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l***7
银牌会员
2020-01-23 15:54
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画质太差，底座也不稳，新机没拆过，还不给退换，生气，对TCL太失望了……
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5***1
铜牌会员
2020-01-07 11:51
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65英寸AI超轻薄-A860U
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8p6977a7160gv6 ： 您好，非常感谢您对TCL产品以及京东的支持！由于您提供的信息较少，这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题，都可及时联系供应商客服妹纸咨询，妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2020-01-07 19:43 回复
j***e
银牌会员
2019-12-29 17:31
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55英寸4K超薄全面屏-A860U
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75n88s8ksw2p64 ： 您好，非常感谢您对TCL产品以及京东的支持！由于您提供的信息较少，这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题，都可及时联系供应商客服妹纸咨询，妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-12-29 23:03 回复
j***8
金牌会员
2019-12-25 10:06
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建议大家别买，我双十二买了这台电视，第二天装上的时候才发现是坏的，屏裂了，明显的质量问题，然后我马上申请换货，结果客服说是人为造成的，不能退换不能保修，呵呵，*块钱买了一台垃圾，客服厂家不处理不解决，让客户自己承担，太恶心了，我刚买的电视用都没用过就成这样子了，一万个差评😄
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65英寸AI超轻薄-A860U
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8p6977a7160gv6 ： 您好，咱们的产品均为官方正品，享受正规的三包服务哦。若您电视在签收之后发现存在问题，可及时联系TCL售后服务热线电话4008123456，预约售后工程师上门检测并开具产品问题鉴定单；若为质量问题，30天内产品出现质量问题可退货。质量问题退换货的话，需凭产品问题鉴定单联系京东商城客服妹纸申请退换货哦。TCL愿快乐与您拥抱，困难见您乖乖让道，烦恼偷偷走掉，幸福对您永远微笑。
2019-12-25 11:27 回复
u***l
2019-12-09 12:26
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55英寸4K超薄全面屏-A860U
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8p6977a7160gv6 ： 您好，非常感谢您对TCL产品以及京东的支持！由于您提供的信息较少，这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题，都可及时联系供应商客服妹纸咨询，妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-12-09 14:32 回复
j***0
金牌会员
2019-11-29 23:11
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双十一买的 还没装上就降价了？？
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65英寸AI超轻薄-A860U
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8p6977a7160gv6 ： 您好，悄悄的，价格变了，使您我俩人缠绕在一起。您稍安勿躁，待小的给您一一道来，商品价格随市场的波动每日都会有涨价、降价等变化；但咱们家的商品是享有30天价保服务的，您电视在购买签收后30天内，如若发现电视降价，可第一时间联系京东在线客服妹纸咨询差价资格，如符合条件，即可申请价格保护服务补差价。若您电视在后期使用过程中有任何电视疑问及需求，可联系TCL在线客服为您服务解答。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-11-30 09:18 回复
j***c
2019-11-22 14:58
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骗人的，评价那里都说包安装的，现在买回来就说不包安装，欺骗消费者，非常不满意
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75n88s8ksw2p64 ： 您好，您带来不便非常抱歉，我们提供有偿安装服务，商品页面有标明，如您电视需安装，可在签收之后拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门安装。如电视在使用过程中有任何问题，可及时联系在线客服妹纸咨询，妹纸定会及时为您解决处理。TCL祝您远离烦恼，事事顺心！
2019-11-22 15:11 回复
j***o
2019-11-17 14:34
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外形外观：到屏膜破损，差评
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55英寸4K超薄全面屏-A860U
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8p6977a7160gv6 ： 您好，咱们的产品均为官方正品，享受正规的三包服务哦。若您电视在签收之后发现存在问题，可及时联系TCL售后服务热线电话4008123456，预约售后工程师上门检测并开具产品问题鉴定单；若为质量问题，30天内产品出现质量问题可退货。质量问题退换货的话，需凭产品问题鉴定单联系京东商城客服妹纸申请退换货哦。TCL愿快乐与您拥抱，困难见您乖乖让道，烦恼偷偷走掉，幸福对您永远微笑。
2019-11-17 14:36 回复
j***w
注册会员
2019-11-16 09:01
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8p6977a7160gv6 ： 您好，非常感谢您对TCL产品以及京东的支持！由于您提供的信息较少，这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题，都可及时联系供应商客服妹纸咨询，妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-11-16 09:48 回复
u***u
银牌会员
2019-11-13 12:49
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不咋滴
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75n88s8ksw2p64 ： 您好，如您电视在购买签收之后,电视有存在任何问题或让您不满意的地方，可及时联系咱们在线客服反馈，客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-11-13 14:28 回复
l***本
银牌会员
2019-11-13 10:17
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外形外观：差，色差太大 运行速度：卡死 屏幕音效：杂音 尺寸大小：不符合 安装同步：不能 功能效果：非常差，垃圾货
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65英寸AI超轻薄-A860U
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8p6977a7160gv6 ： 您好，如您电视在购买签收之后,电视有存在任何问题或让您不满意的地方，可及时联系咱们在线客服反馈，客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-11-13 10:44 回复
-***i
钻石会员
2019-11-05 08:46
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75n88s8ksw2p64 ： 亲爱哒您好，非常感谢您对TCL产品以及京东的支持！由于您提供的信息较少，这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题，都可及时联系供应商客服妹纸咨询，妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-11-05 15:43 回复
L***9
2019-11-03 14:47
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8p6977a7160gv6 ： 您好，您带来不便非常抱歉，我们提供有偿安装服务，商品页面有标明，如您电视需安装，可在签收之后拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门安装。如电视在使用过程中有任何问题，可及时联系在线客服妹纸咨询，妹纸定会及时为您解决处理。TCL祝您远离烦恼，事事顺心！
2019-11-03 16:22 回复
j***m
PLUS会员
2019-11-03 09:07
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55英寸4K超薄全面屏-A860U
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8p6977a7160gv6 ： 亲爱哒您好，非常感谢您对TCL产品以及京东的支持！由于您提供的信息较少，这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题，都可及时联系供应商客服妹纸咨询，妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-11-03 10:22 回复
j***I
2019-11-02 11:29
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65英寸AI超轻薄-A860U
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8p6977a7160gv6 ： 亲爱哒您好，非常感谢您对TCL产品以及京东的支持！由于您提供的信息较少，这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题，都可及时联系供应商客服妹纸咨询，妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-11-02 13:40 回复
j***5
2019-10-28 23:25
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坑！卖了一个多月便宜了*元
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8p6977a7160gv6 ： 您好，悄悄的，价格变了，使您我俩人缠绕在一起。您稍安勿躁，待小的给您一一道来，商品价格随市场的波动每日都会有涨价、降价等变化；但咱们家的商品是享有30天价保服务的，您电视在购买签收后30天内，如若发现电视降价，可第一时间联系京东在线客服妹纸咨询差价资格，如符合条件，即可申请价格保护服务补差价。若您电视在后期使用过程中有任何电视疑问及需求，可联系TCL在线客服为您服务解答。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-10-29 08:21 回复
j***7
PLUS会员
2019-10-28 16:38
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买了两个，第一个安装不用安装费，为啥第二个就用了呢必须差评
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55英寸4K超薄全面屏-A860U
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 您好，您带来不便非常抱歉，我们提供有偿安装服务，商品页面有标明，如您电视需安装，可在签收之后拨打售后热线4008123456预约售后工程师上门安装。如电视在使用过程中有任何问题，可及时联系在线客服妹纸咨询，妹纸定会及时为您解决处理。TCL祝您远离烦恼，事事顺心！
2019-10-28 16:45 回复
丶***同
PLUS会员
2019-10-26 19:48
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65英寸AI超轻薄-A860U
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8p6977a7160gv6 ： 亲爱哒您好，非常感谢您对TCL产品以及京东的支持！由于您提供的信息较少，这边暂时查询不到具体的原因。如若您电视在使用过程中有任何问题，都可及时联系供应商客服妹纸咨询，妹纸定会为您解答疑惑以及处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-10-26 23:28 回复
j***7
银牌会员
2019-10-25 21:42
心　　得：
感觉京东东西还没有~好，在京东一次性买了两台都没有会员送，在~买一台人家都送一年会员
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55英寸4K超薄全面屏-A860U
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8p6977a7160gv6 ： 您好，给您带来不便非常抱歉，您反馈的问题这边已知悉，这边会安排专员电话联系您核实，请注意接听电话。希望您看到此回复，也可及时联系供应商客服核实处理，我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快、生活愉快！
2019-10-25 23:30 回复
奇***根
2019-10-17 20:37
心　　得：
今天试了下USB视频根本不支持WMA，不支持请不要在详细里说支持，误导消费者，其他还没试，不知道怎么样
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55英寸4K超薄全面屏-A860U
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 您好，给您带来不便非常抱歉，您反馈的问题这边已知悉，这边会安排专员电话联系您核实，请注意接听电话。希望您看到此回复，也可及时联系供应商客服核实处理，我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快、生活愉快！
2019-10-17 22:16 回复
中***恒
2019-10-14 10:37
心　　得：
出卖****，安装太垃圾了，打两孔打不动就给我放那了，害我打400说他们没有让人来安装，最后客服让人来安装的，什么人来安装的？他们怎么知道我买电视了？
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55英寸4K超薄全面屏-A860U
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 您好，给您带来不便很抱歉，顾客的信息都是保密的，并不会有泄漏的，您可以放心的，如在使用电视过程中有任何问题，可及时联系供应商客服，我们会及时为您解决处理。TCL祝您购物愉快！
2019-10-14 11:36 回复
f***n
PLUS会员
2019-10-09 11:31
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安装同步：钱收得不少，安装太高了，不美关，是不是乡下的服务就这样啊。
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65英寸智能全面屏爆款-A860U
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75n88s8ksw2p64 ： 您好，感谢您在百忙中抽出时间耐心反馈，您提供的信息是我们这边非常重视的。全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。如您在购买电视之后有任何服务让您不满意，可及时联系我们在线客服反馈，我们定会及时为您核实解决处理。我们会不断改善、提高服务质量，以便为您和广大顾客朋友提供更为优质服务。也希望您在遇到此类情况时，能及时向京东商城反映详情，以便工作人员能及时跟踪处理。TCL祝您购物愉快，生活愉快！
2019-10-09 17:04 回复
c***8
银牌会员
2019-10-07 20:54
心　　得：
特差，次品，建议不要买，很差的一次购物，
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55英寸4K超薄全面屏-A860U
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1
TCL京东自营官方旗舰店 ： 您好，如您电视在购买签收之后,电视有存在任何问题或让您不满意的地方，可及时联系咱们在线客服反馈，客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-10-07 21:10 回复
一***年
2019-10-04 21:23
心　　得：
功能效果：太垃圾了，手机投屏没声音，要不就只能蓝牙听歌，还是手机里的歌
颜　　色：
55英寸4K超薄全面屏-A860U
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1
TCL京东自营官方旗舰店 ： 您好，给您带来不便很抱歉，手机投屏有没有用声音是要看您手机权限的哦，如您电视在购买签收之后,电视有存在任何问题或让您不满意的地方，可及时联系咱们在线客服反馈，客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-10-05 08:42 回复
d***u
PLUS会员
2019-10-03 21:33
心　　得：
外形外观：货时 外箱有个指头大的洞，显示没有问题，但挂在墙上我从侧面看看有多薄时发现电视机上面薄的部分竟然是弯曲扭曲的，问客服让我联系厂家检测，大家以后都注意外箱有瑕疵绝对不要签收，非常差的购物体验，差评！
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55英寸4K超薄全面屏-A860U
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2
TCL京东自营官方旗舰店 ： 您好，咱们的产品均为官方正品，享受正规的三包服务哦。若您电视在签收之后发现存在问题，可及时联系TCL售后服务热线电话4008123456，预约售后工程师上门检测并开具产品问题鉴定单；若为质量问题，30天内产品出现质量问题可退货。质量问题退换货的话，需凭产品问题鉴定单联系京东商城客服妹纸申请退换货哦。TCL愿快乐与您拥抱，困难见您乖乖让道，烦恼偷偷走掉，幸福对您永远微笑。
2019-10-03 21:40 回复
u***w
银牌会员
2019-09-29 19:20
心　　得：
电源线都没有 我也是醉了
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65英寸智能全面屏爆款-A860U
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1
75n88s8ksw2p64 ： 您好，给您带来不便真的很抱歉。咱们的产品发货前都是经过严格检查后才发货的哦。如您签收电视后，发现配件收到的与实际不符，您可第一时间联系京东在线客服申请补发，定为您效劳。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-09-29 23:02 回复
3***v
2019-09-29 16:23
心　　得：
一个星期不到就出现卡顿，反应迟钝，感觉质量好差
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65英寸智能全面屏爆款-A860U
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2019-09-29 23:02 回复
u***l
银牌会员
2019-09-23 14:47
心　　得：
什么歌 都是垃圾
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8p6977a7160gv6 ： 您好，如您电视在购买签收之后,电视有存在任何问题或让您不满意的地方，可及时联系咱们在线客服反馈，客服妹纸定会及时为您核实解决处理。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-09-23 15:31 回复
j***w
金牌会员
2019-09-20 08:28
心　　得：
这次感受非常非常差，刚买了不到三天就降了*块钱，说是有价格保护，其实根本用不了。考虑到电视已经安装选择退货非常的麻烦，结果差价也不给补，京东的价格保护纯粹就是骗人大**。
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75n88s8ksw2p64 ： 您好，悄悄的，价格变了，使您我俩人缠绕在一起。您稍安勿躁，待小的给您一一道来，商品价格随市场的波动每日都会有涨价、降价等变化；但咱们家的商品是享有30天价保服务的，您电视在购买签收后30天内，如若发现电视降价，可第一时间联系京东在线客服妹纸咨询差价资格，如符合条件，即可申请价格保护服务补差价。若您电视在后期使用过程中有任何电视疑问及需求，可联系TCL在线客服为您服务解答。茫茫人海相遇短暂，相守才是永远，感谢您的信赖，TCL祝您生活愉快！
2019-09-20 08:32 回复
里***徳
银牌会员
2019-09-18 20:51
心　　得：
售后安装人员态度极其差我都惊了我不懂我就先问问说这个安装我看有的人是免费的啊人家安装人员来了句你要是觉得免费你打电话找免费的去这#是服务人员说出的话吗？？？？第一次买TCL产品我这是花钱受气呢***d.
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8p6977a7160gv6 ： 您好，感谢您在百忙中抽出时间耐心反馈，您提供的信息是我们这边非常重视的。全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。如您在购买电视之后有任何服务让您不满意，可及时联系我们在线客服反馈，我们定会及时为您核实解决处理。我们会不断改善、提高服务质量，以便为您和广大顾客朋友提供更为优质服务。也希望您在遇到此类情况时，能及时向京东商城反映详情，以便工作人员能及时跟踪处理。TCL祝您购物愉快，生活愉快！
2019-09-19 08:24 回复
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