商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(1%)
差评(4%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
无***弟
心  得:
下单后不按约定发货,用户不联系不催促就不发货。
颜  色:
1米搭配普通镜柜
1
科勒厨房卫浴旗舰店 尊敬的顾客,非常抱歉没让您满意,但您在购物期间,并未表现出任何不满。我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!
2023-12-24 15:43 回复
o***j
心  得:
科勒浴室柜整体质感还是可以的,毕竟是品牌的,看着还是不错的。只是商家发货速度慢了,延迟发货了好些天。送货师傅是送货上门的,态度挺好的。在这里要吐槽一下安装师傅,商家选择的是第三方安装,我个人觉傅安装师傅很不专业。浴室柜从安装好后,柜体里总是有漏水现象,我每天都在寻找“水从哪里漏出来的。”第一次发现是新三角阀处漏水,安装师傅不愿意再次上门检查,我只好另外付费请了其他水电工师傅,水电工师傅说,“很明显是新三角阀没有安装好,导致漏水。”第二次发现是连接管漏水,安装师傅仍然不愿意再次上门检查,打电话教我自己手动将连接管拧紧。第三次发现是科勒水龙头漏水,这次安装师傅倒是愿意再次上门检查了,可是我已然不信任他了,我打电话请了科勒品牌的专业售后,科勒品牌的专业售后上门重新安装了水龙头,确实是最初水龙头没有安装好导致漏水。至次,三次漏水才算解决。前后折腾了近半个月。我是已经入住的房子,每天打开浴室柜门,都会发现浴室柜里有水,可想而知是多么糟糕的心情。所以,商家请的第三方安装师傅令人很不满意。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
60cm搭配普通镜柜
2
科勒厨房卫浴旗舰店 尊敬的顾客,非常抱歉没让您满意,但您在购物期间,并未表现出任何不满。我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!
2023-12-07 11:26 回复
j***s
心  得:
高级货,好东西,从安装开始会变得不幸,不推荐,还是老老实实实体店买吧
颜  色:
80cm(含镜灯套餐)22818+30012T
3
科勒厨房卫浴旗舰店 亲爱的,看到您的点评与支持,很抱歉没能给您一次愉快的购物体验,交易虽然结束,服务才刚开始,我们会努力让您满意,我们会不断完善店铺给您舒适开心的购物体验!
2022-10-11 12:52 回复
0***0
心  得:
安装的效果实在一般般,柜门也没调整好!柜体也没按照说明将后面固定住,导致现在都是摇摇晃晃的,柜子抽屉也装反了,还是请品牌专卖店的师傅能给安装好!
晒  单:
共9张图片 查看晒单>
颜  色:
1米柜+除雾镜灯镜柜
1
科勒厨房卫浴旗舰店 尊敬的顾客,非常抱歉没让您满意,但您在购物期间,并未表现出任何不满。我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!
2024-05-12 14:17 回复
j***a
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
80cm柜+盆+支撑脚
1
科勒厨房卫浴旗舰店 尊敬的顾客,谢谢您的建议,我们会第一时间调整,给您带来不便,我们深感抱歉!您反馈的问题是因为您这边浴缸退货运费太贵不愿意承担运费所以给我们差评,京东平台支持七天无理由退换货,但是退货运费需要自行承担,这个在哪里都是能说的过去的,你有任何问题可以联系在线客服,我们会给您及时解决,也都会比您随手给店铺一个差评会让您开心。我们祝您及家人生活愉快
2023-10-29 18:30 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+