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j***7
银牌会员
2019-05-08 19:52
心　　得：
不想评论了，可能是没换膜的原因吧，第二天屏就破了，不过我用了360n6，和n7,感觉n6好的多了，至少不会看视频2个小时就41度
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颜　　色：
石墨黑
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，看到您的消息，妹子的心都碎了，手机相对而言是比较脆弱的呢，如果在使用过程中缺少您的爱护与疼惜，它也会受伤的。建议您在日常的使用中妥善保管好，并且也可以给其套上合适的皮套哦。如果可以备份的情况下，建议您备份手机重要数据到就近的我司售后网点进行检测维修。
2019-05-09 18:18 回复
l***爷
PLUS会员
2019-05-04 21:28
心　　得：
不想说了，相同的网络，相同的卡，居然被一个老年机比下去了！😂😂
颜　　色：
石墨黑
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u_c1oh1axjqx95 ： 在茫茫人海中与您相识是我的小幸运，谢谢您选择我们360手机！您反馈的问题我们很重视。但由于无法获取您的具体信息，为了更好的帮助解决您的困惑，建议您及时联系我们客服，客服妹纸愿尽洪荒之力为您效劳。
2019-05-05 17:50 回复
j***4
2019-04-27 17:46
心　　得：
用了四五代的360了，从N4s开始，没想这次的手机各种问题，蓝牙用不了，电话卡也有一些障碍。关键京东的售后时间太难了，这次网购不开心。
颜　　色：
石墨黑
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，客服十分理解您的心情，请您不要担心，咱们商品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保。如因质量问题或故障，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。若手机出现故障，可携带手机相关凭证到就近的我司售后网点进行检测，针对具体问题都会有专人为您服务哦。若网点较远不方便，也可在订单里面申请京东售后哦。后续如有问题随时联系咱家客服。祝您生活愉快！
2019-04-27 18:01 回复
j***m
2019-04-24 09:38
心　　得：
手机一半 手机套都没有
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱哒小主，还请您莫着急呢。因店铺不同的商品以及不同的版本促销方式存在差异，因此您所选择的商品和版本不同，包含的配件也是不一样的。建议您确认您购买的版本具体有包含哪些配件，您可核对购物清单以及产品包装清单，如果您确认实际收到与清单内容不符，请您及时联系京东客服反馈处理。
2019-04-24 17:45 回复
j***f
注册会员
2019-04-14 14:30
心　　得：
一般的，屏幕上全是灰，都不像一个新机，老年人用，将就，懒的退了
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，初次见面未能给您带来完美印象确实非常遗憾呢！商品保证是官方全新未拆封正品，质量有保障的，您可以放心使用。若收到商品有任何问题，都可以及时联系我们在线客服反馈，我客服妹纸会积极妥善为您解答处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-04-15 17:35 回复
j***i
2019-04-08 12:15
心　　得：
没有想象中的那么好 手机发热严重 刚拿到手 用段时间再看看
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，请您放宽心，妹子这就为您解答。由于手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，尤其是在玩游戏或观看在线高清视频时。360手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，所以手会感觉到热的。建议您通过降低屏幕亮度、及时清理后台应用以及系统垃圾，同时关闭发热高的应用，这样不但可以加速手机的运行速度，还可以起到降低手机发热情况。后续如有问题随时联系咱家客服哦。
2019-04-10 17:49 回复
j***r
注册会员
2019-04-07 21:42
心　　得：
此用户未填写评价内容
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，请问手机使用中是遇到什么问题了呢，我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化。在今后的工作中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品，也希望您能继续支持我们。若您在后续使用中存在任何问题都可以随时咨询我们在线客服。祝您生活愉快，心情美美哒~
2019-04-10 17:48 回复
j***V
铜牌会员
2019-04-07 16:35
心　　得：
目前用的还没有出现状况。后面再看吧
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u_c1oh1axjqx95 ： 在茫茫人海中与您相识是我们的小幸运，谢谢亲选择我们360手机。如果在使用中有什么问题，可以及时与我们联系，我们会尽心为您服务。如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正哦~
2019-04-07 16:35 回复
u***j
2019-04-07 10:08
心　　得：
没有送的
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱哒小主，还请您莫着急呢。因店铺不同的商品以及不同的版本促销方式存在差异，因此您所选择的商品和版本不同，包含的配件也是不一样的。建议您确认您购买的版本具体有包含哪些配件，您可核对购物清单以及产品包装清单，如果您确认实际收到与清单内容不符，请您及时联系京东客服反馈处理。
2019-04-07 16:36 回复
疯***叔
2019-04-04 21:10
心　　得：
手机不错挺省电的就是不知道是什么情况WiFi有时候不能下载~4G完全可以
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱哒，听到这个消息，妹子心里也是不好受的呢。由于我们这边无法获知您的具体使用场景，为了更好的解除您的困惑，请联系我们的客服，将具体的使用场景告诉我们，我们客服人员会以百分百的热情帮您解答处理。
2019-04-07 16:39 回复
u***8
注册会员
2019-04-02 11:57
心　　得：
刚到手，目前只发现音质真不咋地，别的没发现什么问题
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石墨黑
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，没有给您带来良好的听觉体验，我们深表歉意。如果播放音乐的过程中出现音质问题，建议您更换其他歌曲，或者通过耳机播放，测试是否音源问题。在外放歌曲时，音量调节得太高，可能会出现轻微爆音现象，建议适当调低。请检查喇叭孔是否进入杂质，且保证不要将喇叭孔堵住。扬声器附近是否有较强的磁场干扰，请远离。同时，建议您优先尝试自带音乐播放器播放歌曲。如有问题随时联系咱家客服哦！
2019-04-07 16:34 回复
放***丶
2019-03-29 19:51
心　　得：
关于现在京东的包装，我真的是醉了。是真的非常非常的简陋
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u_c1oh1axjqx95 ： 非常感谢您对360手机的支持和厚爱！我们会竭尽全力把产品越做越好，期待与您下一次相遇！亲在使用过程中出现任何售后问题，请在第一时间与我们联系，我们会竭力为您服务！同时也希望您可以多介绍亲人朋友过来光顾下哦，祝您生活愉快 身体健康O(∩_∩)O
2019-03-31 18:14 回复
i***g
金牌会员
2019-03-27 21:56
心　　得：
手机电池容量还可以，充电口太紧，怕插坏，屏幕边缘锯齿太严重，我就不知道前盖玻璃面板谁丝印的，锯齿那么严重，工艺太差了，还好不影响使用
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石墨黑
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，请问手机使用中是遇到什么问题了呢，我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化。在今后的工作中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品，也希望您能继续支持我们。若您在后续使用中存在任何问题都可以随时咨询我们在线客服。祝您生活愉快，心情美美哒~
2019-03-28 18:16 回复
我***梦
银牌会员
2019-03-26 15:08
心　　得：
大家慎重考虑，手机电池太不要用了，耗电特别快，其他都好，电池没有介绍的那么耐用，
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石墨黑
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6GB+64GB
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，手机电池的续航时间是和您所做的操作密切相关，像进行上网、玩游戏、看视频、是属于耗电量特别大呢，智能机使用的系统本身比较耗电，建议平时使用的时候，手机后台不要同时运行过多的应用，经常不定期对手机缓存进行清理，同时开启省电模式。若后续使用中遇到任何问题，请及时联系我们在线客服，谢谢！
2019-03-28 18:19 回复
J***d
2019-03-24 17:54
心　　得：
一波三折呀！我喜欢用360手机，由沈阳京东库房给我发的货，先说第一个手机，我刚把旧手机里的软件，用360换机功能导入新手机n7里，手机重启开机让输入密码，无论怎么输入密码就是没有任何反应和提示，联系客服，在客服的指导下也没能解决问题，经过与客服协商换货。两天后第三天晚上京东人来拿走手机，又过两天给我换了第二个新手机，还是挺快的。经过一天导软件，这个大家都知道新手机必须装一些软件设置一些功能。优点:配置高价格便宜，缺点:n7没有n4，n6性能好，1.手机屏幕主屏不能循环，2.设置里面没有 应用软件管理 功能，3.不能设置未知软件来源禁止安装功能，4.360手机助手链接电脑时，必须得在手机上下载链接助理，手机上才能显示打开开发者功能，才能打开usb接口，要不然链接不上电脑，没有说明书全靠自己硬琢磨，360给了我一个开发的机会，我就是因为相信360这三个阿拉伯数字，才买这个手机，360越开发越差真是让我无语，这样发展下去到360n10出来时候，就应该呢回到山寨版手机世界了。我怀疑现在的360手机应该是正中山寨的。我给三分，京东 360 快递各一分。
颜　　色：
石墨黑
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u_c1oh1axjqx95 ： 非常感谢您对360手机的支持和厚爱！我们会竭尽全力把产品越做越好，期待与您下一次相遇！亲在使用过程中出现任何售后问题，请在第一时间与我们联系，我们会竭力为您服务！同时也希望您可以多介绍亲人朋友过来光顾下哦，祝您生活愉快 身体健康O(∩_∩)O
2019-03-25 17:19 回复
j***v
2019-03-23 19:25
心　　得：
屏幕不太好，看新闻.~和文档时，拖动文字，重影很严重，看着费眼。改成粗字体略微好点。拍摄貌似没有防抖功能，照片上的字体老是模糊，还得需要把手扶稳了才行。以前N5的用户，但是现在这款手机明显不如N5体验好
颜　　色：
石墨黑
尺　　码：
6GB+64GB
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2
u_c1oh1axjqx95 ： 哇哇哇~这么多字辛苦您了，感谢您这么耐心细心的评价。屏幕效果的话，可以在手机的设置，显示和主题里面进行修改哦，另外手机确实不带有防抖功能的呢，如以上回答没有帮助到您，您也可以联系客服详细描述您的问题，我们客服妹纸会及时为您解答服务。祝您生活愉快！
2019-03-25 17:23 回复
暗***初
PLUS会员
2019-03-22 12:19
心　　得：
给爸爸买的，但他不是太喜欢，系统不是太好用
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石墨黑
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6GB+128GB
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，请问手机出现什么问题让您不满意呢，也希望您可以提出，这样我们也好具体去改善，给用户带来一份好的使用体验，如果在随后的使用中出现问题，您可以联系我们在线客服帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-03-22 18:12 回复
u***v
2019-03-21 09:42
心　　得：
一般
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石墨黑
尺　　码：
6GB+64GB
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u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，请问手机出现什么问题让您不满意呢，也希望您可以提出，这样我们也好具体去改善，给用户带来一份好的使用体验，如果在随后的使用中出现问题，您可以联系我们在线客服帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-03-22 18:12 回复
j***k
钻石会员
2019-03-19 17:34
心　　得：
有几次充不进电的体验，打算换货
颜　　色：
石墨黑
尺　　码：
6GB+64GB
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1
u_c1oh1axjqx95 ： 没能给您带来好的体验，妹纸的心碎的不要不要的。建议您可以先尝试更换数据线或充电器排除一下配件原因，后续有任何疑惑都可以联系我们客服哦，期待与您的下次相遇。
2019-03-19 18:10 回复
a***9
2019-03-17 23:06
心　　得：
唯一不足的是屏幕下端，点退出时有蓝底出来。不知道是什么问题。
颜　　色：
石墨黑
尺　　码：
6GB+64GB
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3
u_c1oh1axjqx95 ： 客服小妹听到您的呼唤，立马就赶了过来，通过您的描述，这个是正常情况哈，如您还有其它疑惑，可及时联系我们客服协助的哦。感谢您对360手机的支持！
2019-03-18 18:12 回复
j***a
2019-03-17 18:34
心　　得：
没有包装
颜　　色：
石墨黑
尺　　码：
6GB+64GB
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1
u_c1oh1axjqx95 ： 关于您提到的没有包装问题，麻烦您联系我们客服详细 描述下，以便我们反馈给产品部门参考并改进。同时也希望您一如既往的支持我们360手机哟~
2019-03-18 18:12 回复
j***r
2019-03-14 19:01
心　　得：
续航可以 系统升级两次后 各种问题 王者荣耀有白屏跳屏现象 现在桌面压根不显示 反馈也不回复 下载个字体都失败辣鸡 N6用的挺好 牺牲后换了N7太失望了
颜　　色：
石墨黑
尺　　码：
6GB+128GB
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1
u_c1oh1axjqx95 ： 哇哇哇~这么多字辛苦您了，感谢您这么耐心细心的评价。由于我们这边无法获知您的具体使用场景，为了更好的解除您的困惑，请联系我们的客服，将具体的使用场景告诉我们，我们客服人员会以百分百的热情帮您解答处理。
2019-03-15 17:41 回复
t***z
2019-03-13 09:24
心　　得：
今天手机无故重启，手机能上网，但是~连不上网络
颜　　色：
石墨黑
尺　　码：
6GB+64GB
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1
u_c1oh1axjqx95 ： 小主请您先不要着急，客服马上为您解忧。您可以在360卫士里面找到权限控制，找到微信，看看是不是关闭了联网权限，使用中如果有什么问题可以联系我们客服为您提供贴心周到的服务哦。
2019-03-14 16:00 回复
j***g
2019-03-10 22:43
心　　得：
这是一款性价比特别高的手机！在使用双卡的情况下可以两天充一次电，电池特别给力，操作方面不如360手机N5方便。但是本人在此郑重地对厂家客服提出严厉的批评，第一次购买是从上海仓库发货到重庆，慢就不说了，刚收到手机就发现花屏，申请上门换新却被客服拒绝了，七天无理由退货都可以就是不给换，非要收回手机检测后再发货，没办法了只好申请退货了，这是然后第二次重新再买的，还是本地仓库发货，收货时交回退货的手机，不也是相当于上门换新了吗？客服大哥你就不能换位思考一下吗？你给我上门换新一个手机，你再拿回去慢慢检测花屏的手机，对360公司没有一分钱的损失啊！
颜　　色：
月岩白
尺　　码：
6GB+128GB
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1
u_c1oh1axjqx95 ： 谢谢您从茫茫机友中选择了我们！也谢谢您的反馈，针对您反映的问题我们会持续进行优化、改善。体验过程中若还有其他疑惑或建议，欢迎您及时联系我们客服哟~
2019-03-11 17:16 回复
夜***8
2019-03-06 16:26
心　　得：
用了好几个360手机了，这款信号最差，以前的是比别的差点，毕竟便宜，可是这个差太多了
颜　　色：
石墨黑
尺　　码：
6GB+64GB
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1
u_c1oh1axjqx95 ： 亲爱的，非常抱歉给您增添不便了，信号不好和当前所处环境有很大关系哦~在信号覆盖率低、高楼大厦较多或者较为封闭的环境下，都可能出现信号不好的情况的，建议您换到开阔的地方重新观察一下。同时注意查看您的SIM卡是否为标准的Nano卡，如果是剪卡可能导致卡槽接触不良，出现信号不好的情况，建议更换原装的标准Nano卡观察下。沟通是最好的桥梁，如使用中有任何疑问，请随时和我们客服联系。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-03-07 16:26 回复
j***3
2019-03-05 20:04
心　　得：
第一次遇到要等吊货的手机，一点都不愉快的购物之旅。
颜　　色：
石墨黑
尺　　码：
6GB+64GB
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1
u_c1oh1axjqx95 ： 谢谢您百忙之中抽出时间评价。非常感谢您的建议，我们会不断进行优化、完善。
2019-03-06 17:45 回复
夜***z
2019-03-04 23:47
心　　得：
一般般吧，懒得换了，凑合用吧，充电慢，电池还可以。其他还没发现，屏幕太大，拿着不舒服。还有我的360卫士提示已保护222天，什么意思？翻新机！？？？！！请客服看到联系我，谢谢
颜　　色：
月岩白
尺　　码：
6GB+128GB
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1
u_c1oh1axjqx95 ： 在茫茫人海中与您相识是我的小幸运，谢谢您选择我们360手机！您好，咱们店铺提供的商品都是由厂家提供，全新原装未拆封正品，手机在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质，这一点还请您放心。关于您反映的360手机卫士问题，360手机卫士属于系统应用，出厂之前需要测试，可能时间上出现异常忘记重置了，建议您将手机保存好资料恢复出厂设置。后续这边会反馈工厂加强监管控制品质，感谢您对360手机的支持与理解。后续使用过程当中出现任何问题可以随时联系在线客服咨询，祝您生活愉快。
2019-03-05 17:26 回复
j***o
2019-03-04 05:08
心　　得：
一般般吧，电池不耐用。。。！！！！
颜　　色：
石墨黑
尺　　码：
6GB+64GB
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1
u_c1oh1axjqx95 ： 谢谢您选择我们360手机。关于电池续航，智能手机的待机时间根据您不同的使用情况，待机时间不尽相同。建议您日常使用手机时避免多个应用同时运行，随手清理后台应用，适当降低屏幕亮度，省电又护眼哦。若使用过程中有什么问题，欢迎咨询我们客服。
2019-03-04 18:11 回复
w***l
2019-03-03 18:23
心　　得：
手机卡接触不良，老人用的，还以为是电信公司坏了！以后再也不敢在京东买手机了，正品是正品，二手多啊
颜　　色：
石墨黑
尺　　码：
6GB+128GB
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j***z
2019-03-03 07:40
心　　得：
很不错的手机，主要是奔着待机时间长购买的。性价比很高，不足的是，充电器插手机的接头短，手机充电的时候稍微一动就会掉下来
颜　　色：
月岩白
尺　　码：
6GB+128GB
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1
u_c1oh1axjqx95 ： 能够得到您的认可，客服小妹真是开心的不要不要的！后期我们也定当会全力以赴，将更好的产品与更优质的服务带给您和大家，感谢您的支持与厚爱，愿您每天都有好心情哦~
2019-03-04 10:31 回复
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