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发评价拿京豆
j***l
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质量非常差,用了10天就坏了
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直径24cm 7.5升(2-5人)YS24E
j***e
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情况如下:1、商品使用后,锅底容易黑,而且橡胶圈刚开始使用容易有溢水,调整位置好几次才弄好;商品较重,一般女孩子使用可能提不起来,高压之后实物不算太烂,不知道是不是时间不够的原因,压了半个小时。2、商品降价明显,购买后超过一个月,降价超过100,跟厂家协商能否退部分差价,一分钱不退,这个自己吃亏就吃亏,算了。
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直径22cm 6升(2-4人)YS22E
1
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,你好,商品价保是一个月的亲,您已经买了两个月了故不支持保价,不锈钢发黑是因为加热或者遇火导致,可以用不锈钢清洗剂清洗,您说的煮不烂的问题可以拍照给我们在线客服看下吗。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快
2024-06-03 13:53 回复
j***w
心  得:
刚收到货就阶了61元,不能直接保价退款。又重新加购物车提交订单,不付款,截图给客服。看了几遍客服发的才弄意思,然后退款并不是退回支付时的银行,而是直接退回了什么钱包,我都未用过,还要把传证件一大窜流程,简直了,气得想骂人………
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直径24cm 7.5升(2-5人)YS24E
1
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,你好,小额打款是平台准备更加安全隐私的打款方式,这样我们不会知道您卡号,对商家和您都有凭证和保障。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快
2024-05-22 13:14 回复
阿***6
心  得:
盖子盖不上,盖上了客服说盖错了,拿不下来了,打不开盖子
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直径26cm 9升(5-8人)YS26E
1
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意。你好,根据聊天记录查看和您提供的图片,这边您是盖子盖错位了亲,建议您参考说明书进行使用。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2024-05-09 14:53 回复
j***a
心  得:
苏泊尔是大品牌,质量理应过关,谁知大失所望,想不到大牌子犯那么低级的错误,比10年前的还差,盖子关得不顺畅,经常卡,用了不够半个月,锅里锅外全都发黄,洗也洗不掉,10年前也买了价钱基本一样的苏泊尔,现在里外都铮亮铮亮的,质量好,是大牌子必须具备的,质量差,离倒闭不远了,消费者上一次当,不会再上第二次的,差评
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直径22cm 6升(2-4人)YS22E
1
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意。你好放压完成之后需要过一段时间才可以关盖 因为压力在锅内还有存在 锅身是304不锈钢 遇到明火会变色是正常现象 可以用不锈钢清洗剂清洗 您10年前的高压锅应该不是不锈钢材质的应当是铝合金材质 故是无法比较的 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快
2024-02-26 09:25 回复
j***i
心  得:
卖的是假304不锈钢,达不到食品级别不锈钢,磁铁吸得位,压出来稀饭为乌黑
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直径22cm 6升(2-4人)YS22E
2
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意。正确的辨别是否是304不锈钢的方法就是质检解剖材质元素 您好!用吸铁石检测是老百姓对不锈钢材质判断的误区。吸铁石吸得住,主要是因为类型不一样,比如铁素体不锈钢本身就是有磁性的,可以被吸住,奥氏体不锈钢是无磁性的,不能被吸住,还有不锈钢材料在加工拉伸过程中也可能会引起一些内部组织的变化,产生一定的磁性。所以用磁铁判断材质是否为304不锈钢是错误的 为什么压力锅煮米饭会有发黑现象 :米粒在高温高压的作用下,会发生糊化反应,导致颜色变灰变暗,建议煮饭前,先浸泡一下米粒即可。 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快
2024-01-23 10:49 回复
u***c
心  得:
质量差,包装差,服务差,补发配件福建给我寄到北京让我去拿,你是有毛bing吗?
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直径22cm 6升(2-4人)YS22E
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意。您的问题这边正在加急核实处理中 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快
2023-06-19 13:17 回复
j***o
心  得:
用了一次,里面就黑了洗不掉,不值这个价格
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直径24cm 7.5升(2-5人)YS24E
1
苏泊尔厨具旗舰店 敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,根据您的描述是火候过大,导致锅壁部分烧焦干结,建议您后期火候不要过大,然后可以使用不锈钢清洗剂清洗哦。您可以积极联系我们在线客服,经核实是质量问题我们免费换新哈,后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2023-04-03 11:30 回复
j***p
心  得:
用婆婆家的高压锅熬粥特别想特别快,她家的才73块钱,我想着也要一个,还挑个好的贵的结果熬个粥这个熊样子,#啊,这已经第三次熬了,婆婆家73块钱的压根不这样,
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直径24cm 7.5升(2-5人)YS24E
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苏泊尔厨具旗舰店 敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,根据您的描述,您是高压锅溢出现象哦,非质量问题。当锅内烧开后,蒸气从锅里跑出来,蒸汽往上冒的时候会产生很多泡泡,就像吹肥皂泡那样,随着蒸气的增加,泡泡也越聚越多,当它们升到锅的边缘时,由于压力锅四周是密封的,就会从排气管位置溢出来的。推荐处理方式:煮粥米和水不要超过锅体容积的三分之一,其他食材不要超过三分之二,烧开上压后立即调低火力,调制燃气灶最中间的小火,另外添加很少量的糯米或者豆类,最少是小红豆,这样随着开锅时水的翻腾,小红豆会撞破形成的气泡,进而缓解溢出现象。您该款产品的钢材生产线没有变化哈,不存在越做越薄的现象,以前的都是铝合金高压锅,您务必不要将铝合金和不锈钢做对比哈,材质强度一天一地。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2023-04-01 08:39 回复
j***n
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直径22cm 6升(2-4人)YS22E
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,请问您是遇到了什么问题呢,可以发给店铺的在线客服 这边核实一下 如果的确是商品问题 这边给您 免费换新 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2023-03-20 09:35 回复
据***豆
心  得:
锅沿特别锋利,刷锅划了很深的口,产品本身有这么大问题就拿出来卖?
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直径26cm 9升(5-8人)YS26E
3
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,实在不好意思 这边您可以联系店铺的在线客服 这边给您处理 这边会反馈给工厂那边 让他们加厚一下边缘 这边让您受伤了 实在不好意思 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2023-01-31 11:24 回复
札***C
心  得:
容易生锈,不好用,不值这个价钱
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直径22cm 6升(2-4人)YS22E
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,这边您看提供一下生锈的图片 这边核实一下 如果产品是质量问题 这边给您免费换新哦 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2023-01-03 09:03 回复
j***x
心  得:
发错货后服务态度巨差 不道歉还各种要求拍照取证 换货流程慢!
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直径24cm 7.5升(2-5人)YS24E
1
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,这边是有什么问题呢 这边京东仓库发货 此款产品是全权委托京东物流发货的 这边您可以提供一下商品发错的图片 这边会和京东快递核实 这边看聊天您并没有联系过我们店铺的在线客服 这边您是评价错了吗? 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2022-12-27 11:05 回复
K***T
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压力锅双十一刚买的,才煮一次就成这样子,这是不是正品呢?跟客服沟通不能退货了,真是无语。
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直径24cm 7.5升(2-5人)YS24E
3
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,根据您提供的照片是正常的不锈钢产品高温氧化反应,并非质量问题哦,不锈钢产品在受到明火或者其他高温加热,外表铁元素和碳元素出现高温氧化呈现出彩色或者黄色,不影响正常使用哈,您可以使用不锈钢专用清洗剂淡化。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2022-11-21 11:54 回复
h***i
心  得:
十几天了货都没有收到;还要评价
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直径20cm 4.5升(2-3人)YS20E
1
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,这款产品是全权交给京东快递,由京东快递负责出库,配送,中途退款,以及退款审核的我们只能提交您的期望给京东快递我们没有出库,配送,审核退款的权限 因为您当地疫情防控 快递会有所暂缓 请您耐心等待 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2022-12-08 10:06 回复
安***怪
心  得:
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直径22cm 6升(2-4人)YS22E
1
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意。这边您压力锅是可以正常上压 这边也和您说明 认为产品有质量问题可以去维修网点检测 检测如果是质量问题 我们这边给您做退换货处理 这边产品如果有质量问题是无法正常上压的 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2022-11-02 16:27 回复
u***v
心  得:
卖家发错不承认 提供发货监控也没有明确是我的单 一直不处理 态度非常差
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直径26cm 9升(5-8人)YS26E
1
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,此件是由京东仓库发货 并非我们商家仓库发货 且 这边也联系京东仓核实 这边也有商品的出库视频 这边您提供 的图片 旁边也是有压力锅的外包装 这边并未发错货哦 也不存在我们不给您处理 这边也让你提供外包装上面的快递面单和外包装图片 这边我们都是彩色包装 并没有瓦楞纸的包装 这边您提供的外包装都是瓦楞纸的 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2022-10-17 13:30 回复
j***a
心  得:
买回来坏的,客服说我用过了
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直径20cm 4.5升(2-3人)YS20E
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意。此件是京东仓发货 这边我们会和京东仓核实 这边因为您要退货 这边客服是需要核实您是否有用过商品 这样避免后续的纠纷 只是简单的询问 并非是说您用过了 这边可能是客服的聊天 给您带来了误解造成了不便 实在不好意思 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2022-10-08 09:29 回复
j***a
心  得:
差评,刚买来就打不开盖,说好的七天无条件退款呢?让我去找地方鉴定质量问题!太差劲了!
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直径22cm 6升(2-4人)YS22E
2
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意。因为压力锅在快递运输途中颠簸导致小红点突起形成上压状态 这边用筷子戳下去就可以了 京东七天无理由是指产品不影响二次销售的前提下 也就是没有使用过的前提下 这边商品可以正常上压 也可以开盖 您觉得产品有质量问题可以去维修网点检测 这边地址也给您留言了 这边您去检测 如果是产品质量问题 这边我们会给您处理退换货 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2022-09-29 16:06 回复
s***2
心  得:
各种扑锅,汤溢出来哪哪都是,也危险!我的水位并不高!我知道怎么用高压锅!现在苏泊尔的高压锅和以前的没法比,钢皮很溥,太次了,产品真是越做越差!!!!!
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直径22cm 6升(2-4人)YS22E
3
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,根据您的描述,您是高压锅溢出现象哦,非质量问题。当锅内烧开后,蒸气从锅里跑出来,蒸汽往上冒的时候会产生很多泡泡,就像吹肥皂泡那样,随着蒸气的增加,泡泡也越聚越多,当它们升到锅的边缘时,由于压力锅四周是密封的,就会从排气管位置溢出来的。推荐处理方式:煮粥米和水不要超过锅体容积的三分之一,其他食材不要超过三分之二,烧开上压后立即调低火力,调制燃气灶最中间的小火,另外添加很少量的糯米或者豆类,最少是小红豆,这样随着开锅时水的翻腾,小红豆会撞破形成的气泡,进而缓解溢出现象。您该款产品的钢材生产线没有变化哈,不存在越做越薄的现象,以前的都是铝合金高压锅,您务必不要将铝合金和不锈钢做对比哈,材质强度一天一地。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2021-11-30 06:34 回复
j***q
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2
苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,请问您是遇到了什么问题呢,如果是产品方面的问题您可以积极联系我们在线客服,经核实是质量问题我们免费换新的哈。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2021-11-15 14:47 回复
B***园
心  得:
感觉是劣质商品
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,请问您是遇到了什么问题呢,如果是产品方面的问题您可以积极联系我们在线客服,经核实是质量问题我们免费换新的哈。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2021-06-25 08:49 回复
注册会员
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钻石会员
心  得:
不好用。名不符实。
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,请问您是遇到了什么问题呢,如果是产品方面的问题您可以积极联系我们在线客服,经核实是质量问题我们免费换新的哈。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2021-02-24 15:35 回复
j***g
心  得:
客服超级差,态度简直了,吃💩了一样,真的好#
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肥***家
心  得:
用了第二次就成这样了。回复我,是我使用不当造成的。我用双喜高压锅用了三十年,密封圈从没坏过,只是四、五年因老化换一次。真不知道是我使用不当还是商家过于傲慢。
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意。胶圈受损一般是开关盖不当造成的 只需将盖子调整好位置在对齐这样就不会对胶圈造成影响 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快
2023-08-21 09:20 回复
j***q
心  得:
两个星期不送货上门
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,请问您是遇到了什么问题呢,如果是产品方面的问题您可以积极联系我们在线客服,经核实是质量问题我们免费换新的哈。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2022-01-31 10:55 回复
j***w
心  得:
******要小心,我收到的锅和商场、超市不样的,商家不给退货。1.收到货,把锅洗干净,煮的稀饭出来是发黑的,2.百**索都说不能吃,客服说可以吃。3.包装箱不是原装箱子,和评价里其他顾客收到的包装不一样,我的是简陋地装在普通纸箱里。4.煮过一次,锅洗后,用纸擦锅表面还是有一层黑色的东西。不敢用,正常304不锈钢的锅煮饭是不会黑的。所以要求退货,并由商家包邮。商家不让退货。
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,高压锅新锅煮饭或者煮粥会变黑是因为于新锅有氧化膜,米里面有大量的淀粉,高压锅在高温情况下会产生糊化反应 这都是正常现象呢 ,所以尽量大米浸泡水半小时左右然后放进去煮,煮几次之后就好了,之后就不会了哦!!! 因为苏泊尔产品不定期更新 彩色包装逐渐淘汰 现在都是采用线上包装了哦 后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2022-01-24 08:54 回复
x***d
心  得:
没有收到快递
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,经核实您目前是处于西安市内哦,现在西安强制因为新冠全市隔离,等政府解除快递封锁后我们会第一时间给您配送哈,后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2022-01-12 13:51 回复
j***z
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苏泊尔厨具旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有给您带来愉快的购物体验,这边向您致以诚挚的歉意,请问您是遇到了什么问题呢,如果是产品方面的问题您可以积极联系我们在线客服,经核实是质量问题我们免费换新的哈。后续有任何问题可以联系我们的在线客服,我们会竭诚为您服务的呢,祝您生活愉快!
2021-12-07 08:51 回复
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