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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
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差评(2%)
买家印象：
货真价实(9) 手感细腻(7) 兼容性好(4) 响应速度快(3)
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发评价拿京豆
婴***昧
2024-04-28 22:37
心　　得：
东西还行，但最终还是换了直驱，当玩具玩玩还行当初买的时候说送工具包，客服也说了可以，会送工具包，收货登记了，最后收到一张脚踏防滑垫，哈哈，我有支架要防滑垫干嘛？客服又说按照登记时候的礼品为准，我登记的时候，是工具包，你送防滑垫的活动还没开，最后无人回答，就去投诉，又说工具包已经送完了，最后不了了之。京东~我没有一个差评，这也是我人生中第一个差评，服务真的差到极致。这个店电话客服打电话沟通，我说了自己的诉求，垫子给你们寄回去，换工具包。而且心平气和的跟他说，客服态度#说没有，直接挂我电话。真的碉堡了。买之前问啥都说，买完就这态度。本来就想要个解决问题的态度。
晒　　单：
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颜　　色：
【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，真的很抱歉没能让您感到购物愉快，有任何关于订单的疑问，都可以联系我们在线客服为您答疑，我们也会为您积极跟进订单的处理进度的!我们在后期一定会不断努力改进服务!期待您的再次光临。
2024-04-29 08:04 回复
老***m
2024-03-25 15:21
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【旗舰模拟器】T-GTII|GT7推荐
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，真的很抱歉没能让您感到购物愉快，有任何关于订单的疑问，都可以联系我们在线客服为您答疑，我们也会为您积极跟进订单的处理进度 的!我们在后期一定会不断努力改进服务!期待您的再次光临。
2024-03-25 15:34 回复
熊***哈
2024-03-08 11:38
心　　得：
收到货第二天就找客服登记送工具，客服告知要七天没有退货才可以，等过了十来天再次联系客服，说没有赠品了。差评给客服的怼脸，随时都是不耐烦的样子，动不动就甩截图
颜　　色：
【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，真的很抱歉没能让您感到购物愉快，有任何关于订单的疑问，都可以联系我们在线客服为您答疑，我们也会为您积极跟进订单的处理进度 的!我们在后期一定会不断努力改进服务!期待您的再次光临。
2024-03-08 11:59 回复
j***d
2024-03-06 20:22
心　　得：
插上电脑没反应，客服跟我说只能上班时间处理，他给我发工资呗？
颜　　色：
【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
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lcgt6tuxz58d5i ： 尊敬的客户，真的很抱歉没能让您感到购物愉快，有任何关于订单的疑问，都可以联系我们在线客服为您答疑，我们也会为您积极跟进订单的处理进度 的!我们在后期一定会不断努力改进服务!期待您的再次光临。
2024-03-07 08:33 回复
j***d
2024-03-06 20:21
心　　得：
插上电脑根本没反应，客服也根本处理不了，说让我上班时间处理，怎么着，你给我发工资？
颜　　色：
【手排杆】TH8A|提速搭配
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，真的很抱歉没能让您感到购物愉快，有任何关于订单的疑问，都可以联系我们在线客服为您答疑，我们也会为您积极跟进订单的处理进度 的!我们在后期一定会不断努力改进服务!期待您的再次光临。
2024-03-07 08:33 回复
A***-
2024-03-05 11:06
心　　得：
踏板非常难受，完全不值这个价。
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【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，真的很抱歉没能让您感到购物愉快，有任何关于订单的疑问，都可以联系我们在线客服为您答疑，我们也会为您积极跟进订单的处理进度的!我们在后期一定会不断努力改进服务!期待您的再次光临。
2024-03-05 11:23 回复
j***7
2024-02-25 23:21
心　　得：
和他们家手排挡一起买的 接口就有问题 连不上手排挡 刹车和油门识别是反的 到货的时候是二手的 都被拆开过了
颜　　色：
【模拟器】T248X|XBOX/PC
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，自营保证全新正品。产品出货前都会经专人认真检查的，所有产品保证全新寄出的，但是我们是保证不了快递中途的质量呢，所以您在当面收货验货时要是发现有异常情况，如发现少件、缺件、破损等情况，并且产品使用中有疑问，都可以和咱们的在线客服进行沟通，我们一定会妥善为您处理解决的，此次购物未能让您满意我们深表歉意!感谢您对京东的支持，同时也感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2024-02-26 16:10 回复
j***d
2024-02-21 17:33
心　　得：
一次非常糟糕的购物体验 可以说是状态百出 不知道是驱动问题还是方向盘基座问题 最大角度设置了没有用 于是我就去找客服反映这个问题 客服对我的回复是百般推辞 问题提出了好几次 每次都得不到最好的答复 更可笑的是客服让我去联系技术部门去协调解决 我还特地问了下技术部门的工作时间 早九晚五 比我上班晚下班早 我哪里有时间去解决这件事情 客服也是百般道歉 让你一点办法也没有现在我每天只能用最大的角度开模拟 自己弄又弄不对 想让客服帮忙联系 客服也是推卸责任 我只能说是一次非常糟糕的购物体验 如果再选择品牌 我不会选择图马斯特的相关产品 也不愿意推荐给别人 我也不会让别人购买图马斯特
颜　　色：
【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，真的很抱歉没能让您感到购物愉快，有任何关于订单的疑问，都可以联系我们在线客服为您答疑，我们也会为您积极跟进订单的处理进度的！我们在后期一定会不断努力改进服务！期待您的再次光临。
2024-02-23 14:02 回复
雨***择
2024-02-20 10:10
心　　得：
失望，浪费时间和感情，每个按钮旁边都有这细微划痕，根本无法消除
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颜　　色：
【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，真的很抱歉没能让您感到购物愉快，有任何关于订单的疑问，都可以联系我们在线客服为您答疑，我们也会为您积极跟进订单的处理进度的！我们在后期一定会不断努力改进服务！期待您的再次光临。
2024-02-20 12:20 回复
k***u
2023-12-15 13:03
心　　得：
刚过7天无理由，左拨片已经时不时失灵。退货申请一遍又一遍重复审核。（标注180天只换不修）。
颜　　色：
【模拟器】T248X|XBOX/PC
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isg3xj02yb67p3 ： 尊敬的客户，真的很抱歉没能让您感到购物愉快，根据您的反馈，请您麻烦联系我们的在线客服反馈您的商品问题，根据商品问题我们会为您进行180天只换不修的服务（另凭手机订单或者发票180天内质量问题以换代修，人为因素或者外力因素导致产品损坏不在质保范围内），质量问题我们会为您换货，有任何关于订单的疑问，都可以联系我们在线客服为您答疑，我们也会为您积极跟进订单的处理进度的！我们在后期一定会不断努力改进服务！期待您的再次光临。
2023-12-15 13:41 回复
u***7
2023-11-15 04:58
心　　得：
垃 圾 京东，价格欺诈！！！套路满满！？！PLUS会员形同虚设，客服只会一个字“拖”！？！早晚凉透！！！
颜　　色：
【方向盘脚踏】T-LCM高阶模拟器
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择图马思特，京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。京东将为您提供价保服务，在您购买后规定时间内，如果价格发生变动，可以申请价格保护，拨打京东客服热线400-656-1000，多花的钱是可以退还到您的京东账户哈。分期付款，团购，购买时含赠品的商品除外。另大促期客服繁忙，无法及时回复您的信息，给您致歉，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-11-15 10:08 回复
E***e
2023-11-12 21:51
心　　得：
质量好差，才买不到两周就坏了。开车开到一半突然失去所有阻力，好像里面什么东西崩断一样，然后就只会一卡一卡的，不停抽搐，完全用不了。游戏装了好多MOD都白装了，浪费了时间。 耐用度：刚玩几天就坏了
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【模拟器】T248P|PS5/PS4/PC
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择我们的产品。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，根据您的反馈，此为个例，我们的产品出现问题可以及时与客服进行联系，并且也可以进行售后，15天内质量问题申请换货,产品质保期为：根据您反馈的问题，故障问题可以电话咨询图马思特服务热线400-770-6929 或021-54486091技术支持热线(客服时间 周一至周五 9:00-17:30)，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东图马思特的支持，祝您生活愉快！
2023-11-13 11:11 回复
6***6
2023-10-31 19:24
心　　得：
连骗带哄的买了，买了后把你当狗，爱理不理，问如何设置，客服就一句话自己网上找。我1500买了个废物
颜　　色：
【模拟器】T248X|XBOX/PC
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好~很抱歉给您带来不便！关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意！对于我们的服务不到位的现象，我们会坚决进行处罚和整治！我们为您更换一位更好的客服为您服务~您所需要的信息我们已经再次联系反馈您。我们服务时间是早上八点到晚上24点都有会有人在线的哦，及时联系我们在线客服，会给您处理解决的，不足之处我们也会进一步改进和完善的！我们也会继续努力争取做的更好，希望您也能再次光临本店。感谢您对图马思特的支持，祝您生活愉快~
2023-11-01 10:22 回复
j***c
2023-10-25 14:01
心　　得：
买了不到一个月降价300，还不给价保
颜　　色：
【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
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isg3xj02yb67p3 ： 尊敬的客户，感谢您对图马思特自营旗舰店的大力支持，您这里有问题都可以和咱们的在线客服进行沟通，我们一定会妥善为您处理解决的。根据京东价保规则，申请天数为7天，期间发生价格波动可以申请价保，超过日期则无法进行价保。店铺会不定期做优惠活动，价格会有变动的呢，还请关注价格变化。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快
2023-10-25 14:08 回复
G***o
2023-10-24 00:15
心　　得：
早买不到一个月，降了两百多
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【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
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isg3xj02yb67p3 ： 尊敬的客户，感谢您对图马思特自营旗舰店的大力支持，您这里有问题都可以和咱们的在线客服进行沟通，我们一定会妥善为您处理解决的。根据京东价保规则，申请天数为7天，期间发生价格波动可以申请价保，超过日期则无法进行价保。店铺会不定期做优惠活动，价格会有变动的呢，还请关注价格变化。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快
2023-10-24 17:09 回复
j***b
2023-10-10 01:03
心　　得：
刚买就降价？？垃圾哦
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【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择图马思特产品，京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。京东可以为您在规定时间内进行价格保护，可以联系京东客服申请哦~~多花的钱是可以退还到您的京东账户哈。分期付款，团购，购买时含赠品的商品除外。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-10-10 14:02 回复
啦***子
2023-09-15 09:12
心　　得：
第一个坏了 按键失灵 转盘没反应 换货后第二个瑕疵更多 方向盘刮擦痕迹多 踏板塑料块鼓包不匀 油门踏板有松动 换挡拨片非常松垮 第一个毛病没这么多 换货后整体不如第一个 而且现在23年9月 换货包装上日期是22年3月 序列号比第一个还靠前 总之非常拉胯的玩具 一星差评
颜　　色：
【模拟器】T248P|PS5/PS4/PC
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图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择图马思特产品，京东自营官方授权。销售保证原厂全新正品，商品在出库前都是会经过严格检验的，若有瑕疵，有些许可能是在装箱及运输过程中造成的问题。您的问题我们非常重视，您到货的产品问题可以联系店铺在线客服为您看看哦~为您提供售后的处理，非常抱歉本次没能让您百分百满意，另外关于产品使用上，您也可以联系咱们店铺客服，我们将竭尽全力给您满意的答复，感谢您对图马思特的关注，祝您生活愉快，工作顺利~
2023-09-15 09:51 回复
小***X
2023-09-03 14:44
心　　得：
不值这个价 ，操控**，反应过慢，还有拆了就不能退了
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【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
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1
isg3xj02yb67p3 ： 您好，此款产品支持7天无理由退货（防伪签、密封条损毁不支持）。关于产品使用操作问题可以随时咨询，我们将竭诚为您服务，感谢您对图马思特的理解与支持，祝您生活愉快，谢谢！
2023-09-03 22:02 回复
v***唐
2023-08-30 15:00
心　　得：
开箱不可退货实属不智，如果买家不确定这款产品型号是不是合适自己的时候建议不要购买。商家把码条特意贴在箱子开口处，只要开箱就必须得撕掉码条，相当于开箱就不能退货。商家这点心机着实恶心。
颜　　色：
【模拟器】T248P|PS5/PS4/PC
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4
图马思特京东自营旗舰店 ： 您好，此款产品支持7天无理由退货（防伪签、密封条损毁不支持）。关于产品使用操作问题可以随时咨询，我们将竭诚为您服务，感谢您对图马思特的理解与支持，祝您生活愉快，谢谢！
2023-08-31 10:59 回复
j***m
2023-08-12 13:58
心　　得：
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颜　　色：
【模拟器】T248P|PS5/PS4/PC
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1
图马思特京东自营旗舰店 ： 非常感谢您选择图马思特T248P游戏方向盘，作为入门赛车游戏的模拟器是相当不错的选择！看您没有评价信息，虽然暂时不知道您的需求，但是用户的满意是我们一直追求的，我们也在不断完善各方面的不足，希望给用户带来更好的购物体验，如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对图马思特的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-08-13 09:18 回复
0***j
2023-08-05 13:37
心　　得：
买回来不到一个月，换挡拨片松动
颜　　色：
【模拟器】T248P|PS5/PS4/PC
回复(1)
1
isg3xj02yb67p3 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择图马思特产品，您的产品出现了故障，您与我们的在线客服沟通~获取厂家联系方式，可以联系寄往厂家售后中心进行免费维修。如果您有遇到产品使用的问题，您可以随时来我们在线客服咨询，我们会竭力为您解决，祝您生活愉快，谢谢！
2023-08-07 14:41 回复
9***3
2023-07-06 21:01
心　　得：
入手谨慎。
颜　　色：
【模拟器】T248P|PS5/PS4/PC
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1
isg3xj02yb67p3 ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择图马思特T248P游戏方向盘，作为入门赛车游戏的模拟器是相当不错的选择！看您没有评价信息，虽然暂时不知道您的需求，但是用户的满意是我们一直追求的，我们也在不断完善各方面的不足，希望给用户带来更好的购物体验，如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对图马思特的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-07-07 14:08 回复
j***i
2023-06-10 20:33
心　　得：
感觉很一般，和真方向盘差的很远。给一两千的区别也不大。
颜　　色：
【旗舰模拟器】T-GTII|GT7推荐
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1
图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，首先感谢您对图马思特产品选择与认可。T-GT II方向盘作为赛车游戏模拟器，不仅有PS官方还与多家游戏公司授权合作，使得游戏细节细腻展现，主流游戏内预设设置，作为最初接触的玩家操作非常友好，另图马思特生态完善，您可以选择多种配件，也包括可替换的相对较大的盘面~~另外T-GT II是双皮带传动旗舰机型，转动顺滑反馈细腻，非齿轮机可比，如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对图马思特的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-06-13 13:47 回复
易***品
2023-06-09 06:32
心　　得：
想要买了试一下的朋友注意了，拆封就不能退哦，真的垃圾
颜　　色：
【模拟器】T248P|PS5/PS4/PC
回复(3)
3
isg3xj02yb67p3 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选择图马思特产品，此款产品是支持7天无理由退货（防伪签、密封条损毁不支持）。另本商品质保周期为1年质保，在此时间范围内商品若出现故障可提交维修申请。感谢您对图马思特的关注，祝您生活愉快，工作顺利~
2023-06-09 09:57 回复
文***n
2023-05-28 12:41
心　　得：
不推荐
颜　　色：
【模拟器】T300GT|高性价比
回复(1)
1
isg3xj02yb67p3 ： 尊敬的客户，您好！我们十分重视您的反馈，您购买的T300出现了什么问题呢，T300是双皮带传热门款，转动顺滑反馈细腻，非齿轮机可比。您描述的使用感差。辛苦联系在线客服咨询哦。您这里有问题都可以和咱们的在线客服进行沟通，我们一定会妥善为您处理解决的，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-05-29 13:48 回复
是***1
2023-05-11 10:17
心　　得：
一星都不想给，第一次见这种拆箱不能退货的电子产品，吃的我就不说啥了，电子产品拆箱不能退货，怎么验机呢，验机后不符合预期效果还不能退，这不是强买强卖吗，其他的还是换其他店铺买吧，真的服了
颜　　色：
【模拟器】T300法拉利|30cm盘面
回复(1)
1
isg3xj02yb67p3 ： 尊敬的客户您好，此款产品支持7天无理由退货（防伪签、密封条损毁不支持）。关于产品使用操作问题可以随时咨询，我们将竭诚为您服务，感谢您对图马思特的理解与支持，祝您生活愉快，谢谢！
2023-05-11 13:56 回复
流***瞬
2023-05-10 01:18
心　　得：
买了才5天，每天也就用一个小时，今天试了试力回馈那个force开到6玩了半个小时dirt5，然后就突然没有力回馈了，行驶中也不自动回正了，一看温度飙到60度，关机ps5重新开机方向盘都不自检转圈了，应该是皮带坏掉了。质量太差了，一共5天使用时间也不到5、6个小时就坏了，严重怀疑是翻修的货给了我，要求退货😡 耐用度：0
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颜　　色：
【模拟器】T248P|PS5/PS4/PC
回复(5)
5
isg3xj02yb67p3 ： 亲爱的顾客您好，京东自营官旗销售商品都是原厂全新正品的哈，图马思特产品从生产到出厂都是用心制造的呢。您所述情况或许是操作不当引发电机保护导致的停机，需要断电后一段时间再链接重新开机自检，而且皮带还是相当耐用的哈~~我们也理解您的心情，反馈信息已第一时间为您处理，给予您最优处理结果，希望您一直关注我们，我们将努力为用户提供尽善尽美的服务和最优质的产品，祝您生活愉快，工作顺利~
2023-05-10 16:15 回复
j***l
2023-05-06 23:14
心　　得：
虽然是混合动力输出，但是齿轮感，还是很明显，手感不好，不建议买这个T248，建议要么买 双齿轮 的，要么买 双皮带 的
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颜　　色：
【模拟器】T248P|PS5/PS4/PC
回复(2)
2
isg3xj02yb67p3 ： 很抱歉此次购物未能让您满意，您的宝贵意见是我们进步的源动力。T248是皮带齿轮混合系统，相比纯齿轮顺滑许多。T248 具有3 种类型的力反馈 (包括预设)兼容大部分游戏并可直接在方向盘上进行实时修改，修改FFB3模式，能真切感受到赛道的变化效果。后期有任何问题都可以及时与我们反馈，一定会第一时间为您处理好的哦！不足之处我们也会进一步改进和完善的！我们也会继续努力争取做的更好，再次祝您生活愉快~万分感谢！
2023-05-08 11:26 回复
霸***娶
2023-04-01 10:05
心　　得：
第1次给差评，不要问为什么，就是不爽，首先就让自己长一个心眼，这是我第1次知道在京东买东西，在保价期内会降价，第二呢，一定要算准时间，就当买了一个教训。
颜　　色：
【模拟器】T300GT|高性价比
回复(2)
2
isg3xj02yb67p3 ： 尊敬的客户，给您带来不便真的是非常抱歉，京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化,京东将为您在规定时间内，如果价格发生变动，可以联系京东客服申请价格保护，多花的钱是可以退还到您的京东账户哈，后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的哦，感谢您对图马思特的支持，祝您生活愉快！
2023-04-01 20:33 回复
坊***K
2023-03-28 14:09
心　　得：
客服服务态度极其恶劣
颜　　色：
【入门款】T128P|兼容主流游戏
回复(2)
2
图马思特京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好~很抱歉给您带来不好的服务体验！关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意，对于我们的服务不到位的现象，我们会坚决进行处罚和整治！关于您咨询适配支架的问题，T128系列作为入门型号，接口方便，为了安装快捷，机身无适配支架孔眼。不过您可以选择用桌面夹具搭配可支撑物固定在支架上效果是一样的。并且不建议您在机身上钻孔，这样属于人为损坏是无法质保的哦~~T128系列原生适配多数赛车游戏，即插即玩，祝您在游戏里获得不错的游戏体验。感谢您对图马思特的支持，祝您生活愉快~
2023-03-28 15:15 回复
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