HUROM/惠人京东自营旗舰店 : 您好，抱歉给您带来不好体验了，由于惠人原汁机为螺旋推进、慢速挤压的原理，在挤压结束时，最后一部分果渣因为没有新进食材投入会贴附在螺旋推进器与果汁网之间的缝隙中，残留量的多少与食材的软硬程度有关，较软食材贴附性强残留相对较硬食材多一些，均属正常现象。您投食材的时候，要少投慢放。食材切成竖条状的，正好能放进入料口就可以的，这样可以减少残留。第二个，因为渣滓是从螺旋推进器底部往下排出的，所以他的底部有渣滓是正常的。少投慢放，残留的会少很多。祝您生活愉快