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尊敬的电视果用户,您好!非常感谢您选择电视果5S AI 智能硬件投屏设备,给您带来不好的购物体验了确实很抱歉。设备有两种投屏模式:1.TV投屏:投屏后手机可以干别的或者息屏;2.同屏模式:复制手机画面到电视上,手机显示什么电视就显示什么,同步操作。如果平台不支持第一种投屏方式建议使用第二种方式投屏。请您放心我们设备出厂都会做认真严格的测试,建议您联系我们店铺客服反馈核实,我们一定会给您积极处理,我们将永远热情为您服务,希望电视果能为您带来更多惊喜,祝您天天开心~