商品评价

99%
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买家印象:
洗衣机不错(118) 送货快(106) 容量大(105) 物美价廉(102) 操作简单(91) 全自动不错(87) 洗衣效果好(85) 洗衣干净(83) 动力足(69) 噪音很小(61)
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发评价拿京豆
2***宝
心  得:
一个月都不到,垃圾,老是洗着自动跳,都不脱水,还得手动按脱水。要买的想清楚,不要买了后悔
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8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调解决,我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您的支持,希望不要影响到您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!天天开心!
2021-01-18 11:58 回复
PLUS会员
心  得:
#儿?4月份买来频繁出故障,,售后又说是波轮洗衣机是这样的,床单缴在一起了,要我去买洗衣球我买了,真的垃圾,,能退吗?
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8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调解决,我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您的支持,希望不要影响到您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!天天开心!
2020-07-06 14:36 回复
呀***i
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8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好,非常感谢您对我们的支持。后面使用过程中有遇到问题,可以联系我们在线客服为您处理。
2020-06-26 09:57 回复
金牌会员
心  得:
一点都不好,买了不到一个星期就坏了,洗一次衣服经常不停的反复过水,脱水,洗两个小时都没得完
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 尊敬的客户,您好~波轮洗衣机必备的一个功能,用于调节内桶平衡,防止由于撞桶导致脱水不干或对洗衣机造成损伤;洗衣机工作时,当检测装置检查到洗衣机出现撞桶,便停止运转,重新注水摆荡,通过波轮的转动带动水流,调整衣物重心,再重新开始排水脱水。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-05-28 09:01 回复
铜牌会员
心  得:
送过来就没人管了
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不便,因为京东的送货师傅是不负责安装的呢,安装是需要您自己预约的,因为每个客户到货的时间不同,所以我们采取由客户自己安排方便的时间进行预约安装。您可以在商品到货后,拨打美的售后服务热线4008-899-315预约安装,还可以通过“美的服务”微信公众号来预约安装,由我们的专业人员为您安装。希望您能理解。如果在使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。
2020-05-26 15:53 回复
j***d
心  得:
体积大,容积小,噪音大,脱水的时候像地震而且脱不干,洗衣服的时候动力小,特别小,几乎没有转动,怎么可能洗干净,特失望,已经到家安装好了,安装费也掏了就想着算了退,就这样吧,摆着有这东西就行,能看过去
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 尊敬的客户,您好~洗衣时不仅需要考虑衣物是否洗净,还要考虑衣物的磨损度等,所以在不影响洗净程度的前提下,将洗涤过程中的转速降低,从而减少对衣物的磨损,降低衣物缠绕的现象,在视觉上会让人感觉动力小了,但是洗净度绝对是有保障的。在使用过程中有任何疑问,我们会尽快帮您处理!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-05-18 13:43 回复
金牌会员
心  得:
去年的时候买过同一款洗衣机,当时的进水管接口是跟说明说上一样的,安装很方便,自己就能弄好。现在这个,更换了进水管的接口,需要使用专门的两种水龙头!但是产品信息以及产品说明书上,没有任何有关信息,上面的配料表里画的配件图,还是去年那种!安装信息里说的是发的进水管接口对应两种专用的水龙头,但是实际发过来的配件,只对应其中一种!联系售后,说只能更换水龙头,还得客户自己掏钱!要不是看送货师傅很辛苦,真心一颗星都不想给!
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8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调解决,我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您的支持,希望不要影响到您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!天天开心!
2020-05-17 13:44 回复
注册会员
心  得:
买回来用3天,夏天的薄衣服4.5件都转不动,劲道还不如半自动的洗衣机
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 尊敬的客户,您好~洗衣时不仅需要考虑衣物是否洗净,还要考虑衣物的磨损度等,所以在不影响洗净程度的前提下,将洗涤过程中的转速降低,从而减少对衣物的磨损,降低衣物缠绕的现象,在视觉上会让人感觉动力小了,但是洗净度绝对是有保障的。在使用过程中有任何疑问,我们会尽快帮您处理!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-05-13 09:10 回复
PLUS会员
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8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好,非常感谢您对我们的支持。后面使用过程中有遇到问题,可以联系我们在线客服为您处理。
2020-04-25 14:20 回复
铜牌会员
心  得:
外形外观:做工太粗糙了! 水龙头跟洗衣机进水管不带快速接头 还有说的话劲扯淡要 差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评 洗净效果:声音特别大 没有一点效果 除菌效果:还不如 我家老试洗衣机 还洗不干净
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,如果你发现声音比较大,看是不是洗衣机或者衣服没有放平整,您可以看一下使用说明书调节一下哦。如果使用过程中有其他问题,您可以联系我们咚咚在线客服,把您的详细问题告诉我们,我们来想办法帮您协调解决。
2020-04-25 10:26 回复
y***8
心  得:
买了不到24小时就95折,还不能价保,坑。难道JD喜欢玩退货?
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化。如果您在购买后商品价格出现降价行为,30天之内您可以联系产品销售方京东商城客服寻求价格保护哦手机京东APP端价保:在下方点击”我的“-”客户服务“-”价格保护“-”价格保护申请“。没有让您100%满意,我们实在很抱歉。我们保证,产品的质量绝对超出您的想象,物超所值一点也不夸张。另外您可以将变价的具体情况反馈给我们在线客服,我们客服会想办法尽量帮您协调的哦!
2020-04-21 10:27 回复
银牌会员
心  得:
声音特别大,洗个衣服整栋楼都听到,像个拖拉机
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,如果你发现声音比较大,看是不是洗衣机或者衣服没有放平整,您可以看一下使用说明书调节一下哦。如果使用过程中有其他问题,您可以联系我们咚咚在线客服,把您的详细问题告诉我们,我们来想办法帮您协调解决。
2020-04-18 09:04 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾商家,我在京东买就是为了能快点安装好好使用,骗人的商家。预约安装给我预约到下周,现在才周三,那我一周多衣服怎么办?在京东购买就是为了快,结果你们呢一点效率没有,太垃圾了,说好的送上门就安装,卖出去了,就这样,垃圾,没想到京东购物体验这么差,再也不会在京东购物了
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不便,关于售后安装的问题,我们会跟相关部门反馈,要求加强售后管理力度。如果方便的话,您可以把您的联系方式和订单信息反馈给我们在线咚咚客服,我们对于您反馈的问题,售后部门会核实清楚,情况属实会严肃处理,一定给您一个满意的答复。再次对您表示歉意。
2020-04-15 13:34 回复
银牌会员
心  得:
太垃圾 吓人了。我刚用一星期。 今天突然冒烟了 熏的一屋子的烧焦塑料味。 感觉快要爆炸了。等着售后明天来。 真让人生气。
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调解决,我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您的支持,希望不要影响到您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!天天开心!
2020-04-02 14:48 回复
柳***柳
心  得:
这容量和别的品牌相比小太多了
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不便,洗衣机上的容量标识都是以公斤为单位的,都是通过国家有关规定认证的,通常是指洗涤干衣的重量,最大容量也是表示电机工作能力。如果后期使用过程中有任何问题都可以联系我们的在线咚咚客服,我们来帮您协调处理!
2020-03-26 09:11 回复
银牌会员
心  得:
给家里老人买的,家里老人安装水管的时候顺便让安装水管师傅把洗衣机装上去,打开管子里面还在流水出来,上在水龙头上的卡子也没用。
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调解决,我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您的支持,希望不要影响到您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!天天开心!
2020-03-23 10:10 回复
PLUS会员
心  得:
这洗衣机真用的头大。如果说你衣服稍微多一点的话就自动停止脱水又自动放水,很废水的机器。
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,建议放入适量的衣物哦。一般不超过内筒的八分满哦。如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。祝您生活愉快!
2020-03-22 10:12 回复
注册会员
心  得:
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6smbju362jq9gw 您好,非常感谢您对我们的支持。后面使用过程中有遇到问题,可以联系我们在线客服为您处理。
2020-03-21 11:09 回复
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,如果你发现声音比较大,看是不是洗衣机或者衣服没有放平整,您可以看一下使用说明书调节一下哦。如果使用过程中有其他问题,您可以联系我们咚咚在线客服,把您的详细问题告诉我们,我们来想办法帮您协调解决。
2020-03-17 09:29 回复
银牌会员
心  得:
洗衣机脱水有故障,以前用过的洗衣机要是需要脱水的衣服不平整,都会多次尝试,这个洗衣机尝试一次不能成功脱水,就会自动停机。
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 尊敬的客户,您好~波轮洗衣机必备的一个功能,用于调节内桶平衡,防止由于撞桶导致脱水不干或对洗衣机造成损伤;洗衣机工作时,当检测装置检查到洗衣机出现撞桶,便停止运转,重新注水摆荡,通过波轮的转动带动水流,调整衣物重心,再重新开始排水脱水。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-16 15:06 回复
注册会员
心  得:
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8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好,非常感谢您对我们的支持。后面使用过程中有遇到问题,可以联系我们在线客服为您处理。
2020-03-11 13:35 回复
银牌会员
心  得:
物流客服一次换一个人,每次把问题讲了都不解决,同样的问题说了三四次,服务效果差到爆,真是不愉快的一次购物体验,差评
颜  色:
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调解决,我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您的支持,希望不要影响到您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!天天开心!
2020-03-07 15:57 回复
银牌会员
心  得:
洗净效果:不好洗的一点也不干净。每次搅动只走半圈。洗的一点也不干净,衣服拿出来上面还有灰呢。
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,请问您使用的是什么洗涤模式呢?如果是快洗,由于机器运行时间短,会有洗涤效果不明显的情况哦,较脏的衣服可以选择其他的洗涤模式洗涤哦。如果您使用过程中还有其他问题,您可以直接联系我们在线客服,我们会尽快为您解答的呢。
2020-03-07 09:34 回复
铜牌会员
心  得:
送来就不能用。翻新机吗?出厂不检测的嘛?啥玩意都是。再便宜也不带这么玩的。电都没通水自己一直放。
晒  单:
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8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调解决,我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您的支持,希望不要影响到您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!天天开心!
2020-02-28 09:16 回复
PLUS会员
心  得:
洗衣机还是有一股烧焦的味道,还有衣服洪的不是很干,售后的不说新机器焦味道正常,洗得衣服都有一股焦味。差评,差评,差评,
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调解决,我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您的支持,希望不要影响到您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!天天开心!
2020-02-25 11:53 回复
铜牌会员
心  得:
太差了,第一次在京东买电器,质量居然这么差,甩衣服和打雷一样,美的这款冼衣机让我无语了,*块买个教训算了
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。不知您机器底部是否垫了泡沫等,建议及时取掉的,或者调试下底脚的。一般机器建议放在平坦地面的哈,也可以及时联系售后师傅上门看下调节下的哈。如果您后续使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。感谢您对美的洗衣机的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2020-02-23 17:25 回复
银牌会员
心  得:
买来就是坏的,装上就一直漏水 售后过来直接换了什么压力阀,买的新的就给我直接维修了,什么质量,新的都能坏的
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不便了,建议您可以联系美的洗衣机售后免费上门检测,如果是质量问题,售后人员会出据鉴定报告,您可以在京东个人中心申请退换货,我们也会及时跟进,尽快为您解决问题的。再次向您表示歉意。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。温馨提示:疫情来袭,戴口罩,勤洗手,勤消毒,祝您健康平安!
2020-02-14 16:10 回复
PLUS会员
心  得:
烂,售后太烂,发的就是残次品,售后还不给换,都找不到人了,垃圾。
晒  单:
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8公斤品质波轮【爆款】
1
6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调解决,我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您的支持,希望不要影响到您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!天天开心!
2020-02-07 11:46 回复
银牌会员
心  得:
很失望,买回来没洗三次,现在就不工作了,找客服说找售后,售后一直不接电话,本来想买个洗衣机回来省事,结果现在真闹心,家里其它电器都是美的,所以才选择美的牌,还能不能让客户信任?
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
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6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不便了,建议您可以联系美的洗衣机售后免费上门检测,如果是质量问题,售后人员会出据鉴定报告,您可以在京东个人中心申请退换货,我们也会及时跟进,尽快为您解决问题的。再次向您表示歉意。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。祝您生活愉快!
2020-01-30 18:57 回复
小***6
心  得:
容量大小:跟7公斤差不多 除菌效果:一般 洗净效果:一般,洗好时候声音超级大 外形外观:一般 今天刚到货,洗衣机就漏电,电到我了
颜  色:
8公斤品质波轮【爆款】
1
6smbju362jq9gw 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,湿手触碰洗衣机或者穿拖鞋拿衣服容易产生感应电,导致静电的哦。如果您使用中出现任何问题,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。我们会及时联系售后人员上门检测检修的哦。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对美的洗衣机的支持,希望不要影响到您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!天天开心!
2020-01-30 09:01 回复
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