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96%
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发评价拿京豆
u***7
心  得:
办公软件激活也无法使用,太讨厌了,差评
颜  色:
11代I5-1135G7 16G 512G高色域
版  本:
定制版 FHD高分屏
天***安
心  得:
买到家第二天,出现故障,才第二天啊!去了当地的维修中心告诉我可能是卖家添加的选配的硬件出现了不兼容。柳家的东西真的是不值得人们相信。非常垃圾的售后,电话打不通,联系客服总是说她是前台,不负责售后的售后,售后的电话打不通。恶心!这种服务真的是花钱买恶心,这种质量真的是让人给国产印象再加一个坏印象。
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颜  色:
16G内存 512G固态 银色
版  本:
定制版 FHD高分屏
1
ThinkPad华东授权专卖店 尊敬的客户您好,实在抱歉给您带来了不便。您反馈电脑问题,我们的售后已与您联系处理,也感谢您与我们沟通,后期如有(质量问题)疑问您可以联系联想官方4001006000安排师傅上门售后,或者联系我司在线客服咨询,给您带来了不好的购物体验,再次跟您说声抱歉。也感谢您对ThinkPad华东授权店的支持。
2021-10-04 14:11 回复
a***n
心  得:
12月24日到货后,第二天开始需要频繁重启才可使用,1月6日彻底无法开机(视频已录);1月6日咨询售后客服说可以换货;1月8日机器退回售后(售后说内存松动,键盘磨损严重,不能退货);维修了5天,1月12日才将只是内存松动的电脑寄回(从8号开始每天都在打电话,商家客服让找售后,售后电话没人接,京东客服根本不管)1月14日收到维修后的商品(开机奇慢无比);态度就不评价了,只能说一开始就不应该买,退不让退,换又不换;真心的希望商家能够服务提升;(录制了电脑坏的视频和照片,还有开机非常慢的照片,提示过大无法上传就算了;
颜  色:
【集显】8G 1TB机械@3RCD定制黑
版  本:
WIN10系统
1
ThinkPad华东授权专卖店 您好,您的心情我可以理解,我看了您的订单,您机器8G1T机械配置确实机械硬盘带win10系统会很吃力,建议可加一个固态硬盘,这样就会好很多,感谢您的支持
2021-05-04 15:26 回复
注册会员
心  得:
购买6台笔记本电脑,商家开发票开成2020年12月31日,收到票是2021年1月3日,因跨年本单位财务不给报销,沟通商家换发票,不给换。
颜  色:
【集显】8G 256G固态@3RCD定制黑
版  本:
WIN10系统
2
ThinkPad华东授权专卖店 您好,您12月27收的签收的机器,我司12月31日出具的发票,专票邮寄物流途中有时效问题,非常抱歉
2021-01-13 16:42 回复
铜牌会员
心  得:
我真的是无语到了极点 第一次在京东买东西,开发票这么曲折,来来回回折腾了接近一个月,一点不夸张 人生第一次差评居然是京东 轻薄程度:挺重的
颜  色:
【独显】16G1T+256G@4LCD定制银
版  本:
WIN10系统
PLUS会员
心  得:
商家太垃圾,卖了东西不问他要发票就赖着不给开发票
颜  色:
【独显】8G 256G固态@4LCD定制银
版  本:
WIN10系统
1
ThinkPad华东授权专卖店 您好,页面有写发票收货后联系在线客服开具哦,给您带来不便非常抱歉
2020-12-12 16:32 回复
j***f
心  得:
不建议买,新买的电脑都没有登录有问题了没有盒子退不了也不给想办法,是卖盒子还是电脑😄,有的软件下载不了找了本地售后说是系统问题,这个更无语=_=,系统有问题怎么出的厂呢?我相信肯定有很多和我一样的同胞们吧😂😂
颜  色:
【独显】8G 512G固态@4LCD定制银
版  本:
WIN10系统
1
ThinkPad华东授权专卖店 您好,机器软件不在保修范围内,机器在使用过程中系统没有更新好,也会导致系统出故障,可将机器售后回来从做系统,但机器无外包装影响了产品的二次销售,非常抱歉无法为您退换
2020-12-07 15:57 回复
钻石会员
心  得:
客服态度极差,开发票说需要十个工作日,让催一下,说随便吧,人太多回复不过来了。本来公司采购电脑固定在这家,以后不会再在这里购买。投诉投诉投诉
颜  色:
【独显】8G 512G固态@4LCD定制银
版  本:
WIN10系统
2
ThinkPad华东授权专卖店 您好,店铺发票收货以后联系客服登记开具,3-10个工作日开出哦,10个工作日是最久的期限,但是通常是不会要这么久的呢,感谢您的支持
2021-04-30 13:38 回复
注册会员
心  得:
出于对这个品牌的信任,我选择了你们!可是拿到货的第一天,电脑就出问题,最后返回去说是系统问题,因为忘了寄电源线,你们说给我重装系统寄回来(我也不介意花钱寄回去给你们)最后被你们说服了只能接受。再后来保价这件事,第一次你们说漏登记了,给我补上,我忍!可是都多久了永远在拖!每次都要拖足一个星期我才找你们问,你们的理由不是财务下班就是不在,永远在搪塞我!对于你们!我真的真的真的太失望,很生气!这次过后再也不会踏足你们家店了,太失望了!
颜  色:
【银色】16G1T+256G@4LCD定制银
版  本:
WIN10系统
1
ThinkPad华东授权专卖店 您好,关于保价的问题确实之前公司程序比较复杂给您带来了不便很抱歉呢,目前已经有在积极的做调整,感谢您的支持
2021-05-04 11:25 回复
小***z
心  得:
发来的不是我选的型号,回来第二天就黑屏。还不给退。态度恶劣 屏幕效果:屏幕黑屏
颜  色:
【集显】16G1T+256G@3RCD定制黑
版  本:
WIN10系统
小***2
心  得:
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【集显】8G 1T+128G固态@3RCD定制黑
版  本:
WIN10系统
若***3
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【集显】8G内存 1TB机械@3RCD定制黑
版  本:
WIN10系统
若***3
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【集显】8G内存 1TB机械@3RCD定制黑
版  本:
WIN10系统
若***3
心  得:
不靠谱的商家,谨慎购买
颜  色:
【集显】8G内存 512G固态@3RCD定制黑
版  本:
WIN10系统
j***J
心  得:
运行速度:只开个网页,看不出来速度怎样。屏幕效果:跟图一样散热性能:没干什么,上个网页就一阵阵排风,排风还伴随键盘下面吱嘎吱嘎的声音,像老旧的硬盘的吱嘎声,这点想让人退货,外形外观:符合预期轻薄程度:跟图一样其他特色:退货的主要原因音响有杂音,电话售后技术帮卸了几个驱动还是有杂音,让去当地售后网点维修。杂音有视频有真相,现在申请退货,看售后怎么处理了。客服说激活了再退货要扣200元,但是不激活怎么发现问题呢。。。所以觉得不应该扣200元。看售后怎么处理了。贪便宜买了个~高配,结果得不偿失,要搭进去很多时间。
颜  色:
【独显】16G 500+256G固态@4LCD定制
版  本:
WIN10系统
PLUS会员
心  得:
没用多久,电源坏,键盘又坏,这么水的吗?
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颜  色:
【独显】8G内存 512G固态@4LCD定制
版  本:
WIN10系统
1
ThinkPad华东授权专卖店 尊敬的客户您好,核实您是4.26签收的,已超退换货周期,目前在质保期内,可以正常联系厂家质保,可以联系厂家4001006000进行维保的哦,祝您生活愉快。
2020-06-10 10:42 回复
银牌会员
心  得:
运行速度:什么软件都没装,慢的卡的要死!刚买一个多月,突然黑屏,去售后监测说主板坏了,开国际玩笑呢,刚用一个多月让我换主板!强烈要求换机器。
颜  色:
【独显】8G内存 256G固态@4LCD定制
版  本:
WIN10系统
1
ThinkPad华东授权专卖店 尊敬的客户您好,核实您已超退换货周期无法支持您的换机申请,您可以去当地的官方售后正常保修,官方售后电话是4001006000,给您带来的不便深表歉意。
2020-06-11 14:10 回复
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
【集显】8G内存 256G固态@4QCD定制
版  本:
WIN10系统
j***y
心  得:
不知道哪里查是不是正品,没查过,整体感受一般,盒子的配置跟机器配置不一致,卖家反馈是定制的,定制的就可以不一致么,如果打开东西多有时候卡机,右键反应比较慢,服务态度一般般吧,送的电脑包真的有点low
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颜  色:
【独显】8G内存 256G固态@4LCD定制
版  本:
WIN10系统
PLUS会员
心  得:
购买感受总体非常一般,尤其是服务。如果非要在网上购买,建议到自营上买。
颜  色:
【独显】8G内存 256G固态@4LCD定制
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WIN10系统
PLUS会员
心  得:
差评!购买2个月了,多次催,都没有寄发票,电脑运行卡,严重怀疑产品及商家信誉,下单后原来是送双肩包,让我改单,说重下单物流快,结果换成垃圾手提包,生平第一次差评送给无信誉商家。
颜  色:
【独显】8G内存 256G固态@4LCD定制
版  本:
WIN10系统
PLUS会员
心  得:
垃圾产品,买了不到一个月就充不进电,检测说主板坏了,要修换主板!换货都不行,垃圾,垃圾产品
颜  色:
【独显】16G 500+256G固态@4LCD定制
版  本:
WIN10系统
金牌会员
心  得:
收到货后,联想笔记本贴的标签就被撕开了,不知道是不是返修机器。当时就联系过了客服。本来买它就为了学生上网课,谁知道上课非常卡,先以为是网络不好,换了无线网的地方还一样,根本没法使用。还不如家里旧的台式机,上课都不卡。物流也慢,发货几天没到,到今天发票还没开。
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【独显】8G 500+256G固态@4LCD定制
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WIN10系统
1***v
心  得:
开个发票从收到货到现在十几天了,还不给开,一天推一天,也不知道是几个意思,到底是什么情况。。真是服了,小二介入了,也没马上开,只回复说这周开,且看看这周有没有开吧,真是坑呀。。。。
颜  色:
【集显】16G内存 512G固态@4QCD定制
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WIN10系统
金牌会员
心  得:
运行速度:慢,多的不想说! 屏幕效果:一般 散热性能:观察中 外形外观:可以 轻薄程度:可以 其他特色:暂时没有发现
颜  色:
【集显】8G内存 1T机械@4QCD定制
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WIN10系统
PLUS会员
心  得:
千万不要买!!店家给组装的硬盘是山寨硬盘!根本检测不到厂家(下面有图)。这种硬盘很容易出问题,要知道硬盘是电脑核心,一旦出了问题,电脑啥都没了,你的系统,文档,你家人的照片。买的时候请三思谨慎,宁愿配置低点,也得要质量保证。
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【独显】16G内存 512G固态@4LCD定制
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WIN10系统
1
ThinkPad华东授权专卖店 您好,机器首页有写加装机器是用的并非原厂硬盘,不论您从哪里订购,除了标配机器,其他都是加装升级,感谢您的支持
2020-03-11 17:40 回复
铜牌会员
心  得:
买回来有几天,电脑很差,用着很不好,今天这个毛病明天这个毛病,说让我寄回去检测,还不是退货,买完到现在一直没顺过,害怕哪块出问题,很差的一次购物体验,刚开始赠送的鼠标没送,补寄的还不好使
颜  色:
【独显】16G内存 512G固态@4LCD定制
版  本:
WIN10系统
1
ThinkPad华东授权专卖店 您好,机器使用是需要定时优化的,我们使用的任何软件都会产生多余的文件,会影响机器的速度,包括机器在激活系统的时候,也会释放出很多文件,需要用联想电脑管家进行优化,感谢您的支持
2020-03-11 17:43 回复
银牌会员
心  得:
电池充满电坚持不3个小时,显示屏清晰度差,跑分8万多
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【独显】8G 500+128G固态@4LCD定制
版  本:
WIN10系统
金牌会员
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颜  色:
【独显】16G 500+256G固态@4LCD定制
版  本:
WIN10系统
银牌会员
心  得:
新机子无法启动程序,第一次网络购电脑,一直处于售后中 售后哪里有保障,我也是醉了❗️
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【独显】16G内存 512G固态@4LCD定制
版  本:
WIN10系统
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