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霓***裳
PLUS会员
2024-04-15 17:50
心　　得：
产品质量差，商家态度恶劣，推卸责任。 饮水机漏水
颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于您反馈的机器问题，客服小姐姐在收到您的问题第一时间就给到您处理方案，由于平台是有规则的，机器已超过退货时效无法处理退货，这边也是给到方案可以给您换新的哦，很抱歉未能与您协商取得一致，如您使用商品过程中有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2024-04-15 22:49 回复
j***e
2024-04-04 10:18
心　　得：
差劲👎🏻，贵且服务差劲
颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户您好！很抱歉没能给您带来好的体验感，关于您反馈的问题，这边未核实到线上和售后记录，所以没能在第一时间联系您处理，望您谅解，您反馈前置安装收费的情况，这边与网点核实您是有额外安装配件，增加配件是会涉及到收费的情况的哦，您也可以关注安吉尔服务公众号或者拨打售后电话查询收费明细呢，给您带来困扰，确实很抱歉，如您在使用过程中出现任何问题，可以咨询在线客服给您解答的哦，商品问题可以咨询全国售后电话4007003339或者安吉尔服务公众号，里面有专业的师傅为您处理问题，祝生活愉快！
2024-04-04 23:34 回复
j***s
注册会员
2024-03-22 10:47
心　　得：
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颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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1
mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，关于您反馈的问题，这边查询线上以及售后记录，都并未核实到您的任何商品问题反馈哦，所以这边没能第一时间与您沟通处理您的问题，如您使用商品过程中有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2024-03-22 23:31 回复
j***c
2024-02-23 07:47
心　　得：
出水量非常小，
颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于您反馈的问题，净水器滤芯在更换后会出现出水延迟水量小是正常的，是滤芯内部棉还没浸透，建议多放一下水，慢慢就会恢复的，给您造成困扰，我感到非常抱歉，如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2024-02-23 23:22 回复
j***x
2024-02-19 15:32
心　　得：
安装极其不负责任 安装过两个安吉净化器 从没说水压大了需要安装减压阀 这次安装确被告知需要安装减压阀了不知道这个新机器有什么特别 不安装就要求签机器损坏免责申明 强制消费了 已经交费的顾客都是弱势群体 收到货后迟迟不安装 本想退货 已经过了退货期 满满的都是套路 大家慎买
颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： "尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，关于您反馈的安装问题，因机器需要在规定的压力内才可以安装使用，师傅在安装前会提前核实您的自来水的压力，如是压力大于了机器适配的范围，那就会建议加装减压阀配件，避免安装后机器出现压力过大机器出现频繁启动的情况，师傅也是想给您安装处理好，当然师傅也是会和您沟通把具体的情况告知您的，在看您选择是否加装哦。如您使用商品过程中有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2024-02-19 23:28 回复
w***0
2023-12-09 10:43
心　　得：
垃圾店家，说好的送滤芯，拖了一个月又要拖一个月，好评都是刷出来的，因为评价一个月之后无法更改，建议大家买之前考虑一下吧。
颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，关于您反馈赠品发货问题，在您咨询线上客服领取赠品的第一时间，我们就跟您核对过地址，由于平台对用户隐私的保护，这边显示的是虚拟号码 需要您提供下电话 这边登记赠品发出，我们的线上客服跟您要过两次电话您都没有给到，所以赠品无法登记发出，一直到今天您再次进线咨询才给到我们电话登记的哦，并非您说的拖了一个月又要拖一个月，如您后期在使用过程中出现任何问题，可以咨询在线客服给您解答的哦，祝生活愉快！
2023-12-09 23:50 回复
j***p
2023-11-17 17:55
心　　得：
夸大宣传，比普通的滤芯还难喝，还说有回甜，真的可笑，被骗一次不会再被骗第二次，跟自来水一个味道，安装师傅说了，根本没有矿物质水，都是骗人的
颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，这边查询线上以及售后记录，关于您反馈的问题，机器自带的是普通的AC滤芯，下单即赠升级富锶滤芯已经随机一起发货了哦，需要更换外置的AC滤芯，使用自带的普通AC滤芯出水纯水，使用富锶AC滤芯出水富锶矿物水。如您使用商品过程中，有任何问题，也可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快
2023-11-17 23:38 回复
j***p
2023-11-17 17:53
心　　得：
有气味，根本没有回甜，虚假宣传
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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2023-11-17 23:39 回复
j***x
2023-11-13 09:39
心　　得：
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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2023-11-13 23:39 回复
j***x
2023-11-13 09:39
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，关于您反馈的问题，这边查询线上以及售后记录，都并未核实到您的任何商品问题反馈哦，所以这边没能第一时间与您沟通处理您的问题，如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2023-11-13 23:39 回复
x***e
2023-11-12 14:19
心　　得：
安装服务：安装服务非常差，提前一周定好的时间一拖再拖，简直没见过这么差的售后，而且还是自己的安装师傅
颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，关于您反馈的问题，这边查询线上以及售后记录，都并未核实到您的任何商品问题反馈哦，所以这边没能第一时间与您沟通处理您的问题，关于您反馈的安装问题，这边核实到给您安排的是最有经验的师傅，大促期间排期比较满，当前属于安装高峰期，希望您也能理解下，给您造成困扰，我感到非常抱歉，如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2023-11-12 23:13 回复
x***e
2023-11-12 14:17
心　　得：
厂家安装师傅很差劲，毫无诚信可言，服务差
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，关于您反馈的问题，这边查询线上以及售后记录，都并未核实到您的任何商品问题反馈哦，所以这边没能第一时间与您沟通处理您的问题，关于您反馈的安装问题，这边核实到给您安排的是最有经验的师傅，大促期间排期比较满，当前属于安装高峰期，希望您也能理解下，给您造成困扰，我感到非常抱歉，如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2023-11-12 23:13 回复
j***e
2023-11-06 09:51
心　　得：
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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1
mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，这边查询线上以及售后记录在您反馈安装问题的第一时间，我们客服小姐姐就为您反馈网点协商，改时间安装问题这边也第一时间反馈到售后那边严肃整改；如果我们工作中有任何失误或者服务不到的地方，我们深表歉意，感谢您的批评指正，我们会加强管理，积极改进，我们会努力提供更优质的产品和服务，如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2023-11-06 23:42 回复
轩***萌
2023-08-28 22:29
心　　得：
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，这边查询线上以及售后记录，都并未收到您的任何商品问题反馈哦，所以没能第一时间与您沟通处理您的问题，如您使用商品过程中有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003340或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2023-08-28 23:39 回复
j***v
2023-08-26 17:20
心　　得：
客服太垃圾了，一问三不知，老是用表情敷衍问题，而且第一次遇到买东西还要自己预约安装师傅，这段时间买这么多家电，真是第一次遇到这么麻烦的，体验感太差了，晕死。
颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，这边查询线上以及售后记录，在您反馈没有师傅安装的第一时间，客服就告知您预约安装的方式，并且在您不方便预约的情况下也第一时间为您预约安装，很抱歉没有达到您的满意，如您使用商品过程中有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003340或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2023-08-26 23:46 回复
j***c
2023-08-20 00:31
心　　得：
商家说这是个赠品，你不配这个滤芯你家净水器会用吗？你能把它安装好吗自己想想吧，还这么天真，这么好一个品牌让你们给践踏了，你们公司的前景真让消费者担忧希望你们公司老总没看到我的评论。
颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，关于您反馈的问题，这边核实了线上及售后记录，在您反馈的第一时间就给您报单让师傅上门检测，商品质量问题已经反馈网点那边开单处理退换，声音问题的话，师傅都是按照标准分贝测试，已反馈领导那边您的诉求，专员也会持续跟进您的售后服务单，直至完结，给您造成困扰，我感到非常抱歉，祝您生活愉快！
2023-08-20 23:35 回复
j***3
2023-08-17 22:11
心　　得：
价格乱来，@，之前还说保价，现在又来先付订金，还说要提交订单未付款的截图，保价也没有用
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： "尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，关于您反馈的问题，这边核实售后及线上记录，关于价保的问题，在30天内如果收到商品有降价的情况 可以重新下一单不支付 保留相关金额对比图按照这个 APP-我的-客户服务-价格保护 路径申请一下的哦 会有客服为您核实处理的呢，如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！ "
2023-08-17 22:58 回复
u***f
2023-08-03 10:50
心　　得：
垃圾，拆机需要花钱，卖的时候为什么不说，等到安装了，售后说需要拆机费 这种商家不值得信任，净水器不只是你们一个品牌卖，太多品牌了，凭什么就选你们家，你们家就多么的好么？服务太差，没有保障让我们凭什么相信你们安吉尔，，浪费我们的时间。真是垃圾垃圾中的战斗机
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好！很抱歉没能给您带来好的体验感，关于您反馈的拆旧机收费问题，商品安装是不包括拆旧服务的，如需师傅拆旧需要自付拆旧费用，商品的详情页面也是有明确的标明，也可以在安吉尔公众号核实收费明细。抱歉未能给您带来完美的体验，如您后续使用商品过程中，有任何问题可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2023-08-03 23:22 回复
j***d
2023-06-14 15:56
心　　得：
遇到过最#的，够体验，安装了有问题就不能退。过滤的有异味，还不如自来水，大家谨慎购买，好评都是，送风扇，送礼物。大家切勿入坑。不要相信送礼物抽奖。异味大……
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颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，关于您反馈的问题，净水器首次安装或更换新反渗透滤芯时，大通量净水器建议安装后每隔2小时打开水龙头制水20分钟并排掉，循环7次以上，以便充分保证口感，激活膜的性能，保证出水安全卫生、口感最佳呢~商品都是是全国联保的哦，如果商品使用过程中出现什么问题，可以联系在线客服为您解答，或者拨打全国售后电话4007003339/关注安吉尔服务公众号反馈的呢 ，会有专业的师傅给您解决问题的哦~
2023-06-14 23:38 回复
老***e
2023-06-04 17:36
心　　得：
配件都不齐全，还说要自己去买，啥也不是，真的太垃圾了
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，关于您反馈的配件问题，我们的商品出厂前都会开箱检查，确定所有的配件都齐全商品无误后在为其发出的哦，核实您咨询在线客服记录，并不是商品差配件，是因您安装环境的原因还需要到其他额外的配件，您咨询客服也是想要客服给您发出您环境需要的额外配件哦，由于我们的商品的配件都是标配，并没有多余的或单独售卖其他配件，所以没能满足到您的诉求，客服也考虑您需求，告知可以咨询400师傅购买，或是可以在当地五金店铺购买，由于您觉得需要自费所以未能与客服沟通达成一致，安装中因环境需要使用额外的配件都是需要自费购买的，您非要客服来为您发出这个配件，确实是超出了客服的能力范围了，很抱歉给您带来不好的购物体验，如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2023-06-04 22:59 回复
j***a
注册会员
2023-03-16 14:06
心　　得：
差评，非常不愉快的购物体验
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉给您带来不好的体验，这边核实线上记录，您是16号早上咨询预约安装，客服为您预约的时候就已提前告知，预约后师傅是48小时内联系确定安装时间，因您想要当天就安装，在线客服也给您反馈了售后为您协调时间，但是由于时间太多仓促，所以无法确定一定可以协调到时间，在您预约前也有其他的用户也预约了安装，客服也为您解释了情况哦，很抱歉没有给您带来好的体验，我们也会持续跟进您的安装问题直到商品安装完毕，感谢您您的支持！
2023-03-16 23:28 回复
巾***基
2023-02-26 14:29
心　　得：
垃圾
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【魔方Pro2500】富锶AC滤芯
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，这边核实了线上及售后记录，在您反馈的第一时间专员就及时为您解答，京东页面显示的安装，是系统确认收货后自动显示的哦，具体的以您预约的安装时间为准哦，质保也是安装后开始算的哦，预约安装后师傅那边根据当地派单顺序提前联系您安装，给您造成困扰，我感到非常抱歉，查看售后您诉求退货，也及时给您处理了，祝您生活愉快！
2023-02-26 23:16 回复
u***r
2023-02-23 06:56
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【魔方Pro2500】富锶AC滤芯
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1
mjzt866b1fz3p6 ： "尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，这边查询线上以及售后记录，在您反馈收到有瑕疵的第一时间就给您处理换新，商品有任何问题都是可以拒收的，给您造成困扰，我感到非常抱歉。如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！ "
2023-02-23 22:40 回复
j***y
2023-02-13 12:29
心　　得：
一个非常小的孔，安装人员没有包打，自己请人*元，这次安装净水器体验真的是差到极致。也不是所有人都天天在京东买家电，也不是所有人都知道京东家电安装的流程。一个电话打得来，我以为就是配送＋安装了，也没有自我介绍，后面现场安装人员又问货什么时候送到，我都很奇怪，说的当天到，应在当天下午4点了才能送到，人手不够增加人手，服务在哪里，就不能上午送到？我又给早上打电话进来的人员问什么时候货送到，打过去，对方说我怎么知道什么时候送到，后面才知道配送＋安装是两批人。
颜　　色：
【魔方Pro2500】富锶AC滤芯
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1
mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，这边查询线上以及售后记录，都并未收到您的任何商品问题反馈哦，所以没能第一时间与您沟通处理您的问题，关于您反馈的打孔的问题，"打孔费用标准： 不锈钢、木质台面打孔小于5公分免费用； 水泥台面小于15公分免费用大于15公分收费20元； 穿墙打孔 小于5公分免费用，5-12公分收费30元，大于12公分收费50元； 大理石台面和瓷砖打孔面议。" 如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2023-02-13 22:48 回复
王***炸
2023-02-11 19:15
心　　得：
保价期一过，就降价。还不给处理！
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【魔方Pro2500】富锶AC滤芯
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5
mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，这边查询线上以及售后记录，都并未收到您的任何商品问题反馈哦，所以没能第一时间与您沟通处理您的问题，关于您反馈的降价问题，在30天内如果收到商品有降价的情况 ，可以重新下一单不支付 保留相关金额对比图按照这个 ：APP-我的-客户服务-价格保护 路径申请一下的哦 ，会有客服为您核实处理的呢（ps：zmd支持7天哦）如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2023-02-11 23:06 回复
b***y
2024-02-23 16:12
心　　得：
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【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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3
mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于您反馈的问题，漂浮物，是因为机器里的滤芯，有保护液，这个保护液是食品级材质，对人体无害。机器首次使用，保护液被水冲出来，就是所谓的白色漂浮物或油状漂浮物，保护液材质是食品级的，会随着使用的时间慢慢减少，建议放水冲洗哦 ，慢慢就会恢复的，给您造成困扰，我感到非常抱歉，如您使用商品过程中，有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003339或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！
2024-02-23 23:23 回复
C***y
2023-07-21 16:04
心　　得：
这让我拿什么支持国产品牌，谁买谁**
颜　　色：
【富锶AC滤芯】适用魔方Pro2500
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mjzt866b1fz3p6 ： 尊敬的用户您好，很抱歉没有给您完美的购物体验，这边查询线上以及售后记录，都并未收到您的任何商品问题反馈哦，所以没能第一时间与您沟通处理您的问题，如您使用商品过程中有任何问题，可以拨打我们全国售后电话4007003340或者关注安吉尔服务公众号咨询哦，有专业的师傅为您处理，祝您生活愉快！v
2023-07-21 23:23 回复
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