商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(3%)
差评(1%)
买家印象:
冰箱不错(672) 空间大(607) 外观漂亮(598) 噪音很小(481) 节能省电(479) 制冷效果好(456) 冷藏室够大(443) 冷冻室不错(332) 零度保鲜(295) 压缩机不错(244)
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发评价拿京豆
PLUS会员
心  得:
送人的,还好了……还一般……送人的!未用
1
聚志格兰仕 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!很抱歉给您带来不便,不知您是遇到了什么问题呢?您有任何问题,都可以直接与我们的页面在线客服进行联系,我们会妥善为您解决。祝您生活愉快!
2016-11-15 15:17 回复
c***K
心  得:
看起来不好。
1
聚志格兰仕 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!很抱歉给您带来不便,不知您是遇到了什么问题呢?您有任何问题,都可以直接与我们的页面在线客服进行联系,我们会妥善为您解决。祝您生活愉快!
2016-11-15 15:20 回复
s***P
心  得:
还行吧,就是感觉上层不怎么凉,冷藏冷冻还行。价位挺低,不敢奢求
1
聚志格兰仕 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!京东所售商品都是正规渠道进货,确保是正品行货哦,且产品出厂前经过厂家严格检测。我们也会不断努力以不提高产品的价格为前提提供产品的质量,并为广大消费者提供更加满意的服务和产品。您在使用中有任何疑问,都可直接与我们商品页面在线客服进行咨询感谢您的支持!祝您生活愉快!
2016-11-16 16:09 回复
哥***柱
心  得:
虽然京东的后来还是把冰箱换了,而且京东的客服态度也比较好,但是我还是要给差评,主要是格兰仕的售后太差了,售后电话形同虚设,维修人员速度慢、态度差,导致我冰箱里的东西全部坏了。质量差,用了不到半年就坏了,换货的配送人员居然只有一个,弄得我帮忙热得汗流浃背
1
聚志格兰仕 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!很抱歉给您带来不便,我们会和有关部门反馈,如果有什么问题可以联系我们的页面在线客服咨询,请相信我们会给您妥善的处理,祝您生活愉快!
2016-11-16 16:00 回复
Y***G
心  得:
声音大,声音大,声音大,声音大。
1
聚志格兰仕 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!很抱歉给您带来不便,因为洗衣机工作时是机械运动,脱水过程中桶的转速可以达到每分钟800转甚至1200转,而带动桶转动的电机,则会到每分钟近两万转,这样高速运转的情况下,电机和桶肯定会产生一定的噪音。我们的洗衣机脱水噪音在72分贝以下,符合国家标准,属于正常工作噪音。只要机器没有发出异常的声音,都是没有问题的。您有任何问题,都可以直接与我们的页面在线客服进行联系,我们会妥善为您解决。祝您生活愉快!
2016-11-16 15:54 回复
u***b
心  得:
8月24日下单告知25日收货 25上午下雨告知26日送达今天中午货已收到 这个价位有点瑕疵 放置一下午晚上六点通的电 冷冻室里放的冰棍 软冷和冷藏室放的啤酒正在试用中
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
朱***雅
心  得:
空间够大,就是用了一段时间,压缩机的声音有点大
u***5
心  得:
目前正在使用中 期待好用
t***p
心  得:
还可以,暂时没有什么问题!
q***9
心  得:
冰箱一般,送货时有几个地方碰坏了,送货速度还行,服务态度很好。
j***6
心  得:
商品刚用还可以,机身中间发热。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
1
聚志格兰仕 尊敬的顾客您好!很抱歉给您添麻烦了,现在冰箱的冷凝器(散热器)都是设计安装在冰箱的两侧外壳内,压缩机工作时,通过冰箱两侧的外壳进行散热,等压缩机停机后,两侧就不会发热了。所以冰箱压缩机工作时两侧发热是正常现象,请您放心使用。
2016-06-29 17:01 回复
j***t
心  得:
快递服务差,约好时间没来送货也不通知声白等了几个钟,
1
聚志格兰仕 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您添麻烦了。物流配送方面我们会协调京东加强监管力度,避免此类事件再次发生,给您带来不便请您谅解。在使用过程中如有什么问题您可以直接拨打厂家售后服务电话,售后人员会尽快登门给您处理冰箱的问题的,祝您生活愉快!
2016-06-29 17:02 回复
悠***雨
心  得:
我觉得噪音比较大,要是小点就好了
1
聚志格兰仕 您好,抱歉会让您产生这样的疑问呢,220TS这款冰箱的性价比极高,第一次启动前请静置一段时间呢,噪音在运作过程中会逐渐减小,还有提醒您冰箱调整平衡后会减少共振,减小声音。有任何售后问题您可以联系格兰仕全国售后客服电话咨询解决,祝您生活愉快,笑口常开哦!
2016-06-07 10:21 回复
2***d
心  得:
这款冰箱般,京东售后很贴心?
1
聚志格兰仕 尊敬的客户,是遇到什么问题了吗??给了我们中评我们格兰仕客服都感到很委屈啊!如果您在使用过程中遇到什么问题,欢迎直接反馈给我们在线客服哦!
2016-06-03 14:39 回复
咕***呼
心  得:
在京东最差的一次购物,给老人买的,压缩机每20分钟工作一次,一次10分钟,噪音大,格兰仕的售后来了调整了位置,有所缓解,但还是有噪音,主要是压缩机工作频率太频繁,冰箱里放的东西不多,室温14到26度,前几天还低,售后说正常,我家里自己用的没这么高频率,找京东售后,说只要放到我家里,厂家售后说没问题就是没问题,自己可以找第三方检测去,老人睡眠本来就不好,这不是跟老人添堵吗?网购的网站何其多,我不用非选你一家,损失我这样的小客户,对你京东也无所谓!
j***3
心  得:
。。。。。。
1
聚志格兰仕 尊敬的客户,是遇到什么问题了吗??给了我们中评我们格兰仕客服都感到很委屈啊!我们对我们的产品可是很有信心的,出产都经过了严格的测试和检验。如果您在使用过程中遇到什么问题,欢迎直接反馈给我们在线客服哦!
2016-05-25 14:29 回复
j***9
心  得:
可以
1
聚志格兰仕 感觉您对我们产品的信任,使用过程中有问题可以随时反馈哦,相信我们格兰仕冰箱可以让您买的放心,用的舒心!!
2016-05-12 14:11 回复
j***l
心  得:
还可以!但是中门有瑕疵 用了两天里面挂了好多小水珠
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
A***G
心  得:
冰箱收到了,还没用呢,不知道
2
聚志格兰仕 尊敬的客户,这样受到中评我们很委屈的呢,相信我们的产品一定能让您满意,到时候您可以反馈您真是的意见给我们,也欢迎您有问题随时联系我们在线客服呢!
2016-05-12 15:26 回复
u***i
心  得:
用了几天了,声音有点大,估计是没媒少,其他都好,容量大,省电,便宜,评价给七十分吧
1
聚志格兰仕 尊敬的客户您好!冰箱噪音很多是机器共振导致,改变共振频率即可。建议您将冰箱要放置水平,用线吊重物从冰箱顶部沿着边框的角往下吊,以调节冰箱平衡;冰箱的四个脚必须落地踏实,前面两个脚可以旋转压紧地面,后面两个脚是固定不可调的,但是不能有损伤变形,否则冰箱不能四脚落地,如果地面不平,您可以在冰箱四脚下垫上几层橡胶垫片,能够有效减震。
2016-06-03 14:37 回复
金牌会员
心  得:
声音有点大12345678
1
聚志格兰仕 尊敬的客户您好!冰箱噪音很多是机器共振导致,改变共振频率即可。建议您将冰箱要放置水平,用线吊重物从冰箱顶部沿着边框的角往下吊,以调节冰箱平衡;冰箱的四个脚必须落地踏实,前面两个脚可以旋转压紧地面,后面两个脚是固定不可调的,但是不能有损伤变形,否则冰箱不能四脚落地,如果地面不平,您可以在冰箱四脚下垫上几层橡胶垫片,能够有效减震。
2016-05-03 18:30 回复
铜牌会员
心  得:
有点声音大
1
聚志格兰仕 尊敬的客户您好!冰箱噪音很多是机器共振导致,改变共振频率即可。建议您将冰箱要放置水平,用线吊重物从冰箱顶部沿着边框的角往下吊,以调节冰箱平衡;冰箱的四个脚必须落地踏实,前面两个脚可以旋转压紧地面,后面两个脚是固定不可调的,但是不能有损伤变形,否则冰箱不能四脚落地,如果地面不平,您可以在冰箱四脚下垫上几层橡胶垫片,能够有效减震。
2016-05-03 18:20 回复
未***张
心  得:
质量不好,噪音太大,无法正常使用,便宜没好货,正准备联系售后看看是否能解决问题
1
聚志格兰仕 尊敬的客户,感谢您选择格兰仕冰箱!选择这款冰箱说明您的眼光不错的呢,一分价钱一分货,我们相信我们的拳头产品220TS会给您代理物超所值的感受,它可是要为您全心全意服务10-12年呢,使用过程中遇到任何的疑问随时联系格兰仕在线客服或者拨打厂家服务热线为您解决问题。祝您笑口常开!
2016-05-03 18:29 回复
燕***姐
心  得:
一般般
1
聚志格兰仕 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!我们迫切的想了解是什么样的问题使您对我们的产品产生不满意呢?客户的各种反馈是我们最宝贵的财富,如果您在使用过程中遇到任何问题,欢迎您咨询我们格兰仕在线客服,也欢迎您提出宝贵的建议,我们会虚心接受每位顾客朋友的意见并迅速做出反应,让我们的产品越来越好!
2016-05-03 18:10 回复
何***祥
心  得:
一般般
1
聚志格兰仕 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!是您在使用中遇到了什么问题吗?欢迎您将遇到的问题反馈给我们,您选购了我们的产品说明了您是极具眼光的哦,这款冰箱绝对会带给您物超所值的感受,如果您在使用过程中遇到任何问题,欢迎您咨询我们格兰仕在线客服,也欢迎您提出宝贵的建议,我们会虚心接受每位顾客朋友的期望并深刻反思,做出更加让顾客满意的产品!
2016-04-27 14:05 回复
金***本
心  得:
一般般
1
聚志格兰仕 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!是您在使用中遇到了什么问题吗?欢迎您将遇到的问题反馈给我们,此款220升大容量冰箱,冷藏114升、冷冻66升、软冷冻40升。更多空间,更多幸福,冷藏、冷冻、软冷冻任意转换,不同的实物可以给予不同的呵护哦!我们的产品都是有质量保障的,还请您放心使用呢!如果您在使用中遇到任何问题,可以直接拨打格兰仕售后服务电话:4008300222/888进行咨询,也欢迎您提出宝贵的建议,我们会虚心接受每位顾客朋友的期望并深刻反思,做出更加让顾客满意的产品!
2016-04-27 14:02 回复
j***H
心  得:
还好,暂时没发现什么问题
1
格兰仕**售后1 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!如果您在使用过程中有其他问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。祝您生活愉快!
2016-04-25 17:29 回复
x***8
心  得:
感觉不好保温不好冰箱门多是冰冰的
1
格兰仕**售后1 尊敬的顾客您好,这个您完全不用担心哦,可能只是室温较低的原因。这款冰箱我们采用创新的高密度微孔发泡技术,有效防止热量外散,真正做到节能省电哦。同时为了守住热量,我们采用了三层气囊门封条,效果卓群,环境友好,请您放心使用哦!
2016-04-25 17:36 回复
7***f
心  得:
送货快。但是冰箱声音太大了,正想申请售后
晒  单:
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1
格兰仕**售后1 您好,冰箱运行稳定后噪音就会变小。国家标准规定噪音小于45分贝,但这是是实验室标准,实际中不一定的,有时是自我感觉的问题。 噪音大原因有: 1.放置水平未调整好 2.四脚未全部落地:调整水平3.压缩机本身工作噪音大:明显敲击声的话是故障。
2016-04-20 16:33 回复
j***X
心  得:
冰箱和看的一样空间大,就是不知道质量怎么样还没有擦电试,快递服务挺好的,
晒  单:
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格兰仕**售后1 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!不知道您在使用过程中遇到什么问题了呢?您可以将您的问题反馈给我们页面客服,我们会妥善处理。关于售后问题,我们会及时的进行反馈和跟进,服务标准也一定会努力改善,争取为顾客提供更加优质的服务。祝您生活愉快!
2016-04-20 16:30 回复
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