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发评价拿京豆
金牌会员
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43英寸
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【AI声控高颜值】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 亲爱哒您好,非常感谢您对TCL产品以及京东的支持!由于您提供的信息较少,这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题,都可及时联系供应商客服妹纸咨询,妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-07-02 08:34 回复
金牌会员
心  得:
与宣传不符。音响效果不好。电视挂在墙上,端口儿在后边很难操作。
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65英寸
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【AI全面屏】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 您好,如您电视在购买签收之后,电视有存在任何问题或让您不满意的地方,可及时联系咱们在线客服反馈,客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-07-01 12:53 回复
注册会员
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618活动买的23号到货屏幕就有问题 一周了也没给解决 这个推那个 换不了退不了 京东上买东西怎么这么没有保障啊
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65英寸
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【AI全面屏】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 您好,咱们的产品均为官方正品,享受正规的三包服务哦。若您电视在签收之后发现存在问题,可及时联系TCL售后服务热线电话4008123456,预约售后工程师上门检测并开具产品问题鉴定单;若为质量问题,30天内产品出现质量问题可退货。质量问题退换货的话,需凭产品问题鉴定单联系京东商城客服妹纸申请退换货哦。TCL愿快乐与您拥抱,困难见您乖乖让道,烦恼偷偷走掉,幸福对您永远微笑。
2019-06-29 15:31 回复
PLUS会员
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首先是觉得电视尺寸小,4k又没清淅到哪去,个*元不要的破架子还要*元,首页显示晒图有送会员,买了后说此款没活动,那首页又没说清是哪款送,忽悠消费者
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【AI声控高颜值】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 您好,您先稍安勿躁,待小的给您细细道来。此款为4K超高清电视,普通的机顶盒或者卫星锅等清晰度是达不到这个效果的,建议更换高清机顶盒或者连接网络观看在线影视。如更换之后还是不清晰,可及时拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门检测,如存在质量问题,30天内产品出现质量问题可退货。TCL祝您购物愉快!
2019-06-27 17:28 回复
3***w
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客服特别不负责任,一个问题弄错不说,让我一直等,等了两个多小时后才告诉我之前的客服是实习生弄错了,这次购物体验非常不好。
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55英寸
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【AI全面屏】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 您好,给您带来不便非常抱歉,您反馈的问题这边已知悉,这边会安排专员电话联系您核实,请注意接听电话。希望您看到此回复,也可及时联系供应商客服核实处理,我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快、生活愉快!
2019-06-23 13:51 回复
PLUS会员
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这次购物真的是让我感觉京东的服务直线下降。一个618就措手不及。我这个给差评不是因为电视的问题,而是为了唤醒京东的服务。当然差评,估计也不会送我季卡了,但是我还是要反馈。1.下单的时候,我选择20号派送,结果18号就派送了。速度是很快,但是问题来了,我没在家。以前都是出库前会二次确认送货时间,这次搞突袭。2.送货人员只有一个,服务质量下降送货的人员是司机兼送货人员,亲,这个是大家电,快递员很辛苦的,结果导致把我的电视送给了别人,给我送了一台65L680,虽然都是TCL65寸,但是我买的是什么,你就给我送什么才对,我也不是那种贪心的人。原本快递员还说啥黑色的比白色的好,让我就收了吧,后来在我邻居的坚持下,快递员还是帮忙给换过来了。这个算是补救及时,就不批评快递员了。大热天的,不容易。3.怎么就没有开箱检查,通电测试了啊快递员说什么别人检查过了,不用再检查了,他很忙。我的商品被别人开箱过了,不是更需要检查吗?谁知道有没有丢配件,有没有被二次损坏。后来在我邻居坚持下还是配合给了通电测试。总的来说,这次服务不合格,有谁能帮忙转给#老板看看,让他看看他引以为傲的物流。
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65英寸
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【AI全面屏】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 您好,如您电视在购买签收之后,电视有存在任何让您不满意的地方,可及时联系咱们在线客服反馈,客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快
2019-06-22 23:12 回复
铜牌会员
心  得:
电视收到了,送货很及时,服务也很好,我是618活动时购买的*元,可是6月17日变成*元,钱不是很多,可叫人不舒服,不是说618保价吗,
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55英寸
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【AI全面屏】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 您好,悄悄的,价格变了,使您我俩人缠绕在一起。您稍安勿躁,待小的给您一一道来,商品价格随市场的波动每日都会有涨价、降价等变化;但咱们家的商品是享有30天价保服务的,您电视在购买签收后30天内,如若发现电视降价,可第一时间联系京东在线客服妹纸咨询差价资格,如符合条件,即可申请价格保护服务补差价。若您电视在后期使用过程中有任何电视疑问及需求,可联系TCL在线客服为您服务解答。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-22 08:38 回复
毛***爷
心  得:
超级差评的京东服务,这款是不包安装的,安装收费*元,人家实体店~,~都包安装调试的,
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43英寸
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【AI声控高颜值】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 您好,您带来不便非常抱歉,我们提供有偿安装服务,商品页面有标明,如您电视需安装,可在签收之后拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门安装。如电视在使用过程中有任何问题,可及时联系在线客服妹纸咨询,妹纸定会及时为您解决处理。TCL祝您远离烦恼,事事顺心!
2019-06-22 08:40 回复
高***9
心  得:
东西是可以的,物流师傅的态度我是很不满意的,不知道你们现在是东西卖的好了就送货的没要求吗,
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65英寸
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【AI全面屏】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 您好,感谢您对TCL和京东商城的支持!因物流配送人员态度问题给您造成不便,我们深感抱歉。我们会不断改善、提高服务质量,以便为您和广大顾客朋友提供更为优质服务。也希望您在遇到此类情况时,能及时向京东商城反映详情,以便工作人员能及时跟踪处理。TCL祝您购物愉快,生活愉快!
2019-06-20 13:36 回复
PLUS会员
心  得:
我来说说这款恶心的电视吧,说明里写的HDMI有两个,都是2.0的,但是实际上只有一个是2.0,另外一个HDMI甚至不支持4k,只能开1080p,还有在这个电视的自带安卓系统中,实际检测也不是4k分辨率,安装其它软件特别麻烦,早知道这样我就买其它便宜的电视了
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43英寸
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【AI声控高颜值】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 您好,如您电视在购买签收之后,电视有存在任何让您不满意的地方,可及时联系咱们在线客服反馈,客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-19 14:11 回复
u***m
心  得:
上个月买的两千八,现在*一。这差价太多了。心里无法平衡啊。售后说尝过了几天,补不了差价,补一半也好啊。然后就是电视而言,心里最不爽的就是,由于餐饮店不好安装,只能安装他们推荐的伍佰多的挂架,当时的心情就是,不买这个伍佰多多挂架,今天电视就用不上。如果用其它挂架,出现意外不赔偿。我真的是无语,最后没办法,硬着头皮买了挂架。总共画了我三谦二。如何平衡。就好比找个小姐,需要花比电视还贵的钱买个套套才能上。原谅我是个粗人。
颜  色:
55英寸
版  本:
【AI全面屏】7.9mm超薄
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8p6977a7160gv6 您好,悄悄的,价格变了,使您我俩人缠绕在一起。您稍安勿躁,待小的给您一一道来,商品价格随市场的波动每日都会有涨价、降价等变化;但咱们家的商品是享有30天价保服务的,您电视在购买签收后30天内,如若发现电视降价,可第一时间联系京东在线客服妹纸咨询差价资格,如符合条件,即可申请价格保护服务补差价。若您电视在后期使用过程中有任何电视疑问及需求,可联系TCL在线客服为您服务解答。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-19 08:49 回复
银牌会员
心  得:
什么烂电视啊,墙架和脚架都没,叫人怎么放
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43英寸
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A860系列-7.9mm超薄4K
1
8p6977a7160gv6 您好,给您带来不便真的很抱歉。咱们的产品发货前都是经过严格检查后才发货的哦。如您电视签收之后,发现缺少配件,在包装箱上下泡沫夹层里面仔细找下或倒出来找下。如果确实缺少,您可第一时间联系京东在线客服申请补发,定为您效劳。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-13 19:28 回复
银牌会员
心  得:
买的时候一定截图保留证据,要不他们客服不承认赠送的东西。很不讲理,欺骗消费者,差评!!!!!!!!
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55A860U-7.9mm超薄&全面屏
2
8p6977a7160gv6 您好,给您带来不便非常抱歉,您反馈的问题这边已知悉,这边会安排专员电话联系您核实,请注意接听电话。希望您看到此回复,也可及时联系供应商客服核实处理,我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快、生活愉快!若您电视在后期使用过程中有任何电视疑问及需求,可联系TCL在线客服为您服务解答。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-13 14:26 回复
金牌会员
心  得:
垃圾电视,骗人的京东也会干这样的事情。真#气人。破电视。我买个会听懂话的电视,结果给我邮寄了一个只能拿遥控器说话的电视。太垃级了。还有安装一个破架子要*块。京东快完了。
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43英寸
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A860系列-7.9mm超薄4K
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8p6977a7160gv6 您好,这款电视是遥控器语音遥控的哈,咱们家电视都是出厂标配底座的,是没有带挂架的哦。如您需要挂架安装,可在签收之后拨打TCL售后热线电话4008123456预约售后工程师上门安装的哦,商品页面有明确的收费标准的呢。如您电视在购买签收之后,电视有存在任何让您不满意的地方,可及时联系咱们在线客服反馈,客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-10 17:54 回复
钻石会员
心  得:
投屏功能太辣鸡,只能投视频图片,更本不能不能镜像手机
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65A860U-7.9mm超薄&智能【主推】
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8p6977a7160gv6 您好,如您电视在购买签收之后,电视有存在任何让您不满意的地方,可及时联系咱们在线客服反馈,客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-08 22:32 回复
注册会员
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65A860U-7.9mm超薄&智能【主推】
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8p6977a7160gv6 亲爱哒您好,非常感谢您对TCL产品以及京东的支持!由于您提供的信息较少,这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题,都可及时联系供应商客服妹纸咨询,妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-05 23:24 回复
j***G
心  得:
差评差评差评差评服务差评来送货的就是大爷,这也收钱那也收钱,就差摸一下也收钱了,#的服务
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43英寸
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A860系列-7.9mm超薄4K
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8p6977a7160gv6 您好,感谢您在百忙中抽出时间耐心反馈,您提供的信息是我们这边非常重视的。全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。如您在购买电视之后有任何服务让您不满意,可及时联系我们在线客服反馈,我们定会及时为您核实解决处理。我们会不断改善、提高服务质量,以便为您和广大顾客朋友提供更为优质服务。也希望您在遇到此类情况时,能及时向京东商城反映详情,以便工作人员能及时跟踪处理。TCL祝您购物愉快,生活愉快!
2019-06-05 16:49 回复
金牌会员
心  得:
也不想截图了,反正都要被审核!在京东购物很多年了,第一次这么寒心的发表一次!这一🌟是给快递师傅和安装人员的,感谢你们这么热的天还孜孜不倦。至于产品质量我确实不敢恭维,商场实体店贵是贵得有道理的,也警醒了我,贪便宜终究会自取灭亡!最好我想问问那些给5🌟的人到底是眼睛瞎了还是心被狗吃了!
版  本:
55A860U-7.9mm超薄&全面屏
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8p6977a7160gv6 您好,如您电视在购买签收之后,电视有存在任何让您不满意的地方,可及时联系咱们在线客服反馈,客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-04 20:26 回复
PLUS会员
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连WIFI龟速,而且把手机电脑的速度都拖慢了,扬声器音质就是个渣,跟其他品牌同尺寸电视比完全没有性价比,要不是家里电视柜留的位置只够买这个尺寸的电视,打死都不会买这个电视!
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40英寸
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A860系列-7.9mm超薄4K
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8p6977a7160gv6 您好,如您电视在购买签收之后,电视有存在任何让您不满意的地方,可及时联系咱们在线客服反馈,客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-03 13:20 回复
PLUS会员
心  得:
5月27号搞活动买的,写的618保价,到了6月1号就降价了,糊弄鬼呢?最可气的是京东的负责安装的,尺寸量错了,装高了10公分,#?尺子都认不的了?什么服务
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65A860U-7.9mm超薄&智能【主推】
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8p6977a7160gv6 您好,悄悄的,价格变了,使您我俩人缠绕在一起。您稍安勿躁,待小的给您一一道来,商品价格随市场的波动每日都会有涨价、降价等变化;但咱们家的商品是享有30天价保服务的,您电视在购买签收后30天内,如若发现电视降价,可第一时间联系京东在线客服妹纸咨询差价资格,如符合条件,即可申请价格保护服务补差价。若您电视在后期使用过程中有任何电视疑问及需求,可联系TCL在线客服为您服务解答。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-06-02 08:35 回复
金牌会员
心  得:
同一天买的降价*,价保说没有降价,还价保618?是价格欺骗套路吧。差评妥妥的。
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65A860U-7.9mm超薄&智能【主推】
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8p6977a7160gv6 您好,悄悄的,价格变了,使您我俩人缠绕在一起。您稍安勿躁,待小的给您一一道来,商品价格随市场的波动每日都会有涨价、降价等变化;但咱们家的商品是享有30天价保服务的,您电视在购买签收后30天内,如若发现电视降价,可第一时间联系京东在线客服妹纸咨询差价资格,如符合条件,即可申请价格保护服务补差价。若您电视在后期使用过程中有任何电视疑问及需求,可联系TCL在线客服为您服务解答。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-05-25 12:24 回复
银牌会员
心  得:
没3个月机子就坏了,申请售后历时20天。20天没有电视看。我就说这么多。
颜  色:
43英寸
版  本:
A860系列-7.9mm超薄4K
1
8p6977a7160gv6 您好,咱们的产品均为官方正品,享受正规的三包服务哦。若您电视在签收之后发现存在问题,可及时联系TCL售后服务热线电话4008123456,预约售后工程师上门检测并开具产品问题鉴定单;若为质量问题,30天内产品出现质量问题可退货。质量问题退换货的话,需凭产品问题鉴定单联系京东商城客服妹纸申请退换货哦。TCL愿快乐与您拥抱,困难见您乖乖让道,烦恼偷偷走掉,幸福对您永远微笑。
2019-05-23 08:32 回复
A***I
心  得:
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65A860U-7.9mm超薄&AI智能
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8p6977a7160gv6 亲爱哒您好,非常感谢您对TCL产品以及京东的支持!由于您提供的信息较少,这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题,都可及时联系供应商客服妹纸咨询,妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-05-21 10:23 回复
PLUS会员
心  得:
太差劲,想看的电视不管新出来的还是出来很久的,都要会员,太差劲了,不收费的电影太少太少。
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40英寸
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A860系列-7.9mm超薄4K
2
8p6977a7160gv6 您好,感谢您对TCL电视的支持!此款内置影视资源非常丰富,覆盖家庭不同人群的影视需求。并且内置的影视资源部分是免费观看,部分需收费。内置应用商店,应用商店软件非常丰富可安装,也可在里面安装软件观看。如在使用电视过程中有任何问题,可及时联系供应商客服,我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快!
2019-05-17 22:57 回复
铜牌会员
心  得:
超级垃圾的电视看视频总是闪退,玩游戏也是客服也傻
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55A860U-7.9mm超薄&全面屏
2
8p6977a7160gv6 您好,咱们的产品均为官方正品,享受正规的三包服务哦。若您电视在签收之后发现存在问题,可及时联系TCL售后服务热线电话4008123456,预约售后工程师上门检测并开具产品问题鉴定单;若为质量问题,30天内产品出现质量问题可退货。质量问题退换货的话,需凭产品问题鉴定单联系京东商城客服妹纸申请退换货哦。TCL愿快乐与您拥抱,困难见您乖乖让道,烦恼偷偷走掉,幸福对您永远微笑。
2019-05-12 13:25 回复
PLUS会员
心  得:
遥控器上有个电视购物页面的键,就在返回键边上,#,#。自带的平台资源是~的,却不能跟~的云视听极光会员通用得另外充钱,#,从此不会再买tcl的东西。
颜  色:
43英寸
版  本:
A860系列-7.9mm超薄4K
1
8p6977a7160gv6 您好,如您电视在购买签收之后,电视有存在任何问题或让您不满意的地方,可及时联系咱们在线客服反馈,客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-05-11 13:56 回复
金牌会员
心  得:
你家也太无耻了,这才几天就掉价了,又秒杀,又限时的,@啊。
颜  色:
40英寸
版  本:
A860系列-7.9mm超薄4K
2
8p6977a7160gv6 您好,悄悄的,价格变了,使您我俩人缠绕在一起。您稍安勿躁,待小的给您一一道来,商品价格随市场的波动每日都会有涨价、降价等变化;但咱们家的商品是享有30天价保服务的,您电视在购买签收后30天内,如若发现电视降价,可第一时间联系京东在线客服妹纸咨询差价资格,如符合条件,即可申请价格保护服务补差价。若您电视在后期使用过程中有任何电视疑问及需求,可联系TCL在线客服为您服务解答。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-05-10 12:41 回复
j***m
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8p6977a7160gv6 亲爱哒您好,非常感谢您对TCL产品以及京东的支持!由于您提供的信息较少,这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题,都可及时联系供应商客服妹纸咨询,妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-05-05 22:49 回复
PLUS会员
心  得:
tcl太@了,说好的挂墙*元,结果师傅拿了两种挂架让我选,欺骗我移动挂架*元。后来~一查最贵的移动挂架也就*元,打电话给售后服务也一起欺骗我,@,再也不买tcl产品了
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43英寸
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A860系列-7.9mm超薄4K
1
8p6977a7160gv6 您好,给您带来不便真的很抱歉。我们提供有偿安装服务,商品页面有标明,如您电视需安装,可在签收之后拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门安装,商品页面有收费标准,如售后工程师有多收费、乱收费等现象,可及时拨打售后热线4008123456反馈。如在使用电视过程中有任何问题,可及时联系供应商客服,我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快!
2019-05-05 22:50 回复
银牌会员
心  得:
差评买完就降价了
版  本:
55A860U-7.9mm超薄&全面屏
1
8p6977a7160gv6 您好,悄悄的,价格变了,使您我俩人缠绕在一起。您稍安勿躁,待小的给您一一道来,商品价格随市场的波动每日都会有涨价、降价等变化;但咱们家的商品是享有30天价保服务的,您电视在购买签收后30天内,如若发现电视降价,可第一时间联系京东在线客服妹纸咨询差价资格,如符合条件,即可申请价格保护服务补差价。若您电视在后期使用过程中有任何电视疑问及需求,可联系TCL在线客服为您服务解答。茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,TCL祝您生活愉快!
2019-05-03 08:17 回复
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