商品评价

94%
好评度
好评(94%)
中评(3%)
差评(3%)
买家印象:
外观漂亮(105) 屏幕大(98) 性价比高(75) 分辨率高(73) 功能齐全(60) 照相不错(49) 指纹识别(45) 系统流畅(44) 通话质量好(43) 金属机身(43)
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发评价拿京豆
j***4
心  得:
一般般
颜  色:
黑色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好!请问在产品使用中具体是遇到了什么问题呢?您可以详细向我们反馈,我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星电子技术支持热线4008105858,我们真诚为您服务!祝您生活愉快,天天开心!\(≧▽≦)/ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-04-03 11:40 回复
u***f
心  得:
机子买回就有问题,屏幕有时闪烁。
颜  色:
白色
尺  码:
32G
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户:您好!非常抱歉给您带来不便了。建议您联系京东客服400-606-5500,说明具体情况,如果确认为产品质量问题,影响了您的正常使用,是支持7天包退,15天包换的。若您后续产品使用中存在问题,您可以致电我们的客服热线4008105858进行反馈,我们会尽心为您服务。祝您天天开心,么么哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-04-01 09:41 回复
于***少
心  得:
买贵了
颜  色:
黑色
尺  码:
32G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。潮起潮落乃是世间常态,不同的时间商品的价格也会根据市场价格以及促销力度的变动有变化的,不要因为价格问题影响了美丽的心情,商品用的舒心才是最好的。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星电子技术支持热线4008105858,我们真诚为您服务!祝您生活愉快,天天开心!\(≧▽≦)/ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-03-24 13:53 回复
j***2
心  得:
不过你吗、是什么样子……在那里说
颜  色:
黑色
尺  码:
32G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好!请问在产品使用中具体是遇到了什么问题呢?您可以详细向我们反馈,我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星电子技术支持热线4008105858,我们真诚为您服务!祝您生活愉快,天天开心!\(≧▽≦)/ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-03-16 13:41 回复
南***3
心  得:
不耐摔呀,没几下就要去换屏幕了
颜  色:
白色
尺  码:
32G
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好:我们十分理解您的心情,非常抱歉给您带来不便了。手机是贵重物品,建议您使用过程中妥善保护好,以免受到严重的磕碰。若是屏幕碎裂,建议您备份手机重要数据到就近的三星售后网点进行检测维修。售后网点可以通过4008105858售后服务热线进行查询。感谢您对三星产品的支持,祝您生活愉快!
2017-03-11 15:21 回复
6***y
心  得:
老是卡,
颜  色:
白色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。建议您可以尝试清除手机缓存,安装清理软件定时清理手机系统垃圾也可以尝试备份手机重要数据恢复一下出厂设置。如问题依旧建议您联系工程师400-810-5858为您进一步排查原因,我们会尽心为您服务~祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-03-05 17:54 回复
j***p
心  得:
能用
颜  色:
黑色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常感谢您对三星产品的大力支持与信赖,后续我们会继续加油的。若后续使用遇到问题,请致电我们的客服热线4008105858进行反馈,我们会尽心为您服务,祝您生活愉快,每天都有好心情!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-03-05 13:29 回复
T***V
心  得:
还好,就是有点卡
颜  色:
白色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。建议您可以尝试清除手机缓存,安装清理软件定时清理手机系统垃圾也可以尝试备份手机重要数据恢复一下出厂设置。如问题依旧建议您联系工程师400-810-5858为您进一步排查原因,我们会尽心为您服务~祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-03-05 11:05 回复
u***f
心  得:
还好吧比较好看
颜  色:
白色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,感谢您对三星的支持,您的肯定是我们前进最大的动力,在今后的产品中,我们一定更加努力,做出更多令人满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用中遇到问题,请您致电我们的三星电子售后服务热线4008105858详细咨询,我们会尽心为您服务的。感谢您的支持,祝您生活愉快,心情美美哒~ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日时间:8:00-18:00 周末:8:00-17:00 )
2017-02-28 12:25 回复
u***i
心  得:
用了一个多月出现自动关机重启
颜  色:
金色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户:您好!非常抱歉给您带来不好的体验。关于您提到的产品问题建议您联系三星售后服务热线4008105858查询售后网点后联系三星售后服务中心让我们售后工程师帮您检测一下具体原因,售后工程师会为您提供完善的服务,相信一定会帮您解决您遇到的问题。我们会热情恭候您的来访,祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-26 09:46 回复
2***3
心  得:
一般般,不怎么样,不推荐
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
白色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。请问在产品使用中具体是遇到了什么问题呢?您可以详细向我们反馈,我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星电子技术支持热线4008105858,我们真诚为您服务!祝您生活愉快,天天开心!\(≧▽≦)/ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-25 09:32 回复
银牌会员
心  得:
手机很漂亮 用了一两个月了感觉有点卡 喜欢的还是买32g的吧16的感觉不够用
颜  色:
白色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。建议您可以尝试清除手机缓存,安装清理软件定时清理手机系统垃圾也可以尝试备份手机重要数据恢复一下出厂设置。如问题依旧建议您联系工程师400-810-5858为您进一步排查原因,我们会尽心为您服务~祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-22 09:42 回复
博***卖
心  得:
外观不错,卡的一哔!
颜  色:
黑色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。建议您可以尝试清除手机缓存,安装清理软件定时清理手机系统垃圾也可以尝试备份手机重要数据恢复一下出厂设置。如问题依旧建议您联系工程师400-810-5858为您进一步排查原因,我们会尽心为您服务~祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-19 10:16 回复
E***e
心  得:
手机非常薄,但是在主界面滑动时感觉不够有动感,就是给人一种不是很顺畅的感觉,不知道是什么原因
颜  色:
白色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户:您好!非常抱歉给您带来不好的体验。关于您提到的产品问题建议您联系三星售后服务热线4008105858查询售后网点后联系三星售后服务中心让我们售后工程师帮您检测一下具体原因,售后工程师会为您提供完善的服务,相信一定会帮您解决您遇到的问题。我们会热情恭候您的来访,祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-19 09:34 回复
y***7
心  得:
没怎么用,看着时漂亮,但三星劳毛病,发热严重
颜  色:
黑色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。由于个人使用情况不同,下载的软件不同,以及所处环境的温度湿度的差异,电池的使用和热量也是有所不同的,建议您在手机充电的时候尽量少用手机,避免电池超负荷运转。停止一些后台运行的程序也是可以的。您可以尝试备份重要文件将系统升级到最新版本,或者备份重要文件恢复出厂设置,如问题依旧建议您联系工程师400-810-5858为您进一步排查原因~感谢您对于三星的大力支持,祝您生活愉快\(≧▽≦)/(温馨提示:三星售后上班时间:工作日时间:8:00-18:00 周末:8:00-17:00 )
2017-02-17 10:28 回复
熊***园
心  得:
feidian
颜  色:
黑色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。由于个人使用情况不同,下载的软件不同,以及所处环境的温度湿度的差异,电池的使用时间也是有所不同的,可关闭后台不使用软件,延长待机时间,如问题依旧建议您联系工程师400-810-5858为您进一步排查原因,我们会尽心为您服务~祝您生活愉快,心情美美哒~(温馨提示:三星售后上班时间:工作日时间:8:00-18:00 周末:8:00-17:00 )
2017-02-15 12:28 回复
j***a
心  得:
一般
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
白色
尺  码:
32G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好!请问在产品使用中具体是遇到了什么问题呢?您可以详细向我们反馈,我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星电子技术支持热线4008105858,我们真诚为您服务!祝您生活愉快,天天开心!\(≧▽≦)/ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-15 12:35 回复
贝***爱
心  得:
终于明白为什么那么多差评了。首先像素跟描述的严重不符,和同等水平的国产机比,像素实在太垃圾了。用一用就发烫,是烫到我都不敢拿的那种程度。微博根本就上不了,没有一次不卡出来告诉我停止运行的。现在又告诉操作系统被更改。买它纯属因为价格便宜而且是三星的,分辨率也很垃圾,一点都不柔和。总之我只能用来打电话发短信。
颜  色:
黑色
尺  码:
32G
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户:您好!非常抱歉给您带来不便了。建议您联系京东客服400-606-5500,说明具体情况,如果确认为产品质量问题,影响了您的正常使用,是支持7天包退,15天包换的。若您后续产品使用中存在问题,您可以致电我们的客服热线4008105858进行反馈,我们会尽心为您服务。祝您天天开心,么么哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-13 15:20 回复
u***c
心  得:
用着挺好
颜  色:
金色
尺  码:
32G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常感谢您对三星产品的大力支持与信赖,您的满意就是我们前进最大的动力,后续我们会继续加油的。若后续使用遇到问题,请致电我们的客服热线4008105858进行反馈,我们会尽心为您服务,祝您生活愉快,每天都有好心情!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-10 15:17 回复
M***y
心  得:
手机有点卡的感觉
颜  色:
黑色
尺  码:
32G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。建议您可以尝试清除手机缓存,安装清理软件定时清理手机系统垃圾也可以尝试备份手机重要数据恢复一下出厂设置。如问题依旧建议您联系工程师400-810-5858为您进一步排查原因,我们会尽心为您服务~祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-09 14:00 回复
PLUS会员
心  得:
刚用一阵,,,感觉充电有点慢,,,,再用用看,屏幕可以,还没咋用感觉充电慢给个3
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
白色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户:您好!非常抱歉给您带来不好的体验。关于您提到的产品问题建议您联系三星售后服务热线4008105858查询售后网点后联系三星售后服务中心让我们售后工程师帮您检测一下具体原因,售后工程师会为您提供完善的服务,相信一定会帮您解决您遇到的问题。我们会热情恭候您的来访,祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-08 09:53 回复
金牌会员
心  得:
前置摄像头,不清楚后悔买这款手机,其他朋友买这款手机出现同样问题。
颜  色:
白色
尺  码:
32G
1
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2017-02-06 09:16 回复
j***z
心  得:
不好用,评分还不能打一颗
颜  色:
白色
尺  码:
32G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。请问在产品使用中具体是遇到了什么问题呢?您可以详细向我们反馈,我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星电子技术支持热线4008105858,我们真诚为您服务!祝您生活愉快,天天开心!\(≧▽≦)/ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-05 10:14 回复
2***u
心  得:
有点卡反应不是很快
颜  色:
黑色
尺  码:
32G
1
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2017-02-02 10:27 回复
慧***全
心  得:
像是翻新机,总是黑屏
颜  色:
黑色
尺  码:
32G
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户:您好!非常抱歉给您带来不好的体验。京东自营商品都是全新正品行货,关于您提到的产品问题建议您联系三星售后服务热线4008105858查询售后网点后联系三星售后服务中心让我们售后工程师帮您检测一下具体原因,售后工程师会为您提供完善的服务,相信一定会帮您解决您遇到的问题。我们会热情恭候您的来访,祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-02-01 11:39 回复
j***b
心  得:
外观不错,拍照比较清,但是1电池不耐用,2上网非常之慢,比我之前用*块的360手还慢一倍,。见议大家买小米5或者华为的算了
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
黑色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。由于个人使用情况不同,下载的软件不同,以及所处环境的温度湿度的差异,电池的使用时间也是有所不同的,可关闭后台不使用软件,延长待机时间。建议您尝试清除手机缓存,安装清理软件定时清理手机系统垃圾。同时上网也需要有良好的网络环境,您也可以尝试重启下路由器哦。后续使用中存在任何问题,您可以联系三星售后400-810-5858详细咨询,我们会尽心为您服务的。感谢您的支持,祝您生活愉快。(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-01-31 13:32 回复
j***f
心  得:
还可以
颜  色:
白色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,感谢您对三星的支持,您的肯定是我们前进最大的动力,在今后的产品中,我们一定更加努力,做出更多令人满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用中遇到问题,请您致电我们的三星电子售后服务热线4008105858详细咨询,我们会尽心为您服务的。感谢您的支持,祝您生活愉快,心情美美哒~ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日时间:8:00-18:00 周末:8:00-17:00 )
2017-01-30 17:44 回复
7***i
心  得:
机子感觉一般,真的不如再加点钱买个其他型号,不推荐!
颜  色:
白色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。请问在产品使用中具体是遇到了什么问题呢?您可以详细向我们反馈,我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星电子技术支持热线4008105858,我们真诚为您服务!祝您生活愉快,天天开心!\(≧▽≦)/ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-01-29 10:22 回复
K***丶
心  得:
玩游戏有点慢!
颜  色:
白色
尺  码:
16G
2
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。建议您可以尝试清除手机缓存,安装清理软件定时清理手机系统垃圾也可以尝试备份手机重要数据恢复一下出厂设置。如问题依旧建议您联系工程师400-810-5858为您进一步排查原因,我们会尽心为您服务~祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-01-29 10:12 回复
j***9
心  得:
不好
颜  色:
白色
尺  码:
16G
1
edw9y26d9gmmjx 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。请问在产品使用中具体是遇到了什么问题呢?您可以详细向我们反馈,我们会针对您反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星电子技术支持热线4008105858,我们真诚为您服务!祝您生活愉快,天天开心!\(≧▽≦)/ (温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2017-01-26 09:59 回复
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商品信息

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