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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
外观漂亮(55) 使用方便(47) 质量不错(43) 吸尘器不错(42) 吸尘很干净(39) 小巧轻便(38) 配件齐全(37) 打扫干净(35) 吸力很大(33) 刷头多样(30)
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发评价拿京豆
j***2
企业会员
2020-02-23 13:09
心　　得：
续航能力：充满电只能用10分钟
颜　　色：
直线风轨 长久续航
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 您好，关于续航时间，T10 Cyclone采用了7节2000mAh高效锂电池，动力强劲，续航时间持久，10分钟强档，常规档带刷头的情况下40分钟，避免了没打扫完再继续充电的担忧哦，平时清洁打扫使用常规档刷头就可以哦，关于客服问题，最近由于疫情紧张，客服接待量大，我们会认真为每位客户解答，如果没有及时回应建议您可以将问题描述出来，等客服接待到就会为您详细解答哦，祝您生活愉快~
2020-02-24 09:56 回复
阿***呆
PLUS会员
2020-02-22 15:08
心　　得：
我实名不推荐买这款！特别不人性化，尘盒不是一键开启，拆开来还要拔出来，弄得到处都是灰，吸力也不咋地，尘螨根本吸不出来，吸地板也是一般般，还有开关键，一直在误碰，总之不推荐！
晒　　单：
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颜　　色：
直线风轨 长久续航
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 您好，关于吸力问题，T10 Cyclone 采用250W的大电机功率无刷电机，能轻松吸除大颗粒、灰尘及毛发污染物，并且接设有强档和标准档，您可以通过机器手柄处按键进行调节使用呢，关于清洁问题，机器尘杯取出过滤网之后，建议对准垃圾桶口倾倒，避免造成灰尘漂浮现象，然后直接倾倒就可以哦，关于开关键，机器握柄和开关是分开设计的哦，握柄处添加防滑硅胶，而开关处于鹿角位置，正常使用时并不容易触碰到的哈，如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，我们会为您详细解答，祝您生活愉快~
2020-02-24 10:32 回复
A***1
PLUS会员
2020-02-21 21:25
心　　得：
开箱后刷子有明显的压痕
晒　　单：
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颜　　色：
肘式设计 超薄地刷
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1
小狗电器自营** ： 您好，很抱歉物流没有给您完美的购物体验，快递是由京东商城为您发货，您遇到的情况应该是物流运输中颠簸造成，这边建议您可以看下是否影响使用，如果影响使用请及时将图片发给在线客服，我们会及时为您解决呢，祝您生活愉快~
2020-02-24 09:39 回复
花***米
2020-02-21 10:25
心　　得：
东西是个好东西 可是价格实在让人觉得有点过分
颜　　色：
吸拖一体 无刷马达
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1
小狗电器自营** ： 您好，感谢您对小狗吸尘器的支持，您提到的价格问题，当时这款机器从研发和创新方面公司下了很大功夫，当时定价为2000多，拿到手之后比两千多的机器要好很多，但是近两年市场无线吸尘器竞争激烈，新品也做了大幅度下调，价格下降远超我们想象。T10 Storm这款采用380W的大电机功率，能够轻松吸除大颗粒、灰尘及毛发污染物，吸拖的工作时，机器地刷带有电动软绒地刷，能够快速将灰尘吸走，然后拖布紧跟清洁，吸一下，拖一下，让清洁更加彻底哦。如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，我们会为您详细解答，祝您生活愉快~
2020-02-21 10:39 回复
j***i
2020-02-20 17:27
心　　得：
刚买完就降价，不节不假的，京东的定价原则这么随意吗？
颜　　色：
直线风轨 长久续航
回复(3)
3
小狗电器自营** ： 您好，价格受市场、节日等等因素会有波动，还请您谅解。并且京东自营是有价保30天的哦，保价事宜建议客户在我的-客户服务-价格保护-价格保护申请-选定降价商品点击申请。如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，祝您生活愉快~
2020-02-20 17:32 回复
x***n
2020-02-18 10:01
心　　得：
噪音大小：几年前买过个小狗很好用，设计啊，使用啊都很好，这换了个无线的，这噪音跟超音速飞机启动一样样的，上传视频可以听一下。严重失望
晒　　单：
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颜　　色：
直线风轨 长久续航
回复(2)
2
小狗电器自营** ： 您好，关于声音，机器采用进口无刷电机，比有刷电机转速更快摩擦更小，能够有效减少噪音，并且采用Cyclone过滤系统，吸入更顺畅，将声音降低至75分贝，相当于家用吹风机的声音，一般都是可以接受的哈，祝您生活愉快~
2020-02-18 10:26 回复
j***E
2020-02-17 11:14
心　　得：
小吸力毫无**，大吸力勉强能用！京东也能刷好评的！要不是家人把包装盒扔了我都退货了！
颜　　色：
进口电芯 双电机配置
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2
小狗电器自营** ： 您好，首先声明我们的评价都是用户使用之后真实评价，T6 Cyclone这款吸力能达到9kPa，续航时间长达40分钟，主要清理毛发、皮屑、微灰和小颗粒，日常生活中能够满足大部分用户的吸力所需。另外机器配有强档和标准档两档吸力，建议根据地面环境双档交替使用，以达到吸力最优。如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，祝您生活愉快~
2020-02-17 11:45 回复
j***1
钻石会员
2020-02-11 20:19
心　　得：
现在产品的价格比我第一次买的时候便宜了*元，但是质量比以前差了好多。还是一份钱一分货。
颜　　色：
直线风轨 长久续航
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1
小狗电器自营** ： 尊敬的主人您好，关于质量问题，首先咱们机器都是经过国家专业3C机构检测之后才会上市哦，第二，T10 Cyclone使用PC材质取代传统的ABS,更加坚硬耐磨抗划痕，同时机器Nidec进口无刷电机内核，保证机器强劲动力，机器质量有保障的哦，请放心使用呢，如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，我们会为您进行详细解答，祝您生活愉快~
2020-02-12 10:10 回复
j***e
银牌会员
2020-02-11 11:44
心　　得：
太差了！！！我2.3号下的单 4号到的货（速度很满意）但是组装好后刷头不转灯也不亮 联系客服后说那根白管有问题 说给我补发一根管另外附送其他配件 我嫌换货太麻烦就同意了（期间一直就没考虑过退货） 然后就如图一直勉强蹲着使用等待白管的到来 八号答应送的东西到货了 白管子还迟迟没有到 结果今天11号我打客服电话询问 被告知没有登记补发白管子 只登记了我收到的配件 这叫什么事儿呀！！！白等这么多天了 本来想补发个管子能用就得了 结果令我太失望了 机器不行客服更不行 一而再再而三的 实在忍无可忍了……
晒　　单：
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颜　　色：
直线风轨 长久续航
回复(2)
2
小狗电器自营** ： 您好，非常抱歉没有给您完美的使用体验，看到您描述的情况我们及时和售后进行了核实，确实是因为工作人员的失误，造成了直管的漏发，2.11号在您进一步沟通的情况之后我们重新为您登记补发了直管，原来是想通过其他配件对您的损失进行补偿，但却由于我们工作失误进一步加深了误解，对此我们再一次表示抱歉，会尽快为您送达配件，希望能够得到您的谅解，祝您生活愉快~
2020-02-11 14:07 回复
j***x
银牌会员
2020-02-05 17:29
心　　得：
漏风很严重，导致吸力不强，做了个实验，把这一块封死，吸力就上来了，商家说这是正常表现，咨询当地产品质量部门，说是质量有问题，因为是电商购买的，让我反馈给京东，已经反馈了，不知道是这一件产品有问题还是这款产品有问题，等疫情结束，去做个质检报告送给小狗产商。
颜　　色：
直线风轨 长久续航
回复(2)
2
小狗电器自营** ： 您好，此处为电池散热风道哦，所有会有一定的风排出，但是机器有密封圈密封，并不影响使用哦。关于吸力问题，T10 Cyclone 采用250W的大电机功率，能轻松吸除大颗粒、灰尘及毛发污染物哦，如果使用中吸力变小一般是堵塞造成的呢，建议您可以取出过滤网彻底清理下呢，保证机器吸力畅通，如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，祝您生活愉快~
2020-02-06 11:45 回复
周***3
PLUS会员
2020-02-04 09:17
心　　得：
最重要的一点，吸力不行，头发都吸不进去，吸力太小太小，
颜　　色：
直线风轨 长久续航
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2
小狗电器自营** ： 非常抱歉没有给您完美的购物体验，关于吸力，T10 Cyclone 采用250W的大电机功率，能轻松吸除大颗粒、灰尘及毛发污染物哦，如果使用中吸力变小一般是堵塞造成的呢，建议您可以取出过滤网彻底清理下呢，保证机器吸力畅通，如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，祝您生活愉快~
2020-02-04 09:35 回复
h***e
铜牌会员
2020-02-02 19:04
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
吸拖一体 无刷马达
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1
小狗电器自营** ： 亲亲，如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，祝您生活愉快~
2020-02-02 20:59 回复
j***5
2020-01-31 23:05
心　　得：
漏风严重，一丑遮百美
颜　　色：
直线风轨 长久续航
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 因为不是整体注塑，所以会有一定的缝隙，此处为电池散热风道哦，会有一定的风排出，不过机器有密封圈密封，并不影响使用哦；机器250W的大电机功率，17.8kpa的真空度，能轻松吸除大颗粒、灰尘及毛发污染物哦，祝您生活愉快~
2020-02-01 20:20 回复
K***g
PLUS会员
2020-01-30 18:27
心　　得：
不好倒灰尘，容易造成二次污染，吸一次过滤棉上就塞满了灰尘吸力大大下降，每次都要揭开过滤网把缝隙的灰尘拍干净才能恢复吸力，果仁壳容易卡主前端滚筒，吸尘头很容易磨损，下次打算买戴森
颜　　色：
直线风轨 长久续航
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 您好，关于垃圾倾倒问题，如果直接倾倒或者尘杯弹射倒灰都是会造成扬尘呢，建议您倾倒垃圾时候对着垃圾口倾倒哦，避免造成扬尘现象呢。关于过滤网的清理问题，如果吸入灰尘量大造成堵塞，可以直接水洗晾干使用哦，平时清洁维护不用频繁清理过滤网呢，如果使用中遇到其他问题可以及时联系客服咨询处理哦，祝您生活愉快~
2020-01-30 21:54 回复
u***7
2020-01-11 10:20
心　　得：
我真的是用过之后才来评价的，太差了，噪音非常大不说，头发根本吸不上来，而且每停留一下，停留的地方就都是灰，非常不愉快的一次购物，不推荐购买
颜　　色：
直线风轨 60分钟续航
回复(2)
2
小狗电器自营** ： 非常抱歉没有给您完美的购物体验，关于吸力，T10 Cyclone 采用250W的大电机功率，能轻松吸除大颗粒、灰尘及毛发污染物哦，如果使用中吸力变小，一般是堵塞造成的呢，建议您可以取出过滤网彻底清理下呢（如过滤网水洗要彻底晾干），保证机器吸力畅通，祝您生活愉快~
2020-01-11 14:09 回复
z***8
2020-01-02 21:53
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
直线风轨 60分钟续航
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 关于吸尘效果，机器本身采用250W的功率大电机，能轻松吸除大颗粒、灰尘及毛发污染物，即使没有电动滚刷也能将垃圾轻松吸走；配置电动软绒地刷作用：首先能增加清洁效率，配合机器强劲吸力，机器工作时边扫边吸让清洁更干净彻底，第二，软绒地刷材质能够呵护地板，让地面更滑亮洁；如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，祝您生活愉快~
2020-01-03 09:37 回复
M***n
PLUS会员
2019-12-23 06:41
心　　得：
吸力一般吧，电池不太耐用，能用过二十分钟就不错了 没有写的那么高。噪音有点大，主要是后面那两个辅助轮一直吱扭吱扭的响，新东西搞得跟快要坏了点一样，烦躁。 双十二居然买了比平时贵，还不让价格保护说有赠品，你平时价格比双十二便宜也送一模一样的赠品呀。不满意
颜　　色：
吸拖一体 无刷马达
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2
小狗电器自营** ： 关于价格保护，咱们店铺是保价30天的哦，不过由于是京东自营店铺，保价需要京东商城为您审核处理哦，具体您可以联系京东官方客服咨询处理呢，关于使用时间，这款是分为强档和标准档的哦，强档使用15分钟，标准档使用40分钟，平时用标准档就能够满足清洁需求哦，建议可以根据实际情况进行调节呢，祝您生活愉快~
2019-12-23 10:12 回复
倒***跑
PLUS会员
2019-12-19 20:48
心　　得：
吸力大小：一般般 除尘效果：狗屎 便捷程度：没有想的那么好 噪音大小：声音太大，容易把灰尘吹飞 续航能力：40平米的房子不够用 其他特色：特虚伪，双十一跟现在价格一样 赠的牙刷送人了
颜　　色：
肘式设计 超薄地刷
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 非常抱歉没有给您完美的购物体验，因为价格受市场、节日等等因素会有波动，还请您谅解。关于吸尘效果，T10 Youth采用250W进口直流无刷电机，17500pa的真空度吸力，能轻松吸除大颗粒、灰尘及毛发污染物哦，并且机器延长管采用肘式弯管设计和超薄地刷设计，更有利于进行沙发以及家具底部的清理，关于续航时间，这款充满之后强档使用10分钟，标准档使用30分钟，一般家庭清洁都是可以满足的哦，如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，祝您生活愉快~
2019-12-20 09:25 回复
h***3
PLUS会员
2019-12-18 21:14
心　　得：
大家注意了⚠️漏风漏风！电机和积尘盒接触的地方密封不好漏风！红圈标注处！
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颜　　色：
直线风轨 60分钟续航
回复(3)
3
小狗电器自营** ： 因为不是整体注塑，所以会有一定的缝隙，此处为电池散热风道哦，会有一定的风排出，不过机器有密封圈密封，并不影响使用哦；机器250W的大电机功率，17.8kpa的真空度，能轻松吸除大颗粒、灰尘及毛发污染物哦，祝您生活愉快~
2019-12-19 15:08 回复
j***2
银牌会员
2019-12-14 21:47
心　　得：
拍的时候界面明明说有赠品，结果到家没有了，是**，客服态度也很差
回复(2)
2
小狗电器自营** ： 亲爱的客户您好，这次活动是下单前要联系客服登记收件信息，才可以赠送的。因为平台原因，商家是看不到客户 信息的，所以标题下的广 告语写着，下单前咨询客服送赠品。您需要咨询客服，留下收件信息，客服才能将赠 品给您单独寄出。辛苦您尽快联系下客服或者拨打售后服务电话4006111456说明情况，小狗将马上为您寄送赠 品。感谢您选择小狗吸尘器，祝您生活愉快。
2019-12-14 22:19 回复
吴***子
PLUS会员
2019-12-14 21:10
心　　得：
充满电后开机一分钟即停机，再开再停。不知是控制系统还是电池问题，已报修。
颜　　色：
吸拖一体 无刷马达
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2
小狗电器自营** ： 一般新机器默认的初始电量只有20%-30%，所以会有续航不足的感觉。您申请报修的情况我们售后会第一时间处理，当机器取回之后我们会及时进行检测原因，同时会最快时间为您进行检修，并且排查机器是否是由于初始电量还是机器故障原因，处理完之后尽快送达到您手中，祝您生活愉快~
2019-12-15 09:45 回复
j***d
2019-12-07 19:53
心　　得：
商品电池有问题，一个半月内已经申请更换第二次，主要问题是充不了电，什么产品，这是不可以接受的
颜　　色：
直线风轨 60分钟续航
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 非常抱歉没有给您完美的购物体验，看到您的差评小汪感到震惊，因为也是第一次遇到这种问题，我们的机器都是经过严格的机构检测之后才会上市的，看到您的描述是充电问题，因为没有看到机器不好判断具体原因，这款是壁挂式收纳充电呢，如果只是平放进行充电会导致接触不良，这边建议您先检查下是否按照说明书将充电装置壁挂式放置，如果是已经挂在墙上之后，更换机器是建议您要将充电座一起取下进行更换呢，如果还是不行建议您及时联系客服呢，我们不会推卸责任，会及时为您解决问题呢，祝您生活愉快~
2019-12-09 09:40 回复
l***o
PLUS会员
2019-12-05 17:34
心　　得：
瓜子皮根本吸不起来，只能吸吸灰尘，续航如果开强力，也就十来分钟，非常失望，要买的慎重吧，
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 一般新机器默认的初始电量只有20%-30%，所以会有续航不足的感觉。T6 Cyclone分为强档和常规档，常规档续航可达40分钟，主要清理毛发、皮屑、微灰和小颗粒。强档可工作18分钟，应对顽固污渍效果明显。建议根据地面环境双档交替使用，以达到吸力最优。关于赠品，您可以直接电话联系我们售后客服4006111456，小狗的工作人员将贴心为您服务，核实情况之后，将尽快为您寄出，感谢您对小狗的支持。
2019-12-05 19:16 回复
j***d
银牌会员
2019-12-03 23:34
心　　得：
与说明书不符，客服也说了常亮就会显示3个灯，而我这个就显示一个灯常亮，质量有很大问题，正在退货中
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颜　　色：
直线风轨 60分钟续航
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 为了保证运输和存放时的稳定性，我们锂电池出厂时只会在电池内充电30%左右，建议收到之后充满电之后使用。您描述的问题我们也及时联系了产品部门进行了核实，如果机器充满的状态下只亮一个灯是不正常的，判断有可能是显示灯出现问题，尽管这种情况也是第一次遇到，但我们不会推卸责任，公司会有专人来帮您处理相关问题，祝您生活愉快！
2019-12-04 14:13 回复
j***3
金牌会员
2019-12-02 11:22
心　　得：
双十一买的 已经使用20几天了 每次吸尘后 脏东西不能直接倒出 机器要大卸八块清洗太麻烦了
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颜　　色：
直线风轨 60分钟续航
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 亲亲，关于尘杯的清洁，您将尘杯取下之后，将过滤网取出直接倾倒垃圾就可以哦，同时不用每次用完都清洗哈，建议您2周左右清洗一次就可以哈，可以根据尘杯脏污程度调整呢，如果使用中遇到问题可以及时联系客服咨询处理哦，祝您生活愉快~
2019-12-03 09:35 回复
大***鱼
2019-12-01 20:57
心　　得：
噪音大小：巨吵，电锯一样。完全让人无法容忍，我也好奇，这么大噪音，评论里居然没人反应！离谱，再不能解决只有退了 吸力大小：满意 除尘效果：还行。
颜　　色：
直线风轨 60分钟续航
回复(9)
9
小狗电器自营** ： 非常抱歉没有给您完美的使用体验，关于声音问题，声音的产生来源于电机以及风道噪音，一直是吸尘器领域急需攻克的难题，机器采用进口无刷电机，比有刷电机转速更快摩擦更小，能够有效减少噪音，并且采用Cyclone过滤系统，吸入更顺畅，将声音降低至75分贝，相当于家用吹风机的声音，一般都是可以接受的哈，祝您生活愉快~
2019-12-02 09:47 回复
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a***e
银牌会员
2019-11-27 22:28
心　　得：
今天家里装修做卫生，结果感觉吸力太小，根本吸不了什么灰尘，真是尴尬，电一会就用完。感觉钱花的不值
颜　　色：
直线风轨 60分钟续航
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1
小狗电器自营** ： 非常抱歉没有给您完美的购物体验，关于吸力，T10 Cyclone 采用250W的大电机功率，能轻松吸除大颗粒、灰尘及毛发污染物哦，如果使用中吸力变小，建议您可以取出过滤网彻底清理下呢，保证机器吸力畅通，另外续航问题，机器电池采用纯进口VAN电芯，7*2500mAh大容量电池组，充满之后强档带地刷使用时间15分钟，标准档带地刷使用45分钟，其他刷头标准档使用时间高达60分钟，一般家庭清洁用标准档就足够满足日常家庭使用哦，如果用于床褥除螨时建议用强档，能够有效增强除螨效率呢，祝您生活愉快~
2019-11-28 09:34 回复
M***g
钻石会员
2019-11-27 12:38
心　　得：
吸力大小：太小猫砂都吸不上来除尘效果：你猜怎么样便捷程度：还可以东西不大噪音大小：没有吸力没什么噪音其他特色：如图，给差评主要原因，收集垃圾的地方设计不合理，藏污结论：可尝试其他国产品牌，这个*元以下价位产品不行
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1
小狗电器自营** ： T6 Cyclone这款主打性价比，主要清理毛发、皮屑、微灰和小颗粒，日常生活中能够满足大部分用户的吸力所需。但由于使用场景不同，如果您对吸力有更高要求，可以为您推荐以下几款：1.仍然选无线，选T10 storm，但价格是否超出预算需要考虑；2.选择有线的卧式（带轱辘拖在地上跑的像车一样的），选9002型号，才399元（以前卖599元），还有本店吸力最大的（也有可能是行业最大的）S9 Cyclone型号，价格899元。在使用过程中遇到任何疑惑您都可以咨询在线客服，小狗电器将贴心为您服务，祝您生活愉快~
2019-11-27 16:23 回复
大***鱼
2019-11-26 16:54
心　　得：
噪音比较大。
颜　　色：
直线风轨 60分钟续航
回复(1)
1
小狗电器自营** ： 关于声音问题，机器采用进口无刷电机，比有刷电机转速更快摩擦更小，能够有效减少噪音，并且采用Cyclone过滤系统，吸入更顺畅，将声音降低至76.5分贝，相当于家用吹风机的声音，一般都是可以接受的哈，祝您生活愉快~
2019-11-26 17:22 回复
5***8
PLUS会员
2019-11-23 22:12
心　　得：
今天到货。束度快，但轮子是这样的自己掉下来，没用力轻松的自己跑了。怎么处理？
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回复(2)
2
小狗电器自营** ： 非常抱歉没有给您完美的购物体验，可能系统还没有将图片更新出来，目前无法判断机器具体问题，但小狗绝不会推脱责任，建议您可以将图片发给在线客服，我们核实如果确实存在问题我们会立即为您解决呢，祝您生活愉快~
2019-11-25 10:29 回复
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