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发评价拿京豆
j***C
心  得:
屏幕有划痕,
颜  色:
16吋丨i9-13980HX RTX4080
版  本:
16G 5600MHz内存 1TB固态 两年上门
2
微星电脑旗舰店 感谢您对微星的信任与支持,生活总是美好,小主不要烦恼,划痕很可能是拆封的时候纸箱或者泡沫划的污物,建议您使用橡皮擦除一下即可。您也可以拍下相应的图片或视频联系在线客服反馈,在线客服会根据您的实际情况为您解答.如当快递员面检查时如发现机器有外伤划痕可以当时拒收快递,拒收后联系客服会急时补发新机器,微星以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系小星,我们定会为您尽心处理哦。
2024-04-07 16:17 回复
j***r
心  得:
新机刮痕,本来能忍,要先好评才给说法,好评不可信
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
16吋丨i9-13980HX RTX4080
版  本:
16G 5600MHz内存 1TB固态 两年上门
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微星电脑旗舰店 生活总是美好,小主不要烦恼,划痕很可能是拆封的时候纸箱或者泡沫划的污物,建议您使用橡皮擦除一下即可。您也可以拍下相应的图片或视频联系在线客服反馈,在线客服会根据您的实际情况为您解答,微星以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系小星,我们定会为您尽心处理哦。
2024-04-02 14:10 回复
j***U
心  得:
CPU性能有问题,屏幕漏光严重,严重怀疑清的库存。然后客服也不管,也不让换
颜  色:
16吋丨i9-13980HX RTX4080
版  本:
16G 5600MHz内存 1TB固态 两年上门
4
微星电脑旗舰店 亲爱的小伙伴,非常抱歉给您造成的使用不便和误会,泰坦16采用酷睿i9-13980HX+满血RTX 4080-175W,cpu单烤在100-120w这样,双烤240w(显卡175w+65w-cpu),单烤双烤与使用软件和运行环境均有关系,可联系在线技术指导说明,技术人员的工作时间为工作日9:00-17:30。***屏幕漏光问题”泰坦16这款采用500nit以上高亮度屏幕,灯管分布在显示器四周,不可能做到所有区域光线一致,在完全黑暗或者灯光灰暗的环境下,边框出现类似漏光的情况属于正常的现象,在正常的系统界面不影响使用哦。微星都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系小星,我们定会为您尽心处理哦。
2024-03-10 12:13 回复
j***d
心  得:
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颜  色:
16吋丨i7-13700HX RTX4080
版  本:
16G 5600MHz内存 1TB固态 两年上门
1
微星电脑旗舰店 小主切勿动怒,小星来为您分忧,一般是系统或者软件原因引起的。建议您1、不要使用第三方软件对系统进行升级、修复、清理以免误删导致系统或者驱动出现问题;2、电脑自带诺顿防护套装,您如果安装过多的杀毒软件会占用大量内存和CPU资源导致运行卡顿甚至死机;3、定期清理开机启动项,除声卡驱动外都可以禁止启动以降低CPU和内存的占用;4、定期清理C盘冗余文件,给系统留出充足的运行空间,保障电脑能够流畅运行。以上情况您可以对照操作,可以有效避免电脑卡顿甚至死机的情况出现。5.定期清理风扇灰尘,可以底部垫高,开强冷散热增加散热通风。排除以上问题仍有问题,建议您联系微星售后技术人员帮您诊断硬件,售后服务电话400-828-8588(手机拨打专用服务时间:工作日9:00~17:30);也可以咨询在线客服帮您转接给在线技术支持或者添加公众号:微星客户关怀中心。小主请放心,售后的大侠们会帮您解决的。
2024-03-07 10:11 回复
8***9
心  得:
第一次买微星就踩坑。 为了玩游戏买的电脑,结果玩个游戏都能卡死,重装系统换系统都没用,偏偏我旧电脑和我朋友的电脑玩就都没事。就这样还不让退换货。 辣鸡微星售后
颜  色:
16吋丨i7-13700HX RTX4080
版  本:
32G 5600MHz内存 1TB固态 两年上门
6
微星电脑旗舰店 小主切勿动怒,小星来为您分忧,以此款电脑rtx4080满血显卡,双烤可达240w的配置运行很多大型软件和游戏都是非常有实力的,玩游戏时建议您接通电源,或者将电源调节为高性能,在微星自带性能调整软件msi center里面模式设置独显直连,性能选择狂暴模式就可以.小星提示您,请您尽量不要使用第三方软件对系统和驱动进行修复或者更改,否则可能会造成驱动或者系统异常的哦。自带win11系统不建议更改其他版本。如有操作方面不清楚的地方,您可以联系咱在线的客服人员,或者直接拨打微星售后服务电话400-828-8588,售后小伙伴们一定会给您满意的处理方案哦。
2024-02-19 16:40 回复
j***D
心  得:
非常差,电脑买了两个月,无拆修,无损害,硬盘和网卡出现大问题,残次品,售后态度非常不好,推脱责任,弄的我很无奈
颜  色:
GP68丨i7-13700HX RTX4080
版  本:
16G 5600MHz内存 1TB固态 两年上门
3
微星电脑旗舰店 客官不要过于忧心,小星来为您处理,从您的评论时间来看应该是售后人员已经下班了呢,售后技术人员的工作时间为工作日9:00-17:30,建议您在此时间进行连线哦。微星有着多样化的售后团队,产品使用方面的问题您可以拨打微星售后电话400-828-8588(手机拨打)获取帮助,上网方便可以关注”微星笔记本“或”微星客户关怀中心“官方公众号在线咨询,或联系在线客服帮您转接在线售后技术人员,进行指导处理的。硬件排除之后可能就是系统或者软件原因引起的。建议您1、不要使用第三方软件对系统进行升级、修复、清理以免误删导致系统或者驱动出现问题;2、电脑自带诺顿杀毒,您如果安装过多的杀毒软件会占用大量内存和CPU资源导致运行缓慢;3、定期清理开机启动项4、定期清理C盘冗余文件,给系统留出充足的运行空间,保障电脑能够流畅运行。小伙伴赶紧对照操作试一下吧~
2023-12-11 17:29 回复
u***y
心  得:
店家服务极差,只管卖,其他基本一概不知,有关产品和售后政策的回答全部错误。售后也为0。换货时说还有少量库存,快递拿走货时没有通知我没货 无法换货;快递在路上时没有通知我没货;快递寄回店家时也没有通知我。如果不是我主动询问,不知道我什么时候才能知道这个消息。对于msi这个品牌来说,经销商的售后帮助也十分重要。尽管这是msi官方合作的一级代理,但基本没啥用。
颜  色:
GP68HX丨i9-12900HX RTX4080
版  本:
16G内存 1TB固态 两年上门
4
微星电脑旗舰店 您好!非常抱歉给您带来不好的体验,GP78HX-025因前期销售火爆,店铺已经无现货出售,经核实换货时您告知预计7.6日可以收货,如期间无货可以接受退款,店铺已经及时和采销沟通,下一批货到货时间为3-4日,满足部分换货需求,已经为您报备库房安排,非常感谢您的信任与支持,微星电脑旗舰店,正品保证,请您放心种草。 接下来的日子里如果您有任何问题,直接联系我们咚咚在线客服,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快、万事如意!
2023-06-29 13:53 回复
j***y
心  得:
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颜  色:
售罄丨
版  本:
32G 5600MHz内存 2TB固态 两年上门
1
微星电脑旗舰店 尊敬的微星机主您好,不知您使用中遇到了什么问题?产品使用的疑问可以咨询在线客服转技术支持,您还可以直接拨打微星售后服务电话400-828-8588,我们售后工程师时刻守候在电话另一端为您服务,我们真诚的想为您消除疑虑,让您有一个满意的使用体验。
2024-04-19 13:58 回复
南***鹄
心  得:
值得一个差评 用了2个月了 关机不正常 盒盖之后 风扇还在转 这么贵的垃圾 稳定性比Acer差多了
颜  色:
GP78丨i9-13980HX RTX4060
版  本:
32G 5600MHz内存 1TB固态 两年上门
1
微星电脑旗舰店 尊敬的用户,非常抱歉给您带来不好的体验,电脑关闭时可以选择直接关机,重启和睡眠,选对直接点击对应设置就可以,如不选择而是直接盒盖让电脑进入睡眠状态,需要单独设置一下就可以1、首先我们点击任务栏中间的“开始”图标,点击“控制面板”;2、在控制面板中点击“硬件和声音”;3、在“电源选项”下,点击“更改电源按钮的功能”;4、最后我们将“关闭盖子时”后方,都设置为“睡眠或者休眠”即可,如有操作方面不清楚的地方,您可以联系咱在线的客服人员,或者直接拨打微星售后服务电话400-828-8588,售后小伙伴们一定会给您满意的处理方案哦。
2024-01-18 15:15 回复
4***9
心  得:
没用多久就一直蓝屏,没法用。垃圾的品质
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
GP68丨i7-13700HX RTX4080
版  本:
16G 5600MHz内存 1TB固态 两年上门
2
微星电脑旗舰店 虽然您我不曾谋面,但是小星时刻与您真心相连,售前客服可以帮您处理一些基本的参数方面的疑问,在售后方面可能没有帮助您太多,请您谅解,电脑蓝屏一般为软件问题所致,电脑出现了软件错误系统通过蓝屏进行提醒是一种纠错机制。这种问题导致的主要原因一般是重复安装了多种杀毒防护软件,或者是使用第三方软件对系统、驱动进行了更新、修复或者升级以及清理。导致当前运行软件和系统无法正确匹配,出现蓝屏提醒。如果您经常性出现这个问题,建议您将电脑里面的重要文件进行备份,然后选择恢复出厂设置,排除软件方面的干扰,一般即可解决。如有其他问题建议您第一时间联系微星售后技术工程师进行诊断确认,售后技术人员将为您提供更加有针对性的处理方案,感谢您的支持和配合,祝您生活愉快。
2023-12-19 15:01 回复
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