***1
2022-12-25 19:17
心　　得：
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行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，不知道您那边遇到什么问题了呢，您可以及时提供图片联系一下页面供应商客服，我们会帮您核实商品情况并妥善解决。欢迎您在使用产品的过程中把您的使用心得真实的反馈给我们，我们将认真对待，东菱将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-26 09:05 回复
j***u
2022-12-22 22:02
心　　得：
天呐什么鸡肋东西，太难用了
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的东菱用户您好，不知道您这边具体是遇到了什么问题的呢，您使用中有什么问题的话，都可以联系我们在线客服进行反馈，感谢您对东菱的支持，祝您生活愉快
2022-12-23 09:47 回复
j***u
2022-12-20 21:44
心　　得：
面包机收到了，还没买做面包的材料。因为疫情爆发，现在在家不敢出门😭，不知道啥时才能吃上面包。
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，机器有什么问题呢，您收到机器后有问题可以联系东菱在线客服给您解决。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-21 09:45 回复
h***3
2022-12-20 09:41
心　　得：
弄出来跟馒头没啥区别，声音大的想给案板撞碎，说是送个电子称，一个月后能拿到，买回来先放那一个月，京东你是咋想的，你离倒闭真不远了！
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，像馒头是因为面包没有发酵起来，制作面包必须要高筋面粉和耐高糖酵母，机器通过齿轮转动和面声音大约是70分贝，异响的话可以联系在线客服给您看下，电子秤赠送的话有子订单可以在订单内查询物流信息，如果工厂发货的话连信息我们登记一般15个工作日内发出，疫情地区可能会有延迟。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-20 15:11 回复
j***x
2022-12-17 15:08
心　　得：
从收到面包机到收到秤足足半个月，真不知道是怎么回事
颜　　色：
天空蓝|实用烘培电子秤DL-X01
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，商品是京东仓发货呢，可能疫情原因，物流管控导致时效较慢一些呢，具体时效我们商家这边不清楚呢 以订单显示为准呢。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-19 11:13 回复
j***2
2022-12-16 12:51
心　　得：
太差了，配件都是坏的。
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，商品运输中可能碰撞导致呢，商品质保一年的呢，质量问题可以售后呢，或者联系在线客服给您补发一个配件，更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-16 14:56 回复
9***5
2022-12-15 16:29
心　　得：
最不靠谱的卖家，答应赠送电子秤，一个多月过去了，到现在都没有兑现承诺，询问后不回复，很少遇见这样的卖家，还是在京东，我也是无语了！电子秤不值钱，我也不要了，差评！！！
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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1
东菱自营 ： 尊敬的东菱用户您好，收到道路交通影响，您当地电子秤是无法发货的，您咨询客服也有跟您说明相应情况，能安排的时候，会第一时间进行安排的，请您耐心等待下的哦
2022-12-16 09:02 回复
1***t
2022-12-14 10:56
心　　得：
售后一直不处理
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，商品质保一年，售后申请后会有专员给您处理的，您的订单是京东处理呢，建议咨询下京东在线客服。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-15 09:05 回复
做***阳
2022-12-13 00:26
心　　得：
三无产品，误差大于一克
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颜　　色：
天空蓝|实用烘培电子秤DL-X01
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，赠品是精确到1g的，是商品额外赠送的也是有质保的呢。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-13 16:02 回复
j***t
2022-12-11 16:19
心　　得：
垃圾，和面功能坏了，超三十天不能退货，差评
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，商品质保一年，支持7天无理由（非质量问题需要您自己承担运费 ）30天内质量问题可以退货，180天日内出现产品质量问题，直接申请换新/维修服务单，京东会为您换新机的哦~超过180天，在一年质保期内的，是寄回厂家维修，不需要您承担维修费用，超出一年质保期的要自行承担运费+维修费。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-12 09:11 回复
m***u
2022-12-11 12:03
心　　得：
差评！差评！差评！买的时候是*，说是价保双12，朋友还劝我双12活动再买，价格可能便宜，因为有价保没多想就买了，结果真是便宜了，而价保反而没有了，见图二。*元差价不多，挺#人，想买的朋友多留意促销方式，感觉有些促销方式价保计算不了。
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，商品保价30天，您可咨询东菱在线客服给您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-12 09:13 回复
哦***特
2022-12-08 20:24
心　　得：
京东就是大垃圾，服务极差
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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东菱自营 ： 尊敬的东菱用户您好，不知道您这边具体是遇到了什么问题呢，商品有一年质保，您使用中有任何问题的话，随时可以联系我们在线客服进行反馈的，感谢您对东菱的支持，祝您生活愉快
2022-12-09 09:40 回复
j***y
2022-12-04 06:22
心　　得：
买就送电子秤，难道这是虚假的？
颜　　色：
行业爆款|仿古法揉面TM018
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1
东菱自营 ： 尊敬的客户您好，感谢您对东菱品牌的支持！很抱歉给您带来不便，赠品以页面显示为准的，下单赠送电子秤，赠完即止，下单没有的话到货后联系客服登记补发即可的。更多产品问题可咨询东菱在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-05 08:58 回复
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