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商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(2%)
差评(3%)
买家印象：
运行流畅(14) 外观漂亮(13) 配置不错(12) 电脑还不错(10) 屏幕够清晰(8) 速度快(7) 携带方便(5) 上网速度快(5) 散热好(4) 系统很好(4)
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发评价拿京豆
花***料
2018-03-19 17:34
心　　得：
千万别买雷神的电脑质量问题太严重， 前些天，我买的用了7天，在我打游戏的时候F键自动掉落了，不能退货了我就换呗。又换了一个，中午刚发到，下午打开看电影，放歌，语音服务等，左边喇叭又出现滋啦滋啦的声音，客服说可能是要下载一个雷神声卡，我下载了，声音还是滋啦滋啦。 我建议还是不要买雷神的电脑。 这玩意太坑了
晒　　单：
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颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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4
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！深表遗憾出现这样的问题，此商品已经为您换新，关于您反馈的喇叭出现滋啦的声音，建议您可以先尝试更换另外的播放设置再操作测试，如是更新声卡后还是没有反应，可在当地售后服务点检测处理，或者拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您解答确认下。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-22 16:20 回复
5***h
2018-03-19 11:40
心　　得：
遭透了，刚发过来一次没用系统都是坏的，着急用，自己花了*块售后装的系统。客户回应爱理不理，真是觉得体验感差。
颜　　色：
典藏版Pro【I7+1060 6G独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！如是刚收到的电脑就发现有问题，可直接申请售后处理，查询您的咨询记录，您在联系客服咨询时，客服都是有回复为您解答，服务无止境我们也会不断的去改善提供客服质量给您带来优质的客服服务。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:16 回复
狂***地
2018-03-18 20:06
心　　得：
差评，发来的电脑一重启就黑屏，连着恢复系统四次才正常，换货也不过是同一台电脑发回去再发过来，一点意思都没有
颜　　色：
【新品曜蓝B5】GTX1050ti 4G独显
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！是在操作什么时出现黑屏问题？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，由于近期微软系统更新容易导致黑屏，请您联系客服或者发起售后为您恢复出厂系统即可，换货是绝不会同一台电脑发回去再发回来的，您可以仔细比对细节的。查询到您的订单已经提交了售后换货申请，已经为您安排上门取件完成，商品预计在2018年3月19日(周一)到达京东售后部，售后收到您返回的商品后会尽快为您处理好的，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:14 回复
池***杰
2018-03-18 11:30
心　　得：
风扇响起来声音有些大，其他方面还好，主要这电脑的win10系统没激活，要自己用密钥激活，真有意思。
颜　　色：
911SE 旗舰版【I7+1050】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！电脑风扇都是智能散热的，温度越高相对风扇运转速度越快，噪音也会相对大一点，实属正常现象，此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。您的反馈我们更加注意，完善商品页面信息，以便给客户带来更好的购物体验。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:12 回复
阿***妹
2018-03-17 21:36
心　　得：
客服别再说什么保证全新什么的了 不管是电池损耗还是硬盘使用记录或是机器保护膜啦箱子啦看下来稳稳的是二手的机子 别的图也懒得上了 用下来没什么大问题也懒得退换了 麻烦的一批 就怕换来的更不如这台...不是着急买的话 鬼来京东买
晒　　单：
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颜　　色：
【新品曜蓝B5】GTX1050ti 4G独显
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2
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！店铺售卖的商品都是全新正品行货，采用的原厂包装配送的所有机器都有封箱贴，这些标签贴如果被撕了是有痕迹的，关于您反馈的电池的损耗与使用记录问题，由于电脑在出厂前都是会随机对电脑进行抽样检测，所以会有使用测试记录，实属正常现象，您正常使用就好的。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:11 回复
j***学
2018-03-17 12:10
心　　得：
整个进程加起来100多M，就被占用45%，不是说好8G内存吗？我还敢开游戏吗？感觉被坑到了，没开游戏电池续航6小时就光了？请问够干嘛？
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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10
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款自带的是8G运行内存，系统占用内存就不止100M了，建议您在任务管理器里确认好各进程的占用情况。而电池在高性能笔记本上6小时实属较长，建议您可以连接电源后玩耍，连接电源后同时也是开启了电源高性能模式，运行会相对流畅一些。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:10 回复
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闫***6
2018-03-17 08:29
心　　得：
头一次见到买电脑不带系统的，我这是第一次在京东给差评，不好意思，让店家见笑了
颜　　色：
911SE 旗舰版【I7+1050】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。您的反馈我们更加注意，完善商品页面信息，以便给客户带来更好的购物体验。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:09 回复
一***山
2018-03-16 19:26
心　　得：
3月15号买16号就降价，你们也是够任性的啊
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！商品会随着市场需求及活动不同存在价格浮动。京东提供7天价保服务，如果您收到商品降价了，您可以联系京东在线客服核实申请差价。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-20 18:09 回复
w***4
2018-03-16 14:03
心　　得：
差评，什么鬼，真的是，电脑没有系统，要自己买系统什么的，相当于多1500买系统，电脑不都是有系统的吗？预测版？？？很扎心，被坑了，打算退货，这个电脑真的是扎心，我就想不通为什么还要自己买系统。很扎心狠扎心，而且我们宿舍还买了两台。
颜　　色：
911SE 旗舰版【I7+1050】
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2
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。您的反馈我们更加注意，完善商品页面信息，以便给客户带来更好的购物体验。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-19 15:14 回复
j***x
2018-03-16 03:47
心　　得：
用了几次，突然发现键盘已经有几个安键坏了，什么质量！
颜　　色：
【新品曜蓝B5】GTX1050ti 4G独显
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！如是电脑键盘按键不能正常使用，建议您可以在当地售后服务点进行检测处理。商品质量问题，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-19 15:13 回复
j***1
2018-03-14 18:10
心　　得：
这电脑就是垃圾，除了好看。热键和控制中心每次开机就没有了，根本解决不了，客服也是联系不上，京东客服太垃圾，雷神客服更垃圾，根本联系不上。不建议买小品牌笔记本。根本没有售后，更不建议在京东买，客服太难联系了。
颜　　色：
【曜彩版】I7+256G固态硬盘
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！控制中心热键驱动可以直接在官网里下载后选择保存在桌面就好，下次就可以直接在桌面上打开设置，查询到您咨询客服的咨询记录，您在联系我们客服咨询时，我们客服都是有为您提供解答方案，可能给您的解答方案不是很满意，服务无止境我们也会不断的去改善提供客服质量给您带来优质的客服服务。如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-19 15:13 回复
j***1
2018-03-13 17:55
心　　得：
很不愉快的一次购物
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！您是在使用过程中遇到了什么问题呢？由于您未提供更详尽的信息，我这边不能准确定位您的商品问题，如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-16 19:36 回复
u***y
2018-03-12 17:27
心　　得：
我一颗星也不想给，买了才十几天就直接降价300。呵呵，家电保价30天，这个才7天，真的很可以，我非常生气！
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！商品会随着市场需求及活动不同存在价格浮动。京东提供7天价保服务，如果您收到商品降价了，您可以联系京东在线客服核实申请差价。如是已经超过价保周期是无法申请差价的。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-16 19:35 回复
s***9
2018-03-11 22:44
心　　得：
电脑配置还可以，但质量没保证，不建议买，第一台拿来就问题，联系了客服，待理不理，要不是申请售后，还不知道会发生什么，，还有正版系统也没有，还要自己去装，今天才拿到电脑，后面回来追评
颜　　色：
911SE 旗舰版【I7+1050】
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4
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！我们售卖的都是全新正品行货，请放心购买的，可能您在联系客服咨询时，给到您的解答或者方案不合您意，服务无止境我们也会不断的去改善提供客服质量给您带来优质的客服服务。查询到您的订单已经提交了售后换货处理，已经为您换新，请您保持手机畅通，注意收货。后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈，或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-14 14:50 回复
u***d
2018-03-11 10:56
心　　得：
装不上UG 和CAD 好多软件都不兼容，找客服客服说叫上百度查一下。。。。。😂
颜　　色：
Dino-X6【GTX1060 6G】巡航版
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂自带的是win10 操作系统，由于软件数量巨大，我们没有条件对所有软件进行测试，建议您可以先在您需要下载的软件官网里查询下对电脑的配置需要后，再进行下载安装。由于是WIN10系统，建议您安装最新版的UG和CAD，并可能需要在百度上搜索相应的兼容调整方法。一些行业常用软件与操作系统不兼容网上一定有很多方法可以尝试的。可能您在您联系客服咨询时，客服给您的解答方案不是很满意，服务无止境我们也会不断的去改善提供客服质量给您带来优质的客服服务。如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-14 14:44 回复
龙***9
2018-03-10 23:27
心　　得：
刚用了一会腾讯视频就卡着了？？？
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！如是电脑卡顿电，建议您连接电源，设置电源高性能和独显使用，同时建议您关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-14 14:43 回复
j***9
2018-03-10 22:05
心　　得：
我不是喷，是实话，谁买谁后悔，电脑系统没激活，自己激活要*块，商家也不送，买之前什么都不说，还有七天无理由退货是假的骗人，看到我评价最好考虑清楚，无论京东客服还是商家，你没买之前都是问秒回，买了之后爱答不理，给一颗星都嫌多，最差购物体检
颜　　色：
911SE 旗舰版【I7+1050】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。您的反馈我们更加注意，完善商品页面信息，以便给客户带来更好的购物体验。如是退货需要注意的是在售后期限内（7天内支持退货），在商品完好的情况下（保证原包装，附件完好，防伪层完好，无人为划痕、碰撞痕迹），是可以办理退货的，服务无止境我们也会不断的去改善提供客服质量给您带来优质的客服服务。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-14 14:43 回复
j***b
2018-03-10 21:49
心　　得：
差评！电脑被用过了！系统还没有激活码！客服服务态度不好！太垃圾了！
颜　　色：
911SE 旗舰版【I7+1050】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！我们售卖的都是全新正品行货，请放心使用的，此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。该商品确实不预装系统的，需要您自行安装并购买正版，因为不能提供盗版激活而没有满足您的需求我们深表歉意。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-14 14:42 回复
u***k
2018-03-09 22:21
心　　得：
我的这个电脑连英雄联盟都没法玩，我买这个电脑就是为了玩lol的
颜　　色：
【新品曜蓝B5】GTX1050ti 4G独显
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款采用的是标压CPU，提供稳定的强劲性能，并且配合GTX1050的TI版的显卡性能升级效果出众，采用混合硬盘128G SSD+1T机械，加速系统相应还能兼顾日常大容量存储需求，电脑如果是玩游戏卡顿，建议您连接电源，设置电源高性能和独显使用，游戏卡顿建议您关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。由于 您没有详细说明没法玩的具体情况，我们不便于为您提供准确地解决方案，还请联系售后或者提交服务单，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-10 18:08 回复
E***T
金牌会员
2018-03-09 15:27
心　　得：
屏幕漏光，windows还要自己购买激活，我朋友说我一定是买到二手货了，真的很无奈，客服服务态度也不好，好像有问题与他无关希望，曹，真的是曹蛋。
颜　　色：
【国民版E5A】I7+1050
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！我们售卖的都是全新正品行货，此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。液晶薄膜场效应管液晶显示屏包含了多达两百万个的场效应管。正是由于这种技术的生产过程，出现一定数量的像素失效（包括像素点丢失、或像素点失色、或像素点常亮无法关闭）是薄膜场效应管液晶显示屏技术的一种特性。对于任何一个生产厂家，这样的现象都是不可避免的。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-10 18:05 回复
e***9
2018-03-09 13:57
心　　得：
感觉好坑啊！安装的win10不是正版的！还需要自己激活！各位请谨慎
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【国民版E5A】I7+1050
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。您的反馈我们更加注意，完善商品页面信息，以便给客户带来更好的购物体验。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-10 18:04 回复
j***y
2018-03-09 10:29
心　　得：
该活动商品恶意提价到*秒杀时候*活动结束后依旧*3.6再次类似秒杀和之前一样欺骗无知消费者，以为买到的东西优惠了1000结果活动前后都是*该电脑，坑，引诱消费，购买前后数量依旧不变他们的好评都是因为有好评送鼠标才有的，我也不差那么一个鼠标，就揭露下这种行为
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！商品会随着市场需求及活动不同存在价格浮动。京东提供7天价保服务，如果您收到商品降价了，您可以联系京东在线客服核实申请差价。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-10 18:03 回复
奶***茶
PLUS会员
2018-03-09 09:27
心　　得：
第一次买雷神的游戏本 当初选这个牌子的时候是因为这个牌子外观比较好看加上朋友买过用过没问题我就选了这个牌子 这差评是给这雷神京东自营客服的 我买之前价格是5699 另一台1050ti价格相差六百 我问客服为什么相差这么多 客服竟然说1050只能玩小游戏（emmmmm 这年头js做客服继续忽悠人了？） 1050ti能玩大型游戏（不能上传聊天记录） 而我去**雷神旗舰店问客服1050ti性能比1050提升20%，，，，，，因为预算有限而**雷神旗舰店没有911 玄武版 只能去京东买了 买了收到弄好了一些东西然后打开雷神驱动更新显卡驱动 问题就发生了 电脑白屏卡机 问客服 这是软件问题叫我重置这电脑（那我之前搞好的东西就没了？） 没按照客服说的做 我就重启 正常启动系统然后就可以了 好在不听客服说的话 （话说那个雷神驱动不能用那出厂不如删了） 最后一个问题也是客服的问题 电脑玩大型游戏（正当防卫3）画面比较卡 检查了显卡 发现只有核显在工作 独显出问题系统停止运行 好吧又去问客服 叫我去售后服务部或者申请售后（字数限制了看下面图片）
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911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
回复(2)
2
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！深表遗憾给您带来不好的体验，GTX1050Ti配备了更高规则的架构，更高的CUDA流处理数量、拥有更大的显存，功耗适中。而GTX1050显卡架构规格比GTX1050Ti稍低，显存也小一些，不过显卡主频较高，综合相比Ti，性能稍微要略低一些。所以价格是相对会高一点的，有时商品活动不一样，商品价格会有所差异，具体以商品页面显示的价格为准。经核对您联系客服为您解答描述不清晰给您带来不佳的服务体验，我们深表歉意，非常感谢您对我们的反馈，我们非常重视服务无止境我们也会不断的去改善提供客服质量给您带来优质的客服服务。如是后期商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-10 18:03 回复
花***呗
PLUS会员
2018-03-08 22:56
心　　得：
又是一次买教训的购物*元的电脑还没用一个月摄像头就坏了这是什么质量品质不过关的都拿出来卖值不值得买大家自己好好掂量掂量
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1
雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！很抱歉给您带来了不好的体验。我们的产品都是经过严格质量把控出厂的，但是电子产品本身的良品率不能达到100%，因此确实可能导致一些不好的体验，还请谅解。针对您的问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-10 18:06 回复
j***3
2018-03-07 20:52
心　　得：
需要自己激活windows 因非正版！没有权限购买正版还需要1400左右，真感觉这不是卖方应该激活好的吗，昨天刚到手不想要了需要的5000联系我，快递费我出
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【国民版E5A】I7+1050
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。您的反馈我们更加注意，完善商品页面信息，以便给客户带来更好的购物体验。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-09 18:08 回复
f***y
2018-03-06 22:10
心　　得：
系统需要自己购买激活，其他的也就那样吧
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【国民版E5A】I7+1050
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款电脑出厂不预装系统，该信息在产品规格参数中已经标明。需要收到之后自行安装系统使用。我们为确保您收到电脑时可以进行功能确认，为您准备了一个可以点亮确认可以使用的系统，请在收货后自行安装常规系统并购买正版进行激活。您的反馈我们更加注意，完善商品页面信息，以便给客户带来更好的购物体验。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-09 18:04 回复
r***p
2018-03-06 21:12
心　　得：
客服太差，我第一次买什么都不认识，但是找客服尽然没人理
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【国民版E5A】I7+1050
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！我们客服的服务时间是9:00-24:00，查询到您首次咨询时不在我们服务时间内，故没有及时给您提供服务与方法，后面联系客服都有给您提供解答方案，可能给到您的解答或者方案不合您意，服务无止境我们也会不断的去改善提供客服质量给您带来优质的客服服务。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-09 18:04 回复
库***討
2018-03-06 14:59
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售后不行，电脑配置还可以。
颜　　色：
典藏版Pro【I7+1060 6G独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！此款商品带有I7-7700HQ处理器，高性能的独显，相信他一定会给您的娱乐生活带来不一样的全新体验，我们会有完善的售后服务，对于您所描述的售后不行，请具体联系客服或者雷神进行反馈投诉，对于不足我们积极改正。建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-08 15:26 回复
j***V
2018-03-04 21:54
心　　得：
质量差的要死，跑分9万多.联个赠品也没有
颜　　色：
911玄武版【i7 GTX1050 4G独显】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！我们店铺售卖的商品都是全新正品行货，请先进行以下操作设置后跑分检测。1、优先插上电源并将电源模式调整为高性能；2、确认已装好官方适配驱动，请勿第三方驱动软件更新驱动；3、进入NVIDIA控制面板调整显卡设置为全局独显运行；4、确认已经按以上操作步骤设置笔记本电脑，并关闭了跑分以外的其他非系统级软件、窗口等；第三方跑分软件非PC制造商所研发的权威硬件检测软件，其检测出的硬件参数或跑分数据可能有误或有失偏颇，实属正常；我们在品质上下了很大的功夫，但由于提供一些廉价的赠品会破坏整个体验并招致误解，而提供一优质的赠品会导致成本上升，再加上大多数人都有自己喜欢和习惯用，所以没有提供。感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-08 15:21 回复
u***d
2018-03-04 10:35
心　　得：
第一天回来感觉鼠标有点卡，我以为鼠标问题，这两天变的顿卡，切个字体有时候都切不出来！很烦，强迫症都逼出来了
颜　　色：
V5A小钢炮【14英寸+I7】
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择雷神！导致电脑卡顿的现象有很多，建议您关闭不必要程序，清理缓存，系统保持最新的，电脑系统和软件都不要自动更新，正常使用即可。后期如果商品在使用中出现问题，可以售后服务点为您检测，商品使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话：4006 999 999转6，由专业售后工程师为您处理，您的满意是我们最大的动力，感谢您对雷神及京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2018-03-08 15:21 回复
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