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网***镖
2024-05-21 22:52
心　　得：
***玩意儿，摄像头不清晰，系统超级卡，新品？臭***小天才，臭***京东
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g***0
2024-05-21 22:32
心　　得：
买了几天，就降价了，少了1 5 0
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x***8
2024-05-21 20:35
心　　得：
降价太快了，不得不生气，反手就是差评，价保时间太短
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三***懂
2024-05-20 22:53
心　　得：
从来不上图，不做差评，30天价保。结果申请不过，5号买的，20号告诉我超七天不能价保，好好好，
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因平台每天都有不同类型的活动，所以可能会导致到手价不一样，由此给您带来的不便，我们深感抱歉。您可以在商品降价时在APP价格保护进行价保申请，符合价保申请条件后，系统会自动补差。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 16:03 回复
j***茜
PLUS会员
2024-05-20 22:41
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小天才自营官方旗舰店 ： 很抱歉给您带来了不好的体验，手表信号与您当时所处的环境有很大关系的哦，和手机一样在电梯或者地下停车场的话，可能会影响信号接收，建议您换个环境或者重启手表试试。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服或在APP端更多-我的客服-产品建议界面进行咨询反馈，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 16:03 回复
夏***0
2024-05-20 22:14
心　　得：
电池不耐用，别买
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，手表待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 16:05 回复
夏***0
2024-05-20 22:13
心　　得：
别在这个平台买，*****了，手表电池也不耐用，买了不到一个月降100还不保价 我这***还买了2个
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小天才京东自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，手表待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。另外，因平台每天都有不同类型的活动，所以可能会导致到手价不一样，由此给您带来的不便，我们深感抱歉。您可以在商品降价时在APP价格保护进行价保申请，符合价保申请条件后，系统会自动补差。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 16:05 回复
福***宝
2024-05-20 21:03
心　　得：
十五号买的，二十号就降价。实付1543元买的，还不到五天就1449元，买的时候说有七天保价，价格差了将近一百块钱，现在申请保价被拒三次，京东自营就这么对待消费者吗，一年在京东自营消费好几万，现在就得到这么个回复，你们真行
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小天才京东自营官方旗舰店 ： 您好，因平台每天都有不同类型的活动，所以可能会导致到手价不一样，由此给您带来的不便，我们深感抱歉。您可以在商品降价时在APP价格保护进行价保申请，符合价保申请条件后，系统会自动补差。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 16:05 回复
朱***7
2024-05-19 17:04
心　　得：
京东的电子产品越来越不能买了，才用了不到半天就出现软件打不开、黑屏的情况。之前买的华为就出现问题，换了一次。
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小天才京东自营官方旗舰店 ： 很抱歉给您带来不好的体验，请您放心哈，咱们的产品支持7天无理由退货，30天质量问题换新，一年质保。若使用中出现异常，您可直接到当地服务中心检测处理哈，服务中心可在小天才APP端-更多-我的客服模块寻找。后期在产品使用中有任何问题可随时联系在线客服哦。
2024-05-20 16:02 回复
j***v
2024-05-16 20:51
心　　得：
电池太不耐用，用不了一天，差评差评差评差评
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-05-17 16:35 回复
u***k
2024-05-08 21:07
心　　得：
今天手表刚收到，在店里还买了个手表带，孩子不喜欢自带手表带，准备给孩子换手表带，结果螺丝是坏的，拧不下来！！！不建议大家购买！！！这个手表卖的只是一个名字，质量真不怎么样！！！！！！！
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小天才京东自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，表带拆卸是有工具的哈，建议按照说明书指导的使用呢，若有任何疑问，可及时联系店铺客服咨询，我们会竭诚为您服务。
2024-05-09 17:18 回复
j***n
2024-05-03 11:24
心　　得：
买了不到一个月，卡盖就烂了，烂了，售后就要求自己花钱修了。
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小天才京东自营官方旗舰店 ： 您好，手表卡盖打开时建议使用专用取卡器哦，若操作不当会造成损坏的哈，此情况建议及时联系当地小天才售后服务中心单独购买卡盖。我们的产品功能也在不断改进和完善中，您的宝贵意见对我们非常重要，欢迎您随时联系店铺在线客服或通过APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，帮助我们为用户提供更优质的产品和服务~再次感谢您的支持！
2024-05-03 16:29 回复
欢***洋
PLUS会员
2024-05-01 11:56
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一般般吧，定位不准，手动纠偏之后它自己非得还要回到错误的定位。信号也不好，一千多买这么个玩意，还不如买个手机，反正是哄孩子用的。
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小天才京东自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验，手表在定位过程中的精度与您当时所处的环境有很大关系的哦，若定位轨迹有偏差，建议在定位界面右上角纠偏试试哦。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈或联系我们店铺在线客服，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。
2024-05-01 16:21 回复
j***s
2024-04-30 21:42
心　　得：
优惠的电话卡办理不了，京东移动客服态度恶劣！！！退货。
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j***q
金牌会员
2024-04-27 19:11
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，小天才产品品质好、售后有保障，且全国联保。我们的产品各项功能也在逐步完善中，在产品使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-04-28 16:48 回复
m***1
2024-04-16 20:24
心　　得：
散热太差了，不好用，不建议购买，打十分钟不到就发烫，自动切换到语音模式。
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，此型号手表搭载的安卓智能系统，跟手机一样，使用频繁或者在弱信号区域使用都会增加功耗，会有少量发热，电池温度过高会自动进入高温保护功能，高温保护期间限制功能使用，是属于正常现象，温度降低后会自动恢复。在手表使用中有提示“休息时间”字样，建议摘下手表放置一会或暂时不要使用呢。视频通话主要基于确保孩子安全的设计理念，让家长可以通过视频确认孩子所处的环境，不建议长时间使用聊天。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺供应商在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-04-17 15:50 回复
u***6
2024-04-13 13:16
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没有充电头，买个电话手表等于买个砖头
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，出于环保和收纳的考虑，小天才原包装没有配备电源插头，配备的数据线和其它设备电源插头接口都是通用的呢，一般的充电头都可以使用的哈，后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服或在APP端更多-我的客服-产品建议界面进行咨询反馈，我们会竭诚为您服务。
2024-04-13 15:23 回复
j***d
铜牌会员
2024-04-08 19:45
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小天才自营官方旗舰店 ： 抱歉给您带来不便了，不知道我们哪方面做的让您不满意，如果使用中遇见什么问题都可以联系我们，我们都会积极给您解决哦，抱歉给您带来不好的体验了！若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-04-09 16:19 回复
q***l
2024-04-03 17:05
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定位不准，误差非常大，如图同样路线来回显示差别非常大，电池不经用，充满用得一天，对这个价格来说没有性价比。说的不要赠品退差价不退，赠品也不发
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小天才京东自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，手表在定位过程中的精度与您当时所处的环境有很大关系的哦，比如建筑物遮挡、天气、网络因素等等。 若定位不准，建议换个环境或在手机APP端定位界面手动刷新一下试试哈。关于待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-04-03 17:23 回复
j***8
PLUS会员
2024-03-26 18:39
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小天才自营官方旗舰店 ： 抱歉给您带来不便了，不知道我们哪方面做的让您不满意，如果使用中遇见什么问题都可以联系我们，我们都会积极给您解决哦，抱歉给您带来不好的体验了！若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-03-27 15:03 回复
庄***5
2024-03-23 20:29
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垃圾！赠品差的要死，东西价格比其他平台贵
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，我们所有的赠品均为正规厂家生产，请放心使用。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-03-24 16:49 回复
j***R
2024-03-14 12:00
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掉下连主板都能摔坏。质量是不是太好了？
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小天才京东自营官方旗舰店 ： 您好，店铺产品均是经过严格检测的哦，若产品使用中不小心外力撞击某个点会有损坏的哦，针对此情况，建议及时联系当地小天才售后服务中心检修，服务中心可在手机APP端-更多-我的客服中查询。后期产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-03-14 16:21 回复
j***z
2024-02-06 17:45
心　　得：
原本奔着定位精准、心情等可以精准检测才买的z8a，收到货试用了一下，首先不说好不好用，定位有50米左右的偏差，楼层定位不了，另外心情检测的结果只有愉悦。联系客服维修部，说建议送市里来检测维修，并说不精准也是正常的，只能检测个大概。特别失望的一次购物，物流还是值得点赞的，综合考虑到后期维修方面的问题，毅然决然的决定退货。
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小天才京东自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，手表在定位过程中的精度与您当时所处的环境有很大关系的哦，比如建筑物遮挡、天气、网络因素等等。 若定位不准，建议换个环境或在手机APP端定位界面手动刷新一下试试哈。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈或联系我们店铺在线客服，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。
2024-02-07 16:54 回复
j***y
2024-03-02 20:08
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，小天才产品品质好、售后有保障，且全国联保。我们的产品各项功能也在逐步完善中，在产品使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2024-03-03 16:40 回复
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