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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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差评(1%)
买家印象：
集成GPU(520) CPU不错(491) 性能不错(461) 集成显卡(446) 处理器不错(428) cpu很好(399) 处理速度快(320) 风扇安静(302) 功耗低(301) 主频够高(194)
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发评价拿京豆
j***1
PLUS会员
2020-03-17 17:01
心　　得：
16年的返修货混在里面卖 拆封不退 5年京东老用户了 第一次给差评 京东再见
颜　　色：
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不便了。京东保证正品全新，商品是从仓库直接发出的，仓库严格把控把关。如您收到有问题，请您第一时间联系客服进行核实处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2020-03-18 13:11 回复
w***光
2020-03-14 18:35
心　　得：
安装核显驱动会黑屏，蓝屏，网上一搜，遇到同样问题的人不计其数。想咨询一下客服有没有解决办法。结果没人理了，只会说让我申请售后，而售后就是退换。我不认为换一个就能解决问题，这不是单个cpu的问题。我买了amd的产品，amd有理由提供技术支持吧。问我“产品质量有问题吗”我想说这要看对“质量”如何定义了，就cpu本身硬件而言，7**精工制作，质量非常好，但也要有配套的软件支持啊，一装驱动就黑屏，这叫质量没问题？
颜　　色：
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 树木的繁茂归功于土地的养育，咱们的成长归功于新老客户长久以来的支持。感谢您选择AMD，我们的产品在出厂前都会进行严格的出厂检测，只有检测合格的商品才会上市销售。如果您发现有任何问题可立即联系客服这边解决。未检测的商品并不能确认具体故障原因，检测完成后我们的售后技术人员也好有针对性地解决。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2020-03-15 11:28 回复
i***h
2020-03-06 12:38
心　　得：
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不便了。请问您遇到什么问题了呢？如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-03-06 15:35 回复
i***h
2020-03-06 12:37
心　　得：
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 亲爱的用户您好，非常抱歉给您带来不便了。请问您遇到什么问题了呢？如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-03-06 15:35 回复
i***h
2020-03-06 12:36
心　　得：
卖一个坏的，申请售后拖到退货期限过了，不让退，只维修，19年12月份买的，主板和cpu前前后后十几次售后，每次申请运回来都是老样子，用不了
颜　　色：
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便了。查看您的订单已经提交了售后申请，售后工作人员会积极为您核实处理的，还请谅解。后期我们会继续加强品控，做好每一个产品和每一次服务。后续如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-03-06 15:39 回复
稀***人
2020-03-03 16:08
心　　得：
游戏效果：差劲👎，散热器特吵，cpu占用率动不动就100 评分检测：不理想 兼容性能：兼容特差，动不动就死机 运行温度：温度特高，玩个游戏就跟烤火炉一样，声音还特大 包装保护：还行 运行速度：速度特慢
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 尊敬的用户，您好！感谢您对于AMD的支持，关于您反馈的温度问题，建议您官方下载AMD Ryzen Master 软件检测，如您收到的商品在质保期内出现质量问题，我们会及时为您处理，给您带来的不便我们深感歉意。若产品使用中有任何疑问，欢迎联系供应商客服咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2020-03-03 16:55 回复
u***9
银牌会员
2020-03-03 13:47
心　　得：
偏袒商家的辣鸡平台
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 世界如此美妙，客官切勿急躁。请您消消气，请问您遇到什么问题了呢？如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-03-03 16:55 回复
失***猫
银牌会员
2020-02-10 16:01
心　　得：
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。请问您遇到什么问题了呢？由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-02-10 16:41 回复
逍***法
金牌会员
2020-01-12 20:32
心　　得：
可惜京东太垃圾了服务差
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。请问您遇到什么问题了呢？由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2020-01-13 09:52 回复
u***r
铜牌会员
2020-01-11 17:26
心　　得：
运行温度：很高 散热很差 问了不让退 要让我自己重新买个散热 买个cpu还要自己重新买风扇 什么都没干 就下个游戏都能有90多度 算我自己倒霉 有需要买的谨慎一点考虑好
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 尊敬的用户，您好！感谢您对于AMD的支持，关于您反馈的温度问题，建议您官方下载AMD Ryzen Master 软件检测，如您收到的商品在质保期内出现质量问题，我们会及时为您处理，给您带来的不便我们深感歉意。若产品使用中有任何疑问，欢迎联系供应商客服咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2020-01-11 17:32 回复
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0***7
银牌会员
2019-12-31 21:01
心　　得：
二手cpu，一不留神过了保退期。核显是坏的，到现在还不能用，费钱费时间，最后一次京东购物，差评
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便了。我们的产品保证正品全新，请您放心哦。如质保期内产品出现质量问题，请您及时提交售后申请，售后工作人员会积极为您核实处理的哦。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2020-01-01 11:39 回复
e***5
钻石会员
2019-12-27 22:43
心　　得：
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 小主，看到您此条评论，可谓“知我心者，谓我心忧；不知我者，谓我何求”客服迫切希望能够为您排难解忧，却不知您为何心忧。烦请您联系供应商客服 详细描述所遇问题，以便为您提供专业的解答和帮助。祝您事事顺心，远离烦恼！
2019-12-28 15:06 回复
2***w
PLUS会员
2019-12-25 00:04
心　　得：
换了三条内存才点亮，装了4-5个版本的win7发现不支持，询问客服，说是不支持win10，不支持你早说啊，我就不买了！好容易装了win10，结果频繁重启，以前一直以为AMD很好，现在发现可能情况变了，太失望了，以后不想用AMD了
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 尊敬的用户您好，抱歉给您带来困扰了。目前市面新代CPU因微软停止WIN7技术故现在CPU都建议安装WIN10系统，若产品使用中有任何疑问，欢迎联系供应商客服咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2019-12-25 13:58 回复
嘉***少
PLUS会员
2019-12-23 15:51
心　　得：
性能贼差。拆了封还不给退，唉只能认了这个亏
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 尊敬的用户您好，抱歉给您带来不便了。我们的产品出厂前经过了严格的检测，品质是有保证的。我们的产品支持7天无理由退货(拆封后不支持)，商品页面也是有标注的哦。如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，客服在线时间9:00-24:00，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-12-24 12:14 回复
木***勇
PLUS会员
2019-12-03 13:13
心　　得：
一分都不想给，怎么办，整个过程，简直是心累
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 莫道来日方长，客服就在您身旁。小主遇到什么问题了呢？如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，客服在线时间9:00-24:00，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-12-03 16:32 回复
j***n
银牌会员
2019-11-30 11:59
心　　得：
买上还没一个月，固定的螺丝就松了，而且一拧就滑丝了。刚组装的电脑就出现这个毛病，糟心。😞
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不便了。我们的产品都是经过了严格的检测质检的呢，如您收到有问题或者故障，可以提交售后申请，我们会积极为您处理的。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-11-30 13:32 回复
土***图
钻石会员
2019-11-29 08:36
心　　得：
运行速度：速度太差了，一卡一卡的
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 亲爱的用户您好，如感觉系统响应速度不理想，建议您关闭后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载无使用需求的软件；定期清理缓存文件试下。后续如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，客服在线时间9:00-24:00，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-11-29 09:56 回复
5***o
注册会员
2019-11-27 11:29
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。请问您遇到什么问题了呢？由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。同时客服这边也非常急切的想要帮助您解决，为了您的问题能够及时得到解决，还请您联系咱们在线客服进行反馈，我们将积极为您处理。感谢您的支持，祝您幸福牢牢，快乐滔滔！
2019-11-27 14:08 回复
l***4
金牌会员
2019-11-25 13:02
心　　得：
申请售后时一个针脚没歪，可是商家收货后打电话说歪了一个针脚，要原货返回，结果等回来之后发现针脚弯了一堆！！！售后这么差的还是头一次见到，有史以来最失败的一次购物，必须差评！希望大家能够差亮眼睛
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 聆听到您的心声，小的立马踏云而来~我们的产品出厂前经过了严格的检测，若是由人为损坏则不在质保范围内。若产品使用中有任何疑问，欢迎联系供应商客服咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2019-11-25 18:32 回复
j***g
2019-11-22 18:07
心　　得：
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。请问您遇到什么问题了呢？如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，客服在线时间9:00-24:00，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-11-22 22:47 回复
j***f
铜牌会员
2019-11-21 06:07
心　　得：
玩游戏温度很高。。。。。。。
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 食君之禄，分君之忧，臣定当竭尽所能。关于您反馈的温度问题，建议您官方下载AMD Ryzen Master 软件检测，如您收到的商品在质保期内出现质量问题，我们会及时为您处理，给您带来的不便我们深感歉意。若产品使用中有任何疑问，欢迎联系供应商客服咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2019-11-21 10:27 回复
b***k
2019-11-19 23:17
心　　得：
刚收到安装的时候，发现风扇的一个脚是歪的，但是包装盒完好，这明显是质量有问题。于是发回去换货，居然擅自给我拿去返修了？？？第二次发起换货，居然说外观损坏没影响，不给换了？？？？还有这道理？？？
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 世界如此美妙，客官切勿急躁。请您消消气，查看您的订单已经提交了售后申请，售后工作人员会尽快核实情况处理的哦。如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，客服在线时间9:00-24:00，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-11-20 10:37 回复
o***w
2019-11-19 21:34
心　　得：
服务真不如~，京东不如以前了
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 千山万水，无数黑夜，只为您守候。请问您遇到什么问题了呢？由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，客服在线时间9:00-24:00，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-11-20 10:38 回复
j***m
注册会员
2019-11-19 17:34
心　　得：
只能给差评了，CPU灯常亮，谁都知道什么问题，看他们怎么解决了
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 小鸟能飞过沧海，是因为那头有等待。AMD一直都在，是源于您的信赖~抱歉给您带来不便了，查看您的订单已经提交了售后申请，售后工作人员会尽快为您处理的哦，还请您不要担忧。如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，客服在线时间9:00-24:00，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-11-20 10:41 回复
l***i
银牌会员
2019-11-17 20:18
心　　得：
评分检测：实际差好多。
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1
jd_WHNDqZzfQNbS ： 白茶清欢无别事，我在等风也等您。商品具体是出现什么问题了呢？由于您反馈的信息较少，无法准确定位您的问题。如您有使用问题，供应商客服MM欢迎来撩，在线时间9:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2019-11-18 10:19 回复
j***M
铜牌会员
2019-11-17 17:43
心　　得：
再三再四跟他们售后技术人员确认是不是硬件问题，他们一再强调保证硬件没问题，最后查出来还是硬件问题，客服是个大白，遇到问题只会退给售后，售后说话又又不负责任，花费时间金钱都是小，来来回回搞爆人心态，他们店大欺客，因为他们的问题对我们消费者造成的损失都#，他们的售后服务很不会考虑我们的感受，遇到这种事只能自认倒霉，希望想要购买的朋友看到能慎重考虑，特别是自己也是个大白的朋友
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5
jd_WHNDqZzfQNbS ： 尊敬的小主，产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，性能和质量都是相当可靠稳定的。质保期内质量问题可以提交售后申请，我们有完善的售后服务为您保驾护航。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-11-18 10:20 回复
7***8
2019-11-14 19:34
心　　得：
京东从10月份就开始搞预热，说好的全程保价双11。还搞了一个先交定金再付尾款的活动。我11月1号买了一个2700x的CPU，定金交了99尾款交了1500。11月11号那天打折1399,双11期间竟降价了200。我要是直接1599买的，我就自认踩了个雷。你们搞了一个先交定金的活动。把我们都骗了进去。刚过了保价期限你们就降价。凡是交了定金的人全都踩雷了要是全网都是1599我也就不说什么了。~上面比1399低的都数不过来。说的好听双11全程保价，就是比保价期限过了三天，从自营店客服找到官方客服。从11号凌晨，就开始申请专服，说好的48个小时之内与我沟通，我等到14号19点，才过来告诉我，给我20豆，我笑了，您觉得我用得着吗？理由都是统一口供的，市场价格波动，我们交了预售款，双十一订金！你动你马呢。我不要你家逗子，我要消费者投诉电话。我的保价期限过了就不用退钱。你们过了30个小时就没事。不好意思，~把我惯坏了，我再用#我就#。等了整整三天给的结果就是赔偿20逗？有个屁用，我以后还用狗d西？12315见吧。最后再说一遍，我这辈子再#用一次狗西，我#就#。
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方。京东不定期会有促销活动，本店商品价格也会跟随促销波动。京东支持7天内申请价格保护，如购买本店商品签收前或签收后7天内降价，可在我的京东-客户服务-价格保护中申请差价，如超过时间就无法申请了哦。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-11-15 09:56 回复
6***价
PLUS会员
2019-11-14 10:26
心　　得：
不能用，拆封又不能退货，真坑
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1
jd_WHNDqZzfQNbS ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便了。此款产品·支持7天无理由退货(拆封后不支持)，商品页面也是有标注的哦，如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，客服在线时间9:00-24:00，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2019-11-14 16:26 回复
u***5
PLUS会员
2019-11-13 23:13
心　　得：
货是坏的，针脚折了，正面看第一眼看不出来，需要 斜着反光看，联系客服，不给退，不给换。 推给厂家，需要直接返厂维修，然后让自己掏维修费。买个新货接着就要修 所以各位买家一定要注意了，当然注意也没用，毕竟拆开了就不给退了了
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颜　　色：
2600X★3.6GHz★6核12线程
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1
jd_WHNDqZzfQNbS ： 尊敬的用户您好，感谢您对于AMD的支持，给您带来的不便我们深感歉意，如果收到商品就有损坏请在签收24H内提交服务单，会有售后同事介入处理；若是由人为损坏则不在质保范围内。若产品使用中有任何疑问，欢迎联系供应商客服咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2019-11-14 09:59 回复
J***和
钻石会员
2019-11-13 20:15
心　　得：
散热器是歪的。做工极差。
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jd_WHNDqZzfQNbS ： 世界如此美妙，客官切勿急躁。请您消消气，产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，力求将最好的产品提供给每一位用户,但是无法预估后期客观因素导致的产品变异，建议您提交售后申请哦，售后工作人员会核实处理的。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-11-14 10:06 回复
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