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商品评价

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买家印象：
手感不错(265) 鼠标很好(248) 按键很舒服(210) 反应灵敏(194) 灵敏度高(193) 外观不错(192) 大小合适(180) 定位准确(180) 无线鼠标(166) 绝世好鼠(156)
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发评价拿京豆
米***卒
2022-04-18 10:37
心　　得：
喜欢轻鼠标不要买，过于沉重，手感不好。
颜　　色：
【MX Master 2s】双模鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择罗技！我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服，我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-04-18 13:11 回复
恩***宝
2022-04-17 18:43
心　　得：
用着还可以，就是接收器不能放进鼠标，收纳不方便！！
晒　　单：
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颜　　色：
【MX Master 2s】双模鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择罗技！我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服，我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-04-18 10:44 回复
S***Y
2022-04-16 07:09
心　　得：
还没用多久呢，滚轮就坏了，没法调整了。
颜　　色：
【MX Master 2s】双模鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。根据您的反馈，如果确实存在此问题，商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货，产品质保期为：2年，质保期内可以申请售后服务。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-04-16 16:06 回复
一***饭
2022-03-30 15:38
心　　得：
M1的兼容性有问题，在高刷屏下鼠标帧率达不到高刷，但产品说明并没有提及。发现时已超过退货期，客服以超期为由只同意维修但不能退，不提产品说明不清的问题。
颜　　色：
【MX Master 2s】双模鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。很抱歉没有帮助处理好您的问题，针对您的反馈，如果您的设备是M1芯片，建议购买mac版的鼠标哦。商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货，超过时效是不支持的，还请您理解呢。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-03-30 16:04 回复
1***4
2022-03-22 18:51
心　　得：
经常前进、后退、横轴滚动轮没反应，又得再打开设置的软件才有反应，软件已更新了最新版了，也没有反馈功能，体验不太好
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，根据您反馈的问题，此功能需要软件在使用中一直保持开启哦。如您下载或调试之中遇到问题，可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338(客服时间：周一至周五9:00-18:00)，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-03-23 13:30 回复
j***v
2022-03-21 16:58
心　　得：
滚轮会时不时失灵，重开电源后才能使用，不知道是什么问题
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，根据您的反馈，如果确实存在此问题，商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货，产品质保期为：1年，质保期内可以申请售后服务。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-03-21 17:57 回复
蒲***装
2022-03-19 17:03
心　　得：
不像全新的 底部划痕严重 封口透明胶有点脏
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【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。京东保证全新正品，每个鼠标在出厂前都会做鼠标精度十字校准，并且检测是否符合品质标准，所以脚贴不可避免的会有轻微划痕，属正常情况。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-03-19 17:15 回复
j***w
2022-03-19 12:55
心　　得：
用了一个月，右键开始时不时断触了……这个价位，你这出问题也太快了吧……申请返修了，希望能解决。打个游戏，右键按着不放才能开镜，现在时不时鬼畜抖动，唉，搞心态……（）
晒　　单：
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颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。查看到您提交了售后申请，会按照售后流程处理。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-03-19 14:54 回复
j***9
2022-03-08 20:46
心　　得：
鼠标收到的时候底部划痕严重，不清楚是否是退换货。
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。京东保证全新正品，每个鼠标在出厂前都会做鼠标精度十字校准，并且检测是否符合品质标准。所以脚贴不可避免的会有轻微划痕，属正常情况。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-03-09 16:16 回复
u***d
2022-03-07 23:00
心　　得：
感觉功能虽多 但也用不上 普通用没有什么特别突出的感觉 感觉价格贵了
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【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服，我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。根据您反馈的问题，使用问题可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338(客服时间 周一至周五 9:00-18:00)，我们将竭诚为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-03-08 13:50 回复
空***步
2022-03-06 16:15
心　　得：
东西还行吧，但是不适合在苹果电脑上用，延迟很难受，感觉除了苹果鼠标，其他鼠标在苹果电脑上用，都有卡顿，用的难受的一批，如果是windows电脑，可以入手，苹果的话就算了，卡的一批
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颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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5c78cuj58tw9v8 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。针对您反馈的问题，建议您取下电池，重新安装，重新配对，打开“系统偏好设定”，然后点击下面的“网络”图标，打开“网络”设定界面。在这里，一般会看到三个：wi-fi、蓝牙、Thunderbolt 网桥三个连接，在“网络”窗口的左下角，会看到三个图标：“+”、“-”，最后一个是齿轮。点击这个齿轮，选择“设定服务顺序”，在弹出来的对话框中，用鼠标点按住蓝牙PAN，往上拖到第一的位置，然后点击“好”按钮。对话框会自动收起来。点击“网络”界面右下脚的“应用”按钮，退出“系统偏好设定”。然后滑动鼠标，就会发现鼠标比之前流畅了很多。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-03-07 11:42 回复
j***朵
2022-02-22 12:42
心　　得：
旧的，懒得再换了
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便了。我们坚守品牌全新正品，全力打造让客户满意的品牌和购物体验~请放心哦，后续商品您在使用中有疑问，您可以联系供应商客服为您解答处理，商品完善的售后质保服务为您保驾护航。感谢您对京东罗技自营店铺的支持，祝您生活愉快
2022-02-22 16:32 回复
陈***j
2022-02-14 21:50
心　　得：
左边是最开始买的 右边是今天买的 明显手感不一样 新的一个很赤手 皮肤接触到明显感觉 不适 很糙 ；看了底部 的铭文 也不一样 是存货还是假货无法查找 材质不一样
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颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，京东保证全新正品，我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，左右键的键长设计都不会相同的， 主要考虑了人体工学的按键舒适度以及点击习惯，有些差异是正常现象，如有疑问，您可以反馈到我们的在线客服。8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-02-15 10:18 回复
r***j
2022-02-11 21:27
心　　得：
手感还行，滚轮不习惯，发过来的时候包装破旧，没有说明书……体验不太好
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，针对您反馈的快递问题，我们会积极改进和完善，期待给您带来更好的服务。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服，我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。根据您反馈的问题，使用问题可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338(客服时间 周一至周五 9:00-18:00)，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-02-12 11:49 回复
j***1
2022-02-04 21:53
心　　得：
看了推荐才买，用下来后期感觉有点不太灵活控制
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，换个插口，重启电脑，我的电脑-右键-管理-控制面板：硬件和声音--设备管理器 --通用串行总线控制器--所有名称内包含usb的--右键点击--属性--电源管理--允许计算机关闭此设备节约电源那个勾去掉，（这个设置以后重启电脑看看是否改善呢）如您使用有疑问或者问题，可点击商品页面“联系客服”为您核实处理，客服在线时间8:00-24:00，我们将竭诚为您服务。感谢您对京东罗技自营店铺的支持，祝您生活愉快！ 
2022-02-05 17:19 回复
5***4
2022-01-28 10:48
心　　得：
物流很快 感觉没有我的G502好用呀，无线鼠标连接蓝牙能感觉到一丢丢延迟。
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，重启电脑，切换通道，长按3秒以上配对，点击控制面板-硬件和声音/设备-设备管理器，蓝牙-（找到蓝牙驱动）-属性中的电源管理，取消允许计算机关闭设备以节约电源，如您使用有问题，可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，我们将竭诚为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-01-28 17:01 回复
W***i
2022-01-17 14:41
心　　得：
不是原装
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【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，感谢您选择罗技；我们坚守品牌全新正品，杜绝“假、二、水”，全力打造让客户满意的品牌和购物体验~请放心使用；如您使用有问题，可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，我们将竭诚为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-01-17 16:46 回复
j***8
2022-01-07 14:35
心　　得：
也就一般吧。。。价钱贵
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，感谢您选择我们的产品。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，商品会因为活动促销所以会有价格波动的哦 。本店产品是京东自营产品，有7天价格保护政策。购买本店商品签收前或签收后7天内降价，可在我的京东-客户服务-价格保护中申请差价，如申请不成功可以联系京东客服核实处理。如您使用有疑问或者问题，可以联系供应商客服帮您处理，客服在线时间8:00-24:00，我们将竭诚为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2022-01-07 16:49 回复
2***8
2022-01-04 10:43
心　　得：
鼠标还行 客服差点意思
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【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，很抱歉，没有帮助处理好您的问题，商品支持签收7天内申请退货，15天内质量问题申请换货，质保期内出现质量问题可以申请保修服务，可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技自营店铺的支持，祝您生活愉快！
2022-01-04 17:34 回复
k***i
2021-12-28 20:43
心　　得：
大小挺合适的，功能也挺全。就是在实用性有待提升，切换键设置在底部，实在是太反人类和**啦！实在是想不明白设计师怎么想的，M720在这一点设计还是比较好的，脑子还算正常！无奈M720品质质量一般，用了一年坏了。无奈换了个大的2S,能实现一键切换3台设备就更好啦，这样我3电脑切换就更容易了，也怪公司电脑限制多不让安装软件，不然还能方便一些！ 整体使用还行吧，一直放家里用，出差不敢拿了，质量品控一般，太娇弱。现在出差现在都带华为的鼠标，抗摔硬实，稳定性好！
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颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，感谢您选择我们的产品。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服，我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。根据您反馈的问题，使用问题可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338(客服时间 周一至周五 9:00-18:00)，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2021-12-29 11:42 回复
深***子
2021-12-25 17:31
心　　得：
办公鼠标无法快乐摸鱼
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，这款鼠标是办公的，可以玩一些小游戏，如您使用有问题，您可以反馈到我们的在线客服。8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2021-12-25 23:09 回复
Z***y
2021-12-22 12:09
心　　得：
有点太重了
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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2021-12-22 16:50 回复
李***l
2021-12-14 16:57
心　　得：
用了一段时间，用起来有点飘，不推荐
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，换个插口，重启电脑，在控制面板中找到鼠标选项，然后切换到“指针选项”选项卡，，要“提高指针精确度”这一项勾去掉，如您使用有问题，您可以反馈到我们的在线客服。8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-820-0338(客服时间 周一至周五 9:00-18:00)，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2021-12-14 19:23 回复
j***b
2021-12-11 16:59
心　　得：
缺少充电线，联系客服补寄，客服说“补寄不了，你退货吧！”无语😓
颜　　色：
【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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c8a6377t5900hh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，很抱歉，没有帮助处理好您的问题，根据您的反馈，如果确实存在此问题，商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货,产品质保期为：1年， 质保期内可以申请售后服务，您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服，我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。感谢您对京东罗技自营店铺的支持，祝您生活愉快！
2021-12-11 22:22 回复
天***Y
2021-11-27 22:22
心　　得：
商品没问题，客服比较抽象而已，不太聪明的样子，惜字如金，多回一个字都耗费他们的时间成本，给出来一些莫名其妙的答案
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【MX Master 2s】蓝牙鼠标 黑
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w1vii1677cmwqh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，很抱歉，没有帮助处理好您的问题，商品支持签收7天内申请退货，15天内质量问题申请换货，质保期内出现质量问题可以申请保修服务，可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技自营店铺的支持，祝您生活愉快！
2021-11-28 00:47 回复
j***j
2021-11-19 23:03
心　　得：
换货两次，底部胶垫还是有点摩擦痕迹，比前面两个好点，总感觉不是新的
颜　　色：
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w1vii1677cmwqh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，京东保证全新正品，每个鼠标在出厂前都会做鼠标精度十字校准，并且检测是否符合品质标准。所以脚贴不可避免的会有轻微划痕，属正常情况。 如您使用有疑问或者问题，可点击商品页面“联系客服”为您核实处理，客服在线时间8:00-24:00，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技自营店铺的支持，祝您生活愉快！
2021-11-20 15:01 回复
j***9
2021-11-18 11:13
心　　得：
这是换货产品，但是底部存在一定划痕，不确定是否是正常现象，存疑吧，但鼠标好用也是真的，并不想搞这个事情了，就这样吧，累了……
颜　　色：
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w1vii1677cmwqh ： 尊敬的用户您好，感谢您选择罗技！京东保证全新正品，每个鼠标在出厂前都会做鼠标精度十字校准，并且检测是否符合品质标准。所以脚贴不可避免的会有轻微划痕，属正常情况。 如您使用有疑问或者问题，可点击商品页面“联系客服”为您核实处理，客服在线时间8:00-24:00，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技自营店铺的支持，祝您生活愉快！
2021-11-18 16:36 回复
g***n
2021-11-16 23:16
心　　得：
包装太简单了，让人看的就像二手鼠标
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w1vii1677cmwqh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，京东保证全新正品，针对您反馈的快递问题，我们会积极改进和完善，期待给您带来更好的服务。此款产品非常不错，相信随着使用熟悉后会有良好的体验哦。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技自营店铺的支持，祝您生活愉快！
2021-11-17 10:25 回复
F***森
2021-11-15 20:33
心　　得：
造型还可以，但是太重了，用一会儿手就酸了。
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2021-11-16 14:54 回复
求***生
2021-11-13 16:28
心　　得：
刚看外包装就感觉low爆了
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w1vii1677cmwqh ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，针对您反馈的快递问题，我们会积极改进和完善，期待给您带来更好的服务。此款产品非常不错，相信随着使用熟悉后会有良好的体验哦。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技自营店铺的支持，祝您生活愉快！
2021-11-13 22:08 回复
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