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禹***伙
2023-08-24 20:27
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- 现在不制冷了，感觉移机的时候有漏了氟。
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- 1.5P＜P≤3P
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- 移机（拆机+安装）
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G***江
2023-08-21 13:40
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- 移机加安装，花了小六百，***泡沫胶都要自己买，露着大洞还要自己处理
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- 移机（拆机+安装）
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j***r
2023-08-15 20:06
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- 师傅没有抽真空，我后面了解了一下这种R32制冷剂的空调一定要抽真空的！
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c***4
2023-08-15 16:55
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紫***s
2023-08-15 15:40
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- 1.抽真空时间五分钟我提出时间不够，他说泵功率大。。。 2.穿鞋脚踩我家布艺板凳不经同意直接上还不拖鞋 3.空调外机支架未使用我原来的，直接使用别人留下的旧的，摇摇晃晃不水平和我说掉不了就行。。。 4.态度恶劣，伴有威胁语气，第一次携带配件不对，二次上门使用非原厂配件要价和原厂件一个价260，问我要不要，不要别打电话，拉黑，再也不来。。。 我用京东服务不是一回两回，这个服务态度是第一次！！
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8***l
2023-08-14 16:29
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- 1.5p空调移机前冷制用好好的，空调移机后卧室12平方米制冷效果不好。 以后找空调牌子售后服务。
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沉***生
2023-08-10 18:24
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- 说空调管道不够长，让加两米的管子，加了两米的管子，又说太长了，原来的次卧空调机位不好放，需要拉到主卧机位去。以后主卧装空调外机再加管子交叉放次卧机位，是正常人的思路吗？有够无语的。
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j***╬
2023-08-07 21:49
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- 我感觉我预约了个假的工程师，服装工具都不是京东的，开个小小的车把旧空调放车里然后就连梯子都装不下了，一公里的路扛着梯子过来的，过来后又打不了钢筋混凝土洞，又给另一个打电话，等了3个小时才过来，来了又说要加50块钱，打个洞收200，被我严厉拒绝后一直就叽叽歪歪骂骂咧咧，从下午4点拆机到装好一直快到凌晨1点了，我收拾完卫生凌晨2点了，拆机装机用了8个小时，我的天呢，谁能告诉我是怎么回事呢？？我格力空调给我开了一个小米的发票让我**支付了320元，感觉一点都不专业啊？哪有你们图片描述的那么好？
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乛***乛
2023-08-07 12:36
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- 第一次在京东找这种人。不停的引导私下交易！不私自给钱工作都不做好。连搭个电线都不会。卡门扣也不卡到位。弄坏门窗我玻璃。踏脏刚油的漆。说他一句还说是我小器。不用赔钱的。私自剪掉空调电线。绑一点胶布要*元。接管*元。京东服务的品控有待提高改进。
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v***h
2023-08-05 08:31
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- 空调外机管用的铝制材料，非铜，糊弄人
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j***R
2023-07-29 11:39
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- 把管都折坏了，还要另外找人过来修，无语。
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5***p
2023-07-28 22:23
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- 移机完了没几天感觉漏氟了…现在空调不凉了…我还问他需要加么？
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我***我
2023-07-28 15:05
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- 空调外机铜管螺丝还扔到墙外露台上的
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- 拆机（只拆不装）
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j***m
2023-07-24 21:40
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- 态度极度恶劣。无语。
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j***O
2023-07-22 15:39
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- 打电话格力官方售后，说不是格力自己的售后拆装的空调，保修就没有了。看来保修内还是要打电话给格力的人来拆空调。
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- 拆机（只拆不装）
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L***1
2023-07-20 11:14
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- 一波三折，一言难尽，防不胜防。最终在本人不懈努力以及售后客服的积极配合下，把移机完成了。希望提升服务质量，多用显规则及店堂告示明示，不要采用~诱之，人为刀俎我为鱼肉的伎俩。再次说明，我对平台有意见，对具体服务人员没意见！
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y***2
2023-07-19 11:36
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c***u
2023-07-18 16:29
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- 千万不要找京东的人来移机，都是京东网点的派师傅来移机。我的是美的的空调，移机的师傅非常不专业，根本不懂空调的运行，移机后我的空调就坏了，后来找美的的专业售后来检测，发现空调管子给弯曲瘪了，可以见图，导致空调运行不了，氟全部都漏了，没有压力。京东的师傅跟我说空调一般压力是5个压，然后给我检测的我的空调是4.5个压，说是在正常范围内，还说空调内机要斜着挂，不能水平挂。后来空调运行不了后我找了美的的专业售后过来检测，人家师傅说你这个变频空调正常的压力应该达到8个压，现在由于移机后管道全部弯的瘪了，导致压全部漏了，基本没压了，美的的师傅说内机水平安装就行，不用倾斜，可以看出京东的师傅是多么不专业，根本不懂空调。然后因为管子瘪了要重新拆管子，管子在我柜子里边，我新装修的柜子也得拆，请美的的售后换管子和重新安装空调就花了*元，还不算我柜子的拆除破损以及后续再安装的费用。真的不要找非专业的人来移机了，就找品牌的售后。现在网点也扯皮说不是他们的人弄的，算了，这个京东移机的*元我自认倒霉。
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u***i
2023-07-16 21:39
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- 是不是把我冷媒抽了，然后叫我出钱加，移机的时候就叫我加，我想不可能啊，前年加过不至于隔一年就加吧。我知道一般3-5年加一次！这次没加没用几次制冷效果明显不如前天。客服出来解释下
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j***z
2023-07-14 22:45
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- 本身已经很贵了，还额外收费，再也不上当了
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j***m
2023-07-10 18:57
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- 买个空调安装一笔费用 售后一笔费用 而且你都不知道该联系谁 太郁闷了
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j***q
2023-07-10 17:54
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a***7
2023-07-03 13:14
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- 跟买一个新空调一样了！推荐不要移机，直接买新机器
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j***7
2023-07-02 08:44
- 心 得：
- 第一次上门移机不平稳，投诉后再次上门给予了整改
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羁***峰
2023-06-30 13:03
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- 就俩个字！垃圾！
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j***7
2023-06-29 20:17
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- 还是自己找人安装吧
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u***j
2023-06-29 15:59
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- 就这安装的师傅 一次没有联系过我 24号订单说第二天上门安装 还是我自己联系的师傅告诉我三天之后才给安装，29号一看还没安装系统显示7.9号安装 换时间了也没有任何人联系我们告知一下，谁天天都在家等着 态度还极其恶劣，本来可以找品牌售后安装 相信京东才选的京东安装 就在速度跟服务
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j***w
2023-06-26 14:15
- 心 得：
- 虚假收受费用！
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卡***人
2023-06-26 11:42
- 心 得：
- 安装之后有问题处理的是真慢
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f***t
2023-06-26 10:37
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- 第一个师傅电话都没联系自己取消了预约，我收到短信才知道 第二个师傅查户口，我拍下了移机服务，钱也付了。移机钱好像跟他没什么关系，一直问看看有什么其他收费项目，值不值得跑一趟 第三个师傅终于在第三天来了，真的来现场了。看了看，说移机过程管道折断了不负责。要我自己掏钱。 啥？广告语写的什么？页面去看看，4大保障第一条，装坏包赔啊。你们好歹培训一下加深印象了再来服务行不行？别搞得师傅活来了就只盯着看有多少油水。这算啥专业服务？师傅素质跟五八有什么区别？ 6月18下单空调移机，今天6月26号都没移成，后续我都有阴影了，不知道下个师傅会是什么样的。 真的，京东挂个专业移机服务，但是最讨厌还是跟原来一样，要跟师傅扯这个那个，总在挖坑要你额外掏钱。
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