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商品评价

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买家印象：
打印质量好(4720) 打印效果好(4707) 机器不错(4697) 使用方便(4614) 打印速度快(4453) 公司买的(4433) 字迹清晰(4371) 效果不错(4079) 东西不错(3981) 小巧实用(3671)
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发评价拿京豆
x***2
2024-04-25 11:45
心　　得：
以后不想在京东平台买打印机了，联系客户也不方便，总是电脑回复，联系人工不方便。我打印机买了不试怎么知道它可不可以用，说试了就不能退，买个惠普1108plus以为跟惠普1108一样的，官方也说一样的，但是到了还是连不上机子，我敢说如果是一样的，怎么可能联不上机子打印不了，两个机子就差十几块。现在惠普越来越不行，还是去实体店买好些。连上电脑安了驱动名称还不一样（严重怀疑是不是正品），打了一段时间，又打不了，重新安驱动还是打不了。忠实的建议，别买，千万别买
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【新品经典USB 】P1108 plus
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。本店铺是惠普官方与京东自营合作的，货源渠道正规，所售商品均为原装正品，且产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心。店铺内同时有机器人客服和人工客服接线的，如果您被机器人接线但无法解决您遇到的情况，您可在咨询窗口中发送“人工”，点击“联系人工客服”即可与客服MM进行咨询~ 另，如果产品使用中需要帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，电话中保持等待至人工接起，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)，惠普售后工程师将竭尽全力为您解决。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-04-25 13:21 回复
j***l
2024-03-21 10:49
心　　得：
无法安装，不能使用。商家打电话来支持安装也无法安装。不断重复安装试了4台电脑都无法安装。商家说，要寄回检测，没有质量问题不给退货退款。你质量没问题，我们无法安装。没法使用。你不要解决客户的问题吗。
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【新品经典USB 】P1108 plus
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。您描述的情况，小妹无法帮您做出准确判断，如果使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会不断改进，努力做的更好！感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-03-21 16:43 回复
j***a
银牌会员
2024-03-03 20:01
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【新品经典USB 】P1108 plus
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-03-04 10:21 回复
j***e
2024-01-06 10:19
心　　得：
用不起，我还买了2个，换不起磨打印1100张就没墨了，一换就得一套599。我一天打印500张，2天就得换一个，我自己打印，算上纸磨7毛一张了。我出去打印一张才3毛。真是大坑啊，幸好发现的还能退一个。家用的那个没用超过180天了。算是坑手里了。真差劲，一天一个差评。
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【经典款】USB P1108
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，全部为原装正品的，请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)，惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-01-06 12:27 回复
j***J
2023-12-19 14:40
心　　得：
产品非常差，打印凭证纸一分钟出四张纸，商家一直在踢皮球，推来推去。没有实质性解决问题。到今天不解决问题！
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-12-19 16:21 回复
行***下
2023-12-16 11:58
心　　得：
质量非常差，打印时墨粉味非常大，呛鼻子，不适合给孩子用。售后也非常差，根本不理你。
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，耗材也符合室内空气排放标准。关于平台相关的售后问题，可以联系商城专员反馈，商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。我们会协同平台优化服务，给您带来更好的购物体验。同时也感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-12-16 13:59 回复
u***b
2023-11-30 09:33
心　　得：
有点水，不是原装硒鼓，打印出来字迹模糊，不建议购买，有点受骗的感觉
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【经典款】USB P1108
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。本店铺是惠普官方与京东自营合作的，货源渠道正规，所售商品均为原装正品，且产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心哦。就您反馈的情况，您可以在电脑上的打印机列表中--右键点击打印机名称的驱动图标--打印机属性--设备设置--打印浓度，调整打印浓度后，应用，确定。再次打印试试看哦。如果以上操作未能完全解决您遇到的困扰，您可以拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。或关注“惠普服务”公众号，获取相关技术资料，联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五 9:00~18:00(法定节假日除外)，工程师会尽力在线帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-11-30 11:25 回复
5***5
2023-11-29 15:10
心　　得：
我一次买3台，才过了10天就降价不能价保了，之前都是30天价保，京东现在就这样了？
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选择惠普产品。就您反馈的情况，我们十分理解您的心情。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响，不同时期内会有一定的价格变动，具体情况以当时商品页面显示为准哦，还望您谅解。关于价保具体情况，京东页面也有详细价保规则，相信会在一定程度上帮助到您，若超出规则确实可能会有帮助不到您的地方，也相信可以得到您的理解。如您对价保有疑义，也可以联系商城客服反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普产品品质优良，性能可靠，相信在以后的使用中会成为您的得力助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-11-29 15:28 回复
j***x
2023-09-13 15:54
心　　得：
win下驱动都做不好，垃圾货
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【经典款】USB P1108
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您的反馈，我们作为厂商非常重视。惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。就您提到的情况，由于排查操作，需要由专业的售后技术工程师根据实际情况进行判断后再为您提供对应的解决方案，建议您可拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 9:00~18:00（法定节假日除外）惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。若经工程师排查为质量问题，辛苦您尝试点击订单--申请售后，后续会有平台专员为您跟进处理的。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益哦~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-13 16:27 回复
j***O
2023-06-19 14:07
心　　得：
看外包装就知道是二手的，以前退换货才给换二手的，现在买新的就是二手的了！里面打印机的划痕到处都是，什么玩意啊
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【单功能经典款】P1108
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。本店铺是惠普官方与京东自营合作的，货源渠道正规，所售商品均为原装正品，且产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心哦。惠普产品品质优良，性能可靠，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~如有使用方面的咨询，您可以拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。或者关注“惠普服务”公众号，获取相关技术资料，也可以联系在线的技术工程师进行咨询。惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-19 15:03 回复
u***q
2023-03-31 10:15
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网络连接不了无法打印，要求售后又没人理。那机器人回复根本不理解我的意思。
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。店铺内同时有机器人客服和人工客服接线的，如果您被机器人接线但无法解决您遇到的情况，您可在咨询窗口中发送“人工”，点击“联系人工客服”即可与客服MM进行咨询哦~惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。该商品在商品详情页面有标注仅支持USB连接哦，很抱歉没能满足您的需求。若通电使用后，商品无质量问题，是不支持无理由退换的，请您谅解。如果您需要选购支持网络连接功能的产品，可以咨询我们的店铺客服MM帮您推荐一下呢。后续使用过程中需要帮助，可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-03-31 10:59 回复
j***c
2023-03-21 08:36
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n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-03-21 09:13 回复
小***我
2023-02-15 19:12
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退货了居然不退款，这是什么店？售后找了n次，完全找不到人！太黑了！
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的购物体验。本店是京东自营店铺，商品售后服务单由平台审核处理，看到您反馈的情况，您可联系商城专员咨询。给您带来不便，还请多多包涵。商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢。如在后续使用过程中需要帮助，可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会在线尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-16 11:14 回复
j***e
2023-01-14 09:20
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售后服务太差
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您机器使用。看到您的反馈，我们非常重视，经与商城专员了解，得知您反馈的情况专员正在积极为您处理中，小妹这就放心了。惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益，不会让您承担损失哦~ 后续产品使用过程中需要帮助，您可直接拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力在线协助您解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-14 14:59 回复
h***5
2023-01-08 13:39
心　　得：
这次购买惠普打印的体验相当差，新买的打印机文字拖尾，页面上碳粉比较多，换了一台还是这样，新买的打印机打印质量还不如八年前的老机子，看来不能总是迷信国外的品牌了，以后应该多试试国货了。（拨打惠普的400-885-6616-2电话两次，每次五分多钟，都没人接听，看来惠普的服务也一般啊）
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-08 14:21 回复
8***y
2022-12-29 13:39
心　　得：
几年第一次给差评 居然是给惠普 一个安装问题死活不解决 也不给时限 反正就解决不了 就一个安装问题呀 新买的打印机已经进垃圾桶 新买的 店大欺客 不会再来 客服就只会抱歉抱歉 抱歉有用这惠普就不会和垃圾一起丢了 店大欺客 店大欺客 店大欺客
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。就您反馈的情况，我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品，请您放心。若您在使用中需要帮助，可随时拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。如果是软件方面，小伙伴会在线上远程协助竭尽全力帮助您，若经惠普售后技术工程师确认机器为硬件故障，请按照工程师的建议联系当地的维修服务中心解决哒。我们会不断改进优化售后服务，争取为您带来更优质的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-12-29 14:24 回复
j***m
2022-12-28 18:01
心　　得：
客服卖了东西就不管了，打印出错就让找工程师，那个电话又一直业务繁忙，真的是只负责卖，不负责售后。
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，给您带来了不便。惠普有多元化的售后服务，您可以拨打技术电话电话400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听~，电话支持时间周一至周日 早9点到晚6点（法定节假日除外）。您也可以手机关注“惠普服务”公众号----享服务--打印机新机服务，输入打印机数字部分，获取新机安装视频以及技术资料来参考设置，或者可以在“惠普服务”公众号--智能小惠问答中联系在线人工客服获得帮助，支持时间周一至周五 早9点到晚6点（法定节假日除外），小伙伴们一定会尽力帮助您的。我们会不断提升服务品质，争取给您带来更优质的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-12-29 09:36 回复
u***r
2022-12-17 18:27
心　　得：
服务太差劲，问死不吭声，只有机器人回答，无耻之徒，大家千万别买，带的墨粉装的一点，打了没几张就空了，垃圾中的战斗机，好评都是刷出来的，
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心。店铺内同时有机器人客服和人工客服接线的，如果您被机器人接线但无法解决您遇到的情况，您可在咨询窗口中发送“人工”，点击“联系人工客服”即可与客服MM进行咨询哦~耗材可以打印的页数与您使用的纸张、环境、打印模式、打印内容、覆盖率有一定关系。因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可随时拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-12-18 14:01 回复
j***x
2022-12-08 18:05
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，很抱歉没有给您带来完美的体验。惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。由于操作设置，需要您在打印机旁边，由售后技术工程师根据实际情况进行具体排查，惠普有着强大的售后技术支持团队为您的产品保驾护航，您可拨打售后技术服务电话4008856616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。小伙伴们会尽力在线帮助您的~ 惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-12-09 15:19 回复
j***e
2022-11-15 11:31
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11月2日和11月11日下单的价格相差100元，客服拒绝退还差价。 理由是保价只有7天有效期，超过时间不能保价。不理解京东“保价双十一”和“保价7天”这种自相矛盾的理由。
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选择惠普产品。就您反馈的情况，我们十分理解您的心情。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响，不同时期内会有一定的价格变动，具体情况以当时商品页面显示为准哦，还望您谅解。关于价保具体情况，京东页面也有详细价保规则，相信会在一定程度上帮助到您，若超出规则外确实可能会有帮助不到您的地方，也相信可以得到您的理解。如您对价保有疑义，也可以联系商城客服反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普产品品质优良，性能可靠，相信在以后的使用中会成为您的得力助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-11-15 13:00 回复
m***d
2022-11-14 19:38
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安装程序有问题，客服机器人解决不了，做个安装程序链接不好吗，或者放个u盘，光盘有几个电脑配光驱，找程序费劲
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。店铺内同时有机器人客服和人工客服接线的，如果您被机器人接线但无法解决您遇到的情况，您可在咨询窗口中发送“人工”，点击“联系人工客服”即可与客服MM进行咨询哦~安装驱动属于操作设置方面，您无需担心哦~您可以到惠普官网下载全功能版本的驱动程序，也可以联系店铺MM为您发送驱动下载链接，如在安装过程中需要帮助，您可以拨打电话,400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-11-15 13:18 回复
u***x
2022-10-12 14:42
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。看到您的评论，我们非常着急，不知您遇到什么问题了呢？我们有努力查询记录，但没有找到与客服MM沟通相关信息。店铺内同时有机器人客服和人工客服接线的，如果您被机器人接线但无法解决您的问题，您可在咨询窗口中发送“人工”，点击“联系人工客服”即可与客服MM进行咨询哦~惠普有多元化的售后服务，您可以拨打技术电话电话400-610-3888，拨通后按4，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听~，电话支持时间周一至周日 早9点到晚6点（法定节假日除外）。小伙伴们一定会尽力帮助您的。我们会不断提升服务品质，争取给您带来更优质的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-10-12 15:33 回复
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2022-10-03 18:28
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-10-04 10:51 回复
8***g
2022-10-02 23:57
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京东的第一次差评 因为以前单位用过觉得还可以 家里用就买了 一包纸还没打完 提示没墨了 而且有时有黑墨溢出 稍微打多点纸还是窝起来的
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准哦~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、环境、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。另您提到的打印纸张卷曲的问题，请您确认纸张是否有受潮，当纸张经过加热组件加热后，可能会出现纸张卷曲的问题。若您在使用中遇到问题，可随时拨打售后技术服务电话400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间 周一至周日 早9-晚6点（法定节假日除外），惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-10-03 12:03 回复
三***呦
2022-09-03 16:51
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产品到了之后和个破烂一样，呵呵。找店铺客服人家推脱不管，呵呵，客服态度差劲
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。从您上传的图片查看是商品的外包装有一些压痕。京东自营商品由京东负责统一配送，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，可能会因为存储或挤压影响到产品的品相，还请您谅解，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有问题，您可联系商城在线客服进行反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。同时，惠普有非常强大且专业的售后技术支持团队为您的产品保驾护航，如遇使用操作问题，可拨打售后技术服务电话400-885-6616，根据语音提示按5号键进入人工服务，下一步输入打印机机型中的数字部分，在电话中保持在线等待直到人工接听。如沟通中有不周之处，向您表示诚挚的歉意。我们后续一定会加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量。也会协同平台优化服务，争取给您带来更好的购物体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-09-03 18:41 回复
j***c
2022-08-20 22:53
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好生气居然卡纸，试打印就卡纸，看明天处理吧……
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，很抱歉耽误您机器使用。看到您的反馈，我们非常重视，经与商城专员了解，得知此问题专员正在积极为您处理中，小妹这就放心了。惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益，不会让您承担损失哦~ 后续产品使用过程中需要帮助，您可直接拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示人工服务按4，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力在线协助您解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-08-21 10:41 回复
欢***哥
2022-08-18 15:52
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，很抱歉耽误您机器使用。看到您的反馈，我们非常重视，经与商城专员了解，得知此问题专员正在积极为您处理中，小妹这就放心了。惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益，不会让您承担损失哦~ 后续产品使用过程中需要帮助，您可直接拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示人工服务按4，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力在线协助您解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-08-18 16:26 回复
j***W
2022-08-10 12:44
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试用了一下，感觉跟同价位的爱普生相比简直差远了，还是推荐大家以后买爱普生吧
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~保持在线等待至人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-08-10 13:41 回复
j***1
2022-08-05 13:57
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质量差，到货不到一个月，打印出来不显示内容，机器出故障可以理解，但售后无基本常识，人工服务问我姓什么，请问客户姓什么和售后有什么关系？还问我重庆属于哪个省？肺都气炸了。
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，很抱歉耽误您机器使用。看到您的反馈，我们非常重视，第一时间联系了商城专员确认，了解到专员正在积极为您处理中，小妹这就放心了。惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益，不会让您承担损失哦~ 后续产品使用过程中需要帮助，您可直接拨打售后技术服务电话4008856616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~保持在线等待至人工接听，小伙伴们会尽力在线协助您解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-08-05 14:55 回复
北***3
2022-06-23 15:21
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垃圾售后，没信誉的价保
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惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选择惠普产品。就您反馈的价格问题，我们十分理解您的心情。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响，不同时期内会有一定的价格变动，具体情况以当时商品页面显示为准哦，还望您谅解。关于价保具体情况，京东页面也有详细价保规则，相信会在一定程度上帮助到您，若超出规则外确实可能会有帮助不到您的地方，也相信可以得到您的理解。如您对价保有疑义，也可以联系商城客服反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普产品品质优良，性能可靠，相信在以后的使用中会成为您的得力助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-06-23 15:38 回复
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