商品评价

98%
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买家印象:
热水器很好(325) 上门安装快(317) 很实用(312) 服务不错(306) 师傅很好(265) 水温稳定(210) 功能齐全(194) 加热速度快(192) 恒温不错(172) 出水效率高(169)
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发评价拿京豆
迈***部
心  得:
很快就安装好了,安装师傅细心负责。非常好
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【智控节能】高温抑菌健康洗
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q463694401 亲爱的用户您好,非常感谢您对美的热水器的信赖和支持,您的满意是我们不断的追求。欢迎您在使用产品时把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2022-03-27 21:27 回复
w***O
心  得:
一般般吧,有时候会响
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⭐️【热销爆款】智控节能健康洗
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2022-02-20 22:51 回复
u***n
心  得:
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⭐️【热销爆款】智控节能健康洗
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q463694401 尊敬的小主您好,您的问题我们会反馈相关部门,给您带来不便请您谅解!感谢您对我们产品和工作的细致反馈,我们一定不会辜负您的期望,继续提升我们的产品与服务质量,后续有任何问题可以联系客服,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快
2022-01-27 10:49 回复
j***b
心  得:
对于安装师傅十分不满,电热水器安装太低了
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⭐️【热销爆款】智控节能健康洗
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q463694401 尊敬的小主您好,您的问题我们会反馈相关部门,给您带来不便请您谅解!感谢您对我们产品和工作的细致反馈,我们一定不会辜负您的期望,继续提升我们的产品与服务质量,后续有任何问题可以联系客服,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快
2022-01-27 10:47 回复
兜***糖
心  得:
对于安装费我真是无语了,自己买的水管,以后不在他维护范围内,非得要跟他买,收费死贵死贵的
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颜  色:
⭐️【热销爆款】智控节能健康洗
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q463694401 尊敬的小主您好,您的问题我们会反馈相关部门,给您带来不便请您谅解!感谢您对我们产品和工作的细致反馈,我们一定不会辜负您的期望,继续提升我们的产品与服务质量,后续有任何问题可以联系客服,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快
2022-01-08 21:41 回复
j***b
心  得:
说是免费安装,到安装时就说安不了,得换材料,就要材料费,2个接头要了80多,真是敢要价啊!
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⭐️【热销爆款】智控节能健康洗
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3
q463694401 亲亲,包装箱外的辅材根据用户的实际安装环境而定。美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。有任何问题随时可以联系美的服务4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-12-28 23:25 回复
u***s
心  得:
热水器有点缺陷,也懒得找了
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⭐️【热销爆款】智控节能健康洗
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-12-23 23:41 回复
简***陌
心  得:
机器没问题,服务有问题,买这个热水器一定要多花80找她们购买管子才可以。等于不是免费安装。
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⭐️【热销爆款】智控节能健康洗
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2
q463694401 尊敬的客户您好,关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意!因每个顾客使用情况不同,需要的材料无法标配,包装箱以外的材料需要顾客自费购买的。材料费是根据您家的安装情况来定的,有的家里也是不需要辅材的,辅材您可以在师傅那里购买,也可在市场购买,费用是自理的,我们有明确的收费标准,如果您在师傅那里购买的辅材有乱收费的问题,您可以拨打美的售后服务热线4008899315进行投诉,我们将竭诚为您服务,再次感谢对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2021-12-02 20:42 回复
全***友
心  得:
送货快。但是没啥配件。。。。。。。。。
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⭐️【热销爆款】智控节能健康洗
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1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,不论是实体店还是网上购买,机器都是只有标配的部分配件(见包装清单),安装用料需根据实际安装环境而定。感谢您对美的热水器的大力支持,如需帮助请拨打美的服务电话4008899315,谢谢!
2021-11-10 22:18 回复
懓***昈
心  得:
商品收到的是老款,客服很垃圾,非常不好的一次体验购物,安装师傅装的很不错,很用心,安装很满意
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⭐️【热销爆款】智控节能健康洗
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1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,此款是随机发货的哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-11-06 21:06 回复
j***f
心  得:
安装配件,真的贵*大元
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【WIFI语音双控】中温智能控制
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2
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,咱们是免费上门挂机和调试,材料费是实用实收,包装箱外的辅材根据用户的实际安装环境而定。美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。有任何问题随时可以联系美的服务4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-10-29 18:56 回复
z***5
心  得:
安装自己安装,安装人员说搞不了就不安装,只能自己安装
颜  色:
【WIFI语音双控】中温智能控制
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60升
1
q463694401 电热安装条件:①必须有地线 ②空间足够(右侧需要留40厘米的空间,后期维修方便), ③承重墙(空心墙、16墙需加装固定支架) ④地漏装置(排水系统) ⑤不能安装在橱柜内、露天、落地、客厅、卧室 ⑥可使用水压范围0.02Mpa-1Mpa ⑦1500w机器使用10A普通电源插座,大于1500w的机器必须使用16A电源大插座,如您在安装或使用当时有任何问题可以联系4008899315或在线客服,以便尽快为您核实处理
2021-10-21 14:11 回复
8***8
心  得:
999的热水器,安装装了三百多,因为我不在现场,忽悠我姑姑把热水器安装在主卧厕所,说客厅厕所装不了,热水器还挑厕所吗?安装费去了三分之一,真是无语了
颜  色:
【WIFI语音双控】中温智能控制
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60升
1
q463694401 亲爱的用户您好,非常感谢您对美的热水器的信赖和支持,您的满意是我们不断的追求。欢迎您在使用产品时把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-10-12 20:51 回复
郭***i
心  得:
这安装师傅怎么干的
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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60升
1
q463694401 无数的努力就是希望可以开花结果,感谢您一路的陪伴和支持。对于工人的服务,我们会加大培训和考核力度,以便更好的服务于用户,给您带来的不便请多多谅解。我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求!希望您看到回复能够相对释怀哦~
2021-09-28 19:28 回复
u***6
心  得:
京东买电器最让人无语的一次。箱子送回来已经破了不说,配送员电话一直是关机状态。客服和机器人一样,总是重复那两句话。预约安装说节假日要等,好,我等,节假日结束还要等。本来是给老家爸妈买的,最后我们自己找了人掏了钱安装的。中间费了很大周折。弄的爸妈也不开心。说实话,京东买了很多电器,一直是冲着服务去的。这次售后服务真的让人失望。
颜  色:
【经典爆款】中温保温节能遥控
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60升
1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不好的物流体验和耽误您安装时间,我们会积极与相关物流部门沟通,努力为客户提供更优质的服务,。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-09-22 23:56 回复
j***X
心  得:
还可以,挺方遍的
颜  色:
【经典爆款】中温保温节能遥控
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q463694401 亲爱的用户您好,欢迎您在使用产品时把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。您的真实评价是其他客户的重要参考,也有利于美的改进商品,努力为客户提供更优质的产品和服务。感谢您对美的热水器的支持,祝您生活愉快!
2021-07-25 15:39 回复
u***y
心  得:
收了我*块钱的安装部品费用,购买之前应该说明的
颜  色:
【经典爆款】中温保温节能遥控
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1
q463694401 您好,包装箱外的辅材根据实际安装环境用料,实用实收,安装师傅的材料提供三年质保,请您放心使用。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以您不用担心。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-06-23 14:09 回复
衡***九
心  得:
安装师傅很专业,服务态度很好也很有耐心,管道布局合理,非常好的一个师傅,点赞👍 👍 👍
颜  色:
【经典爆款】中温保温节能遥控
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1
q463694401 亲爱的用户您好,非常感谢您对美的热水器的信赖和支持,您的满意是我们不断的追求。欢迎您在使用产品时把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-06-11 20:31 回复
****咪
心  得:
烧水比较慢,但热水下降的特别快,一分价钱一分货吧,
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,加热时间跟自来水温度、机器设置温度、内胆容量、机器的额定功率等因素有关哦,首次加热时间会稍长些。感谢您对美的热水器的支持和厚爱,祝您生活美美哒~
2021-03-18 17:08 回复
j***e
心  得:
什么都不配备,连花洒都没有,都让自己购买,还好意思说,我是二次购买了,没良心的**
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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1
q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-02-28 17:03 回复
PLUS会员
心  得:
需要自己额外购买分水器。
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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1
q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),是不带分水器的哦~包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,自行购买配件哈。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-02-27 11:34 回复
K***P
心  得:
货也好配送很好。只是安装工人太业余,安装时从墙上掉下来摔裂了。
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,我们已联系总部,会尽快帮您安排处理。同时会加大对工人的培训和考核力度,以便更好的服务于用户。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们定会处理妥妥哒。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2021-02-22 19:33 回复
钻石会员
心  得:
给力,就是有点贵。安装费200,贵
颜  色:
【经典爆款】中温保温节能遥控
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50升
1
q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-02-18 10:07 回复
静***丶
心  得:
一个人洗澡动作搞慢了就会从热水澡洗成冷水澡,考虑清楚再买吧
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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60升
1
q463694401 感谢您的惠顾,冬季自来水的进水温度较低,建议您将温度设置到最高75度洗浴哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-02-10 23:14 回复
PLUS会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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q463694401 感谢您一路的陪伴和支持,对于您反馈的问题,我们已联系总部,会尽快核实处理。感谢您对咱们服务的监督,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2021-02-10 09:16 回复
铜牌会员
心  得:
温度掉的有点快
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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q463694401 感谢您的惠顾,机器是需要一边加热,一边放水。如果连续放水,它要不断地补充水量;而补充进去的水是冷的,放的越多,温度越低,在这种情况下,水的温度就不会高了哦。冬季自来水的进水温度较低,建议您将温度设置到最高75度洗浴哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-02-09 10:18 回复
PLUS会员
心  得:
加热慢,只能洗一个。换了热水器后,水压也变小了!
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,加热时间跟自来水温度、机器设置温度、内胆容量、机器的额定功率等因素有关哦,首次加热时间会稍长些。电热水器不限制水压的哈,有进水水压就可以出水的哦~出水大小和进水水压成正比的。进水水压大出水就大,进水水压小出水就小哦~冬季自来水的进水温度较低,建议您将温度设置到最高75度洗浴哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-02-09 10:17 回复
注册会员
心  得:
里面配套都不全
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-02-08 13:05 回复
o***P
心  得:
相信美的的大品牌才选择这款热水器的,可货送来包装箱破损,热水器显示屏破损松动,显示屏是一道一道刮花的划痕,本来期待晚上洗个热水澡这下只好申请售后了。
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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60升
1
q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,您申请的服务单已经为您审核了哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-02-05 13:08 回复
神***诗
心  得:
买东西花了*,安装费花了*。还要跟
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【经典爆款】中温保温节能遥控
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1
q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,包装箱外的辅材根据用户的实际安装环境而定。美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。有任何问题随时可以联系美的服务4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-02-05 09:43 回复
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