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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
榨汁很好(317) 出汁率很高(297) 果汁细腻(264) 使用方便(226) 好清洗(215) 声音小(211) 榨汁速度快(195) 东西不错(188) 速度快(163) 料理机很好(125)
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发评价拿京豆
k***贾
2023-11-28 10:36
心　　得：
没次榨水果都是会留很多在机器里面 ，打不干净 ，浪费水果 申请问题处理，给到答复是正常的，没有问题
颜　　色：
惠人带滤网原汁机红色
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1
33960qnaavx27n ： 您好，抱歉给您带来不好体验了，由于惠人原汁机为螺旋推进、慢速挤压的原理，在挤压结束时，最后一部分果渣因为没有新进食材投入会贴附在螺旋推进器与果汁网之间的缝隙中，残留量的多少与食材的软硬程度有关，较软食材贴附性强残留相对较硬食材多一些，均属正常现象。您投食材的时候，要少投慢放。食材切成竖条状的，正好能放进入料口就可以的，这样可以减少残留。第二个，因为渣滓是从螺旋推进器底部往下排出的，所以他的底部有渣滓是正常的。少投慢放，残留的会少很多。祝您生活愉快
2023-11-28 10:47 回复
j***W
2023-07-03 20:23
心　　得：
不配1700，太垃圾了，又重又不好用，还没我买的100多的好用
晒　　单：
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颜　　色：
惠人带滤网原汁机红色
回复(2)
2
33960qnaavx27n ： 您好，由于惠人原汁机为螺旋推进、慢速挤压的原理，在挤压结束时，会贴附在螺旋推进器与果汁网之间的缝隙中，鲜榨果汁里面有一些果肉是正常的哦，这款是有网的，可以半开出渣口调节阀试下哈~口感相对细腻些。使用上有任何问题可以咨询咱们在线客服哦~
2023-07-03 20:59 回复
u***1
2023-07-02 20:39
心　　得：
不推荐购买，不推荐
颜　　色：
惠人带滤网原汁机红色
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1
33960qnaavx27n ： 您好，有任何问题可以8-24时间内咨询在线客服，感谢您对京东的支持
2023-07-02 23:03 回复
羊***a
2023-06-21 12:22
心　　得：
不好用，不好安装，不好清洗，价格波动大。
颜　　色：
惠人带滤网原汁机红色
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1
33960qnaavx27n ： 清洗方式挺简单的哦，清洗方式分为两种：1、简易清洗，是在使用过程中防止两种食材串味，不需要拆开机器，只需要从入料口倒水—正转就行；2、使用完之后拆开清洗，只需要清洗几个配件就可以的哦，果汁网有专门的清洗刷的。配件清洗完之后有专用的置物架可以风干呢。 并且店铺有30天保价的哦，购买之后30天内出现价格低了的情况，都是可以申请差价的
2023-06-21 12:30 回复
明***公
2023-05-14 15:56
心　　得：
开箱后，有明显的划痕及使用痕迹，就是一个明显的二手次品
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颜　　色：
惠人带滤网原汁机红色
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1
33960qnaavx27n ： 您好，机器均为全新原装进口，如果物流过程中造成磕碰请您联系客服我们会给您换新处理，再次感谢您对惠人的信任。
2023-05-14 16:16 回复
u***4
2022-12-21 22:18
心　　得：
11月11日买的，买回来初期榨出来的渣比较干，近两个星期榨出的橙渣这么多水份，跟客服反馈，客服确一直强调正常，可惜了没有前期出渣的图片来证明其前后的区别，前期机体也不会晃动，现在装卸部分的机体会明显晃动，客服也说正常，我无语了，使用者在使用产品时有明显的看到、感觉到产品发生了变化，客服确坚持说正常，那怎样才算不正常，不出汁、卡顿才算不正常？一边说正常，一边还要我送去厂家检测？检测的标准是怎样？如何让人信服？
晒　　单：
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颜　　色：
惠人低速原汁机
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2
33960qnaavx27n ： 您好，您的果渣的图片，也是有发给客服的呢，确实渣已经很干了呢，残渣的干湿程度主要取决于食材本身。果肉比较多的食材，比如西瓜、橙子出来的残渣，肯定是没有果肉少的食材，比如石榴、胡萝卜、豆浆，出来的残渣干。用数据来说话，如果惠人的出汁率为90%，西瓜的含水量为100%，那渣滓的含水率就是10%；胡萝卜的含水率为20%，那残渣的含水率就是2% ，这个榨汁的原理就是挤压出汁的原理，就像是洗完脸的湿毛巾怎么拧也不可能拧成烘干的效果一样，但是惠人再整个食材的出汁率都是顶尖的。
2022-12-21 22:21 回复
一***兔
2022-11-17 03:23
心　　得：
直播间下单给康宁锅，气死人了，就因为我没功夫看直播就不给，你发展直播没啥的，就这个赠品不给一样的真够讨厌的！
颜　　色：
惠人低速原汁机
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1
33960qnaavx27n ： 您好，抱歉给您带来不好体验了，双11送康宁锅是直播间专属的哦，不是直播间下单的客户确实送不了的呢
2022-11-17 10:49 回复
j***k
2022-09-03 11:53
心　　得：
泡菜国的产品，太难拆洗了，非常麻烦。买了还不能退，没有7天无理由退换货的，大家消费要看仔细了。
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颜　　色：
惠人低速原汁机
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1
33960qnaavx27n ： 您好，惠人的机器清洗方式挺简单的哦，清洗方式分为两种：1、简易清洗，是在使用过程中防止两种食材串味，不需要拆开机器，只需要从入料口倒水—正转就行；2、使用完之后拆开清洗，只需要清洗几个配件就可以的哦，果汁网有专门的清洗刷的。配件清洗完之后有专用的置物架可以风干呢。
2022-09-03 12:01 回复
j***j
2021-11-22 18:13
心　　得：
不行啊，出汁率太低了，那果渣也经常堵里面，排都排不掉，没有说得那么好
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1
33960qnaavx27n ： 您好。如何提高出汁率：1、正常关闭出渣口就可以，大量榨汁会自己顶开排渣；2、软性食材换对应的粗网；3、食材不要切得太小，大小能放进去就可以；4、不要着急关机，研磨充分；关于出渣口的残留，您拆开后打开出渣口调节阀清洗就可以排除残渣的。有问题欢迎您随时咨询在线客服。
2021-11-22 18:16 回复
j***a
2021-10-28 14:08
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
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1
33960qnaavx27n ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，因为您选用的是老款型号，操作上确实没有新款无网大口径的方便的呢，老款是有网常规口径的，需要榨汁的时候少投慢放才行的呢。根据您的情况，我们给出以下三点建议，1.准备食材的过程中：水果不要切得过于小，这样会造成剩余部分研磨不彻底。（ps:一个苹果切6-7块即可）2.榨汁过程中：建议您少投慢放多研磨，果汁才能更细腻哦！3.榨汁即将结束之即：建议您不要急于关机，这样最后的食材就会导致研磨不到哦 ，半开调节阀~~
2021-10-28 14:14 回复
j***b
2021-09-24 07:23
心　　得：
插上电不转
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1
33960qnaavx27n ： 您好。每台惠人机器都是有磁吸感应装置的，需要对齐才能启动的，这也是为了出于安全考虑。有问题您可以在线联系客服，8-24在线，全年无休的。
2021-09-24 08:19 回复
w***q
2021-09-23 08:16
心　　得：
非常不好的体验，和家里老型号比差距太大了，想卖高价可以不能降低品质呀，芹菜基本榨不干，和老机器差太远，用了第一次就不能用了，只能退货，还好京东买的。
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1
33960qnaavx27n ： 您好。此机型有一个出渣口调节阀，【打开】状态是清洗使用；【半开】状态适合榨果肉多的食材，更浓稠，果粒口感更多；【全关】的时候，才适合榨芹菜这种食材，更细腻，残渣也更干净。由于您已经使用过，不启动的话可能是磁吸感应器没有对齐，不对齐无法启动的。有问题您可以先与在线客服联系，8-24小时在线，全年无休。
2021-09-23 08:35 回复
j***T
2021-07-20 08:14
心　　得：
不好，第二天开关坏了。原来电压坏了。榨个西红柿而且是一个小的，并且用刀切成八辨。无语了不知还相信店家不
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1
33960qnaavx27n ： 您好，查看您的记录，没有联系客服的哦，机器是有感应点的呢，如果没有安好的话，是不会工作的哦，如果有疑问可以申请售后或者联系在线客服给您解答的哦，8-24点全年无休的哦，感谢您支持
2021-07-20 08:23 回复
0***p
PLUS会员
2021-03-06 12:11
心　　得：
很差，15年买了惠人榨汁机，质量很好，但是家中小朋友弄坏了。对惠人的信任想着换一台，但是榨汁率、渣子脱水等等都比以前差很多，渣子都在机器上，直接不会从分离的地方出来。客服答复说是因为榨了番茄、提子这种软水果，应该榨梨和胡萝卜。一是怀疑正品程度、二是质量明显比以前差，坚决不会再推荐给身边的朋友。不建议购买。
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1
33960qnaavx27n ： 您好，惠人机器是慢速挤压出汁，确实需要本身的水果和蔬菜里面有汁才可以的哦，您榨的食材，西红柿和提子这样的水果，本身是软性食材，会果肉更多的哦，类似的食材还有香蕉，草莓，芒果，火龙果等，都是只能榨出果泥，出不了汁的哦，残渣的干湿度主要取决于食材本身，含汁量比较高的食材，比如西瓜、橙子、黄瓜出来的残渣，肯定是没有果肉少的食材，比如石榴、胡萝卜、豆浆出来的残渣干。用数据来说话，如果惠人的出汁率为90%，西瓜的含水量为100%,那渣滓的含水率就是10%，胡萝卜的含水率为20%，哪残渣的含水率就是2%，瓜类的食材含水量比较高
2021-03-06 14:04 回复
u***z
PLUS会员
2020-12-26 19:13
心　　得：
差评，这机器对不起这价格，头七天用了7次，渣计分离还可以，从第8天开始，渣汁分离不好，果汁含渣量太高！慧人都是这样的吗？
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1
北京中科资源健康 ： 您好，感谢您购买惠人原汁机产品，关于汁渣分离问题，我们都是分粗细网的，粗网适合榨软性食材，细网适合榨比较硬质的食材，榨汁时建议不用切太小块，少投慢放，充分研磨，效果就会好多了哈~如果您有任何问题，欢迎随时咨询在线客服，祝您生活愉快！
2020-12-26 20:00 回复
夏***道
2020-07-14 21:34
心　　得：
杯子和榨汁机都是划痕，接果汁的都是划痕，噪音大，出汁率也不高，非常非常难刷，性价比太低
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1
北京中科资源健康 ： 感谢您购买惠人产品，榨汁机的划痕问题，您可以拍下来咨询线上客服，如果是在运输过程中产生的划痕，我们都是可以给您更换或者退货的，有什么问题您可以咨询线上客服，客服都会为您解决的。
2020-07-15 17:03 回复
魔***驴
金牌会员
2020-05-30 08:15
心　　得：
榨出来好多渣子，客服一会说要切小一点，一会又要少一点投料，关键是我都试了，还有渣子。
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1
北京中科资源健康 ： 感谢您购买惠人产品，食材大小请根据投料口大小分切即可，建议您将食材分切为条状，食材进入研磨前体后，再次投放，防止食材过大研磨不充分，可有效提高食材出汁率，供您参考，有任何问题都可以联系客服团队为您解答，祝您生活愉快。
2020-05-31 10:29 回复
小***H
2020-03-04 15:26
心　　得：
推进器有裂纹客服告诉我说是正常，我很不理解
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1
北京中科资源健康 ： 您好，这个是模具的印记的呢，每一个都是一样的哟，机器保证韩国进口，请放心使用
2020-03-04 19:18 回复
A***溪
注册会员
2020-01-01 08:12
心　　得：
用着实在一般感觉不值这个价钱跟国内其他品牌榨出来的一样。这款非常的难洗，拆装费劲儿。而且果肉跟果汁也没分的很干净。榨出来的汁还有果皮在里影响口感。每次榨完汁里面的果肉都出不干净还有卡在里面的。已经切的很细了，出不干净。也不是特别的干。不咋地。
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1
北京中科资源健康 ： 您好，感谢您的信任与支持，介于您反馈的问题，我们给出以下三点建议，1.准备食材的过程中：水果不要切得过于小，这样会造成剩余部分研磨不彻底。（ps:一个苹果切6-7块即可）2.榨汁过程中：建议您少投慢放多研磨，果汁才能更细腻哦！3.榨汁即将结束之即：建议您不要急于关机，这样最后的食材就会导致研磨不到哦 整个过程关闭出汁口，半开调节阀哦
2020-01-02 10:58 回复
u***8
铜牌会员
2019-12-18 22:56
心　　得：
这个刀片有问题，上面貌似有裂痕，今天才到货，还未使用，心情很不好！
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1
北京中科资源健康 ： 您好，您所截图的是推进器成型的模具印记呢，是所有惠人机器的推进器上都有的哦，并不是裂痕请放心使用
2019-12-20 15:21 回复
j***7
2019-10-02 10:16
心　　得：
差评给态度，轴上有裂痕，“要不你就退了，再买一个，再买也是这样的”这就是客服的回复，不仅态度不好，还挂人电话。以后请会***的给客户打电话，而且不要用个人手机号码打，谁知道打电话的是什么鬼。
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1
北京中科资源健康 ： 您好，感谢您的信任与支持，惠人原汁机所有型号的螺旋推进器都有此痕迹，那是模具的痕迹，均属正常现象，不影响一切使用。说明书的最后一页也有说明的。那是只是痕迹，不是裂纹，我们也承诺：如果您使用的过程中那个痕迹地方裂了，我们给您换新的~
2019-10-03 18:28 回复
j***o
PLUS会员
2019-09-08 18:42
心　　得：
使用后很难打开，感觉品质好差。
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1
北京中科资源健康 ： 您好，感谢您的信任与支持，使用过程中遇到问题都可以联系在线客服的哟，早上9点-晚上11点都有人的哟~~~
2019-09-09 12:01 回复
j***b
PLUS会员
2019-06-21 11:51
心　　得：
京东售后服务太差
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1
北京中科资源健康 ： 感谢您的信任与支持，有问题可以随时联系在线客服为您解答的哟，9点-23点都有在线的哟
2019-06-22 17:54 回复
浩***f
银牌会员
2019-06-09 14:44
心　　得：
真的太辣鸡了，经常卡机器出不了渣，出汁满，第一次对惠人很失望
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1
北京中科资源健康 ： 您好，投食材时 一定要少投慢放 切成小条 只要能放进去就可以的 等您听到食材挤碎的声音后 再接着往里放就可以了，出渣口调节阀也需要调节的，使用上有什么问题可以随时联系在线客服为您解答哦，祝您使用愉快。
2019-06-10 11:49 回复
k***d
2019-05-25 18:08
心　　得：
不太好用，容易卡渣，才榨了一点水果就卡住了，需要重新清洗，清洗也很不方便，总体不满意，实用性不强
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1
北京中科资源健康 ： 您好，投食材时 一定要少投慢放 切成小条 只要能放进去就可以的 等您听到食材挤碎的声音后 再接着往里放就可以了，使用上有什么问题可以随时联系在线客服为您解答的。
2019-05-27 09:17 回复
j***6
2018-09-17 21:18
心　　得：
东西贵是贵，榨汁是还行，就是不太结实，才买一个月，这个出汁口的就烂了，说实话，失望
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1
北京中科资源健康 ： 您好，使用中有任何问题可以随时联系在线客服哦，会在第一时间为您解决的，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快。
2018-09-20 14:29 回复
3***7
2018-09-14 13:50
心　　得：
这家这个榨汁机不好用，榨一杯水果就要清洗一次渣，不洗就会堵，我买了几次惠人的都没这样的问题，我很怀疑是@的。卖家还不让退货换货。大家注意点这家店
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1
北京中科资源健康 ： 您好，清洗方式分为两种：1、简易清洗，是在使用过程中防止两种食材串味，不需要拆开机器，只需要从入料口倒水按正转就行；2、使用完之后拆开清洗，只需要清洗几个配件就可以的哦，果汁网有专门的清洗刷的。配件清洗完之后有专用的置物架可以风干呢。
2018-09-20 14:27 回复
u***y
2018-08-29 22:18
心　　得：
橙子榨的这个鬼样子，结束又研磨好久还下不去，一两千的东西谁不是精心按着说明书用的，你们那三点机器建议说明书也有，好好解释不行么，我要是照着说明能解决何必再问你们呢，客服这回答真是醉了
回复(1)
1
北京中科资源健康 ： 感谢您对惠人官方旗舰店的支持和建议，给您带来麻烦实在是抱歉，我们会及时改正，希望后期我们会给您提供更好的服务！再次感谢您的支持！~惠人会生活，祝您健康快乐每一天~
2018-09-04 15:37 回复
j***k
2018-06-23 09:03
心　　得：
还没用，因为快递丢了
回复(1)
1
北京中科资源健康 ： 感谢您对惠人官方旗舰店的支持，给您带来的不便实在是抱歉，还希望您能够谅解！~惠人会生活，祝您健康快乐每一天~
2018-09-04 15:47 回复
m***米
2018-06-19 21:20
心　　得：
不方便拆洗，炸果汁就那样吧！呵呵
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3
北京中科资源健康 ： 感谢您对惠人官方旗舰店的支持！如在体验的过程中有任何问题，您可以直接联系我们哦！再次感谢您对我们的支持！~惠人会生活，祝您健康快乐每一天~
2018-09-04 15:43 回复
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