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发评价拿京豆
1***y
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单盘位[入门]A1-4T
雨***贝
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半成品好多bug建议谨慎入手。刚买几天上传95-100m大概三天后提示升级客户端结果电脑端无法登陆,卸载删除甚至我重装了系统还不行,但是手机端和mac正常,搞笑的是手机端改名字电脑端居然能同步看到名字变了就是登陆不进去。后来电脑端可以进去了但是更让人恶心的事来了,bios更新后也出事了,上传速度只有10m了,盲猜这上传速度是外网速度而不是内网了。问客服反正感觉客服也答非所问不太专业。看了看订单已经过了退货期只能准备挂咸鱼了。总之很不愉快的购物经历客服截图我就不发了懒得退回去截图了
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双盘位[标准]T2S-4TX2
二***y
心  得:
咚咚咚的响个不停,问售后说是正常的,大无语事件,那个响声我觉得有故障
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双盘位[高配]NewT2Pro-无盘
w***2
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买了两天就连不上,按照客服的方法重置后启动不了!已经坏了,千万别买,真的很垃圾,最重要的是数据丢失!得到不保障
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单盘位[入门]A1-4T
r***t
心  得:
网络兼容性太差,长城宽带100M,上传下载速度不到10kb,还基本上都是“传输失败”。 外部存储功能,插上移动硬盘拷贝时经常自动断,无法完成拷贝。
颜  色:
T2s 无盘版
J***3
心  得:
买了一个月,故障了两次,要Reset才正常,工作的时候噪音很大,室温30,工作2h硬盘温度有45°C,最致命的问题是数据的安全性无法保证,一旦机器有问题,就要把整机交给售后,硬盘数据有严重的泄露风险!
颜  色:
A1 3T 单盘版
z***8
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A1 3T 单盘版
3
rj6gpicu1341or 尊贵的联想个人云小主,您好。非常抱歉未能给您带来满意的体验, 我们深表歉意~关于您的反馈我们十分重视,我们以加急反馈核实与处理,会尽快妥善处理。后续使用如有疑问欢迎随时联系在线客服或售后技术工程师: 4009908888,我们很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-11-17 12:45 回复
A***仔
心  得:
我在他家买了产品,收到后发现有异响,联系客服后,建议我再买一个,有问题的退回。但当我办理退的时候,京东居然就不给我退了,产品差不说,还对7天无理由退货不予兑现。真的大失望了,希望大家还是要慎重选择该产品,我会上12315维护我的权益,后续再追评。
颜  色:
A1 3T 单盘版
1
rj6gpicu1341or 尊贵的联想个人云小主,您好。非常抱歉未能给您带来满意的体验, 我们深表歉意~关于您的反馈我们十分重视,我们以与平台快速联系,以处理完毕。联想个人云也致力为大家带来更舒心放心的购物体验,后续使用如有疑问欢迎随时联系在线客服,我们很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-08-30 19:08 回复
李***k
心  得:
半个月不到 2 次故障,最后这次无解!无故就休眠状态,离线没反应,重置和关机都没有反应…不能退只能换,我的数据全部报废了!无语!大家散了吧…
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A1 3T 单盘版
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rj6gpicu1341or 尊贵的联想个人云小主,您好。非常抱歉未能给您带来满意的体验,我们深表歉意。联使用的过程中出现极个别运行情况,环境、软硬件配件、网络等因素而导致的情况比较复杂,遇到此类问题的用户在我们帮助下都已经解决问题了呢,也请您随时咨询咱们在线客服或售后技术工程师:4009908888,我们很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-08-30 15:31 回复
S***_
心  得:
垃圾中的垃圾! 每隔一个小时左右设备就死机,必须断电重启才能正常访问!客服态度只会推脱!奉劝大家不要购买
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A1 3T 单盘版
1
rj6gpicu1341or 尊贵的联想个人云小主,您好。非常抱歉未能给您带来满意的体验, 我们深表歉意~关于您的反馈我们十分重视,机器软件可实时查看设备CPU运行状态,根据占用情况等待机器对数据做处理即可。此情况可能是之前传输处理大量数据和图片,后再软件后台计算处理生成缩略图,智能相册,CPU如果占用过高证明机器在处理传输的数据,此时就不要再额外传输任务了,待占用降低。使用如有疑问欢迎随时联系在线客服或售后技术工程师: 4009908888,我们很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-08-30 15:27 回复
b***v
心  得:
首次打开后,app闪退后设备故障,无法再访问,联想这个牌子,非常失望
颜  色:
A1 3T 单盘版
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rj6gpicu1341or 尊贵的联想个人云小主,您好。非常抱歉未能给您带来满意的体验,我们深表歉意,相信一切的误解都是源自沟通的步长,我们很重视您的每一次问题反馈,也第一时间安排工程师想与您取得联系;客户端在使用过程中出现极个别运行报错问题,可能是由于环境、软硬件配置等因素而导致的情况比较复杂,遇到此类问题尝试重启设备观察使用即可,也请您随时咨询咱们在线客服或售后技术工程师:4009908888,我们很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-08-21 20:01 回复
k***d
心  得:
最近送过来的外包装没有一个是完好的,物流越来越差,时效也大打折扣,上午10点买的,晚上都送不到
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颜  色:
A1 3T 单盘版
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rj6gpicu1341or 尊贵的联想个人云小主,您好。非常抱歉未能给您带来满意的体验, 我们深表歉意~关于您的反馈我们十分重视,我们会反馈平台物流运输方面加强管理,为大家带来更舒心的购物体验。后续使用如有疑问欢迎随时联系在线客服或售后技术工程师: 4009908888,我们很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-08-17 21:00 回复
安***g
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PC端软件打不开 无法解决 打售后电话也不知道什么原因 试过n种方法点击安装文件都没反应!!! 客服服务较差 售后服务较差 总体差评 不推荐购买
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颜  色:
A1 3T 单盘版
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rj6gpicu1341or 尊贵的联想个人云小主,您好。非常抱歉未能给您带来满意的体验,我们深表歉意,相信一切的误解都是源自沟通的步长,我们很重视您的每一次问题反馈,也第一时间安排工程师想与您取得联系;电脑在使用的过程中出现极个别运行情况,环境、软硬件配置等因素而导致的情况比较复杂,遇到此类问题的用户在我们帮助下都已经解决问题了呢,也请您随时咨询咱们在线客服或售后技术工程师:4009908888,我们很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-08-13 14:25 回复
m***y
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1. 京东快递是真的给力,一星给快递 2.这个云存储是真的垃圾,总是掉线,掉线后必须拔电源重启才能恢复使用 3.物理按钮没啥用,点击和长按无响应
颜  色:
A1 3T 单盘版
j***机
心  得:
垃圾东西,固件升级后,不停重启,重置后就连不上网了,一直离线
颜  色:
A1 3T 单盘版
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rj6gpicu1341or 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。我们相信一切的误解都是源自沟通的不畅,我们很重视您的每一个感受体验,也请您继续支持我们,我们会不断努力,争取为广大顾客带来更优质的产品。对于您当前遇到的问题感到非常遗憾,后续在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们在线客服或者售后技术工程师:4009908888,很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-07-20 14:21 回复
j***d
心  得:
使用三天,设备损坏,收购不能保证资料,又没法导出!! 坑,大坑!!!垃圾东西!!!!谁买谁上当!!!真垃圾。
颜  色:
A1 3T 单盘版
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rj6gpicu1341or 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。我们相信一切的误解都是源自沟通的不畅,我们很重视您的每一个感受体验,也请您继续支持我们,我们会不断努力,争取为广大顾客带来更优质的产品。对于您当前遇到的问题感到非常遗憾,后续在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们在线客服或者售后技术工程师:4009908888,很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-07-20 14:21 回复
PLUS会员
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k***b
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产品外观,做工精致,小巧不占地方。操作怎么说呢,说明书极其简单,许多功能的使用需要消费者自己钻研攻关啊,没有大品牌应有的服务水准!这里给个差评,看看厂家是什么反应。
颜  色:
A1 3T 单盘版
1
rj6gpicu1341or 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。联想个人云易用好用,除了纸质说明书外,您还可以通过联想个人云客户端内置的【使用教程】了解详细功能教程。同时您也可以访问联想知识库查看更多知识、解锁更多个人云的玩法。后续在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们在线客服或者售后技术工程师:4009908888,很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-06-30 15:09 回复
j***6
心  得:
不能使用固定IP地址
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A1 3T 单盘版
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rj6gpicu1341or 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。我们相信一切的误解都是源自沟通的不畅,我们很重视您的每一个感受体验,也请您继续支持我们,我们会不断努力,争取为广大顾客带来更优质的产品。对于您当前遇到的问题感到非常遗憾,后续在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们在线客服或者售后技术工程师:4009908888,很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-06-20 09:32 回复
j***b
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简直就是垃圾中的垃圾,视频上传了一个多星期,上传上去APP一片混乱,照片视频既不能分类,时间排序混乱,画面模糊,下载下来都找不到地方看,app一会能打开,一会打不开,根本没法用,要退还不给退,说必须要包装,谁仍包装的时候是想退货啊,对联想是比较放心的,才扔了包装,谁能想到东西这么垃圾!
颜  色:
A1 3T 单盘版
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rj6gpicu1341or 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。我们相信一切的误解都是源自沟通的不畅,我们很重视您的每一个感受体验,也请您继续支持我们,我们会不断努力,争取为广大顾客带来更优质的产品。对于您当前遇到的问题感到非常遗憾,后续在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们在线客服或者售后技术工程师:4009908888,很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-06-20 09:32 回复
3***1
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买来没一周,数据存入后机子开始自动升级,超过30个小时了还没有升级完毕。升级前无通知,升级时设备无法正常使用,耽误团队正常办公。不知道下次什么时候又会忽然开始升级,耽误正事。客服表示无法解决此问题。不会再推荐购买。
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T2 无盘版加4T专用硬盘*2
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联想京东自营旗舰店 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。我们相信一切的误解都是源自沟通的不畅,我们很重视您的每一个感受体验,也请您继续支持我们,我们会不断努力,争取为广大顾客带来更优质的产品。对于您当前遇到的问题感到非常遗憾,后续在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们在线客服或者售后技术工程师:4009908888,很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-06-12 13:56 回复
PLUS会员
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特别的差,两天就要重启一次,不然就离线。不建议购买。我这要退货了
颜  色:
A1 3T 单盘版
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rj6gpicu1341or 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。我们相信一切的误解都是源自沟通的不畅,我们很重视您的每一个感受体验,也请您继续支持我们,我们会不断努力,争取为广大顾客带来更优质的产品。对于您当前遇到的问题感到非常遗憾,后续在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们在线客服或者售后技术工程师:4009908888,很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-05-25 13:56 回复
新***孩
心  得:
垃圾东西存了100多G照片,莫名软件打不开,换苹果设备也是这样,到了晚上才打开了提示硬盘需要格式化!!!!一点数据可靠性都没有!
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A1 4T 单盘版
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那妞-Lenovo 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。我们相信一切的误解都是源自沟通的不畅,我们很重视您的每一个感受体验,也请您继续支持我们,我们会不断努力,争取为广大顾客带来更优质的产品。对于您当前遇到的问题感到非常遗憾,后续在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们在线客服或者售后技术工程师:4009908888,很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-04-13 13:29 回复
a***e
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买了机器+2红盘,做RAID用。唯一好处:手机照片、视频备份方便;唯二好处,VPN私有云。其他很不咋滴,不推荐购买,原因: 1)产品没有详细的使用说明、没有培训,靠悟性;仅有的说明,下载并安装完数据守护者app后,又提示app更新换代,要再下联想云app 2)上传速度特别慢,我传1T不到的数据,花了整整一个多星期(24小时那种)期间很多很多次断开链接,还要重新手动启动进程 3)检查备份情况,发现大量的文件夹原始folder中大小、文件数量比传到联想的要多很多。客服热线只能解释这款机器是Linux 系统是会出现这样的问题,而花了近一小时给我做的其他解释,包括去重什么的,实际证明都不是,可见客服态度很好,耐心很够,但是对产品及其不了解,培训非常不充分,啥问题没解决,耽误时间 4)使用中发现在选择文件夹的时候,总是有莫名的弹窗,如果不注意,一不小心会把当下点亮的文件夹移到莫名其妙的地方。这个弹窗完全没逻辑、还规避不了,只能在使用中,小心再小心,不要随便按“确认” 买的时候看别人的评价说照片没有预览,其实有的,有小图,只不过有时反应慢,小图出来得慢 优点:颜值
颜  色:
T2s 无盘版+4T西数红盘Plus*2
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那妞-Lenovo 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。我们相信一切的误解都是源自沟通的不畅,我们很重视您的每一个感受体验,也请您继续支持我们,我们会不断努力,争取为广大顾客带来更优质的产品。对于您当前遇到的问题感到非常遗憾,后续在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们在线客服或者售后技术工程师:4009908888,很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-03-16 16:50 回复
M***0
心  得:
听我一句,千万别买,产品很垃圾。自己家里局域网内传输都满的要死,各种限速,外面登录1M的照片都无法显示。更奇葩的是,没有在线客服。总之,谁买谁后悔!!!!
颜  色:
A1s 4T 单盘版
1
那妞-Lenovo 您好,非常感谢您对联想个人云产品的支持,上传与下载速度与网络环境关系非常大。不同的宽带运营商、不同的网络带宽、不同的路由器品牌和型号,以及不同的网络拓扑布局和设备功能设置,都会影响到数据传输速率。为保证传输的快速和稳定,建议用户选择100M以上家庭宽带、双千兆路由器和CAT6网线(六类双绞线)来连接联想个人云存储产品。后续有使用方面的疑问或建议,欢迎您及时联系我们的在线客服或者致电4009908888技术热线,在线客服服务时间为早8点-晚24点,欢迎您在客服工作时间联系我们。再次感谢您对本产品的支持!
2023-03-05 15:49 回复
曲***畅
心  得:
买来5个月,硬盘坏了。我把家里零零散散的各种数据整理到Nas都花了我好几个礼拜,将近2T的数据就这么没了。逗我呢? 质量太差了!
颜  色:
A1 3T 单盘版
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那妞-Lenovo 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。个人云A1标配NAS专用红盘,低功耗低噪音长寿命。在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们在线客服或者售后技术工程师:4009908888,我们很重视您的每一个感受体验,也请您继续支持我们,我们会不断努力,争取为广大顾客带来更优质的产品。很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2023-03-12 10:12 回复
4***3
心  得:
到货通电开机就发出这种声音,保修居然是去年10月启用了。使用了几个小时,未发现异常。但是担心哪天突然坏掉。
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颜  色:
A1 3T 单盘版
2
那妞-Lenovo 尊贵的小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。咱们个人云设备都是京东自营仓库发货的原厂正品的呢,如您在收货后发现异常,请在签收后及时联系客服,并提供相关实物照片以便核实处理。同时联想个人云A1整机质保2年,若后续遇到什么问题也欢迎您及时联系我们或拨打4009908888售后服务专线呢,我们一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理,请您放心。
2023-02-07 10:33 回复
末***霜
心  得:
真的是1分都不想给,双十一买的,买来就一直亮黄灯,售后说是硬盘有问题让我换一个,好吧我就换吧,今天换新的到了,又是一直亮黄灯,这是什么品控啊,浪费我这么多时间,真是服了!!!
颜  色:
A1 3T 单盘版
1
那妞-Lenovo 尊敬的小主殿下您好,感谢您选择联想个人云。指示灯黄色闪烁不一定是故障,您可扫码绑定并进入个人云,等待初始化完毕后再观察下指示灯的状态,若依旧存在疑问欢迎您及时联系我们在线客服。我们是联想京东自营旗舰店,本店客服均是联想服务顾问,您使用方面的疑问欢迎点击页面上【客服】选项联系在线客服或致电4009908888联想技术服务专线哦,祝您生活愉快~
2022-11-20 16:29 回复
t***1
心  得:
APP太拉胯来聊聊,百度下载了一段时间后零速度了,迅雷下载不可用 另外吐槽下,现在jd自营店也各种华而不实的营销诱骗路数了
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A1 3T 单盘版
1
那妞-Lenovo 小主殿下您好,非常感谢您选择联想个人云。我们相信一切的误解都是源自沟通的不畅,我们很重视您的每一个感受体验,也请您继续支持我们,我们会不断努力,争取为广大顾客带来更优质的产品。对于您当前遇到的问题感到非常遗憾,建议您可以联系联想技术支持热线4009908888沟通一下呢。后续在使用过程中遇到任何疑问,也请随时咨询咱们,很乐意为您服务,祝您生活愉快。
2022-11-29 18:38 回复
j***I
心  得:
东西好坏还不知道 但是京东自营连个包装都没有 硬盘发货不包装 厉害 大概是纸箱太贵了
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A1 3T 单盘版
2
那妞-Lenovo 尊贵的小主殿下您好,非常抱歉未能给您带来满意的购物体验,针对您的情况,建议及时联系在线客服为您积极处理呢,祝您生活愉快~
2022-11-16 14:42 回复
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