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商品评价

98%
好评度
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买家印象：
性价比高(24) 灯亮度很好(23) 灯不错(22) 节能环保(21) 亮度高(21) LED灯(18) 灯泡很亮(18) 比节能灯亮(16) 亮省电(14) 价格便宜(13)
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发评价拿京豆
j***5
2024-06-08 10:57
心　　得：
灯管质量还不错。有一个灯管轻微压折，还能用
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1米12瓦 正白光6500K
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，商家发货前均是有检查商品是否完整才发出的呢，为了避免商品破损问题商家也在包装上会继续做改良更近。您的商品商家也是会尽量满足您的需求为您处理，甚是抱歉给您带来不便了。另还烦请您核实现已收到的商品是否有误，请您务必收到包裹第一时间进行验货若发现包裹有破损变形、少件漏发等现象，及时联系商家在线客服。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复处理的呢，我们也会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识，努力让您有个完美的购物体验，希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-06-08 14:11 回复
熊***子
2023-12-11 22:17
心　　得：
问客服一问三不知，完全get不到我需要解决的问题，一个劲按自己的想法解释，还说咨询人数多那你们招人啊，服务态度还一般
颜　　色：
1米12瓦 暖黄光3000K
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，关于您反馈的商品问题，首先您购买的是T5灯管，灯管两头一边是突出的插头，以便是凹进去的插槽。如果您只需要使用一根灯管，那就将配件包里的单线连接头插入插槽内，并将电源线接上连接头上的零火线即可亮灯使用了，另一头突出的插头就不需要安装接线的。另一端突出的插头是在您需要多根灯管进行拼接安装时候使用的，T5灯管可以前后多根灯管拼接在一起使用的。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2023-12-12 15:12 回复
j***p
2023-12-05 17:57
心　　得：
业务水平有待提高
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1米12瓦 正白光6500K
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，没能给您一个满意的购物体验实在对不起！对此，我们会反馈给领导，我们会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复的呢，还请您可以理解我们的工作。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2023-12-06 15:29 回复
j***y
2023-10-25 18:17
心　　得：
灯光是黄色的
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1米12瓦 暖白光4000K
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，很抱歉我们的商品没有让您满意，您这边购买的是暖白光，不像正白这么白的，会有若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2023-10-26 13:13 回复
艺***寳
2023-08-30 18:31
心　　得：
做工不怎么样，需增加填充物， 运输过程中导致商品有三处变形
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1米12瓦 暖白光4000K
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，很抱歉我们的商品出现这样的问题，关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢，商品可退回商家为您登记进行换新，届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号，以便商家跟踪处理，甚是抱歉给您带来不便了，针对于此情况我们也已反馈给品质部，感谢您提供的意见，商家会反馈产品部门核实改善。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2023-08-30 19:03 回复
j***1
2023-07-26 10:36
心　　得：
物品破坏退货退款
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1米12瓦 暖白光4000K
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，商家发货前均是有检查商品是否完整才发出的呢，为了避免商品破损问题商家也在包装上会继续做改良更近。您的商品商家也是会尽量满足您的需求为您处理，甚是抱歉给您带来不便了。另还烦请您核实现已收到的商品是否有误，请您务必收到包裹第一时间进行验货若发现包裹有破损变形、少件漏发等现象，及时联系商家在线客服。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复处理的呢，我们也会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识，努力让您有个完美的购物体验，希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2023-07-26 17:15 回复
u***m
2023-06-06 16:34
心　　得：
收到货装上只亮了一半。
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1米12瓦 正白光6500K
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，很抱歉我们的商品出现这样的问题，关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢，商品可退回商家为您登记进行换新，届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号，以便商家跟踪处理，甚是抱歉给您带来不便了，针对于此情况我们也已反馈给品质部，加强品质监控避免再出现这样的问题。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2023-06-06 17:35 回复
j***o
2023-04-08 10:24
心　　得：
感觉亮度不足瓦。
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，给您造成这样的困扰，我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积，这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果，但是每个客户对亮度的要求是不一样的，亮度因楼层高低也会有差异。如果您喜欢亮堂一些或者使用面积更大的话建议您买功率高一些的灯具哦，或者您购买的时候可以咨询我们客服哦。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持，祝您生活愉快！
2023-04-08 16:42 回复
1***0
2022-05-30 15:20
心　　得：
很亮
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1米12瓦 暖白光4000K
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分感谢您选择雷士照明呢，若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2022-05-30 16:03 回复
j***k
2022-04-01 15:58
心　　得：
配件不合理！缺少子母连接线！没有充分考虑使用者的实际情况。
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，关于您反馈的子母线应该是转角线呢，十分抱歉给您带来不便了，转角线还需另行购买的呢，商家在商品页面也有描述的呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2022-04-01 16:58 回复
j***b
2022-02-11 19:43
心　　得：
一般般
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，非常感谢您对雷士的支持与信任，查询到您未联系过商家客服反馈问题，欢迎您联系商家在线客服哦，在店铺主页面中点击联系卖家即可联系哦，为加快给您处理的速度，建议您将商品问题描述清楚，若能图文并茂就最好啦。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，您可以提供包裹内外包装，商品内件异常照片以便商家为您核实。我们也会将您反馈的问题反映给相关部门要求他们提升服务质量，争取做到更好，希望有机会还能与您合作，给您一个完美的购物体验。雷士照明 祝您生活愉快！
2022-02-13 17:45 回复
l***n
2021-11-12 18:55
心　　得：
偏黄，感觉色温低于4000k，有点暗。
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1米12瓦 暖白光4000K
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，给您造成这样的困扰，我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积，这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果，但是每个客户对亮度的要求是不一样的，亮度因楼层高低也会有差异。如果您喜欢亮堂一些或者使用面积更大的话建议您买功率高一些的灯具哦，或者您购买的时候可以咨询我们客服哦。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持，祝您生活愉快！
2021-11-13 17:57 回复
j***4
2021-10-29 15:31
心　　得：
质量一般，用后在评
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分感谢您选择雷士照明呢，若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2021-10-29 15:42 回复
g***m
金牌会员
2021-08-19 17:25
心　　得：
这个LED灯管的亮度可不如相同瓦数的LED灯泡的亮度。我买后试了试，因为亮度差，只得弃置。
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，给您造成这样的困扰，我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积，这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果，但是每个客户对亮度的要求是不一样的，亮度因楼层高低也会有差异。如果您喜欢亮堂一些或者使用面积更大的话建议您买功率高一些的灯具哦，或者您购买的时候可以咨询我们客服哦。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持，祝您生活愉快！
2021-08-19 17:51 回复
j***g
2021-04-29 19:33
心　　得：
包装太差
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k89h52e6k570hn ： 您好，很抱歉没能给您一个满意的购物体验，出货前都会仔仔细细检查无异后发出，如果您收到货后发现包装异常，请第一时间开箱检查货物外观有无瑕疵破损，数量是否正确，如有问题，第一时间拍照联系在线客服核实处理哦。雷士照明祝您购物愉快！
2021-04-30 14:21 回复
海***发
2021-04-23 19:18
心　　得：
只放了母的连接线，没有放公的，灯管之间连不起来，弄的装不起来！着实让人着急……
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，T5灯管质检是一头一尾进行对接的呢，只有转角的位置才需要使用到转角线，直线的话都是灯管一头一尾连接 ，无需另外接线的。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2021-04-24 16:56 回复
失***鸟
PLUS会员
2021-02-22 13:11
心　　得：
漏发配件。联系客服等了近十天时间再联系客服最后说退换货。烦！
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，关于您反馈的商品问题商家已为您登记补发配件进行替换了呢，还烦请您核实现已收到的商品是否有误，请您务必收到包裹第一时间进行验货若发现包裹有破损变形、少件漏发等现象，及时联系商家在线客服。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复处理的呢，我们也会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识，努力让您有个完美的购物体验，希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2021-02-22 15:57 回复
j***x
PLUS会员
2021-01-29 17:31
心　　得：
还没用就坏了
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，很抱歉我们的商品出现这样的问题，关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢，商品可退回商家为您登记进行换新，届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号，以便商家跟踪处理，甚是抱歉给您带来不便了，针对于此情况我们也已反馈给品质部，加强品质监控避免再出现这样的问题。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2021-01-29 18:35 回复
嘉***兴
PLUS会员
2020-11-19 23:40
心　　得：
一米的一次买十四条，第一次收到的货基本都是拆封过的二手货，有的变形有的光管有污渍，只能要求换货换到满意为止，京东是自己给自己找事做
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2020-11-20 10:56 回复
j***z
钻石会员
2020-09-26 18:20
心　　得：
东西可以包装不好
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2020-09-26 18:51 回复
s***q
PLUS会员
2019-11-08 10:46
心　　得：
有一个包装盒子破损，里面灯管有划痕。还没试过，不知道是否点亮。
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吴***4
2019-10-03 23:10
心　　得：
不够亮，将就用了
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z***o
2019-09-25 22:13
心　　得：
灯还是很亮的，但是发过来的灯上有几个油点，还有个坑在中间部份。
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栖***息
2019-09-17 19:58
心　　得：
寄过来打开发现是坏的，中间都被折弯了。
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J***3
PLUS会员
2019-08-03 00:07
心　　得：
还可以
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j***t
银牌会员
2019-06-09 19:43
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老***7
注册会员
2019-06-04 09:12
心　　得：
挺好的的。
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n***1
2019-01-24 15:01
心　　得：
买了好多根做灯带，总是有几根时不时不亮，胜在服务态度还不错
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j***S
2018-12-11 10:30
心　　得：
物流途中弄坏了
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W***9
2018-11-05 18:39
心　　得：
好
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