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j***6
铜牌会员
2024-05-16 12:16
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2
小米京东自营旗舰店 ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-05-16 13:21 回复
j***b
金牌会员
2024-05-12 16:45
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-05-12 19:12 回复
j***B
注册会员
2024-05-10 13:42
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-05-10 14:35 回复
j***Y
2024-05-08 19:47
心　　得：
一个月不到就坏了也是666
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2024-05-08 20:32 回复
愿***远
PLUS会员
2024-04-24 10:45
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-24 14:24 回复
u***5
2024-04-22 19:24
心　　得：
底座打不开，品控太差，客服态度极差，只知道不行就换，真牛皮啊
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智能显示器挂灯1S
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。我们也会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-22 20:36 回复
a***e
2024-04-21 21:51
心　　得：
用了一個月就壞了
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-22 08:14 回复
心***3
PLUS会员
2024-04-20 06:11
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-20 09:44 回复
j***d
2024-04-19 10:10
心　　得：
只给usb线 没有变压器 意思是还要单独买一个适配的变压器 小米这么大的牌子 价钱也不便宜 这么基本的要求都考虑不到
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智能显示器挂灯1S
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来了不便。米家智能显示器挂灯1S产品标配：灯体×1､底座×1､Type-C电源线×1､遥控器×1､7号电池×2。商品的发货都会以订单显示的内容及商品包装清单进行发货的，有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-04-19 11:18 回复
j***H
2024-04-17 19:45
心　　得：
***真的牛，盒子是瘪的，一打开里面就有头发，海绵还是破的。头发还是分叉的，更牛了
晒　　单：
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智能显示器挂灯1S
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了。我们十分重视您的问题。我们是官方直营店铺，所售商品均为全新正品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。若您对收到的货品存疑，您可以联系在线客服详细咨询，以便针对您的实际情况为您提供专业的解答和帮助，让您买的放心，用的安心。
2024-04-17 20:19 回复
j***a
2024-04-13 20:40
心　　得：
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qt5y3ft625wbb9 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，建议您：1、检查灯杆是否装反，请确保发光区域朝下；2、检查灯杆后面的电源触点是否已卡入底座滑轨，电源线、电池是否安装到位；3、尝试一下挂灯与遥控器重新配对，请在给灯通电 1 分钟内（开灯状态下），且在遥控器装好电池 1 分钟内，长按遥控器 3 秒，灯光出现呼吸状态即配对成功。4、使用快充头供电，若其不支持 MOS 协议也会导致灯不亮，这时可用快充头原装供电线。若服务存在异常，辛苦您联系咱们的客服进行核实处理，我们将竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-04-14 12:06 回复
y***4
注册会员
2024-04-13 11:43
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智能显示器挂灯1S
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qt5y3ft625wbb9 ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-04-13 14:53 回复
j***H
2024-04-13 11:05
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智能显示器挂灯1S
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1
qt5y3ft625wbb9 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。如后续有需要也可随时来访小米旗舰店客服说明，我们会竭诚为您服务。
2024-04-13 13:06 回复
j***9
2024-04-11 20:18
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智能显示器挂灯1S
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qt5y3ft625wbb9 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，建议您检查电池正负极是否安装正确，一手握住遥控器底座，另一只手三根手指按住靠近锁扣的位置并逆时针向左推动后盖即可打开，根据电池仓正负极安装 2 节 7 号电池，然后装回后盖。我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-11 20:36 回复
f***o
2024-04-10 21:21
心　　得：
漏电。
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智能显示器挂灯1S
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qt5y3ft625wbb9 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。检查产品是否有损坏。我们是官方直营店铺，所售商品均为全新产品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-04-11 12:54 回复
u***9
2024-04-07 20:49
心　　得：
之前购买过一个，用了一年半，接触不良了（算勉强可以接受）3月份重新购买了一个新的，用不到两个月时间，又遇见类似情况，打开关闭完全凭运气，外观跟设计是挺好的，但是能不能把质量稍微提升一点？？？？？
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智能显示器挂灯1S
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qt5y3ft625wbb9 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，挂灯经过软件优化，当电源参数低于 5V 2A 额定输入时，部分带载能力差一些的电源，无法带起挂灯最大亮度，会将最大亮度降低一些，以保证其能正常使用。但若电源参数过低导致严重供电不足，会出现灯光亮度低、抖动（或闪烁）的灯光状态和遥控器控制异常（控制失效，无法调节或控制延时、卡顿）。我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-08 12:53 回复
2***1
2024-04-06 17:56
心　　得：
安装视频不够详细，没有遥控器细节，客服像机器人，遥控器不会开的去~搜
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智能显示器挂灯1S
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，建议您：1、灯杆发光区域朝下，先将灯杆电源触点吸附到底座电源触点上；2、将底座放置到显示器上方中间位置，检查底座与灯体，底座前方固定挡板紧扣显示器屏幕，底座后方配重块抵住显示器背部，灯杆平行于桌面；注：请勿用力掰扯张口，以免损坏底座。3、最后将电源线 Type-C 端接到底座后方电源接口，USB 端接通电源，即可完成安装。独立无线遥控器，色温亮度随意调节，长按及双击均可开启个性化灯光模式；对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-06 19:32 回复
u***h
2024-04-06 15:31
心　　得：
扫码添加不了米家，自动查找也添加不了，生产的东西，最基础的我功能都用不了
颜　　色：
智能显示器挂灯1S
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。米米家智能显示器挂灯 1S 连接米家 APP 具体操作步骤如下：1、打开米家 APP，同时开启手机蓝牙，并确认米家 APP 的定位权限处于允许状态；2、7 秒内快速给灯通电 5 次（断电通电操作算 1 次如插拔电源），灯光出现呼吸效果后自动亮起，即重置成功。 提示：当挂灯在新的网络环境使用时，需恢复出厂设置，再重新进行网络连接。3、点击米家 APP 界面的右上角“+”进入自动搜索；如未扫描到此设备，可在添加设备页上方的搜素框输入产品名称进行手动检索；4、若仍未检索到，请尝试以下 2 种操作： ①再次重置设备； ②检查手机设置中应用管理的米家 APP【定位】权限，【Wi-Fi】权限，【蓝牙】权限保持开启状态；产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-04-06 19:34 回复
K***2
银牌会员
2024-04-04 15:19
心　　得：
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智能显示器挂灯1S
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-04 19:26 回复
D***a
2024-04-03 16:24
心　　得：
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智能显示器挂灯1S
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验。由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。遇到任何问题，可以随时联系小米旗舰店客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-04-03 20:14 回复
n***D
2024-03-29 13:45
心　　得：
只有usb接口的线，没有电源，而且线太短了，只够的到电脑的usb接口。 接电脑usb接口灯不亮，都不知道是好还是坏，问客服只会回答按5v2a接，我只想知道能不能接电脑
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智能显示器挂灯1S
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了。包装清单：产品说明书*1 灯体&夹持底座*1 无线遥控器*1 电源线*1 电池2节*1。同时，本产品采用 USB Type-C 供电，使用本产品时请将电源线 Type-C 端接到底座后方电 源接口，USB 端接通电源。建议使用有 CCC 认证的输出电压 5V、输出电流 2A 的适配器供 电。 注： 1. 请使用原装电源线，请勿使用 USB 延长线或分线器，否则可能导致挂灯工作异常。 2. 请勿使用默认不能直接输出 5V 电压的快充适配器供电。 3. 建议连接输出电压 5V、输出电流≥2A 的适配器等供电设备。另外，非常抱歉未能给您带来满意的服务体验，我们非常重视您反馈的问题，并且立刻安排核查具体情况。后续我们也会加强客服培训，不断的完善和提升服务水平，争取给您带来更好的服务体验。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-03-29 15:58 回复
k***q
2024-03-26 12:36
心　　得：
太糟糕的一次体验了。发票抬头不能开公司，都是因为百亿补贴的原因。怎么不在商品详情页给出这些信息，感觉这是消费陷阱啊，我要你这个优惠干嘛？ 商品功能还很烂，只能照亮一小块区域。圆形调节光线明暗的反应速度还很慢。现在跟电源线设计的也是还翘起来，太难看了。小米真的是越来越差，越来越差了。包装还有问题。
颜　　色：
智能显示器挂灯1S
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不便，我们非常重视您的反馈，后续存在不足之处我们也会努力加强改善，不断听取建议，为我们的用户带来更为优质的产品，还请您多多关注我们。同时，咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务。关于您反馈的问题，建议您联系京东客服进行详细咨询，以便针对您的实际情况为您答疑解惑哦。产品使用中有其他问题您可以联系咱们店铺客服处理。
2024-03-26 14:10 回复
c***2
2024-03-23 16:48
心　　得：
调解角度太高，灯晃眼。（已经不能往下调整了）。产品经理是干饭的吗？
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果。控制灯光：1. 通过附赠的无线蓝牙遥控器控制：短按，开关灯；旋转，调节亮度；按住并旋转，调节色温；长按，切换 3 挡灯光模式（可在米家 APP 自定义参数或选择预设的情景模式）；双击，快速打开专注模式或延时关灯（该功能默认关闭，若有需要请在米家 APP 开启）。2. 通过米家 APP 或小爱同学语音控制或与其他设备智能联动。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-03-23 18:42 回复
马***特
2024-03-23 14:13
心　　得：
刺眼，怎么调整都没用。不会再相信这类产品了。
颜　　色：
智能显示器挂灯1S
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。本产品支持 1%-100%亮度自由调节，2700-6500K 色温自由调节。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-03-23 15:23 回复
j***e
2024-03-18 16:23
心　　得：
体验及其恶劣，态度蛮横无理，再不会来，拉黑
颜　　色：
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-18 16:33 回复
徐***煜
2024-03-15 19:25
心　　得：
这个差评不是给产品的，是给客服的，问题还没问，就说一句这边您申请售后吧，什么毛病这是，动不动就说申请售后，问题一点不解决，只要有人找就来句申请退换货，大厂的客服都这么睿智嘛
颜　　色：
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。您的反馈我们非常重视，后续我们也会加强客服培训，不断的完善和提升服务水平，争取给您带来更好的服务体验。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-03-15 20:01 回复
j***a
2024-03-15 14:13
心　　得：
如图 开不了增值税发票 请提前说明 都买完了 开不了 等待差评吧
颜　　色：
智能显示器挂灯1S
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ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务。关于您反馈的问题，建议您联系京东客服进行详细咨询，以便针对您的实际情况为您答疑解惑哦。产品使用中有其他问题您可以联系咱们店铺客服处理。
2024-03-15 15:13 回复
F***w
2024-03-03 07:29
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
智能显示器挂灯1S
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-03 08:29 回复
1***g
2024-03-02 07:28
心　　得：
客服敷衍，业务极其不熟，建议换人。另外这么大公司包装盒都要用别人家奶粉的？
颜　　色：
智能显示器挂灯1S
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。您反馈的问题我们非常重视，我们也会加强仓库管理，争取让您满意地拿到心仪的商品。对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-02 08:34 回复
寒***食
2024-02-28 18:27
心　　得：
灯不错，产品联网重置方式很**，说明书操作方式是错误的，超过七秒通电五次才能重置挂灯，说明书提供错误的操作方式，我为客服指出这个问题请，客服疯狂道歉，让我谅解？这是我谅不谅解的问题吗，自己的产品说明书出了问题不想办法修改，让顾客去谅解，真是够搞笑的，这种态度还做什么产品，小米改成卖降落伞的吧，不用售后接差评
颜　　色：
智能显示器挂灯1S
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的服务体验，对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，7 秒内快速给灯通电 5 次（断电通电操作算 1 次如插拔电源），灯光出现呼吸效果后自动亮起，即重置成功。 提示：当挂灯在新的网络环境使用时，需恢复出厂设置，再重新进行网络连接。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-02-28 18:51 回复
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