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发评价拿京豆
陆***远
心  得:
洗衣机应该没啥问题,就是
颜  色:
10KG|超薄滚筒|巴氏除菌
j***8
心  得:
物快递小哥超级棒
颜  色:
8KG|超薄滚筒|除菌除螨
j***c
心  得:
安装师傅很👍,唯一不足的就是当启动后,想要再添加衣物时,很不好开这个门,我试了两三回,按照指示操作,没有一回是能把门打开的
颜  色:
10KG|洗烘一体|巴氏除菌
叶***娃
心  得:
洗衣机还没用,暂时不知道好不好用。但是京东的“买贵赔双倍”真的不要信。我在京东买的这款洗衣机比拼多多贵了好几十,型号跟拼多多一样,京东以各种理由不赔一毛钱,而且还没有申诉的渠道,准备退了京东的PLUS会员,体验感很差的一次购物体验,京东售后客服的态度也很不好。
颜  色:
行业爆款|巴氏除菌洗|超薄滚筒
1
ypv378o28pmcmt 尊贵的顾客,您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,咱们家的商品是享有30天价保服务的,您产品在购买签收后30天内,如若发现降价,可第一时间联系在线客服妹纸咨询差价资格,符合条件即可申请价格保护服务补差价。同时我们平台对价保资格是有相关规则的哦,对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦~
2024-05-06 10:42 回复
j***d
心  得:
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颜  色:
行业爆款|巴氏除菌洗|超薄滚筒
3***3
心  得:
洗大件不好洗,还得买的大的好用
颜  色:
店铺热销|巴氏除菌洗|8KG滚筒
u***5
心  得:
一般般吧,小了点
颜  色:
超薄嵌入||巴氏除菌洗|7KG变频
1
ypv378o28pmcmt 您好,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-12-05 17:25 回复
光***量
心  得:
唉,不想给差评,但是也没办法。1/安装时候家里没人,还没有入住,没有上水,所以没有试试上下水是否ok ,后来问安装师傅不理我,,在我第一次用的时候发现漏水晚上11点才收拾清。,这也怪我。 2 脱水的时候声音贼大,视频里是原视频,购买时候请注意。 视频发给客服,客服说声音大,售后来确认声音正常。没办法。咱也不知道标准是啥 3购买的时候有实际支付多少返e卡的活动,咨询客服,差评没有e卡,我问哪里有这个规则要求,过了10分钟告诉我,本次活动解释权在TCL,666。 没办法谁让我穷呢,只能买得起TCL。再考虑是否退货。
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颜  色:
巴氏除菌洗|爆品升级款|超薄滚筒
1
ypv378o28pmcmt 尊贵的顾客,您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,活动是我们对用户的一点小心意,当然也希望大家都能参与到,我们的活动规则在产品页面都有详细的说明,客服也会认真的为您解答,活动都是公开透明的,不存在虚假一说哦~请您多多谅解与包涵,希望不要影响您美丽的心情,后续我们会争取给您带来更优质、更方便的服务。希望价格波动不要影响您的使用心情,产品的高性能会带给您超值的体验。感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快。
2023-11-26 17:14 回复
j***w
心  得:
10公斤的洗不了多少 用起来很麻烦 不好用 搭配的管子只是很短的一点
颜  色:
巴氏除菌洗|爆品升级款|超薄滚筒
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ypv378o28pmcmt 您好,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-11-19 18:11 回复
j***f
心  得:
还能用
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店铺TOP爆款|巴氏除菌|超薄滚筒
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ypv378o28pmcmt 您好,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-11-18 19:02 回复
c***r
心  得:
外观材质,功能上没什么问题,测试了下脱水,上排水噪音很大,尤其是这个上排水的噪音令人惊诧,让我还以为装洗衣机的师傅装错了,欢迎厂家派人上门去听下,在单脱水的时候一直在呼啦呼啦声的排水。
颜  色:
巴氏除菌洗|爆品升级款|超薄滚筒
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ypv378o28pmcmt 您好,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-11-07 18:27 回复
j***3
心  得:
配不上10千克的容量
颜  色:
巴氏除菌洗|爆品升级款|超薄滚筒
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ypv378o28pmcmt 您好,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-10-19 18:45 回复
j***f
心  得:
刚试了一下,声音比较大,过一段时间用了再评
颜  色:
⭐店长力荐|巴氏除菌洗|8KG滚筒
2
ypv378o28pmcmt 您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,关于新洗衣机噪音(震动)大有很多原因:1.背部的4个运输螺栓未拆卸,导致电机被固定;2.机身未调节平稳,洗涤过程中晃动导致噪音(震动)大;3.下边的泡沫没有去掉:4.查看衣物是否放置均匀,不均匀会造成脱水声音(震动)大。希望能改善您的使用体验,如问题仍未解决,可以随时拨打TCL售后服务专线:4008123456联系我们当地的售后上门进行检测调试。您的问题客服小妹也会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,祝您生活愉快!
2023-10-15 20:08 回复
v***r
心  得:
送货师傅说给简易安装的,我不知道这简易安装是啥意思,洗衣机有自带安装工具不知道,进水管接不了,你们这些专业的让你这个业余的指导总算接上,最可气的是洗衣机安装好了,说不需要调节平衡,放稳了就行,真的是无语了,不是说专业的人干专业的事吗?我原来买的洗衣机人家都用水平仪做的平衡,这样脱水时洗衣机就不会摆动,因为我家洗衣机是卫生间放的,洗衣机就是很普通的的一个洗衣机没感觉比我原来的好。
颜  色:
巴氏除菌洗|爆品升级款|超薄滚筒
1
ypv378o28pmcmt 您好,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-10-08 19:41 回复
F***9
心  得:
为了快 买的京东、工作日请了一天假晚上20:00送到了,晚上8点送到为什么还要显示购买后次日11:00前到货???第二天等安装师傅来安装来的是很快 装完试用发现是个运输过程中损坏了、耽误别人的时间就一点问题没有是吗?客服就在那说 要不然退货 要不然换货?我不知道退换货? 我要求补偿200E卡很过分?我真不理解了、
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颜  色:
巴氏除菌洗|爆品升级款|超薄滚筒
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ypv378o28pmcmt 您好,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-09-27 18:41 回复
j***8
心  得:
洗衣机中的战斗机,其他都还好就是这个声音着实有点吓人
颜  色:
巴氏除菌洗|爆品升级款|超薄滚筒
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ypv378o28pmcmt 您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,关于新洗衣机噪音(震动)大有很多原因:1.背部的4个运输螺栓未拆卸,导致电机被固定;2.机身未调节平稳,洗涤过程中晃动导致噪音(震动)大;3.下边的泡沫没有去掉:4.查看衣物是否放置均匀,不均匀会造成脱水声音(震动)大。希望能改善您的使用体验,如问题仍未解决,可以随时拨打TCL售后服务专线:4008123456联系我们当地的售后上门进行检测调试。您的问题客服小妹也会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,祝您生活愉快!
2023-09-24 18:36 回复
j***7
心  得:
物流很好,机子也很好,为啥我买了就百亿补贴然后申请价保不支持,这种刚刚送到就涨价一万点生气,但是工作人员辛苦还是给五分。掩盖不了的生气!纯粹就是这件事情。
颜  色:
巴氏除菌洗|爆品升级款|超薄滚筒
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ypv378o28pmcmt 您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,咱们家的商品是享有30天价保服务的,您产品在购买签收后30天内,如若发现降价,可第一时间联系在线客服妹纸咨询差价资格,符合条件即可申请价格保护服务补差价。同时我们平台对价保资格是有相关规则的哦,对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦~
2023-09-17 21:47 回复
j***y
心  得:
洗完衣服,音乐时间过于长。
颜  色:
店铺TOP爆款|巴氏除菌|超薄滚筒
2
ypv378o28pmcmt 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-09-15 19:16 回复
j***8
心  得:
洗不干净,每次洗完洗衣机门那一圈泡沫冲不净,衣服拉出来肯定要蹭上,还要用抹布先擦了,麻烦!!
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颜  色:
店铺TOP爆款|巴氏除菌|超薄滚筒
1
ypv378o28pmcmt 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-09-14 18:22 回复
是***哟
心  得:
请了一天假等安排人上门安装 刚下单就一大堆电话过来 等到货到了需要人安装 白天找到黑夜都找不到一个人
颜  色:
【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
1
ypv378o28pmcmt 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,您的问题我们很重视,我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通,我们会及时与您取得联系,再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-08-18 17:29 回复
z***7
心  得:
燥音挺大的,买前应该做做功课才对。
颜  色:
【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
2
ypv378o28pmcmt 尊敬的顾客您好,如使用中噪音大:1.请检查安装时是否已经卸下背部的4个运输螺栓,否则共振会造成很大噪音;2.请检查机身是否已经调节平稳,确保四脚触地;3. 滚筒在脱水时由于电机高速旋转与内筒中的空气进行摩擦会产生噪音,声音普遍比波轮稍大些,且转速越快噪音也会稍有增强。如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2023-08-14 20:02 回复
毕***天
心  得:
脱水不干净,洗后的干湿情况非常差,差一点就拧出水了。
颜  色:
【巴氏除菌】10KG变频超薄百搭白
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ypv378o28pmcmt 尊敬的顾客您好,脱水不干有以下原因,您可先自行排除下哈:衣服的面料不易脱水、放入衣物太多、洗衣机排水是否顺畅、衣物在洗衣机内不均匀造成偏心导致不正常脱水;如有疑问可以随时联系我们客服帮您解决,祝您生活愉快!
2023-08-13 19:40 回复
j***g
心  得:
自带下水管和电源线太短!
颜  色:
【净螨除菌】8KG滚筒|多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-07-27 17:45 回复
j***k
心  得:
还行吧,价钱还可以,就是声音有些大,桶的容量不知道有没有那么大,一分钱一分货,不知道能用多久送货速度快,包装完好!!!!
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颜  色:
【巴氏除菌】10KG变频超薄百搭白
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,如使用中噪音大:1.请检查安装时是否已经卸下背部的4个运输螺栓,否则共振会造成很大噪音;2.请检查机身是否已经调节平稳,确保四脚触地;3. 滚筒在脱水时由于电机高速旋转与内筒中的空气进行摩擦会产生噪音,声音普遍比波轮稍大些,且转速越快噪音也会稍有增强。如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2023-07-24 17:23 回复
j***t
心  得:
洗衣机外壳有磕碰
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【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
1
TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,关于您反馈的信息已经收到,这边会反馈相关部门处理。若您在签收之后发现存在问题,可及时联系TCL售后服务热线电话4008-123456,预约售后工程师上门,将有专业售后人员提供服务,也可以联系在线客服为您报单反馈售后上门处理,同时京东支持七天无理由退换货服务的哈,给您带来了不便非常抱歉。后续您使用中如有任何疑问和需要,可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈上门处理哦~
2023-07-19 18:20 回复
j***9
心  得:
购物虽谨慎
颜  色:
【净螨除菌】10KG滚筒多模式除菌
1
TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,首先深深的向您表示歉意,服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出, 我们会虚心接受,加以改进。再次向您表示歉意。后面使用过程中有遇到问题,您可以联系我们的售后4008-123456或联系在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-07-16 19:02 回复
j***n
心  得:
洗涤结束需要等3到5分钟 才能开门 特别不合理 不好用
颜  色:
【巴氏除菌】10KG变频超薄百搭白
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2023-07-14 19:00 回复
j***k
心  得:
震动较大,对这款产品不满意。
颜  色:
【巴氏除菌】10KG变频超薄百搭白
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,针对您反馈的情况,如使用中噪音大:1.请检查安装时是否已经卸下背部的4个运输螺栓,否则共振会造成很大噪音;2.请检查机身是否已经调节平稳,确保四脚触地;如排除以上原因后仍然噪音大,可以联系我们产品在线客服或是联系TCL 售后服务专线:4008123456售后师傅上门处理。您的问题我们也会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,请您保持手机通畅。感谢您对TCL的支持,祝您远离烦恼,事事顺心~
2023-07-08 18:58 回复
j***c
心  得:
甩干的时候声音太大了。声太大了。放在洗衣机上的洗衣液。甩干一次 都能振掉地上。声音太大了。拖拉机一样啊
颜  色:
【净螨除菌】8KG滚筒|多模式除菌
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,关于您反馈的信息已经收到,这边会反馈相关部门处理。若您在签收之后发现存在问题,可及时联系TCL售后服务热线电话4008-123456,预约售后工程师上门,将有专业售后人员提供服务,也可以联系在线客服为您报单反馈售后上门处理,同时京东支持七天无理由退换货服务的哈,给您带来了不便非常抱歉。后续您使用中如有任何疑问和需要,可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈上门处理哦~
2023-06-21 18:26 回复
u***1
心  得:
安装好第二天使用机门就打不开了,后售后人员现场来处理后目前还没发现问题,等待追加评论。
颜  色:
【巴氏除菌】10KG变频超薄百搭白
1
TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,关于您反馈的信息已经收到,这边会反馈相关部门处理。若您在签收之后发现存在问题,可及时联系TCL售后服务热线电话4008-123456,预约售后工程师上门,将有专业售后人员提供服务,也可以联系在线客服为您报单反馈售后上门处理,同时京东支持七天无理由退换货服务的哈,给您带来了不便非常抱歉。后续您使用中如有任何疑问和需要,可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈上门处理哦~
2023-06-21 18:26 回复
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