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商品评价

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罗***妹
2024-05-20 00:14
心　　得：
不太理想，装满一次水，有时候烫一条裤子都不够，马上又要加水，感觉好麻烦，
颜　　色：
【精美礼盒⭐】60g/min爆炸蒸汽
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5s0wvd5epzxdha ： 亲亲，您好~给您带来不好的购物体验，小苏深感内疚，关于您所反馈的情况，小苏已安排专员在线留言，与您沟通处理，请您注意查看哦，我们一定会给您一个满意的答复。
2024-05-20 10:20 回复
j***x
银牌会员
2024-04-25 10:16
心　　得：
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j8he14v71nnw88 ： 亲亲，您好~给您带来不好的购物体验，小苏深感内疚，关于您所反馈的情况，小苏已安排专员在线留言，与您沟通处理，请您注意查看哦，我们一定会给您一个满意的答复。
2024-04-25 10:24 回复
j***n
铜牌会员
2024-03-30 18:31
心　　得：
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颜　　色：
【精美礼盒⭐】60g/min爆炸蒸汽
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6i2prp2u42e9no ： 亲亲，非常抱歉给您带来了不好的购物体验了，您这边收到商品后对产品不喜欢或不满意的话，我司这边也是有售后保障服务的呢，有任何问题及时反馈给我们的在线客服哈，我们一定会给您一个满意的答复的呢~
2024-03-30 19:26 回复
泛***J
注册会员
2024-03-14 11:21
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【精美礼盒⭐】60g/min爆炸蒸汽
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sf4x7euxt63qhl ： 亲亲，非常抱歉给您带来了不好的购物体验了，您这边收到商品后对产品不喜欢或不满意的话，我司这边也是有售后保障服务的呢，有任何问题及时反馈给我们的在线客服哈，我们一定会给您一个满意的答复的呢~
2024-03-14 11:46 回复
j***爸
2024-02-17 20:27
心　　得：
买来以后，不喷气！很失望！
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【精美礼盒⭐】6档精细熨烫
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sf4x7euxt63qhl ： 亲爱的，您这边可以先参照说明书使用一下看看哈，或者反馈给我们的在线客服这边给您查看处理哈，有什么问题及时反馈给我们的在线客服哈，我们一定会给您一个满意的答复的呢~
2024-02-18 10:11 回复
n***8
2024-02-14 12:16
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【精美礼盒⭐】6档精细熨烫
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j8he14v71nnw88 ： 亲亲，非常抱歉给您带来了不好的购物体验了，您这边收到商品后对产品不喜欢或不满意的话，我司这边也是有售后保障服务的呢，有任何问题及时反馈给我们的在线客服哈，我们一定会给您一个满意的答复的呢
2024-02-14 20:54 回复
j***n
2023-11-01 19:20
心　　得：
就想问一下，刚收到的为什么水箱里就有水珠？保护膜也是起皮的？
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【精美礼盒⭐⭐】6档精细熨烫
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sf4x7euxt63qhl ： 亲爱的，咱们商品详情页面有做提示的哦：为保证苏泊尔产品的质量，所有慰烫系列的产品在出厂前都会进行湿水测试以保证产品的正常使用，因此机器中存在水汽或水珠是正常现象，并非二手货、水货或假货!请各位消费者放心使用~
2023-11-02 10:20 回复
麻***啊
2023-10-24 22:21
心　　得：
品控差，拆开商品里面储水盒里面就很多杂质，还有锡纸碎在里面...蒸汽孔的里面也有不知为何的小硬石块，都是用镊子夹出来的。 打开机器之后，需要等待10秒左右才能选择档位，苏泊尔不应该啊，还是看着品牌买的，结果差强人意 再有就是确实需要反复加水，不太方便，蒸汽不算大，将就用
颜　　色：
【精美礼盒⭐⭐】6档精细熨烫
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sf4x7euxt63qhl ： 亲亲，您这边收到商品后可以先提供一下收到货时的照片给在线客服，这边核实一下具体是什么原因导致的哈，因为都是机器打包好从京仓发货的，京仓这边也是会检查好才会发货的，一般是不会出现这种情况的哈，您提供一下收货时的照片以及快递单号，我们这边查询一下哈。机器使用的时候确实是需要通电一会后才能选择对应的档位功能，您可以参考说明书使用看看哈，有什么问题也是可以先反馈给我们的在线客服哈，我们一定会给您一个满意的答复的呢~
2023-10-25 10:26 回复
j***2
2023-10-19 11:26
心　　得：
储水量太小，烫一次衣服要加几次水，给小孩熨烫衣服还勉强凑合，给大人熨衣服还是建议买大的，不要买这种小的？蒸汽压力太小了，太鸡肋了，爆炸蒸汽徒有个名字，也是太鸡肋毫无用处！蒸汽无力挂烫功能更是虚名！
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【精美礼盒⭐⭐】6档精细熨烫
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sf4x7euxt63qhl ： 亲亲，非常抱歉给您带来了不好的购物体验了，您这边收到商品后对产品不喜欢或不满意的话，我司这边也是有售后保障服务的呢，有任何问题也是可以先反馈给我们的在线客服哈，我们一定会给您一个满意的答复的呢~
2023-10-19 11:39 回复
j***e
2023-09-11 20:11
心　　得：
东西买到手里，用第二次水箱就堵了，不出蒸汽，卖家同意换货，但却从第一次购买算保修，找京东官方，官方说从换货以后重新开始算保修，店家死活不认，说三包政策是这样的，我不知道他是奉行哪个国家的三包政策，至少苏泊尔官方和京东官方说是换货以后顺延保修，店家说怕顾客卡bug，无限换，如果东西没问题你会担心我们无限换？
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【精美礼盒⭐⭐】6档精细熨烫
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sf4x7euxt63qhl ： 亲亲，本商品质保周期为1年质保，在此时间范围内可提交维修申请，具体请以厂家服务为准。 自收到商品之日起，如您所购买家电商品出现质量问题，请先联系厂家进行检测，凭厂商提供的故障检测证明，在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请，将有专业售后人员提供服务。 京东承诺您：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务。感谢您对苏泊尔的支持，祝您生活愉快~！
2023-09-12 10:19 回复
j***r
2023-04-30 16:18
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【智能数显】22孔陶瓷釉大面板
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wm1c4qh040vhqh ： 亲亲，您好~给您带来不好的购物体验，小苏深感内疚，关于您所反馈的情况，您这边不满意或者不喜欢的话可以申请一下退换货哈，有其他问题也可以提供一下视频给我们的店铺客服，这边查看后给您处理，我们一定会给您一个满意的答复。
2023-05-01 09:34 回复
叮***1
2023-03-31 21:54
心　　得：
这是个#商家，大家可别上当，今天刚到还没用呢，刚打开就发现表盘周围掉颜色了，刚开始用就把刚洗好白衬衫给我染上颜色了，大家可否别上当，这商家的客服也是一点服务的态度都没有，上来什么原因也不问就说不满意你就申请退款，什么问题也不解决，大家可别上这个苏泊尔商家的当了，看着挺好，实则*块买了个垃圾，大家可别买，太垃圾了，真无语
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颜　　色：
【智能数显】22孔陶瓷釉大面板
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mgy72nh80m8q99 ： 亲亲~十分抱歉给您带来不好的使用体验，部分面料是不适合高温熨烫的，对衣服和产品都会炒成一定的损坏的哈，如果您对产品不满意这边也是支持您退换的，我们的每一位售后客服都经过了专业的产品培训，针对产品使用问题，您可以随时在线联系我们，我们一直都在哦~
2023-04-01 20:41 回复
j***6
2023-03-19 19:52
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【智能数显】22孔陶瓷釉大面板
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5
sf4x7euxt63qhl ： 亲亲，非常抱歉给您带来了不好的购物体验，关于您反馈的问题，我司这边已经有专员跟您取得联系了哈，后台这边也是支持给您换新处理的呢，建议您使用后如果长时间不再使用的话，可以将机器内的水垢倒出晒干再存放，避免蒸汽口堵住无法正常使用哈，有任何问题可以先反馈给我们的在线客服哈，我们一定会给您一个满意的答复的呢~
2023-03-20 10:07 回复
j***a
2023-02-19 22:04
心　　得：
用京东给的第一个差评，客服恶心到我了 我先不说商品咋样，因为我没用 送的熨衣板要刷好评才给送，一开始咋不说呢，还有 商品买完就降价吗。
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【智能数显】22孔陶瓷釉大面板
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sf4x7euxt63qhl ： 亲亲，非常抱歉给您带来了不好的购物体验了，您反馈的问题商品详情页面也是有详细说明的哈，下单之前可以先咨询在线客服呢，商品的价格也是根据平台这边实时变动的呢，您购买的这款商品是有价保三十天的哈，您可以在订单后台申请价保的呢，有任何问题可以先咨询在线客服哈，我们一定会给您一个满意的答复的呢~
2023-02-20 10:09 回复
j***n
2023-01-12 20:50
心　　得：
人生第一次差评给苏泊尔品牌方。 今天收到货后由于个人疏忽，忘记取隔热板了，咨询京东旗舰店客服请求配配件需求，客服回复他们目前没有配配件的能力，我问是否可以跟工厂反馈单独配一个。客服回复“我只是一个小客服”，作为品牌方京东官方旗舰店，家电类产品，没有配配件的服务，且没有向上反馈或是沟通是否可以协助其他部门解决，然后回复说“如果是产品或是售后问题可以解决”，非常不能理解。 作为同是一个互联网人，作为家电类品牌方官方客服，意义在于为客服解决问题，这个回复惊人也反应出品牌方的服务，学学小米和华为吧。
颜　　色：
【智能数显】22孔陶瓷釉大面板
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2
sf4x7euxt63qhl ： 亲爱的，感谢亲对我们的服务提出宝贵的意见。我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿最大的热情对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问和意见，欢迎反馈给我们，我们一定会给您妥善处理，不断提升我们的服务质量。感谢您对小苏的支持与谅解，么么哒~
2023-01-13 11:34 回复
9***o
2022-12-16 09:23
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【微增压蒸汽】22孔陶瓷釉面板
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sf4x7euxt63qhl ： 亲亲，非常抱歉给您带来了不好的购物体验了，您这边收到商品后对产品不喜欢或不满意的话，我司这边也是有售后保障服务的呢，有任何问题可以反馈给我们的在线客服哈，我们一定会给您一个满意的答复的呢~
2022-12-16 10:44 回复
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