商品评价

96%
好评度
好评(96%)
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差评(1%)
买家印象:
自己做放心(383) 操作简单(361) 面包机很好(320) 口感不错(278) 和面很好(261) 做面包好吃(235) 发面不错(226) 烤的很香(210) 还可以吧(173) 按照配方做(116)
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发评价拿京豆
j***x
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功能与说明不符,面包功能只有5,其它都无馒头也只能做1,这么多功能键目前菜单选择只有1,5. 15 16 17
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活力青
1
是个快乐小憨憨 您好,感谢您选择澳柯玛电器,使用面包功能需要单击面包按键调节,馒头功能需要单击馒头按键调节,其他功能按上下键调节,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对澳柯玛产品的支持,澳柯玛竭诚为每一位用户提供优质的满意服务祝您生活愉快!
2021-11-19 08:30 回复
铜牌会员
心  得:
2020年12月28日的订单,几经与客服协商2021年1月21日终于补发来了面包机的内桶,但还是缺内桶的盖子。我也不知道为什么厂家在发货时会丢三落四,到今天还是缺东西,用心对待我们用户不好吗?
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1
澳柯玛智能家居** "您好,如果收到宝贝有什么问题,及时与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店,所有有产品均接受严格的质量检测,并配有完善的售后体系。如在使用中碰到质量问题的话,可直接联系我司在线客服,澳柯玛竭诚为您服务~ "
2021-01-23 08:49 回复
钻石会员
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还没用就坏了,已经退货了
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,非常抱歉给您带来不好的购物体验,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2020-02-10 08:06 回复
钻石会员
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第一差评,第一次锅底有点氧化,换了一个还是有点,就凑和用用,几天就降价了,还不保价
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活力青
1
澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,商品为京东价保30天,如有降价可以向京东在线客服或服务热线4006065500申请价格差价返还的。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2019-11-18 15:23 回复
钻石会员
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太差劲了,使用了四次,就坏了,通电没用了。上一个也是用了不到一年,电机直接坏掉,滑丝了。没想到老品牌质量居然这么差,太失望了。
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,非常抱歉给您带来不好的购物体验,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2019-11-10 19:00 回复
注册会员
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太马虎!寄来东西少了一个漏斗,搞得还要找客服联系n久。请问包装的时候不检查的吗?
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2
澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,非常抱歉给您带来不好的购物体验,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2019-10-15 09:28 回复
j***F
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荒废了 没有一次蒸成功的 馒头发不起来 都是死面 主要开始寄过来的时候还缺小漏斗 两周才补齐才能用 已经过了可以退的时间 坑啊
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1
澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器!给您造成困扰非常抱歉了,此款京东自营产品,支持7天无理由退货,180天有质量问题可以换货,整机保一年,使用中有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答并处理,感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2019-10-11 11:29 回复
w***8
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做了一次馒头很好吃,第二次转头就不动了没法和面。换了一个,线路有问题,导致家里跳闸,不敢再用,退了。幸亏是京东自营,很痛快就退了。
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1
澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器!给您造成困扰非常抱歉了,此款京东自营产品,支持7天无理由退货,180天有质量问题可以换货,整机保一年,使用中有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答并处理,感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2019-10-11 11:29 回复
j***c
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,非常抱歉给您带来不好的购物体验,收货后如有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2019-10-12 11:04 回复
PLUS会员
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换了三次都有问题,只能退货
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,收货后产品有任何问题都可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2019-09-10 09:09 回复
PLUS会员
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收到货后发现内部部件有磨损的痕迹,只能申请退货。
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喜庆红
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,收货后产品有任何问题都可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2019-07-17 14:43 回复
铜牌会员
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东西非常次,第一次内胆有划痕 第二次发了玫红色,第三次还是玫红色
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就***嘛
心  得:
京东是怎么发货才不小心发了个别人的退货给我的?????为什么是锈的??????那内胆里的白粉是什么?????内胆底部的划痕又是什么?????别人退回去的东西你们是存哪儿的?发货时不小心拿错了是吧?????在哪买东西会买到别人用过的??????京东现在#了是吧??????等后续,【是这批东西都有问题吗????】还是只是掺着退货发货????
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喜庆红
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i***t
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怎么说呢,我按照配方用了四次,每一次做出来都是面疙瘩,我都怀疑我是否认识汉字并能正确理解其内容了,什么破玩意。揉面发面功能你#给加热是什么鸡毛事,才不到二十分钟就加热到烫手,把酵母菌都烫死了,真想说负分**
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,非常抱歉给您带来不好的购物体验,建议您联系我们在线客服获取教程哦,您可能在功能选取的时候有点错误呢。您在使用中遇到任何问题,可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2019-04-14 21:46 回复
珺***宝
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第一次到货的那台,只要插电就有翁嗡嗡嗡的声音,耳朵非常难受,客服建议换货。结果换来的第二台直接是使用过的旧机器,外盖磨损厉害,内盖都是手印,更夸张是内筒还有做过面包留下的面包屑,直接选择了退货,个人认为是京东的问题,直接把别人退货的产品发给新的卖家,真是太差劲了。如果可以我会给差评。唯一可以的是快递服务不错,退货也比较快。
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,收货后产品有任何问题都可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2019-04-08 10:08 回复
j***1
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做了2次馒头,1次面包,都失败了,这一次馒头严格按照说明书做的,竟然没熟,而且每次都发酵不了。是我手残还是这个面包机的事,不开森。
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喜庆红
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,馒头面包机使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2018-12-20 18:03 回复
u***m
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买回来预约的功能就是坏的。。。各个按键都没有任何反应。有点失望。
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2018-07-25 11:18 回复
热***剑
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很不成熟的产品,买了真后悔,用了不是,扔了也不是,做出的馒头有个怪味,不知是不是金属品未霄的怪味还是发酵粉的怪味,还有是馒头的底部聚集蒸汽水湿湿的好难吃,这个产品没设计好不推荐购买。
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金牌会员
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做馒头时有一股烧焦的塑料味儿,担心。。。客服经常不在,留言也不回复,还不知还会出现什么问题。
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j***z
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商品质量存在严重问题,第一次发现有使用过的痕迹,刮痕,给换货了,当着快递员面又发现问刮痕严重,使用过痕迹特明显还有污垢,退货了
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盛***3
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哎我去,什么客服啊,买了东西都不搭理人,不会用呢想咨询一下,售后客服让问在线客服,在线客服是机器人客服,全是套路,售前客服买了东西根本不搭理人,醉了,历史上最失败的一次购物。
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j***p
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差评,差评差评!!
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喜庆红
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j***a
心  得:
我再不也会买这个品牌的所有产品!!!售后电话根本就没人接听!生气到爆!
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,收货后产品有任何问题都可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2016-10-28 11:09 回复
5***a
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粉色框掉色,搅拌轮掉涂层,全掉面包里了,太垃圾了
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舒***慈
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买了个摆设,蒸过一次死面的,没信心了
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PLUS会员
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质量很差,原因是搅拌头在搅拌过程中会与底座剧烈摩擦,买来时搅拌叶片和底座都是有不粘涂层的,用了三四次之后发现搅拌叶片底部与底部接触位置已经被摩擦的很光亮,目测材质是铝合金,这么看来每次使用都有大量金属铝被磨成微粒混在馒头或面包中,长期食用混入了大量金属铝的馒头对健康影响可想而知,资料显示过量摄入金属铝可诱发多种心脑血管疾病。
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靓丽白
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4
澳柯玛智能家居** 您好,非常感谢您购买澳柯玛电器!商品的搅拌叶底部是圆弧状,避免搅拌叶与内桶底侧在转动时出现划伤的现象,您看一下您的内桶搅拌叶的安装方向是不是安装反了呢?如果出现内桶划伤的现象,您可以联系我司在线客服或者拨打我司全国售后服务热线400-618-7777进行咨询,我司售后人员会第一时间给您解答。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2016-05-13 18:20 回复
银牌会员
心  得:
因烤面包夹生,换了一台面包机,服务还不错。可是用了一段时间后,还是有点温度不够,采用750 深 档位,上半部分、中心部烤的不太好,而且盒体内的涂层有脱落
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1
澳柯玛智能家居** 您好,非常感谢您购买澳柯玛电器,制作面包或者馒头出现夹生的现象,一般为面团没有发酵好;因为不同地区的面粉吸水性不同,水量需要进行微量的调整。如果在制作过程中出现任何问题您可以咨询我司在线客服或者拨打我司全国服务热线400-618-7777进行咨询。感谢您对京东及澳柯玛产品的支持,祝您生活愉快!
2016-05-10 18:37 回复
小***i
心  得:
非常不好。买了几个月,没做几次,就坏了。售后也不负责。
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u_i8hsqr1k6bar 您好,感谢您选择澳柯玛电器,收货后产品有任何问题都可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2016-04-25 18:07 回复
H***1
心  得:
真心差,馒头做不熟,面包像发糕,本以为自己比例添加的不对,怎么都不行,也过了退换期了,白花了块....慎用
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,收货后产品有任何问题都可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2016-04-25 12:02 回复
铜牌会员
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做了两次桶内就开始炸漆,晕
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澳柯玛智能家居** 您好,感谢您选择澳柯玛电器,收货后产品有任何问题都可以联系产品页面的在线客服帮您解答解决,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-618-7777,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对京东及澳柯玛产品的支持, 祝您生活愉快!
2016-04-25 12:02 回复
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