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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
感觉很好(38) 亮度高(32) 简约时尚(24) 样式好看(22) 灯光柔和(19) 光线柔和(18) 还不错啊(16) 还没安装(15) 家人很喜欢(11) 灯很漂亮(9)
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发评价拿京豆
鱼***7
2024-05-21 15:44
心　　得：
很薄很轻，还没安装，包装简陋，有破损，电商专供
颜　　色：
24W珍珠白 三色调光
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1
k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，关于您反馈收到商品有破损的问题，还请您联系商家在线客服，提供下商品异常的照片或者视频，以便商家核实为您处理呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-21 16:11 回复
呀***喂
2024-05-20 17:40
心　　得：
毕竟雷士大厂，亮度可以，做工不孬。 尺寸上多1毫米，能装不影响使用。 但是吧，客服态度蛮横，重新定义了卷尺使用方法，真棒👍👍👍
颜　　色：
36W无边框 全光谱 光触媒杀菌
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1
k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，没能给您一个满意的购物体验实在对不起！对此，我们会反馈给领导，我们会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复的呢，还请您可以理解我们的工作。感谢您对雷士照明的大力支持，雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-20 19:59 回复
j***e
2024-05-16 14:39
心　　得：
这个灯四周都是暗暗的，一点都不好。
晒　　单：
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颜　　色：
36W无边框 IP44防水 正白光
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1
雷士照明京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，关于您反馈的商品问题，建议您联系下商家在线客服提供下商品异常的照片或者视频，以便商家为您处理售后问题呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-16 15:45 回复
j***v
PLUS会员
2024-05-15 19:57
心　　得：
质量很差，薄如蝉翼来形容，几十块钱的东西就是买个样子。
颜　　色：
【金榜爆款】24W拉丝银 正白光
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1
k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，关于您反馈的商品问题，建议您联系下商家在线客服提供下商品异常的照片或者视频，以便商家为您处理售后问题呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-16 15:49 回复
b***g
2024-05-14 11:39
心　　得：
不值得
颜　　色：
36W银色 全光谱灯珠 RG0防蓝光
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1
k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，商家发货前均是有检查商品是否完整才发出的呢，为了避免商品破损问题商家也在包装上会继续做改良更近。您的商品商家也是会尽量满足您的需求为您处理，甚是抱歉给您带来不便了。另还烦请您核实现已收到的商品是否有误，请您务必收到包裹第一时间进行验货若发现包裹有破损变形、少件漏发等现象，及时联系商家在线客服。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复处理的呢，我们也会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识，努力让您有个完美的购物体验，希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-14 14:55 回复
如***我
2024-05-11 22:24
心　　得：
设计有问题，拆了侧面的盖板才能扣在顶子里
颜　　色：
36W银色 全光谱灯珠 RG0防蓝光
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1
k89h52e6k570hn ： 您好，很抱歉我们的商品没有让您满意，同时也十分感谢您的意见，商家会转达给产品部门进行核实改善的呢，期待下一次能让您有一个满意的使用体验。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-12 17:39 回复
j***l
2024-05-11 17:30
心　　得：
面板不平整，有弧度，不知道能不能安装上，差评
颜　　色：
24W珍珠白 正白光
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1
k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，关于您反馈的商品问题，建议您联系下商家在线客服提供下商品异常的照片或者视频，以便商家为您处理售后问题呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-11 17:47 回复
j***n
2024-05-11 17:29
心　　得：
尺寸偏小
颜　　色：
【金榜爆款】24W拉丝银 正白光
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，关于您反馈的商品问题，建议您联系下商家在线客服提供下商品异常的照片或者视频，以便商家为您处理售后问题呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-11 17:47 回复
j***n
2024-05-11 17:26
心　　得：
灯的尺寸还是小，没达到30*60的尺寸
颜　　色：
【金榜爆款】24W拉丝银 正白光
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，关于您反馈的商品问题，建议您联系下商家在线客服提供下商品异常的照片或者视频，以便商家为您处理售后问题呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-11 17:47 回复
j***1
2024-05-11 14:51
心　　得：
感觉有点暗，建议大家买功率大一点的
颜　　色：
24W珍珠白 正白光
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1
k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，给您造成这样的困扰，我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积，这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果，但是每个客户对亮度的要求是不一样的，亮度因楼层高低也会有差异。建议商品在安装之前务必先通电试灯呢，确认灯光效果、灯具外观、功能等满意后再进行安装，避免商品安装后觉得灯光不够亮或刺眼，效果不满意等非质量问题是不支持退换货的呢。如果您喜欢亮堂一些或者使用面积更大的话建议您买功率高一些的灯具哦，或者您购买的时候可以咨询我们客服哦。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持，祝您生活愉快！
2024-05-11 14:55 回复
圈***a
2024-05-11 10:38
心　　得：
商品质量非常好，样子也很让人喜欢，质量可靠，大众消费，好看不贵，会推荐身边朋友购买。。让人喜欢会再次购买，京东服务非常好
颜　　色：
【金榜爆款】24W拉丝银 正白光
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分感谢您选择雷士照明呢，若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-11 14:41 回复
j***z
PLUS会员
2024-05-10 20:25
心　　得：
里面有个东西取不出来，一开灯很明显
晒　　单：
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颜　　色：
【金榜爆款】24W拉丝银 正白光
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，很抱歉我们的商品出现这样的问题，关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢，商品可退回商家为您登记进行换新，届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号，以便商家跟踪处理，甚是抱歉给您带来不便了，针对于此情况我们也已反馈给品质部，感谢您提供的意见，商家会反馈产品部门核实改善。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-11 14:30 回复
j***0
2024-05-10 11:34
心　　得：
灯具质量感觉一般，灯光有些偏黄，一般般，感觉不好
颜　　色：
【金榜爆款】24W拉丝银 正白光
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，商品图片由专业摄像器材拍摄，但由于不同设备之间显示屏的技术差距，拍摄环境色温环境的不同 ，拍摄图片与实物会有略微色差，且页面展示的图片是开灯的效果图，最终颜色以实物商品为准，建议您安装之前先开箱验货，验货的步骤不单单为了检查商品是否能正常运作，更重要的是检查灯具是否符合您的使用要求。每位客户家里的装修环境不同，灯具安装后呈现的效果也不同，确认商品无误后再进行安装呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-10 14:24 回复
u***j
2024-05-09 12:45
心　　得：
自带的线有点短，好不容易找了一段电线才接上
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24W珍珠白 正白光
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，感谢您提出的宝贵意见，商家会进行收集并反馈给产品部门的呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-09 15:12 回复
刘***y
2024-05-09 12:06
心　　得：
一样一样滴一个月工资低于这个号
颜　　色：
24W珍珠白 正白光
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，关于您反馈的商品问题，建议您联系下商家在线客服提供下商品异常的照片或者视频，以便商家为您处理售后问题呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-09 15:20 回复
j***J
2024-05-09 11:16
心　　得：
质检不行，收到货不亮，物流还是值得肯定的
颜　　色：
【金榜爆款】24W拉丝银 正白光
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，很抱歉我们的商品出现这样的问题，关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢，商品可退回商家为您登记进行换新，届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号，以便商家跟踪处理，甚是抱歉给您带来不便了，针对于此情况我们也已反馈给品质部，感谢您提供的意见，商家会反馈产品部门核实改善。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-09 15:12 回复
麻***觉
2024-05-07 21:37
心　　得：
实话讲，不怎么亮，而且也不是白光，
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颜　　色：
36W窄边全光谱
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，商品图片由专业摄像器材拍摄，但由于不同设备之间显示屏的技术差距，拍摄环境色温环境的不同 ，拍摄图片与实物会有略微色差，且页面展示的图片是开灯的效果图，最终颜色以实物商品为准，建议您安装之前先开箱验货，验货的步骤不单单为了检查商品是否能正常运作，更重要的是检查灯具是否符合您的使用要求。每位客户家里的装修环境不同，灯具安装后呈现的效果也不同，确认商品无误后再进行安装呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-08 14:13 回复
比***1
2024-05-04 17:07
心　　得：
满以为是6500色温的白光，结果是给说明忽悠了，客服说是自然光！结果完全感觉不到有多亮！其次太厚了，把天棚最顶的龙骨都顶着扣不平了。再次就是京东物流再次在没通知我前提下大雨天直接放在门口地上！！纸箱都湿了！物流差评！
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颜　　色：
36W窄边全光谱
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1
k89h52e6k570hn ： 您好，很抱歉我们的商品没有让您满意，同时也十分感谢您的意见，商家会转达给相关部门进行核实改善的呢，期待下一次能让您有一个满意的使用体验。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-05 15:23 回复
g***0
2024-05-04 14:53
心　　得：
亮度够高，效果很好，但是送来的两款不一样，建议各位收货后立刻检查，避免遇到同样的问题。
晒　　单：
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颜　　色：
36W无边框 全光谱 光触媒杀菌
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k89h52e6k570hn ： 敬的客户您好，很抱歉我们的商品没有让您满意，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保。关于您反馈的商品问题建议您联系下商家在线客服提供商品照片以便商家为您处理呢，若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，可以提供商品异常照片，以便商家在线客服为您核实，若出现商品质量问题质保期内可为您登记补发商品换货。我们有什么地方做的不足，欢迎您提出批评和建议，我们将虚心接受，感谢您对雷士照明的大力支持，雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-05 15:22 回复
j***0
2024-05-04 11:29
心　　得：
全塑料，打开灯四周有黑影，质量不咋滴，不值这个价。
颜　　色：
36W无边框 全光谱 光触媒杀菌
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，很抱歉我们的商品没有让您满意，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保。关于您反馈的商品问题建议您联系下商家在线客服提供商品照片以便商家为您处理呢，若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，可以提供商品异常照片，以便商家在线客服为您核实，若出现商品质量问题质保期内可为您登记补发商品换货。我们有什么地方做的不足，欢迎您提出批评和建议，我们将虚心接受，感谢您对雷士照明的大力支持，雷士照明祝您生活愉快！
2024-05-04 12:38 回复
i***6
2024-04-30 16:21
心　　得：
国内品牌光亮度正常，唯一的缺点是后背壳采用塑料配件缺失铝合金散热快功能减少灯珠寿命。
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【金榜爆款】24W拉丝银 正白光
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的用户，感谢您的参与和反馈。我们了解到您对我们的产品或服务有评价，但是未填写评价内容。为了更好地了解您的需求和提供更优质的服务，我们真诚地邀请您对我们的产品或服务发表一些看法。您的意见对于我们的改进和发展非常重要，再次感谢您的支持和参与。如有任何问题或需要进一步咨询，请随时与我们联系。
2024-04-30 18:34 回复
l***f
2024-04-26 15:06
心　　得：
收到时没注意看，直接安装上吊顶了，开灯发现有个虫子，有碍观瞻，赖得拆下来拿虫子了，商家新灯就进了虫子不应该
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颜　　色：
【爆款瓦数升级】36W拉丝银
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，很抱歉我们的商品没有让您满意，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保。关于您反馈的商品问题建议您联系下商家在线客服提供商品照片以便商家为您处理呢，若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，可以提供商品异常照片，以便商家在线客服为您核实，若出现商品质量问题质保期内可为您登记补发商品换货。我们有什么地方做的不足，欢迎您提出批评和建议，我们将虚心接受，感谢您对雷士照明的大力支持，雷士照明祝您生活愉快！
2024-04-26 15:56 回复
j***u
2024-04-24 07:39
心　　得：
没有灯架，客服也不说，买了灯还的配，麻烦一次不愉快的购物
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2024-04-24 12:31 回复
学***6
2024-04-21 23:44
心　　得：
灯的亮度不够，与别的品牌同样瓦数的亮度比，有点暗
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【爆款瓦数升级】36W拉丝银
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，给您造成这样的困扰，我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积，这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果，但是每个客户对亮度的要求是不一样的，亮度因楼层高低也会有差异。建议商品在安装之前务必先通电试灯呢，确认灯光效果、灯具外观、功能等满意后再进行安装，避免商品安装后觉得灯光不够亮或刺眼，效果不满意等非质量问题是不支持退换货的呢。如果您喜欢亮堂一些或者使用面积更大的话建议您买功率高一些的灯具哦，或者您购买的时候可以咨询我们客服哦。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持，祝您生活愉快！
2024-04-22 15:17 回复
u***2
2024-04-21 20:04
心　　得：
灯光是黄色的厨房用很不舒服，商品介绍并没有说明，安上了还不能换，很失望
颜　　色：
36W银色 全光谱灯珠 RG0防蓝光
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，商品图片由专业摄像器材拍摄，但由于不同设备之间显示屏的技术差距，拍摄环境色温环境的不同 ，拍摄图片与实物会有略微色差，且页面展示的图片是开灯的效果图，最终颜色以实物商品为准，建议您安装之前先开箱验货，验货的步骤不单单为了检查商品是否能正常运作，更重要的是检查灯具是否符合您的使用要求。每位客户家里的装修环境不同，灯具安装后呈现的效果也不同，确认商品无误后再进行安装呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-04-22 15:09 回复
渔***生
2024-04-21 16:53
心　　得：
此用户未填写评价内容
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1
k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，给您造成这样的困扰，我们深感抱歉。我们每款产品都有对应的使用面积，这是根据市场90%的用户使用反馈得出的结果，但是每个客户对亮度的要求是不一样的，亮度因楼层高低也会有差异。如果您喜欢亮堂一些或者使用面积更大的话建议您买功率高一些的灯具哦，或者您购买的时候可以咨询我们客服哦。如果您收到商品有任何疑问您一定要第一时间联系我们在线客服 。我们一定竭诚为您服务。再次感谢您对我们店铺的支持，祝您生活愉快！
2024-04-21 18:18 回复
东***Y
2024-04-18 20:15
心　　得：
颜色不够均匀，买的时候要注意
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颜　　色：
9.5mm窄边 36W白色 全光谱防蓝光
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1
k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，很抱歉我们的商品没有让您满意，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保。关于您反馈的商品问题建议您联系下商家在线客服提供商品照片以便商家为您解答或是处理呢，若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，可以提供商品异常照片，以便商家在线客服为您核实，若出现商品质量问题质保期内可为您登记补发商品换货。我们有什么地方做的不足，欢迎您提出批评和建议，我们将虚心接受，感谢您对雷士照明的大力支持，雷士照明祝您生活愉快！
2024-04-19 16:26 回复
****6
2024-04-18 12:56
心　　得：
商品看着比较廉价，被压变形了，说好给补钱也没下文的，服务差！
颜　　色：
【金榜爆款】24W拉丝银 正白光
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1
k89h52e6k570hn ： 您好，非常抱歉没能给您一个满意的购物体验，如果您在收到货物后，有什么问题，可联系我们在线客服人员，我们这边会竭诚为您解决的。欢迎您以后多来我们店铺给我们意见，支持我们的成长。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-04-18 18:10 回复
路***丙
2024-04-15 13:51
心　　得：
里面的外接电源线太短了。
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k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好！您购买的这款集成吊顶厨卫灯是一体式恒流电源装置的，直接对应连接家中预留的220v零火线就可以了哦。一般家里预留零火线都会比较长，如果产品的线太长了会不方便存放，所以我们也是经过考虑设计的，如果线路不够长您可以延长一下线路在对接哦，对接好后再做好绝缘处理就可以正常使用了呢。我们厨卫灯产品都是质保三年只换不修，如果您使用的时候有任何的问题可随时联系我们在线客服为您解决处理，很乐意为您效劳。
2024-04-15 15:48 回复
j***g
2024-04-15 13:17
心　　得：
尺寸不标准有缝隙，需要打胶。
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36W银色 全光谱灯珠 RG0防蓝光
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1
k89h52e6k570hn ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不便了，关于您反馈商品尺寸不标准的问题还请您提供下商品异常的照片或者视频以便商家核实呢。若是在使用中有遇到任何问题，可随时联系我们为您解忧，本店所售产品均为雷士正品，并享受3年质保，可提供正规发票供查询，请放心使用。希望此次不会影响我们的合作，诚心希望您继续支持我们，能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快！
2024-04-15 15:49 回复
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