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s***y
2018-10-13 22:01
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70吋煌彩4K-70SU675A
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电视
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不便，您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服，我们会积极给您处理，感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-10-15 15:22 回复
d***i
2018-09-17 08:21
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不便，您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服，我们会积极给您处理，感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-09-17 14:28 回复
1***2
2018-09-03 13:41
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前后两个多月买同款同型号，前一台非常满意，这台明显不是新机，要求换新又说没货，只能先用着，看有质量问题再说🙄
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户，非常感谢您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验，我们销售的商品出厂前是经过严格的质量检测，并严格执行国家三包政策。您在使用过程中遇到任何问题都可以咨询夏普全国售后热线400-898-1818或者咨询咚咚在线客服，我们会积极给您处理，感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-09-03 15:41 回复
无***8
2018-08-23 13:23
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买的675A，*块。感觉跟*块的一样，不值这个价钱，没有买的就不要买。过来安装费收*块。
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来的不便，夏普电视的安装调试收费分为：安装费（开箱验货安装调试）和挂架费用（台式安装无需挂架费），此费用并非本店收取，而是由夏普售后人员统一收取，全国统一收费标准的哦，具体您可以致电夏普全国售后热线400-898-1818或者通过咚咚在线咨询，感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-08-23 13:39 回复
宝***姐
2018-08-18 15:07
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一分也不想给，服务差，送货慢，下单到送货十天，联系客服始终查不到物流，失望，，
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户，非常感谢您的反馈，对于您的不满意之处，我们将不断改进、优化，努力去完善，希望能为您提供更好的购物体验，如果您在使用过程中，遇到任何的问题，也可以致电夏普售后热线400-898-1818或者通过咚咚在线客服咨询，我们会积极给您处理，感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-08-18 15:59 回复
曹***廙
2018-07-29 14:33
心　　得：
商品收到还没拆箱，但是价格保护说是三十天保护，买完第二天就降价了卖家说可以申请价格保护，然后就申请了价格保护紧接着就出了一条信息有赠品不享受价格保护。这泥🐎也太琢磨人了买时候不说一出现情况问题全来了
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u_f79azsd8ady2 ： 您好。很抱歉给您带来不好的体验，同时也非常感谢您的反馈，对于您的不满意之处，我们将不断改进、优化，我们会认真倾听每一个消费者的心声，努力去完善自我，希望能为您提供更好的购物体验。如果您在使用过程中，遇到任何的问题，可以致电夏普售后热线400-898-1818或者咚咚在线客服，我们会给您满意的解决方案，感谢您对夏普电视的关注！祝您生活愉快~
2018-07-30 14:32 回复
j***k
2018-07-13 10:18
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货未收到，评论请求先到，请问京东这是什么情况
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不便，非常感谢您的反馈,这类问题请您咨询京东客服， 感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-07-13 15:07 回复
j***i
2018-07-04 16:10
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对商品没什么质疑，对京东服务差的不是一点半点，京东以后估计是越来约差了。
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户，非常感谢您的反馈，对于您的不满意之处，我们将不断改进、优化，努力去完善，希望能为您提供更好的购物体验，如果您在使用过程中，遇到任何的问题，也可以致电夏普售后热线400-898-1818或者通过咚咚在线客服咨询，我们会积极给您处理，感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-07-04 16:17 回复
u***1
2018-06-29 18:29
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夏普的售后态度极差！！！！！！
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来的不便，关于服务态度的问题,已反馈夏普售后处理,如您对夏普售后有任何不满意,请直接拨打全国服务热线400-898-1818监管,也可以通过京东咚咚在线反馈，我们会积极给您处理,感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-06-29 21:17 回复
乙***发
2018-06-12 00:43
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购买的时候弹出预约安装的时间，选择提交后显示预约成功，可是到了安装的当天却一直没有人联系，直到我发信息询问。客服说让我等待，说会按照预约的时间安装，后来问客服具体时间，客服就说无法确认，让我自己去跟夏普官方联系，电话跟夏普官方联系后，说在京东上预约的就是京东自营店负责安排师傅安装，之后多次询问客服，客服给我的答复就是让我自己再去跟夏普官方预约，如果你夏普自营店无法安排师傅帮安装为何不提前告知，而且还在购买时让我选择预约安装的时间，这不是欺骗顾客吗？最可气的是，多次询问后连信息都不回复了，这种只管卖不管售后的服务简直让人大跌眼镜！
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户，很抱歉给您带来不好的体验，请您微信关注“京东家电小秘书”，召唤京东小秘书为您处理. 感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-06-12 09:10 回复
s***g
2018-06-11 11:04
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电视安装好后，为什么有异味？？？
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2018-06-11 18:00 回复
1***1
2018-06-01 08:36
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电视不错。京东的安装服务差评 1.京东买了电视挂架，京东安装人员说挂架不行。要用他们的挂架。 2.电视安装未拧全所有的螺丝。 3.安装完成后未清理干净现场。 4.大件物品也是一个人来安装，让业主帮忙搬抬。
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2018-06-01 16:28 回复
j***3
2018-05-23 15:11
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买之前客服说带体感的遥控器，等拿到手和他们反馈就不理人了，而且电视不能下载软件，还智能电视，简直就是垃圾，自带视频系统也是贵的离谱，一年400多的费用。
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不便！这款电视机搭载的安卓系统是支持第三方软件下载的，也可以致电夏普售后热线400-898-1818或者通过咚咚在线客服咨询，我们会积极给您处理，感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-05-23 17:46 回复
腿***地
2018-05-02 11:14
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能看新闻联播就行，刚买完就降价，几个意思？参与京东的活动买的，买完活动消失了，几个意思？？
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u_f79azsd8ady2 ： 尊敬的客户，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，购买30天以内您可以申请价保服务，方式1:在(我的京东-客户服务-价格保护)中申请价保.方式2: *，召唤京东小秘书为您处理!感谢您对夏普电视的支持！祝您生活愉快~
2018-05-02 16:53 回复
7***o
PLUS会员
2018-04-09 22:03
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实物与宣传图片完全不符，实际电视机厚度特别厚，而且很明显不是同一款电视机
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2018-04-09 22:11 回复
j***q
2018-04-03 18:17
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电视反应非常迟钝，系统太慢了，有问题和京东店铺供应商联系更迟钝！服务态度差，卖70寸这电视的也要考虑观看距离，客厅太窄也要注意的！
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u_f79azsd8ady2 ： 您好，很抱歉给您带来不便！我们销售的商品在出厂的时候都是经过严格的质量检测哦。您在使用过程中，遇到了任何问题，都可以致电夏普售后热线400-898-1818或者联系咚咚在线客服咨询。感谢您对夏普电视的关注与支持！祝您生活愉快~
2018-04-03 19:01 回复
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