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发评价拿京豆
不***了
心  得:
为啥说这个冰箱一般呢,因为冰箱门关不上,从收到货的那天它就合不上,我非常讨厌买东西退换货,一般小瑕疵一点不满意我都会留下,因为是我自己精挑细选的。首先这个冰箱容量很大,制冷效果也很好。但它就是合不上门,我当天发现合不上我就问客服,结果客服直接跟我说退换货!我买东西买成麻烦了还,我就自己去网上搜原因和解决办法,有说新冰箱要插电运行制冷了才能合上门,放置了几个小时我插电运行,门是能合上了,但是吸不紧,我就用网上说的办法用胶带缠上过一天再揭掉,效果一般。我又网上买了锁冰箱门的锁,但是冰箱运行壳外面是热的,那个锁背胶也粘不牢,这都一个多月了,它还这样,这就是毛病吧,也不指望客服解决了,再想办法凑合用吧。还有冰箱结霜的情况,当然会结霜啦,没结霜的更贵呗,除了这个门的问题,别的我都挺满意的运行声音也不大能接受。
颜  色:
【立式冷柜】72升净味养鲜冰柜
u***w
心  得:
门上防撞泡沫上面全是脚印 内部挡块上全是油脂污渍 档位调节凹槽里异物油渍 防撞棉上有灰尘虫卵 而且档位调节没有对应的温度提示 说明书上也没有
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【立式冷柜】108升净味养鲜冰柜
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j***1 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的产品体验;关于您反馈的情况,京东仓库都是按批次进仓的哈,不同的地区销售速度不一样,无法确定生产日期的哦,机器在出厂时都是经过严格检测哒,请您放心使用哦;如后续在使用中有需要帮助的,您可以直接拨打我们康佳售后服务电话4008800016哦,小康祝您生活愉快!
2024-04-22 17:25 回复
8***y
心  得:
声音一直低频嗡嗡响,夜里更加明显。
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【立式冷柜】72升净味养鲜冰柜
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j***1 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的产品体验。冰箱在初次使用或在启动时,由于冰箱的运行状态没有稳定,故冰箱在开始运行时,会启动频繁并发出较大的“嗡嗡”声且运行时间会稍长些;待运行稳定后,声音就会减小。质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电康佳售后电话400-880-0016登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!小康祝您购物愉快!
2024-03-04 09:56 回复
u***h
心  得:
真的觉得这个冰柜噪音有点大了 不知道别人买的是不是都这样 但和家里的冰箱比真的声音好大 容量还可以,两个门一个抽屉 用料略显单薄 不知道承重怎么样 别的都能接受这个噪音属实有点大了 说冰柜底部有轮子,但不知道怎么调 说明书也没有写好像
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【立式冷柜】108升净味养鲜冰柜
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j***1 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来完美的产品体验,关于您提及的产品情况,冷柜一次性放入太多的食物时,压缩机连续运转也会导致声音略大,温度达到平衡时自然消除的哈,另外,为了能给您带来极致的使用体验,小妹建议初次通电使用时,首先将冷柜底部脚座调节平衡,冷柜内避免长时间空机运转,调试后请您再注意观察下效果,如使用中有需要帮助的,欢迎您直接拨打我们康佳售后服务电话4008800016哦,小康祝您生活愉快!
2024-02-03 10:35 回复
j***3
心  得:
刚开始用,还好。想吐槽的是,快递的外包装真的很脏!很脏!一层水泥灰,还有油状脏东西,超级无语,嫌弃!送快递的丢进家就走了,不然真想让他退了。
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【立式冷柜】72升净味养鲜冰柜
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j***1 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的产品体验;关于您反馈的情况,京东仓库都是按批次进仓的哈,不同的地区销售速度不一样,无法确定生产日期的哦,机器在出厂时都是经过严格检测哒,请您放心使用哦;另外,物流给您带来的不便我们真的非常抱歉呢,我们会尽快将情况反馈给物流部门核实,后期加强培训,规范服务,提升配送体验哦。为此给您带来的不便,再次真诚的给您道歉了;如对产品有疑问,您可随时咨询本店在线客服小妹哦,小康祝您生活愉快!
2024-01-05 17:47 回复
O***O
心  得:
买了一周才评价,我买的这台运行声音确实挺低的,冰冻效果也有,就是启动太频繁,收货调的三档,**分钟启动一次,现在调到2档,居然都是13分钟启动一次,运行2分钟停机,一个小时就会循环启动4次,一天24小时就会启动90几次。商品介绍一天额定消耗电量是0.36度,实际测试电量消耗远超好几倍,一天启动90几次怎么可能耗电那么低,这还是冬天,环境温度比较低的情况下,如果是夏天不知道启动会不会更频繁,还有待实际使用。打过售后,维修电话里说正常工作,13分钟启动是正常现象。买家电现在都靠运气了,实际上我一半的东西都没装到,等我装满后再来测试一下启动时间,反正要买的请慎重,优点明显,缺陷也明显。
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颜  色:
【立式冷柜】72升净味养鲜冰柜
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j***1 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的产品体验。冰柜在初次使用或在启动时,由于冰柜的运行状态没有稳定,故冰柜在开始运行时,会启动频繁并发出较大的“嗡嗡”声且运行时间会稍长些;待运行稳定后,声音就会减小。质量方面请您放心使用。另外,冰柜的实际耗电量受使用环境温度,开门次数、放置食物的多少、冷热、冰柜位置的通风条件等都有密切关系,建议您在平时使用中注意减少开门次数,食物要冷却到常温后再放入冰柜,冰柜周围要留出一定的通风、散热空间。如果在使用中有需要帮助的,欢迎您随时联系我们厂家官方售后电话4008800016哦,小康祝您生活愉快!
2023-12-15 16:58 回复
加***丝
心  得:
噪音很大
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【立式冷柜】72升净味养鲜冰柜
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j***1 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来完美的产品体验,关于您提及的产品情况,冷柜一次性放入太多的食物时,压缩机连续运转也会导致声音略大,温度达到平衡时自然消除的哈,另外,为了能给您带来极致的使用体验,小妹建议初次通电使用时,首先将冷柜底部脚座调节平衡,冷柜内避免长时间空机运转,调试后请您再注意观察下效果,如使用中有需要帮助的,欢迎您直接拨打我们康佳售后服务电话4008800016哦,小康祝您生活愉快!
2023-09-14 10:29 回复
l***赖
心  得:
特地买来存母乳的,容量还行,但是用的第二天就开始结霜了
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【立式冷柜】72升净味养鲜冰柜
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j***1 尊敬的顾客您好,这款冷柜属于直冷冷柜,会有结冰结霜现象。如果结冰结霜现象严重,建议您联系我们康佳厂家售后电话4008800016,或申请服务工单,我们会及时帮您处理的哈。友情提示:建议您在放置食物的时候用保鲜膜包好不要频繁的开关门。感谢您对我们产品的支持与信任,小康祝您生活愉快!
2023-07-23 14:23 回复
淘***贝
心  得:
确实声音非常大,晚上很明显,介意声音的务必注意,完全达不到什么图书馆级别。
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【立式匀冷】72升立式净味冰柜
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j***1 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来完美的产品体验,关于您提及的产品情况,冷柜一次性放入太多的食物时,压缩机连续运转也会导致声音略大,温度达到平衡时自然消除的哈,另外,为了能给您带来极致的使用体验,小妹建议初次通电使用时,首先将冷柜底部脚座调节平衡,冷柜内避免长时间空机运转,调试后请您再注意观察下效果,如使用中有需要帮助的,欢迎您直接拨打我们康佳售后服务电话4008800016哦,小康祝您生活愉快!
2023-06-23 14:26 回复
z***d
心  得:
商品收到了,声音有点大,而且不是三个抽屉
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【立式匀冷】72升立式净味冰柜
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j***1 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来完美的产品体验,关于您提及的产品情况,冷柜一次性放入太多的食物时,压缩机连续运转也会导致声音略大,温度达到平衡时自然消除的哈,另外,为了能给您带来极致的使用体验,小妹建议初次通电使用时,首先将冷柜底部脚座调节平衡,冷柜内避免长时间空机运转,调试后请您再注意观察下效果,如使用中有需要帮助的,欢迎您直接拨打我们康佳售后服务电话4008800016哦,小康祝您生活愉快!
2023-05-23 18:09 回复
j***a
心  得:
用料较单薄,只适合出租房用。
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【立式匀冷】108升立式净味冰柜
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j***1 尊敬的顾客您好,感谢您百忙之中作出评价,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电康佳售后电话400-880-0016登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!小康祝您购物愉快!
2023-03-31 15:39 回复
j***d
心  得:
外观好看,体积小小的,内部容量挺大,但工作时声音太大,而且有穿透力,关着门隔的很远也听的到。
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【立式匀冷】72升立式净味冰柜
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j***1 亲爱的康佳用户您好,非常感谢您购买康佳冰柜。冰柜运转时,会有压缩机运转声,制冷剂流动也会发出声音,这是正常的。如果有异响或影响您休息,可以致电我们康佳售后4008800016,会有师傅给您上门查看的。感谢您对康佳的支持,小康祝您生活愉快!
2023-02-19 15:37 回复
m***o
心  得:
外观还可以,产品性能暂不做评价,因为还没用,质量一般,一分钱一分货,这个价钱也不能要求太高,调温功能还得借助辅助工具才能调节,无语,收到货有破损,申请售后,售后态度好,就是处理速度慢。
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【立式匀冷】72升立式净味冰柜
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j***1 每笔交易都是一段难忘的回忆,感谢京东让我们有机会在这里相遇!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验。因大家电长途运输偶尔会有个别发生磕碰、脱落、划痕等现象,签收时可以开箱验货的,如发现有外观等问题请直接拒收,已签收的可联系康佳售后4008800016上门检测处理申请京东售后服务,我们也会将物流问题反馈到京东物流配送部门。您反馈的情况已向相关的人员反馈跟进处理的哦,在此过程中需要一定时间哦。还请亲爱的耐心等候哈。没有让您满意,我们表示歉意。我们也将您的问题反馈到相关部门,力求做出更多优质的产品,希望不会因此影响了您后续体验产品的美好心情,相信使用后的体验是不会让您失望的哟~小康祝您购物愉快!
2023-02-15 15:21 回复
大***a
心  得:
声音比家里的西门子冰箱大好多,真不知道那些没有声音的评价是怎么回事,将就用吧,备用冰箱。
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【立式匀冷】72升立式净味冰柜
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j***1 亲爱的康佳用户您好,非常感谢您购买康佳冰柜。冰柜运转时,会有压缩机运转声,制冷剂流动也会发出声音,这是正常的。如果有异响或影响您休息,可以致电我们康佳售后4008800016,会有师傅给您上门查看的。感谢您对康佳的支持,小康祝您生活愉快!
2023-01-13 16:57 回复
u***8
心  得:
有点瑕疵,机器声音晚上感觉大
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206升节能双温柜【超高性价比】
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j***1 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦。冰柜运转时,会有压缩机运转声,制冷剂流动也会发出声音,这是正常的。如果有异响或影响您休息,可以致电我们康佳售后4008800016,会有师傅给您上门查看的。感谢您对康佳的支持,小康祝您生活愉快!
2022-05-31 09:13 回复
j***4
心  得:
该用户觉得商品不错
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206升双温冰柜【超高性价比】
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j***1 这是一行简单的小评价,写着我们心中的希望,康佳感谢您的支持与信赖!小康祝您购物愉快!
2022-02-01 09:13 回复
j***8
心  得:
说是双十一也没便宜*块钱,到货了里面还有瑕疵,底层也有擦不掉的黄色,将近*块钱的东西这样心里很不舒服,大件退货又太麻烦,联系客服最终订了返我30e卡,到现在还没给呢,不知道会不会给,第一次在京东比较差的购物体验
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206升双门双温冰柜【行业爆款】
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j***1 尊敬的小主,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于小主反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦。针对您反馈的返e卡,我们核实下午会返给您的哦。如后续在使用中有需要帮助的,小主可以直接拨打我们康佳售后服务热线400-880-0016哦,无论何时何地,我们都一直在为您的满意而竭诚努力,感谢小主对康佳的关注与支持,愿康佳能成为您生活里一道最值得珍藏的关怀哦,小康祝小主生活愉快~
2021-11-17 11:21 回复
会***6
心  得:
东西一般,一分钱一分货吧
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206L双门双温冷柜
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j***1 时光荏苒,如白驹过隙,所有的一切都将返璞归真,好与不好,在时间的沉淀下,都能看出本质!相信您的选择没有错哦!康佳定不负您所望!
2021-06-05 16:01 回复
一***6
心  得:
东西收到了,外观有点小小的突起!里面有异味!其他方面用过在评论
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206L双门双温冷柜
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j***1 客服妹纸热心肠,您有问题我帮忙,冰柜外观轻微凸起产生的原因是由于冰柜保温层泡沫发泡成型过程中有不可避免的自然轻微变形,表面有轻微不平整。这种不平整由于冰柜本身侧面的颜色、放置环境光线的强弱等环境原因,可能会被弱化或放大。产品性能没有任何影响。全新的冰柜在运输过程中处于封闭状态,里面会有一些的气味,一般放置几天或使用几次后会消除,不影响机器使用,后续也不会有异味,产品材质都是符合食物安全材质,不会损伤身体。质量方面请您放心使用。祝您购物愉快!
2021-06-02 14:43 回复
金牌会员
心  得:
康佳这款冷柜噪音好大,年底配送司机送到,次日开用,一会儿就感觉声音有点大,当时年底忙,没理它。现在半个多月过去了,感觉噪音比当时大多了。 现在该怎么办呢? 是不是商品哪里出问题了? 还是本款冰柜就这么大噪音? 希望售后服务响应速度要快点。。。
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206L双门双温冷柜
1
j***1 小主不要烦恼,客服为您解忧。给您带来不够完善的体验感到非常抱歉。感谢您购买康佳冰柜,冰柜运转时,会有压缩机运转声,制冷剂流动也会发出声音,这是正常的。如果有异响或影响您休息,可以致电我们康佳售后4008800016,会有工程师给您上门查看的。温馨提示:建议您冰柜后背离墙不要太近 、一次性不要放入太多食物哦。感谢您对康佳的支持,小康祝您生活愉快!
2021-03-01 15:56 回复
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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206L双门双温冷柜
1
j***1 接到您的召唤,客服立马赶来~我们也非常急切的想要帮助您解决问题,但由于无法获取您的具体信息,不清楚您遇到了什么具体问题,所以为了更好的能帮助解决您的困惑,建议您和我们的在线客服同事进行联系处理,后期若还有需求,随时来信,咱们随时待命。小康祝您购物愉快!
2020-12-27 13:37 回复
注册会员
心  得:
冷藏结冰
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206升爆款双开柜
1
j***1 您的愁容让我心碎,给我一次机会,为您排忧解难。因冷藏室后壁是布了蒸发器,冷藏室里存放的一般是水果蔬菜之类的,湿度较大,所以冰箱制冷时后壁温度较低将空气的水份凝结成霜,附着在背板上,当然,结冰也和环境温度有一定关系;这个薄冰会不定时的溶化,顺着后壁排水孔排出的,是属于正常现象,可放心使用的,如有任何疑问请联系康佳全国服务热线4008800016或联系我们在线客服帮您解决。托清风捎去衷心的祝福,让流云奉上真挚的情意,望继续对康佳支持哦~
2020-07-31 13:52 回复
金牌会员
心  得:
有些单薄,但对得起这个价格!
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206升爆款双开柜
1
j***1 聆听到您的心声,小的立马踏云而来。给您带来不好的体验,深感歉意。我们的产品都是经过严格检测出厂,品质有保障!如日后对产品使用有其他疑问,可联系在线客服或者拨打我们售后热线4008800016 进行咨询反馈。我们会第一时间为您处理。康佳感谢有您,祝您生活愉快!
2019-11-05 14:28 回复
注册会员
心  得:
质量不好,保鲜不到,东西保鲜几个小时就坏了
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206升爆款双开柜
1
j***1 亲爱的用户,您好!很抱歉给您带来不便。您有任何问题可以拔打我们的全国售后服务热线4008800016。我们的维修师傅会上门检查并作下一步的处理。感谢您对康佳产品的支持,祝您生活愉快!
2019-06-17 11:03 回复
金牌会员
心  得:
压缩机有异响
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206升爆款双开柜
1
j***1 亲爱的用户,您好!很抱歉给您带来不便。您有任何问题可以拔打我们的全国售后服务热线4008800016。我们的维修师傅会上门检查并作下一步的处理。感谢您对康佳产品的支持,祝您生活愉快!
2019-06-02 08:47 回复
2***g
心  得:
总的感觉还行,挑不出啥大毛病。
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206升爆款双开柜
1
j***1 亲爱的顾客您好!我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多的赞许。没有让您百分百满意,我们表示歉意。我们也将您的建议反馈到相关部门予以参考,从细节上进行完善,力求做出更多优质的产品,在此也希望您能继续支持我们。欢迎随时的监督及反馈,您的满意才是我们最大的追求!您有任何疑问都可以咨询我们的全国售后服务热线4008800016。售后师傅上门帮您检查并作维修的。感谢您的支持和理解,我们一定会不断的改进和完善,康佳的成长需要您的参与!祝您生活愉快!
2019-04-18 10:40 回复
银牌会员
心  得:
声音太大了,刚买上第二天就降价了,我申请了价格保单也没退钱。
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206升爆款双开柜
1
j***1 亲爱的用户,您好!很抱歉给您带来不便。关于您的价保问题,您可以提交服务单,售后客服看到会作下一步的处理。感谢您对康佳产品的支持,祝您生活愉快
2019-04-13 09:47 回复
挥***己
心  得:
东西还行,就是好象不保温,总是频繁启动,我们家的立式柜不会这样,不知道是不是有问题!请高手评下。
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206升爆款双开柜
2
dv91ji15vx6s4l 冰箱启动间隔:电冰箱多长时间启动一次,这与环境温度有关,也与放进食物的多少有关系,还与开箱门次数和设置温控器温度都有关系,一般情况下开机5-8分钟,停机20-30分钟。 您有任何疑问都可以咨询我们的全国售后服务热线4008800016。售后师傅上门帮您检查并作维修的。感谢您对康佳的支持,祝您生活愉
2019-02-21 10:06 回复
m***V
心  得:
速度快,服务态度好
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206升爆款双开柜
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j***1 亲爱的顾客,您的反馈我们会悉心听取不断改进,您的满意是我们前进的动力,感谢您对康佳的支持,祝您生活愉快!
2019-02-17 11:31 回复
L***子
心  得:
才买就降价。然后又申请退款从新买,冷藏会结冰,调到3度灯就不会亮了,不知道什么原因,问客户也没人回答。差评
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206升爆款双开柜
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j***1 亲爱的用户,您好!很抱歉给您带来不便。您有任何问题可以拔打我们的全国售后服务热线4008800016。我们的维修师傅会上门检查并作下一步的处理。感谢您对康佳产品的支持,祝您生活愉快
2019-02-14 16:54 回复
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