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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
狗狗爱吃(20) 狗粮不错(8) 给狗狗吃的(7) 狗狗很喜欢(4) 天然粮(4)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***5
2022-05-28 00:58
心　　得：
一般般
颜　　色：
【含鱼量45%】深海鱼幼犬粮1.5kg
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1
m59dn17f6mthq3 ： 感谢您对海洋之星的支持~海洋之星全鱼配方，无谷低敏，富含omega3，美毛护肤效果好~让您的爱宠吃着海洋之星健康成长，是我们的荣幸~我们也会不负众望，继续研制更好的产品！期待您的再次光临
2022-05-29 08:15 回复
j***q
2022-05-16 15:57
心　　得：
卖的这么贵，一口都不吃，都是香精味！
颜　　色：
【含鱼量45%】深海鱼幼犬粮1.5kg
回复(1)
1
8174xgbv0tb623 ： 我们粮是低敏无谷粮，没有添加诱食剂，对于吃惯了香的宠食的爱宠，换我们粮食的时候，是一下子难适应，这种情况需要主人有点耐心和狠心，慢慢调整，然后饿一下，自然就吃的，吃天然无谷粮，对爱宠健康会好的哦~我们坚持不添加诱食剂，从而适口性是没有很多粮好，也让我们得不到一些主人的选择，但是为了爱宠健康，还是一如既往坚持我们的配方，不断为爱宠带来健康营养的专业海鲜宠物食品。祝您和爱宠生活愉快
2022-05-16 16:00 回复
b***6
2022-05-14 18:51
心　　得：
海洋之星最大的缺点就是价格浮动特别大，今天98元，明天89元，后天就变成105元😵‍💫😵‍💫，单说价格确实可以自己掌控，问题是标注的赠送狗罐头结果送来的赠品是猫粮试吃装.猫粮试吃装，晕，谁家买狗粮去送狗粮？这是什么销售方式？
颜　　色：
【热销爆款】深海鱼成犬粮1.5kg
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1
8174xgbv0tb623 ： 谢谢亲对我们的支持！ 现在房物价不断上升， 海洋家采购成本也提高了，咱家不同时间段活动优惠不一样，亲也多理解包容哦~爱宠喜欢吃才是最重要的， 爱宠喜欢您也开心呀！
2022-05-15 09:19 回复
j***2
2022-05-07 21:41
心　　得：
软便，屎非常臭，然后吃完就狂喝水，狂尿尿，不知道这个喝水增多和这个粮食有没有关系
颜　　色：
【粗蛋白≥30%】深海鱼幼犬粮6kg
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2
m59dn17f6mthq3 ： 感谢您对海洋之星的支持，海洋之星产品严格按照检验标准执行，本店均为正品。 对于爱宠出现肠胃不适问题，爱宠该情况与类型、年龄、饲喂量、饲喂方式、天气、食物温度均有干系，爱宠肠胃比较敏感，相比人类较为脆弱，您需要给爱宠一个适应过程。 如您仍有疑问，请联系我们~祝您的爱宠健康成长！
2022-05-09 11:00 回复
懒***期
2022-04-04 11:31
心　　得：
价格贵，狗狗根本不吃，气味跟我家饲料一样
颜　　色：
【囤粮必备】深海鱼幼犬粮12kg
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1
a76fpqbl6wfk0g ： 您好,爱宠们习惯了某种口味的粮食，如果突然更换另一种口味，是需要时间适应的哦。 解决方法有很多种： 1、让爱宠多闻一闻，熟悉下新食物的气味 2、按照7天换粮法给爱宠过渡适应。 后期有任何问题随时联系我们的。祝您每天都能拥有阳光般的好心情~
2022-04-04 14:54 回复
叮***歌
2022-03-29 03:14
心　　得：
便便情况：一个月来第一次在家里闻到狗子的屎臭味 绝了，建议大家考虑别的品牌
颜　　色：
【含鱼量45%】深海鱼幼犬粮1.5kg
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1
m59dn17f6mthq3 ： 宠主您好，感谢您对海洋之星的支持。海洋之星产品严格按照检验标准执行，本店均为正品。 对于爱宠出现拉肚子问题，爱宠该情况与类型、年龄、饲喂量、饲喂方式、天气、食物温度均有干系，爱宠肠胃比较敏感，相比人类较为脆弱，您需要给爱宠一个适应过程。如您仍有疑问，请联系我们~祝您的爱宠健康成长！
2022-03-29 09:41 回复
我***某
2022-03-10 13:02
心　　得：
我家比熊不吃啊，吃了就吐出来
颜　　色：
【含鱼量45%】深海鱼幼犬粮1.5kg
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1
m59dn17f6mthq3 ： 您好,爱宠们习惯了某种口味的粮食，如果突然更换另一种口味，是需要时间适应的哦。 解决方法有很多种： 1、让爱宠多闻一闻，熟悉下新食物的气味 2、按照7天换粮法给爱宠过渡适应。 后期有任何问题随时联系我们的。祝您每天都能拥有阳光般的好心情~
2022-03-10 15:19 回复
u***h
2022-03-09 09:51
心　　得：
绝对差评，跟产品无关。已多次京东自营店购买。因是自营店售后海洋之星不管，交京东客服。7日购买，活动页面有赠品信息，收货后无赠品，咨询京东客服如下。赠品有无不是关键，京东自营服务水平已让人无语。现在翻看前面评论，才发现很多朋友遇到相同问题，评价出来，留给之后消费者借鉴。
颜　　色：
【大颗粒】深海鱼成犬粮12kg
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1
m59dn17f6mthq3 ： 亲爱的小主您好，感谢您对海洋之星的支持。京东的仓库在全国各地，赠品送完之后活动会自动退出该地区，建议您以下单页面显示的赠品为准呢！商品购买后有任何问题，请您随时联系我们，以便我们及时更正~期待您的再次光临
2022-03-09 14:13 回复
u***d
金牌会员
2022-02-17 17:31
心　　得：
这批狗粮有严重的质量问题，一直吃这个狗粮的，这次买回来一闻就完全一口都不吃，用奶粉诱食后，有呕吐现象，严重怀疑狗粮质量问题，投诉。
颜　　色：
【小颗粒】深海鱼成犬粮12kg
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1
tf1u9v09d1rzbt ： 您好，首先非常感谢您对我们的支持。 您可以放心我们的粮是保证没有问题的，是正品的呢，可以先少量喂食哦，观察下宝贝的适应情况，有任何问题联系我们在线客服呢
2022-02-18 09:09 回复
j***彡
2022-02-03 19:18
心　　得：
我们家狗子肠胃不算脆弱，但这个粮狗子一吃就吐，吃一次吐一次，大狗小狗都吐，然后还出现严重的泪痕，我家狗子以前没有一点泪痕，换这款几天就特别严重，连一个多月大的奶狗也有。也不知道是不是太咸了，狗子会一直喝水，还疯狂掉毛，换粮前只是轻微掉毛，换了后掉毛特严重！！喂养后感受：垃圾狗粮。家长们慎入！！！！！
晒　　单：
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颜　　色：
【粗蛋白≥30%】深海鱼幼犬粮6kg
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1
a76fpqbl6wfk0g ： 给您带来不便很抱歉，我们天然粮，保证正品。狗狗这边有任何不适应，都可以联系客服，给您沟通处理。
2022-02-03 21:16 回复
可***1
2022-01-10 10:57
心　　得：
之前在天猫旗舰店买的同款狗狗很喜欢吃，这次买回来狗狗吃了就拉肚子，而且吃过两顿，后面就不再吃了，味道也没有以前的鱼腥味重，感觉没啥味道
颜　　色：
【囤粮必备】深海鱼幼犬粮12kg
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1
y6j01ci1fuu5q3 ： 您好，狗粮中的颜色主要来自于肉类或植物蛋白，而天然无谷粮是不添加色素等化学成分，宠物食品厂商不同批次的狗粮的确有可能出现颜色气味不一样的情况。这都属于正常现象，根据季节不同海洋气候变化打捞上来的鱼儿鱼肉肥美度也是不同的，所以鱼的鲜香味道也是会根据批次不同有区别哒，针对于狗狗拉肚子，现在冬天建议不要带狗狗去草坪，狗狗闻了其他粪便以及尿液会有细菌性传染导致狗狗拉稀
2022-01-10 17:51 回复
e***a
2022-01-04 23:27
心　　得：
很差，狗狗根本不吃！
颜　　色：
【粗蛋白≥30%】深海鱼幼犬粮6kg
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1
a76fpqbl6wfk0g ： 您好，您买的这款是天然无谷粮，不添加任何香料和诱食剂，刚刚换粮，可能比较挑食的狗狗会不太喜欢，您可以搭配喜欢的罐头等慢慢尝试一下。
2022-01-05 08:51 回复
洪***落
2022-01-04 12:43
心　　得：
狗都不吃！味道太难闻了！
颜　　色：
【含鱼量45%】深海鱼幼犬粮1.5kg
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1
tf1u9v09d1rzbt ： 谢谢您购买海洋之星的呢！我们家的粮是由新鲜鱼肉作为主材料新鲜制成的呢，是有很浓郁的鱼香味的呢！一般狗狗都是很喜欢这种味道的呢，但是我们没有添加诱食剂和色素，所以狗狗刚开始可能就没有被吸引的呢 狗狗换粮可能需要一定时间去适应，您多一点耐心，等狗狗饿些，再多尝试几次。有任何问题都可以咨询在线客服的
2022-01-04 13:49 回复
j***b
2021-11-12 21:07
心　　得：
包装太垃圾了 真空包装到手成了这 破了三个洞 狗粮外面就用了一个塑料袋 这还怎么保鲜？
晒　　单：
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颜　　色：
【小颗粒】深海鱼成犬粮12kg
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1
y6j01ci1fuu5q3 ： 您好，产品包装是非真空的，新品的包装上都是有一个排气口的， 包装上面的小孔是品牌方特别设置的，这种透气孔可以有效防止宠粮在存储运输中因包装袋的内外界空气温差而造成的胀袋破包。在运输和储藏过程中，宠粮都是叠加放置的，由于压力原因，外界空气不仅不易进入包装袋内，袋内的气体反而从透气孔排出。包装问题因为是京东当地仓库配送，所以暂时没有配备纸盒箱，这边已经向上反馈感谢您的光临
2021-11-13 11:52 回复
风***飘
2021-11-06 03:43
心　　得：
狗粮非常好👍，一直吃海洋之星，狗狗非常喜欢，还给狗狗送了小零食，发货速度也是非常快。唯一的不足，12公斤的狗粮，你为什么在包装上没有拉链式的密封口？这样很容易回潮，比这便宜的都有，希望改进包装问题
晒　　单：
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颜　　色：
【囤粮必备】深海鱼成犬粮12kg
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1
y6j01ci1fuu5q3 ： 您好，6KG 12KG 大包装是没有密封条的呢 开袋了用夹子夹好，放在干燥通风的地方，密封保存效果也是可以的。当然如果有密封桶是最好的呢。或者用小盒子一次取出几天的量。包装大了用密封条运输中容易被挤压坏 而且狗粮表面有鱼油 长期使用也可能导致密封不紧，所以大包装就没有采用密封条。
2021-11-06 11:05 回复
别***了
2021-10-23 20:20
心　　得：
买了几天就降了块一百块钱还不保价，今天想再补货才发现，这种店不做活动就别买了
颜　　色：
【囤粮必备】深海鱼成犬粮12kg
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1
a76fpqbl6wfk0g ： 给您带来不便真心很抱歉，活动不定期，确实会有时候出现价差，任何店铺都会有这个情况，您可以在订单上申请价格保护或者您可以截图联系京东在线客服给您处理。
2021-10-24 11:42 回复
j***x
2021-09-29 13:51
心　　得：
之前买的狗粮，狗狗很喜欢吃，这次买了个大包的味道，颜色跟之前的狗粮完全不一样，我家狗一口都不吃
颜　　色：
【囤粮必备】深海鱼幼犬粮12kg
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1
y6j01ci1fuu5q3 ： 感谢您对我们海洋之星的支持和厚爱哦~我们的原材料是当季捕捞的深海鱼，鱼不同季节口感和含油量也是会有区别的呢。工厂没有加副产品和添加剂。所以不同批次产品会有细微的差别哦，不过您可以放心的是，我们的质量还是有保证的呢~我们一直坚持打造健康有益的宠物粮，为爱宠提供既健康又美味的食物。让您家爱宠吃出健康好活力，吃出好毛发！
2021-09-29 19:46 回复
j***w
2021-09-26 20:22
心　　得：
前一次买的破包了 找客服 没人理 这次又破包 非常生气
颜　　色：
【粗蛋白≥30%】深海鱼幼犬粮6kg
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1
a76fpqbl6wfk0g ： 给您带来不便真心很抱歉，您收到破包可以直接申请换货，京东客服会直接联系您，给您跟换。
2021-09-27 22:28 回复
j***c
2021-09-15 18:53
心　　得：
这款可能不适合我家的狗狗吧
颜　　色：
【热销爆款】深海鱼成犬粮1.5kg
回复(1)
1
a76fpqbl6wfk0g ： 很抱歉给您带来不愉快的购物体验，狗狗这边有任何的疑问，都可以咨询客服帮您解答
2021-09-16 16:53 回复
u***g
2021-08-23 18:12
心　　得：
第一次京东差评还是旗舰店。寄来的狗粮破了 漏的到处都是 要换新 还要把旧的收回去 我难道把旧的散落的乱七八糟的狗粮留着。换回去 这狗粮还能吃吗
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颜　　色：
【热销爆款】深海鱼成犬粮1.5kg
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1
a76fpqbl6wfk0g ： 给您带来不便很抱歉，替快递给您道歉，您这边申请换货，京东会上门取件给您换一袋完好的。
2021-08-23 18:28 回复
6***8
2021-08-15 10:25
心　　得：
我家有两只去博美，大的5岁，小的1岁。一直吃海洋之星狗粮，平时都是线下成组的买。因为线下缺货，我就在旗舰店买了这个同款狗粮。吃了半个月，大狗没问题，小**睛开始出现泪痕，掉毛！本以为是季节来的，可是越来越严重了。作为一名资深铲屎官，我深深的怀疑是网购的狗粮的问题！虽然我没证据，也不知道你们发的是不是正品。作为消费者，我只能客观的评价你们家的产品，说多无益，狗子作为检验产品性价比最真实的证据，用事实说话！希望各位狗友慎重选择！
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颜　　色：
【粗蛋白≥30%】深海鱼幼犬粮6kg
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1
a76fpqbl6wfk0g ： 您好，我们是海洋之星总代理，线下的货也是我们家出货，保证正品。大狗狗吃了没有问题，小狗狗出现掉毛，可能是小狗狗适应问题或者狗狗生长情况。我们保证正品，您在观察一下看看。
2021-08-15 18:32 回复
打***了
2021-08-10 04:56
心　　得：
包装太次 就拿塑料袋简单装一下就给送货了，也没封口？狗粮还没吃，吃完看效果吧！
颜　　色：
【粗蛋白≥30%】深海鱼幼犬粮6kg
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1
a76fpqbl6wfk0g ： 给您带来不便很抱歉，我们大包装的狗粮确实没有封条的，您开小一点的口，用夹子夹好会很好保存。狗粮含鱼肉丰富，相信狗狗会喜欢的哟
2021-08-10 09:48 回复
买***-
2021-07-30 12:13
心　　得：
狗吃了流泪 眼屎多 拉稀
颜　　色：
【含鱼量45%】深海鱼幼犬粮1.5kg
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1
a76fpqbl6wfk0g ： 感谢您对海洋的支持，我们狗粮含有丰富的omega3对炎症产生的泪痕会有一定帮助的。您有任何问题都可以联系客服沟通。
2021-07-30 17:38 回复
y***z
2021-06-22 09:40
心　　得：
狗狗根本不吃，混了之前的狗粮，勉强吃了一点就不吃了，然后就拉肚子了，第二天全天都不吃，闻了一下就走了，之前我家狗狗很爱吃东西的。
颜　　色：
【囤粮必备】深海鱼幼犬粮12kg
回复(1)
1
y6j01ci1fuu5q3 ： 我们粮是低敏无谷粮，没有添加诱食剂，对于吃惯了香的宠食的爱宠，换我们粮食的时候，是一下子难适应，这种情况需要主人有点耐心和狠心，慢慢调整，然后饿一下，自然就吃的，吃天然无谷粮，对爱宠健康会好的哦~我们坚持不添加诱食剂，从而适口性是没有很多粮好，也让我们得不到一些主人的选择，但是为了爱宠健康，还是一如既往坚持我们的配方，不断为爱宠带来健康营养的专业海鲜宠物食品。祝您和爱宠生活愉快~
2021-06-22 10:11 回复
夏***轩
2021-06-02 22:31
心　　得：
客服极其傲慢，狗粮日期极差！
颜　　色：
【囤粮必备】深海鱼成犬粮12kg
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1
8174xgbv0tb623 ： 感谢您好选择海洋之星，我们的保质期是保证到您手上以后还是有八个月以上的哈，您是可以放心的呢~期待您的再次回购的哦~您可以多多关注我们店铺哦，我们真诚期待您的下次光临！祝您购物愉快~~
2021-06-03 08:23 回复
8***q
2021-06-02 12:05
心　　得：
袋子破了，漏了一些粮
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颜　　色：
【囤粮必备】深海鱼成犬粮12kg
回复(1)
1
a76fpqbl6wfk0g ： 给您带来不便真心很抱歉，活动期间包裹比较多，快递比较暴力，有任何问题您都可以联系客服处理
2021-06-02 12:16 回复
j***j
铜牌会员
2021-03-26 18:58
心　　得：
包装已漏气，狗粮味都出来了
颜　　色：
【中大型犬】深海鱼成犬粮12kg
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1
5dh00b32skxnoy ： 感谢您选择海洋之星，包装方面的原因给您造成不好的购物体验我们深表歉意。海洋之星都不是真空包装哦。为了方便运输，商品会进行抽气压缩，并没有采取严格的真空包装。收到货货可以第一时间验货，如果包装没有破损问题就不用担心的，如果有任何疑问可咨询在线客服解答！
2021-03-26 21:06 回复
H***头
钻石会员
2021-03-17 22:01
心　　得：
啥也不说了，首先我是这家店的常客。 我经历过3次包装破损三次换货，还有两次怀疑狗粮质量问题，狗子吃了拉稀吐。
颜　　色：
【粗蛋白≥30%】深海鱼幼犬粮6kg
回复(1)
1
5dh00b32skxnoy ： 您好 ，非常抱歉！我们是京东物流发货，您收到破损的包裹请您第一时间咨询在线客服提供图片，我们会给您立即做换货处理或者其他您满意的处理方式。同时我们也会向快递发起投诉，提高和优化我们的物流服务，感谢您对海洋的支持！再次向你说声抱歉！
2021-03-17 23:48 回复
8***3
PLUS会员
2021-01-25 12:20
心　　得：
这么大一包24斤，就一个大包装！我对象没有搞清楚就买了气死我了😤 客服说自己有密封桶最好！ 倒进密封桶里然后一点点拿出来喂！ 24斤啊，一个月的狗粮开封了就这么放着，就这么放着啊！ 据说狗粮不能开封存放很长时间的，真是气死我了！看见这拆封的大包狗粮我就火冒三丈！
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颜　　色：
【囤粮必备】深海鱼幼犬粮12kg
回复(2)
2
6a2y3vih87v466 ： 您好，感谢您选择了海洋之星，对于您反馈的包装问题，我们十分抱歉，后期也会跟进改善，争取给您更好体验哦，如有任何问题，您可以联系在线客服的哦，我们一定竭诚为您服务，祝您生活愉快~--
2021-02-02 16:52 回复
j***c
铜牌会员
2021-01-02 15:22
心　　得：
买来狗狗是根本不吃的，我们以为是狗挑食，结果我们就饿狗狗，没办法，只能吃了，结果吃了就吐，拉出来的屎屎纯黑色，还拉稀，弄了一地，我们家的狗是约克夏。很郁闷的一次购物体验
颜　　色：
【含鱼量45%】深海鱼幼犬粮1.5kg
回复(1)
1
6a2y3vih87v466 ： 很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的描述，小体的狗狗建议您拍迷你的给狗狗试试，一般按7-10天的一个换粮过度的过程，可以减少应缴反应的，您拍的小颗粒的建议5斤以上喂食，因为是首次吃可能不太适应，颗粒大了也可能会导致消化不了出现呕吐的问题。因为您购买的商品已经开封了，没有办法给您退换了！在此也提醒广大支持海洋之星的用户，如果对选购粮食有任何疑问，可以下单之前先咨询下客服，给您做更好的推荐。
2021-01-02 20:39 回复
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