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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
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差评(3%)
买家印象：
外观漂亮(1) 速度快(1) 小巧方便(1) 设置简单(1) 网络稳定(1)
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发评价拿京豆
丫***2
2024-04-25 19:05
心　　得：
这个质量太差，用了一天之后连接上去网络就用不了。手机WiFi是可以连接，但是就是用不了网，客服教的那个方法全部都试过了，还是一样的用不了。想要购买的请慎重！再也不相信小米！！
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。若路由器出现 WiFi 可以搜索到，但是无法连接的情况。建议您：1、删除当前网络，重新连接；2、更改加密的加密方式或WiFi名称；3、重启路由器，重新连接WiFi尝试。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-04-25 19:20 回复
j***u
银牌会员
2024-04-22 19:00
心　　得：
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-04-22 19:16 回复
j***d
2024-04-21 15:42
心　　得：
根本用不起，五十平的房子发~都发不出去，以为是宽带的问题，上门检查是路由器的问题
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。在实际使用过程中WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置等也有很大的关系，如果是钢筋混凝土结构的承重墙信号衰减会更大。建议您可以在路由器设置中开启“穿墙模式”来增强路由器的信号强度，另外请您将小米路由器摆在一个显眼的位置，即尽量多的房间都能直接看到的位置，以获得最稳定的网络信号哦。我们也很重视您的反馈，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-21 16:16 回复
大***哦
注册会员
2024-04-20 22:05
心　　得：
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-21 08:23 回复
j***u
2024-04-19 10:36
心　　得：
什么破路由器，用了俩月5g就密码错误不能用 老是掉信号
颜　　色：
Wi-Fi5|AC1200|百兆单核
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。在实际使用过程中WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置等也有很大的关系，如果是钢筋混凝土结构的承重墙信号衰减会更大。建议您可以在路由器设置中开启“穿墙模式”来增强路由器的信号强度，另外请您将小米路由器摆在一个显眼的位置，即尽量多的房间都能直接看到的位置，以获得最稳定的网络信号哦。升级路由器系统至最新版本，或是复位路由器尝试。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-19 11:05 回复
j***9
2024-04-18 21:30
心　　得：
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颜　　色：
Wi-Fi5|AC1200|百兆单核
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的咨询体验，您点击店铺页面的“联系客服”并输入类似“人工客服”、“转人工”、“人工”等字样即可联系到咱们人工客服。咱们店铺在线客服的服务时间为08:00-24:00。同时，关于您反馈的路由器问题可通过如下方法尝试：1、适当进行重启，电子系统运行一段时间后可能会变慢或者信号差等，重启可以让系统恢复到最佳的状态。2、开启防蹭网功能，目前有很多蹭网的软件，暴力破解WiFi的密码，连接过多的终端设备，各个设备之间争抢网速，导致速度变慢同时也增加路由器负荷。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-04-19 12:23 回复
u***c
2024-04-18 10:38
心　　得：
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回复(2)
2
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。路由器断网问题建议您按照以下步骤排查：① WiFi信号强度会受到距离影响而衰减, ② 小米路由器双频最大连接设备数量为30，超过路由器承受上限会导致设备断开连接；③ 信道过于拥堵导致会影响设备上网速度和连接的稳定性，可以尝试进行更改无线信道，登陆小米路由器管理页-路由设置--高级功能--WiFi高级设置--无线信道。2.4GHz频段WiFi建议手动选择1，6，11信道，5GHz频段WiFi在网卡支持的情况下，建议优先使用149，153，157，161，165信道。若后续产品依旧出现此问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-04-18 10:55 回复
楚***财
2024-04-17 01:30
心　　得：
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-04-17 14:13 回复
g***u
2024-04-12 20:09
心　　得：
小米的东西，价值就是垃圾，建议不要买
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-12 20:20 回复
是***啊
2024-04-09 23:07
心　　得：
信号太差太差
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。关于您反馈的问题可通过如下方法尝试：1、扩大WiFi传输距离，由于路由器的信号覆盖是有限的，可以增加一台路由器进行“信号接力”，通过中继或者级联的方式覆盖范围。2、适当进行重启，电子系统运行一段时间后可能会变慢或者死机等，重启可以让系统恢复到最佳的状态。3、开启防蹭网功能，目前有很多蹭网的软件，暴力破解WiFi的密码，连接过多的终端设备，各个设备之间争抢网速，导致速度变慢同时也增加路由器负荷。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-10 12:24 回复
j***o
2024-04-06 20:43
心　　得：
老师，安装后网速有点卡啊，
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。关于您反馈的问题可通过如下方法尝试：1、扩大WiFi传输距离，由于路由器的信号覆盖是有限的，可以增加一台路由器进行“信号接力”，通过中继或者级联的方式覆盖范围。2、适当进行重启，电子系统运行一段时间后可能会变慢或者死机等，重启可以让系统恢复到最佳的状态。3、开启防蹭网功能，目前有很多蹭网的软件，暴力破解WiFi的密码，连接过多的终端设备，各个设备之间争抢网速，导致速度变慢同时也增加路由器负荷。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-07 12:04 回复
j***w
注册会员
2024-03-31 01:31
心　　得：
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-03-31 08:17 回复
u***y
2024-03-30 22:14
心　　得：
对这个路由器很失望，信号很差。 性能不行，价格也不低。 不知道是小米不行，还是高通不行呢。 穿墙效果：很差，很差
颜　　色：
Wi-Fi6|高端3000M|256MB大内存
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。小米路由器的信号辐射是符合国家规定的，因此信号强度会被限制在额定值。在实际使用过程中WiFi信号容易受到干扰，跟路由器的摆放位置等也有很大的关系，如果是钢筋混凝土结构的承重墙信号衰减会更大。可以使用以下方法进行简单的测试：手机安装WIFI分析仪APP，竖直放置在距离路由器约2m左右，顶部与路由器顶部基本齐平。若后续产品依旧出现此问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-03-31 08:29 回复
f***6
2024-03-27 22:54
心　　得：
路由器居然能把宽带弄坏 我也是长见识了 而且还是两次 第一次被电信宽带人员说是涉嫌网络** 和小米联系维修换了个新的 结果新的路由器安装后宽带直接断了 宽带维修人员说短时间修不好宽带 ... 得 惹不起躲得起 联系退货退款说是超过时间不给退 最终没全退但也还是退了三分之二左右 ... 但是我最近越想越气 我亏本不说 还给我填了那么多麻烦 非得来个差评消消气
颜　　色：
Wi-Fi6|高端3000M|256MB大内存
回复(2)
2
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务。关于您反馈的问题，建议您联系京东客服进行详细咨询，以便针对您的实际情况为您答疑解惑哦。产品使用中有其他问题您可以联系咱们店铺客服处理。
2024-03-28 12:09 回复
u***m
2024-03-24 17:38
心　　得：
不好用，太慢了，还不能退货，差评差评差评
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。关于您反馈的路由器问题可通过如下方法尝试：1、适当进行重启，电子系统运行一段时间后可能会变慢或者信号差等，重启可以让系统恢复到最佳的状态。2、开启防蹭网功能，目前有很多蹭网的软件，暴力破解WiFi的密码，连接过多的终端设备，各个设备之间争抢网速，导致速度变慢同时也增加路由器负荷。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-24 17:46 回复
限***包
2024-03-24 12:35
心　　得：
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颜　　色：
Wi-Fi5|AC2100 5G双频
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-03-24 14:24 回复
j***m
2024-03-23 12:04
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
Wi-Fi5|AC1200|百兆单核
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-23 13:36 回复
j***3
注册会员
2024-03-19 18:01
心　　得：
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-03-19 19:18 回复
A***单
2024-03-15 23:04
心　　得：
这路由器只有那么垃圾了，就只有一个信号，就隔了一扇门，显示满格，打游戏贼卡，刷短视频也卡。真的没啥用
颜　　色：
Wi-Fi5|AC1200|百兆单核
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。关于您反馈的路由器问题可通过如下方法尝试：1、适当进行重启，电子系统运行一段时间后可能会变慢或者信号差等，重启可以让系统恢复到最佳的状态。2、开启防蹭网功能，目前有很多蹭网的软件，暴力破解WiFi的密码，连接过多的终端设备，各个设备之间争抢网速，导致速度变慢同时也增加路由器负荷。产品使用中如有疑问，可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-16 09:23 回复
j***j
注册会员
2024-03-15 15:36
心　　得：
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颜　　色：
Wi-Fi5|AC1200|百兆单核
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-03-15 16:10 回复
j***8
注册会员
2024-03-14 17:49
心　　得：
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-14 18:17 回复
u***o
注册会员
2024-03-09 18:27
心　　得：
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-09 19:43 回复
j***a
2024-03-08 18:44
心　　得：
没有网线
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。小米路由器4C标配：主机×1,说明书×1,电源适配器×1，是没有标配网线的。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-03-08 18:52 回复
j***u
金牌会员
2024-03-08 12:31
心　　得：
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颜　　色：
Wi-Fi6|高端3000M|256MB大内存
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-03-08 13:49 回复
王***l
注册会员
2024-03-06 08:08
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1
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2024-03-06 09:10 回复
j***t
注册会员
2024-03-04 22:30
心　　得：
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ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-03-05 12:16 回复
4***r
钻石会员
2024-03-04 15:20
心　　得：
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颜　　色：
Wi-Fi6|高端3000M|256MB大内存
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-04 16:32 回复
j***e
注册会员
2024-03-04 02:42
心　　得：
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颜　　色：
Wi-Fi6|高端3000M|256MB大内存
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-04 08:34 回复
f***桑
2024-03-02 23:40
心　　得：
非常差的一次购物🛍️购物🛍️购物🛍️购物🛍️购物
颜　　色：
Wi-Fi5|AC1200|百兆单核
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1
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2024-03-03 12:46 回复
u***7
铜牌会员
2024-03-02 09:35
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2024-03-02 10:14 回复
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