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商品评价

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箭***虎
2023-01-31 09:56
心　　得：
之前断网频繁，换新以后还是不定期断网，不知道是不是通病。还是高通芯片问题。
颜　　色：
【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，此款产品采用博通四核1.7GHz高性能处理器，拥有160MHz强速无线通道，512MB超大内存，2.5G网口跑满千兆网速，使用效果十分不错。关于您所反馈的断网问题，建议您检查您所使用的宽带网络是否正常，同时建议您实时关注最新的固件推送，更新到最新固件试下，您也可在断网时后台进行反馈，我们专业的工程师会协助您进行排查。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-01-31 15:32 回复
喜***啊
2023-01-16 19:56
心　　得：
都挺好 就是晒单太事儿
晒　　单：
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颜　　色：
【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。店铺活动都是公平真实的，需要按照活动要求晒单才可参与，因此给您带来的不便，还望您理解。若是对店铺活动有所疑问，您可联系店铺客服（08:00~24:00），小伙伴都会竭诚为您服务的。此款产品拥有160MHz强速无线通道，512MB超大内存，2.5G网口跑满千兆风速，AiMesh2.0大户型随心组网，还请您多多体验，相信在今后的日子里一定会带给您物超所值的使用体验的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-01-17 15:35 回复
u***m
2023-01-14 22:32
心　　得：
买之前问如何返现50元，只说晒单就行，买好了却说要小红书和微信操作，整个网页介绍里面都没提到过需要小红书晒单，欺骗消费者
颜　　色：
【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。店铺活动都是公平真实的，需要您按照活动要求晒单才可参与，还望您理解。若是对店铺活动有所疑问，您可联系店铺客服（08:00~24:00），小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-01-15 15:56 回复
h***4
2023-01-02 12:29
心　　得：
怀着期待的心情收到货，设置了很长时间一直连不上网，家里的华为路由器是好用的，连这个路由器就不行，也找客服设置了，也找宽带公司了，非常失望，忙活了半天，啥成果都没有！！！
晒　　单：
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颜　　色：
【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的服务体验。关于您所反馈的网络问题，经核实，客服小伙伴已及时为您提供了路由器设置方法，若提供的方案无法及时解决您的问题，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。客服MM也是希望尽力帮助您的，如有不周之处，望您多多谅解。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-01-02 14:24 回复
j***q
2022-12-23 10:34
心　　得：
用了一段时间了，经常断网，wifi看视频都经常卡顿，属实没感觉出来贵的价值
颜　　色：
【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。针对您反馈的情况，建议您按照以下方式排查：1、检查您的终端设备是否正常；2、2.4GHz穿墙能力好，适合远距离使用，5GHz穿墙能力弱，但速度快，适合近距离使用；3、如间隔了承重墙会对信号有阻隔，如果不隔墙正常，那就是墙体阻隔，尝试更改无线参数、地区；4、选择“无线网络设置”-“专业设置”页面最下方一项下拉菜单”中，将国家设置为澳大利亚看下，并实时关注最新的固件推送，更新到最新固件试下，您也可在断网时后台进行反馈，我们专业的工程师会协助您进行排查。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-12-23 15:12 回复
微***凨
2022-12-11 12:30
心　　得：
一个500多的路由器电源适配器质量这么差，发来的商品和宣传视频上的相差甚远。
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【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。京东销售的商品都是原装正品，且产品出厂时都会经过严格的检测，做工与质量是丝毫不敢马虎的。若是对产品适配器有所疑问，建议您及时联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-12-11 15:32 回复
J***M
2022-11-30 10:05
心　　得：
1000m宽带，没有任何阻挡基本能跑满，但是穿墙效果太差了，隔半墙信号就弱了，隔一堵墙基本就不行了，130的房间，远端卧室基本用不了，已经调到了澳大利亚，还是一样。感觉性价比不高，远程控制也不好用，用手机4g控制路由，基本连接不上。这个价格别的牌子能买到配置更好的。房间不大的，墙不多的，可以稳定使用，房间大点的，想靠这一个路由搞定的，基本没戏。
颜　　色：
【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，建议您查看下路由器的固件版本，将固件升级到最新试下效果。另外WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。建议您将路由器放置在没有遮挡物的位置试下，同时远距离传输建议您使用2.4GHz，希望会对您有所帮助。此款产品性能属于行业领先，并享受三年质保的超长服务，还请您放心使用。如您需要极致的体验，您可搭配购买其他心仪的华硕路由器组成AiMesh，相信会给您带来极佳的上网体验的。针对您所描述的控制问题，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-11-30 16:22 回复
M***C
2022-11-10 23:20
心　　得：
东西确实是好东西，网络稳定，带宽也能跑满，游戏功能带opennat和加速器，从功能上来说非常的不错 但是配套的很多app都不能用，而且关键价保只有七天，一个月内降了90多块，我可真是冤大头啊
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【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期活动与价格信息会有所不同。早买早享用，产品使用称心如意才是最重要的呢~关于您反馈的APP使用问题较为简单，请您尽快联系在线客服，详细描述您的问题，大家都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-11-11 17:32 回复
j***c
2022-11-09 20:45
心　　得：
现在下单便宜许多，申请价保，说订单商品不一致，单买一个比买一堆东西便宜，还不让加班，京东，你弄这样的价保哄客服玩呢？骗人的玩意儿
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【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期价格信息会有所不同，还请您理解。经核实，您下单页面未显示30天价保，系统默认是7天价保，目前已超出价保时期，无法进行价保，还望您理解。如对价保服务有所疑问，建议您联系商城客服专员进行咨询，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-11-10 16:06 回复
i***2
2022-11-06 11:25
心　　得：
刚装上就连不上网络，网络设置都是对的，来回售后要好几天也不给什么补偿
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【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，建议您检查下您的网络是否正常，以及更新路由器固件看下效果，希望会对您有所帮助。由于商城退换货服务也是有一定的流程和规定的，需将产品取回检测，若符合相关标准才可享受此服务，期间需要一定时间，还望您理解。经核实，您已申请售后，目前售后小伙伴正在为您处理中，相信会为您妥善解决的。如有疑问，您可联系售后小伙伴进行沟通，大家一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-11-06 16:11 回复
被***动
2022-10-09 20:00
心　　得：
奉劝还没买的别买了。去网上搜***《您 ISP 提供的 DHCP 功能发生错误》全部是华硕路由器的。没有任何一个路由器有这个问题。只要搜索这个问题。都是写的华硕路由器。问客服。就该通道。该澳大利亚模式。改完就不知道了。莫名其秒的问题一堆。重启路由器50%可以连接，50%会提示错误。2.4g网络莫名其妙的会没有网速。重启又**dhcp功能错误。
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【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。当设备太频繁的索取IP，有些网络服务运营商（IPS）会封锁这些设备的MAC地址，为了避免此情况，可以更改DHCP查询频率。针对您遇到的问题，若网络服务运营商（IPS）的光猫提供DHCP上网，但路由器提示“您ISP提供的DHCP功能发生错误”，您可尝试将路由器的DHCP查询频率设置为连续模式试下。另外WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。建议您将路由器放置在没有遮挡物的位置试下，同时可调节无线参数将国家设置为澳大利亚，希望会对您有所帮助。使用中如有其他疑问，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，相信会及时为您解决困扰的。客服MM也是希望尽力帮助您的，如有不周之处，望您多多谅解。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-10-10 17:31 回复
杜***6
2022-10-05 13:49
心　　得：
刚刚换新的，用3天又断网，重启解决。实在不敢想象，这么贵的路由器居然有这么严重的质量问题，一个出现问题也就算了，换新的也出现这种问题！真不如一百几十块钱的！
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【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，建议您查看下路由器的固件版本，将固件升级到最新试下效果。另外WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。建议您将路由器放置在没有遮挡物的位置试下；同时建议您调节无线参数，选择“无线网络设置”-“专业设置”页面最下方一项下拉菜单”中，将国家设置为澳大利亚试下，希望会对您有所帮助。若换新后的产品未能使能满意，您可直接联系店铺客服（08:00~24:00），小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-10-05 17:15 回复
d***e
2022-09-27 09:54
心　　得：
是真的让人失望。AP模式折腾俩个小时都连不上网，打电话指导下操作也不行，工程师怀疑是故障设备让退货，最让人烦的是售后退货还要一直给你打电话，不知道有啥好核实确认的！！烂玩儿意
颜　　色：
【爆款推荐】TUF小旋风
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，建议您先用网线连光猫看下网络是否正常，若网络正常，建议您在连接路由器后，将固件升级到最新，再更改AP模式可以看下实际效果。由于京东退换货会涉及专员审核等多个环节，期间可能会需要一定的时间，还请您多多包涵。售后小伙伴也是希望尽力帮助您的，如有不周之处，望您多多谅解。经核实，您已申请售后，目前小伙伴已多次致电与您，但未接通，还请您保持电话畅通，小伙伴会再次联系您的哦~如有疑问，您可联系售后小伙伴进行沟通，大家一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-09-27 15:17 回复
j***j
2022-09-20 21:41
心　　得：
非常差劲👎，1000兆Wi-Fi都跑不满，最高560mpbs！同款手机在光猫Wi-Fi可以达到800多mpbs！信号很差隔一个房间信号只有2格还不稳定
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您反馈的网速问题，测速需要您：1、使用最新支持WiFi6的设备，2、使用2.5G网络端口，3、光猫的网速正常，同时建议您使用app自带的测速测试，希望会对您有所帮助。WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。针对您反馈的情况，建议您按照以下方式排查：1、2.4GHz穿墙能力好，适合远距离使用，5GHz穿墙能力弱，但速度快，适合近距离使用；2、如间隔了承重墙会对信号有阻隔，如果不隔墙正常，那就是墙体阻隔，尝试更改无线参数、地区；3、选择“无线网络设置”-“专业设置”页面最下方一项下拉菜单”中，将国家设置为澳大利亚看下，希望会对您有所帮助。另外建议您实时关注最新的固件推送，更新到最新固件，我们的工程师会持续优化路由器的使用性能。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-09-21 16:58 回复
u***r
2022-08-18 14:51
心　　得：
买了十几天就降价，还不定期断网
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华硕-硕小鱼 ： 萌主，商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期内价格信息会有所不同，还请您理解。WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。针对您反馈的断网情况，建议您按照以下方式排查：1、2.4GHz穿墙能力好，适合远距离使用，5GHz穿墙能力弱，但速度快，适合近距离使用；2、如间隔了承重墙会对信号有阻隔，如果不隔墙正常，那就是墙体阻隔，尝试更改无线参数、地区。3、选择“无线网络设置”-“专业设置”页面最下方一项下拉菜单”中，将国家设置为澳大利亚看下。若未能解决您的困扰，建议您及时联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-08-18 17:21 回复
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b***m
2022-08-06 06:42
心　　得：
垃圾路由器，连接多次出现问题，恢复出厂设置后仍然无法解决，电话售后客服态度恶劣，果断退货。
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【爆款推荐】TUF小旋风
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华硕-硕小鱼 ： 萌主，看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。经核实，得知您已申请退货，我们深表遗憾。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，今后我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。关于服务问题，我们十分重视您的感受，也会积极反馈，协助优化，争取为您带来更优质的体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-08-06 14:32 回复
j***g
2022-07-25 22:54
心　　得：
其余都好，只是组mesh网络后，无缝切换基本没法用，手机始终连接的是比较弱的网络！一直转圈圈，无法打开网络！
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华硕-硕小鱼 ： 萌主，WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。针对您反馈的使用情况，建议您按照以下方式排查：1.2.4GHz穿墙能力好，适合远距离使用，5GHz穿墙能力弱，但速度快，适合近距离使用；2.如间隔了承重墙会对信号有阻隔，如果不隔墙正常，那就是墙体阻隔，尝试更改无线参数、地区；3.选择“无线网络设置”-“专业设置”页面最下方一项下拉菜单”中，将国家设置为澳大利亚看下。如未能解决您的困扰，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-26 17:15 回复
j***g
2022-07-25 22:54
心　　得：
其余都好，只是组mesh网络后，无缝切换基本没法用，手机始终连接的是比较弱的网络！一直转圈圈，无法打开网络！
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【爆款推荐】TUF小旋风
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华硕-硕小鱼 ： 萌主，WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。针对您反馈的使用情况，建议您按照以下方式排查：1.2.4GHz穿墙能力好，适合远距离使用，5GHz穿墙能力弱，但速度快，适合近距离使用；2.如间隔了承重墙会对信号有阻隔，如果不隔墙正常，那就是墙体阻隔，尝试更改无线参数、地区；3.选择“无线网络设置”-“专业设置”页面最下方一项下拉菜单”中，将国家设置为澳大利亚看下。如未能解决您的困扰，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-26 17:15 回复
经***吖
2022-07-22 00:29
心　　得：
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【爆款推荐】TUF小旋风
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，不知您具体遇到了什么问题，我们感到十分着急。建议您及时联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-22 14:11 回复
P***W
2022-07-11 22:30
心　　得：
人工客服太不专业
颜　　色：
【新品2.5G端口】TUF小旋风
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华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。经核实，客服MM已针对您的问题进行及时解答了呢~如仍有需要，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。大家也是希望尽力帮助您的，如有不周之处，望您多多谅解。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-12 17:04 回复
非***饭
2022-07-03 12:37
心　　得：
信号穿墙很一般，和200块钱的没啥区别。
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【新品2.5G端口】TUF小旋风
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华硕-硕小鱼 ： 萌主，WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。针对您反馈的情况，建议您按照以下方式排查：1.2.4GHz穿墙能力好，适合远距离使用，5GHz穿墙能力弱，但速度快，适合近距离使用；2.如间隔了承重墙会对信号有阻隔，如果不隔墙正常，那就是墙体阻隔，尝试更改无线参数、地区；3.选择“无线网络设置”-“专业设置”页面最下方一项下拉菜单”中，将国家设置为澳大利亚看下，希望会对您有所帮助。如未能解决您的困扰，您可直接联系店铺客服（08:00~24:00），小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-03 18:04 回复
u***b
2022-07-03 10:11
心　　得：
买了一段时间后连不上网 刚开始连上网的时候打LOL跳pin十几的pin值跳到几百三千多 不建议够买 三百多老路由器都可以随便连接使用
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【新品2.5G端口】TUF小旋风
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华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，不知您是使用的有线还是无线呢？若是无线，建议您调整路由器距离看下是否有所改善，若是有线，您可排查下光猫是否正常。如未能解决您的困扰，您可直接联系店铺客服（08:00~24:00）进行咨询，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-03 18:02 回复
我***管
2022-06-23 20:53
心　　得：
Wifi断流问题严重，不建议购买。
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【新品2.5G端口】TUF小旋风
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华硕-硕小鱼 ： 萌主，WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。针对您反馈的情况，建议您按照以下方式排查：1.2.4GHz穿墙能力好，适合远距离使用，5GHz穿墙能力弱，但速度快，适合近距离使用；2.如间隔了承重墙会对信号有阻隔，如果不隔墙正常，那就是墙体阻隔，尝试更改无线参数、地区；3.选择“无线网络设置”-“专业设置”页面最下方一项下拉菜单”中，将国家设置为澳大利亚看下，希望会对您有所帮助。如未能解决您的困扰，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-06-24 17:05 回复
6***q
2022-06-21 10:43
心　　得：
618入手，这路由器不太行，速度和一两百的差不多吧，偶尔还会掉线，感觉不值，性价比不高，还有好评返卡，有点假。
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【新品2.5G端口】TUF小旋风
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。店铺活动都是公平真实的哦，还请您放心~针对您反馈的使用情况，建议按以下方法操作下：1、对路由器进行设置：选择高级设置-无线网络-专业设置-页面最下方-地区-选择澳大利亚放大信号。2、使用有线和无线的5G频段进行测速。3、查看下路由器的固件是否为最新，如不是可以将固件升级到最新，设置后可以看下实际效果，希望会对您有所帮助。如未能解决您的困扰，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。此款产品从使用反馈来看，口碑良好，非常不错，还请您多多体验，相信您会越来越喜欢它的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-06-21 17:49 回复
j***g
2024-05-31 20:00
心　　得：
客服非常不专业，homepod连接上无法隔空播放和投屏的问题咨询之后叫我等待留言，客服联系不上技术给我一个~~叫我自己去联系；你联系不上我就能联系上了？给的解决方案图也和我手机里的界面不一致；后面还是联系apple的客服手把手帮我解决的。
颜　　色：
【TUF小旋风Pro】WiFi7 BE6500
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1
ROG手机小助理 ： 萌主，关于您反馈的问题，我们十分重视。客服小伙伴始终坚守为您提供卓越服务的宗旨，不遗余力地为您解决各类问题，力求让您满意。但我们也理解，在某些情况下，可能存在沟通不畅或误解的情况，给您带来困扰非常抱歉，我们也会努力改善服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-06-01 14:28 回复
j***t
2024-05-17 14:43
心　　得：
辣鸡路由器。安装超级麻烦，电信的工作人员来都搞了两个小时才安好，动态ip也不能更改。避雷避雷！客服也是一副过了七天无理由就事不关己的态度，叫我去~找技术人员，然后各种渠道都试过了，没人在给你解决问题，到处踢皮球。安装问题，又不是机器坏了给我的解决办法是换货？我真的佩服。用了一段时间了也没感觉什么穿墙什么网速快，跟电信公司送的免费路由器没区别哈。
颜　　色：
[TUF小旋风Pro】新品三大升级
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1
ROG手机小助理 ： 萌主，非常感谢您向我们反馈产品使用体验。为了确保您能轻松上手我们的产品，我们特意在包装内附上了一份详尽的说明书，希望它能像一位贴心的向导，一步步引导您完成设置和操作。不过，我们也明白，有时候即便有了这份指南，也可能因为各种原因而让您感到困惑，给您带来困扰，我们深感歉意。关于更改动态IP的问题，您可在高级设置-内部网络（LAN）-DHCP服务器-启用手动指定功能，在下方的IP地址处更改。本产品采用MTK2.0G旗舰级芯片，4核心12纳米，性能强劲，随着您对这款路由器的使用越来越熟悉，相信您会更加喜欢它的表现。我们深知在沟通过程中可能存在一些不足，对此我们深感抱歉，并恳请您能够理解并原谅。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-05-17 17:05 回复
u***n
2024-05-12 14:20
心　　得：
打王者有50ms多的延迟，还不如我之前华为的，UU不送加速时长
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【TUF小旋风Pro】WiFi7 BE6500
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1
ROG手机小助理 ： 萌主，非常感谢您选择我们的产品，并分享了您的使用体验。关于您所反馈的问题，您可在路由器app中开启手游电竞模式，并将固件更新至最新，希望这会对您有所帮助。此款路由器内置网易UU加速器，新用户注册尊享40天免费全端会员，需要是未注册过的新用户领取，建议您用新手机号重新注册哦~如果您需要任何帮助，欢迎随时咨询我们的店铺客服（08:00~24:00），我们将竭诚为您解答疑问，提供支持。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-05-12 15:58 回复
u***j
2024-05-10 21:38
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设备才5台一起用，1小时能断线重启5次！
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【TUF小旋风】WiFi7 BE3600
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2
ROG手机小助理 ： 萌主，我们非常重视您的使用体验。从您评论中描述的问题，我们初步推测可能的原因包括：设备与路由器之间的某些交互问题、网络流量在特定时间段的集中增加，或者是路由器配置在某些特定情境下的不适应性。然而，由于我们尚未能查阅到您的具体咨询记录，因此我们无法直接确定问题的具体原因。如果您方便，请将问题反馈给我们（08:00~24:00），我们的团队将全力以赴为您提供帮助和支持。确保您能够享受到稳定、顺畅的网络连接体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-05-11 13:39 回复
I***亚
2024-05-03 16:42
心　　得：
这个路由器垃圾到不得了，设置好后加入提示无法加入，重置后连2.4G融一块18的墙都没信号了。华硕缺钱了
颜　　色：
【TUF小旋风Pro】WiFi7 BE6500
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ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。由于WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置、复杂墙体阻隔，终端设备接受能力等也有关系。建议您按照以下方式排查：1、2.4GHz穿墙能力好，适合远距离使用，5GHz穿墙能力弱，但速度快，适合近距离使用；2、如间隔了承重墙会对信号有阻隔，如果不隔墙正常，那就是墙体阻隔，尝试更改无线参数、地区；3、选择“无线网络设置”-“专业设置”页面最下方一项下拉菜单”中，将国家设置为澳大利亚看下，并实时关注固件推送，更新到最新固件，我们的工程师会持续优化路由器的使用性能，希望会对您有所帮助。如果您需要任何帮助，欢迎随时咨询我们的店铺客服（08:00~24:00），我们将竭诚为您解答疑问，提供支持。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-05-14 13:06 回复
j***f
2024-05-03 15:50
心　　得：
退货要包装，笑了 质量问题的东西要买家承担
颜　　色：
【TUF小旋风】WiFi7 BE3600
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3
ROG手机小助理 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。由于商城退货需要包装完整，附件齐全，如有丢失或损坏是无法办理的，还请您理解。目前我们已经收到您的售后服务申请，并且我们的售后服务团队已经与您进行了沟通，并提供了解决方案，目前您的商品已取件。对于在此过程中可能给您带来的任何误解，我们深感抱歉。我们非常重视您的体验和感受，将认真倾听您的反馈，并不断努力优化我们的服务，以期为您提供更加卓越的体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-05-03 17:08 回复
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