商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(3%)
差评(1%)
买家印象:
冰箱不错(672) 空间大(607) 外观漂亮(598) 噪音很小(481) 节能省电(479) 制冷效果好(456) 冷藏室够大(443) 冷冻室不错(332) 零度保鲜(295) 压缩机不错(244)
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发评价拿京豆
金牌会员
心  得:
太小了,不好用
1
5u3zn67wu5nzu7 您好,感谢您对格兰仕的支持!此款220升大容量冰箱,冷藏114升、冷冻66升、软冷冻40升;外部尺寸:527*607*1744(mm),这个是人工测量尺寸,会存在些许误差,但是整体的容积没有差别的哦!
2016-03-17 16:32 回复
李***帅
心  得:
网购8年第一次差评 给冰箱不咋的 保鲜那里面都烂了 不知到是怎么出厂的 冰箱合页全是铁的看起来好差劲 玻璃隔层的塑料防撞角竟然会掉!无语了都~~
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6
5u3zn67wu5nzu7 格兰仕官方售后1: 您好,感谢您对格兰仕的支持!很抱歉给您带来不便,您可以验货后再签收的呢,划痕应该是运输途中所致,我们会加强对物流配送在途的管理,希望下次为您带来更好的服务。如果您在使用过程中有任何售后问题,您可以联系格兰仕全国售后客服
2016-03-17 16:33 回复
u***k
心  得:
不好用,用一个多月就坏了,
1
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!不知道您在使用过程中遇到什么问题了呢?您可以将您的问题反馈给我们页面客服,我们会妥善处理。关于售后问题,我们会及时的进行反馈和跟进,服务标准也一定会努力改善,争取为顾客提供更加优质的服务。祝您生活愉快!
2016-03-13 15:34 回复
铜牌会员
心  得:
一点都不好,噪音非常大,报了售后服务说是3天电话回复我会有工作人员来看,过了一个礼拜也没有电话,就更别说有人来看了,后悔呀!
1
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!不知道您在使用过程中遇到什么问题了呢?您可以将您的问题反馈给我们页面客服,我们会妥善处理。关于售后问题,我们会及时的进行反馈和跟进,服务标准也一定会努力改善,争取为顾客提供更加优质的服务。祝您生活愉快!
2016-03-13 15:34 回复
x***9
心  得:
刚到就降价,还加送礼品,让人很不爽,冰箱不错,运行声音还能接受,容量合适,只是京东的价格变动让人不容易接受
晒  单:
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3***9
心  得:
年前买了一个这种冰箱,年后就坏了,妄我还介绍了一个,不知道这个能用多久,保修的一直没人来修。京东你太让我失望了,我想你已经除名了,在不会从你哪里买东西了,否则剁手。
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5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!不知道您在使用过程中遇到什么问题了呢?您可以将您的问题反馈给我们页面客服,我们会妥善处理。关于售后问题,我们会及时的进行反馈和跟进,服务标准也一定会努力改善,争取为顾客提供更加优质的服务。祝您生活愉快!
2016-03-09 15:55 回复
铜牌会员
心  得:
前天买的,师傅送过来大概看了一下外观,也没注意看里面,后来我仔细检查了一下里面有很多个地方花了,而且声音也很大,下面还不平请问能换吗
u***q
心  得:
新买的两天了声音太大
1
5u3zn67wu5nzu7 您好,冰箱运行稳定后噪音就会变小。国家标准规定噪音小于45分贝,但这是是实验室标准,实际中不一定的,有时是自我感觉的问题。 噪音大原因有: 1、放置水平未调整好:简单方法是左右不明显倾斜,前后不会门自然开关。 2、四脚未全部落地:调整水平
2016-03-04 16:51 回复
j***k
心  得:
送货太慢,服务不到位!
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5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!不知道您在使用过程中遇到什么问题了呢?您可以将您的问题反馈给我们页面客服,我们会妥善处理。关于售后问题,我们会及时的进行反馈和跟进,服务标准也一定会努力改善,争取为顾客提供更加优质的服务。祝您生活愉快!
2016-03-03 10:56 回复
j***m
心  得:
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5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持! 欢迎您的下次光临与惠顾,如果使用还不错的话希望您可以给我们五星好评呢!祝您生活愉快!
2016-03-03 10:57 回复
金牌会员
心  得:
以前从来不去评价,不知道浪费多少积分,自从京东积分可以抵现金的时候,才知道积分的重要。后来我就把这段话复制了,走到哪,复制到哪,即能赚积分,还非常省事;特别是不用认真的评论了,又健康快乐能么么哒
2
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!如果您在使用过程中有其他问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。祝您生活愉快!
2016-02-25 19:51 回复
j***i
心  得:
说是静音的,噪音真的很大
1
5u3zn67wu5nzu7 您好,这款冰箱的性价比极高,噪音在运营稳定下来就很小了,祝您生活快乐!
2016-02-23 16:04 回复
银牌会员
心  得:
年前买的,用了半个多月就不制冷了。
晒  单:
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3
5u3zn67wu5nzu7 您好,冰箱的制冷是可以通过调节按钮调节的,在冷藏室的顶部,您可以看一下,一般夏天调节到5左右就一定不会有问题了,很抱歉给您造成不便!祝您购物愉快!
2016-02-23 16:06 回复
j***5
心  得:
还没开始,就已结束了,售后服务也不咋的
1
5u3zn67wu5nzu7 .尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!很抱歉给您带来不便,您可以直接拨打格兰仕售后服务电话:4008300222/888,我们的售后会免费上门检测和维修!祝您生活愉快!
2016-02-23 16:06 回复
j***z
心  得:
年前TCL因电路板坏退货,换格兰仕也垃圾,半小时响到发疯,京东你能质量把关吗
1
5u3zn67wu5nzu7 格兰仕官方售后1 :您好,冰箱运行稳定后噪音就会变小。国家标准规定噪音小于45分贝,但这是是实验室标准,实际中不一定的,有时是自我感觉的问题。 噪音大原因有: 1、放置水平未调整好:简单方法是左右不明显倾斜,前后不会门自然开关。
2016-02-25 19:51 回复
e***7
心  得:
商品满意,服务不满意!
1
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!如果您在使用过程中有其他问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。祝您生活愉快!
2016-02-23 16:03 回复
o***j
心  得:
声音太大了,我耳朵都痛
1
5u3zn67wu5nzu7 您好,冰箱运行稳定后噪音就会变小。国家标准规定噪音小于45分贝,但这是是实验室标准,实际中不一定的,有时是自我感觉的问题。 噪音大原因有: 1、放置水平未调整好:简单方法是左右不明显倾斜,前后不会门自然开关。 2、四脚未全部落地:调整水平同时注意。 3、压缩机本身工作噪音大:明显敲击声的话是故障。 4、其它部件固定松动:能看到的是箱内管路。 5、水流和气体的丝丝声:正常。 6、冰箱内的瓶、盒装物共振:挪一下物品位置。 7、环境共振:冰箱挪一点位置,或者顶上放点适当的重物。祝您生活愉快。
2016-02-23 16:05 回复
b***f
心  得:
现在声音突然变大了,让人来修好了两天又这样了,现在索性客服也不理人,要换个货现在也没反应了
1
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!不知道您在使用过程中遇到什么问题了呢?您可以将您的问题反馈给我们页面客服,我们会妥善处理。关于售后问题,我们会及时的进行反馈和跟进,服务标准也一定会努力改善,争取为顾客提供更加优质的服务。祝您生活愉快!
2016-02-19 19:02 回复
PLUS会员
心  得:
没有啤酒架~除霜铲
1
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不便,我们的产品没有配这些呢,祝您生活愉快!
2016-02-19 19:01 回复
钻石会员
心  得:
不发表意见
1
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!如果您在使用过程中有其他问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。祝您生活愉快!
2016-02-19 18:59 回复
银牌会员
心  得:
发票什么时候给我啊?
1
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!您确认收货后可以联系在线客服给您登记开出的。祝您生活愉快!
2016-02-19 19:00 回复
PLUS会员
心  得:
什么速度 3天才到
1
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!非常抱歉给您带来不便,关于售后和配送的问题,我们会努力提高送货人员配送能力,同时反馈售后问题,要求扩大物流配送和售后范围,方便更多的的顾客。如果您在使用过程中有其他问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。祝您生活愉快!
2016-02-19 19:02 回复
j***h
心  得:
送货员不给安装!还没有试机不知是否正常。
2
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不便,因为每个客户到货的时间不一样,所以我们采取的是由客户自己安排方便的时间进行预约安装,您收货之后直接拨打格兰仕售后电话4008300222.4008300888.预约之后会有师傅上门为您安装!祝您生活愉快!
2016-02-19 18:59 回复
心***铃
心  得:
才用不到一周 从旧冰箱拿出来的东西放新买的这个里面冰全部化了,并且全部坏掉,客服也不回复,本来是买给爸爸的春节礼物,结果心情都不好勒!最失败的一次网购 没有之一!
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5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!不知道您在使用过程中遇到什么问题了呢?您可以将您的问题反馈给我们页面客服,我们会妥善处理。关于售后问题,我们会及时的进行反馈和跟进,服务标准也一定会努力改善,争取为顾客提供更加优质的服务。祝您生活愉快!
2016-03-03 10:57 回复
金牌会员
心  得:
还不错,物有所值,只是没有国家指定电器补助!很烦!
2
5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持! 欢迎您的下次光临与惠顾,如果使用还不错的话希望您可以给我们五星好评呢!祝您生活愉快!
2016-02-19 19:01 回复
金牌会员
心  得:
对这次所购之商品。乃百分之*不满意度。别且不论乃之噪音堪比喷气式飞机!呜呼哀哉。虽有夸大但声音不比空调外挂机音量差分毫。要求退货。却要求我承担运费。什是无理由退货???*
3
5u3zn67wu5nzu7 格兰仕官方售后1 :您好,冰箱运行稳定后噪音就会变小。国家标准规定噪音小于45分贝,但这是是实验室标准,实际中不一定的,有时是自我感觉的问题。 噪音大原因有: 1、放置水平未调整好:简单方法是左右不明显倾斜,前后不会门自然开关。
2016-02-25 19:52 回复
钻石会员
心  得:
调节温度开箱坏了
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5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!很抱歉给您带来不便,您可以直接拨打格兰仕售后服务电话:4008300222/888,我们的售后会免费上门检测和维修!祝您生活愉快!
2016-02-14 10:57 回复
范***毛
心  得:
送货速度太慢了
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5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!非常抱歉给您带来不便,关于售后和配送的问题,我们会努力提高送货人员配送能力,同时反馈售后问题,要求扩大物流配送和售后范围,方便更多的的顾客。如果您在使用过程中有其他问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。祝您生活愉快!
2016-02-14 10:55 回复
j***z
心  得:
这款冰箱怎么连个使用说明书都没有?格兰仕不也是个品牌吗?京东上的东西也不知该给谁连系
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5u3zn67wu5nzu7 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!如果您在使用过程中有其他问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。祝您生活愉快!
2016-02-14 11:02 回复
金牌会员
心  得:
很不联想,噪音很大
晒  单:
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2
5u3zn67wu5nzu7 您好,感谢您对格兰仕的支持。冰箱调整平衡后会减少共振,减小声音。有任何售后问题您可以联系格兰仕全国售后客服电话 4008300222/4008300888咨询解决,祝您生活愉快。
2016-02-14 10:56 回复
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