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发评价拿京豆
加***贾
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广告太多,自动下载软件
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【新品】户外球机6Max
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qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验,打开APP显示广告的功能是可以关闭的,您可以在360智慧生活APP-我的-右上角【齿轮】-运营活动设置-运营活动推广关闭哦,如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系“在线客服”指导解决感谢,您对360的支持。祝您生活愉快~
2024-06-07 09:35 回复
j***1
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我买了6个,有两个不能识别内存卡,网络不稳定,隔三差五得重新连接一次,室外自己不在家的不建议购买,售后还不如没有,解决不了问题更气人。
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【新品】户外球机6Max
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1
qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。客服服务没能让您满意是我们的不足,后续我们一定加强培训员工,提升客服的服务质量,您的满意是我们工作的最大的动力;产品后期使用中如有疑问,您可以联系360旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务;感谢您对360的支持,愿您天天都有好心情,一切皆顺!
2024-06-07 09:35 回复
j***i
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一个差。 又要付费。关键时刻视频卡机。
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
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qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉没能让你满意,如您使用中遇到问题,麻烦您可以给我们提供一您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-06-06 09:31 回复
j***6
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不要买,不要买,质量太差了,内存卡插上去用不了2天就不可以了,不要买
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【新品】户外球机6Max
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qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉没能让你满意,如您使用中遇到问题,麻烦您可以给我们提供一下您使用内存卡的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-06-06 09:29 回复
j***b
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
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qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉没能让你满意,如您使用中遇到问题,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-06-05 09:40 回复
j***o
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【新品】户外球机6Max
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qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉没能让你满意,如您使用中遇到问题,麻烦您可以给我们提供一下您内存卡使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-06-04 09:51 回复
铜牌会员
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【重磅新品】户外球机6Ultra
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qihoo360two 尊敬的用户您好,您的问题我们高度重视,非常抱歉没能让您满意,根据您的描述未清楚阐述产品问题,请您这边保持电话畅通,稍后会有专员帮您,同时如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系“在线客服”指导解决,您的使用问题我们会及时反馈给相关工作人员优化,祝您生活愉快!
2024-06-04 09:50 回复
j***s
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买了就是踩坑,不能连接无线网并且要另外在app上续费,续费开通之后设置连续录制但是有车子明晃晃路过停下来,车上下来人去拉家里的门,打开监控看到车子走了,但是打开回放什么都没有录制。买了三个的费用再加续费一共1500多,结果这东西真是一点用都没有,问客服说来说去车轱辘话。
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【远程4G】球机6C 4G版-300万
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qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉没能让你满意,如您使用中遇到问题,麻烦您可以给我们提供一下您使用中漏录的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-06-04 09:50 回复
M***s
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【新品】户外球机6Max
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qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉没能让你满意,如您使用中遇到问题,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-05-31 10:08 回复
s***0
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清晰度连最便宜小水滴不如,买过最差一款。
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【经典】球机6C-300万
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qihoo360two 尊贵的360顾客您好,非常抱歉没能让您满意,建议您在APP的设备操作页结合实际环境和网络情况选择合适的清晰度哈,如果仍未解决,可以直接咨询“在线客服”,后续会有专人给您回访,您注意电话畅通 哦,感谢您的支持,愿您生活幸福美满!
2024-05-29 10:00 回复
j***7
心  得:
APP广告超级#,每次打开都有,一不小心就点进广告了,界面叉叉又很小,很难退出来,真无语!大家时间都宝贵,为什么要浪费我时间
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
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qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验,打开APP显示广告的功能是可以关闭的,您可以在360智慧生活APP-我的-右上角【齿轮】-运营活动设置-运营活动推广关闭哦,如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系“在线客服”指导解决感谢您对360的支持。祝您生活愉快~
2024-05-29 09:58 回复
j***i
心  得:
拉级别买,拍人模糊不清,第二天换个新机,没有两样,模糊不清,问客服,说这是正常,和广告天差地别,原来移动送个不要钱的,比这强的多,出579元买个模糊回来,
颜  色:
【重磅新品】户外球机6Ultra
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qihoo360two 尊敬的用户,很抱歉给您带来不好的使用体验,监控采用的是数字变焦,数字变焦是对原先的影像做单纯的放大,放大后的图像清晰度会有所下降的呢!如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系“在线客服”指导解决。感谢您对360的支持。稍后会有专员给您回访,您注意电话畅通,祝您生活愉快~
2024-05-28 09:36 回复
u***m
心  得:
非常差的一次京东自营购物体验,所谓的4G版本只是让你买他们的流量才可以使用,其他流量都不好使,差评
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【远程4G】球机6C 4G版-300万
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qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来的不好购物体验,关于您的反馈。核实您购买的为4g版监控哦,详情页有讲解的呢,监控内置有流量卡呢,您可以正常使用。另外请您保持电话畅通,稍后会有专人给您联系处理,后续机器有任何问题您随时进线咨询客服,360祝您事事如意,天天开心。
2024-05-23 09:41 回复
j***v
心  得:
摄像头有问题,没有设置人脸摄像头也不停的转动
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
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qihoo360two 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验了,如您使用中遇到问题,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-05-23 09:36 回复
j***5
心  得:
什么智能夜视啥也不管用 远了不管用近了不管用 就是有人不智能夜视 没反应 还跟踪跟个瞎子似的乱活动,售后不是让我重新添加就是让我换网什么破东西 也不给解决问题
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【经典】球机6C-300万
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qihoo360two 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不便,根据您的描述,建议您设置内---画面及声音中 开启夜视模式,如果手动开启正常,则有可能是传感器判断不准确,建议您升级固件尝试下,若以上2中方式查看无效夜视效果还是黑色的  ,则有可能是硬件问题,建议您将夜视效果的图片发送给在线客服,感谢您对360的支持,祝愿你天天开心,幸福无限!
2024-05-21 11:52 回复
t***u
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插了网线,远程查看视频还卡,时有时无
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
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qihoo360two 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验,根据您的描述,画质卡顿1-2S这个是正常的,因为机器需要接受手机APP去完成相应的指令,若您的商品存在质量问题都是可以直接联系我们在线客服为您核实处理,感谢您的360的支持与理解,祝您生活愉快~
2024-05-21 11:42 回复
a***n
心  得:
买时候说给64g的卡,东西寄出还没收到,就有活动变成给128g了,找客服答曰:活动就这样,我买东西找客服沟通时候,你们也没说马上就有活动啊,你们这样给客户的感觉很不好,但其实吧在你们眼里客户的感觉不重要,因为你只注重商家自己的感觉。商为刀俎,客为鱼肉…
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【重磅新品】户外球机6Ultra
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qihoo360two 亲爱的360用户您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,产品是不定期有优惠活动的呢,您可以关注商品页面优惠详情哦;如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系“在线客服”指导解决,您的使用问题我们会及时反馈给相关工作人员优化哦,祝您心事一切随风,愿你开启快乐一天!
2024-05-21 11:39 回复
j***n
心  得:
买了两个拆掉扔垃圾桶
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【经典】球机6C-300万
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qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验了,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-05-18 09:53 回复
j***n
心  得:
失望
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
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qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验了,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-05-18 09:53 回复
j***3
心  得:
一个产品分几次卖,能多忽悠点就多忽悠点,见钱眼开,再买配件还得另加运费,以返卷诱导~。名不副实的公司,离倒闭倒计时
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
版  本:
1
qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验,根据您的描述未清楚阐述产品问题,请您这边保持电话畅通,稍后会有专员帮您,同时如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系“在线客服”指导解决,您的使用问题我们会及时反馈给相关工作人员优化,祝您生活愉快!
2024-05-21 11:36 回复
PLUS会员
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
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qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验了,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-05-15 09:28 回复
j***3
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【远程4G】球机6pro 4G版-400万
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qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验了,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-05-15 09:31 回复
j***q
心  得:
用了不到一个月,回放就不可以看了
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
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1
qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验了,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-05-21 11:16 回复
J***磊
心  得:
保价才7天,第八天直降30元,这好评你让我怎么给!
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【经典】球机6C-300万
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qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验了,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-05-13 10:09 回复
金牌会员
心  得:
延时太大了。摄像头动作延时不大,但是画面延时太大了,导致远程操作时不好控制摄像头的指向。
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
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qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验,画质延时卡顿1-2S这个是正常的现象,因为机器需要接受手机APP指令去完成相应的操作,如果延迟的非常严重,您可以在摄像机设置-摄像机信息里面观察下当前网络信号强度是否良好,如果信号较差会出现卡顿或者离线的情况,同时店铺的商品都是按照国家的三包政策执行售后服务的(7天退 15天换 1年保修 部分商品提供一年以换代修,若您的商品存在质量问题都是可以直接联系我们在线客服为您核实处理,感谢您的360的支持与理解,祝您生活愉快~
2024-05-07 09:45 回复
j***K
心  得:
经常掉线用不了,不知道什么原因?
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【旗舰推荐】球机6pro-400万
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qihoo360two 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。摄像机对网络信号强度要求比较高,您可以在摄像机设置-摄像机信息里面查看当前网络信号强度,摄像机要求强度大于80%才能正常工作,如果低于80%,会出现卡顿或者离线的情况;如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系“在线客服”指导解决,感谢您对360的支持,愿您天天开心,永享幸福!
2024-05-21 11:06 回复
c***p
心  得:
买回来没有电源适配器,退货回来的依然没有电源适配器,只能重新又买了一个其它型号的,之前的退货后,退款又少26,说是赠品少了32g的内存卡,请问我要这垃圾32的卡干啥?新买的一个产品送64g的卡,要你32的,在这里碍眼吗?退货的时候你们快递啥的当时不检查吗?发货少的时候少的电源也没见你检查啊?少了你通知过我吗?退款的时候你倒是挺爽快的直接问都不问的扣钱,别人五一都是出去玩,我在家里因为你的的垃圾监控在家哪也去不了买一次,退两次,还这么来个#人的退款方式,现在京东质量太差了吧,第一次碰到这垃圾的质量过程
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【经典】球机6C-300万
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qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验,由于产品是由京东物流配送,您的情况我们一定反馈到京东积极帮您解决,您耐心等待一下,同时也感谢您的督促我们会不断完善售后服务,务必后续给您带来优质高效的购物体验,感谢您对360的支持。祝您生活愉快~
2024-05-07 09:43 回复
注册会员
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【经典】球机6C-300万
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小狐狸二世 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验了,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-05-04 12:37 回复
紫***狠
心  得:
不要买!漏拍,监控拍不到!性能让人失望,家里10个360摄像头,这个是最贵的,还买了云存储,监控不灵敏,漏拍,监控不到,同一时间两个室内摄像头都录到了,距离最近的6ultra却录不到,夜视可以但是拍不到人,买了形同虚设。举个例子,下面是5月2日0:33有人经过,其他两个窗口摄像头拍到了,6ultra拍不到,还**买了个512的三星存储卡装里面,固件也是最新,还买了云存储,一天草木皆兵总报告,可真正来人了啥用没有。为了安装摄像头,还买了个电钻,他么的。这次买这个东西可真赔了。
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【重磅新品】户外球机6Ultra
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qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访,非常抱歉给您带来不好的购物体验。摄像机对网络信号强度要求比较高,您可以在摄像机设置-摄像机信息里面查看当前网络信号强度,摄像机要求强度大于80%才能正常工作,如果低于80%,会出现卡顿或者离线的情况;如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系“在线客服”指导解决,感谢您对360的支持,愿您天天开心,永享幸福!
2024-05-21 10:59 回复
哇***奥
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【新品】户外球机6Max
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qihoo360two 亲爱的用户您好,您的问题我们高度重视,请您保持电话畅通,稍后会有回访专员对您进行回访。非常抱歉给您带来不好的购物体验了,麻烦您可以给我们提供一下您使用中的图片截图或者视频,方便我们为您排查一下呢,如存在质量问题,我们将为您提供售后服务,若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们的在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您心情美美哒~~
2024-05-21 10:56 回复
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