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发评价拿京豆
x***4
心  得:
我在博库网旗舰店买了国富论(上下),春节前收到书,一本有残破,一本有折痕,付了16元运费办理了换货,昨天收到书,不成想一本书的破损比退回的书还厉害,唉... 商家是否应该具备基本的商业道德?
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博库网旗舰店 感谢您的光临,这次的购物给您带来不愉快,我们万分抱歉,您反馈的问题我们会及时联系快递跟进同时也会对仓库的包装加以改进,避免发生类似的事情!感谢您对我们的工作提出宝贵的意见,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验。
2023-01-31 10:21 回复
1***0
心  得:
书到手了,可是破损严重,商家给个解释。
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博库网旗舰店 感谢您百忙当中给我们提出的宝贵意见!您反映的情况我们非常重视,本店后期会加强包装和质检等方面措施,尽力减少运输过程造成的意外情况,没有给您一个完美的购物体验真的抱歉,希望下次能给您带来更美好的体验,在此祝生活愉快、全家幸福美满!!!
2023-01-14 11:37 回复
j***f
心  得:
封面破旧充满划痕,书里一大个被压到变形的印痕,二手货都不如,本来以买来收藏的,现在看着膈应,当垃圾丢在一旁了。坑骗消费者,今后不会再光顾这家店了。
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博库网旗舰店 亲爱的读者 ,非常感谢您对本店的支持,您的评价是对我们最大的支持和鞭策,小主您收到书籍有任何问题,请一定要及时联系在线客服哦,客服小姐姐会根据您反馈的问题尽力为您解决好,让您满意就是我们最大的欣慰,谢谢您百忙中抽出宝贵的时间提出的建议,祝您生活愉快~
2021-10-14 10:39 回复
PLUS会员
心  得:
书还没看,优先京东快递,结果是圆通,投诉几百次的拉级快递,送到超市自取,态度恶劣。
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博库网旗舰店 尽力做到让每个读者满意而归,本店也非常感谢亲多多提出意见,因为有您将更加精彩,祝您生活灿烂、一切都好~
2020-06-04 15:35 回复
铜牌会员
心  得:
只能给差评了,买前就再三嘱咐,用硬包装,结果就用泡膜软装,这能不被丢烂?本来想拒签,结果居然显示下架了?!算了,自己收着吧
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博库网旗舰店 亲爱的读者,感谢您对本店图书的支持与认可,谢谢您百忙之中能够对我们的支持,您的评价非常重要也是对我们的付出最大的回报,未来将会更加精彩也会越来越好,请您多多对我们的工作提出宝贵的意见,我们在这里恭候您的再次光临哟,祝您生活工作愉快(*^__^*)
2020-04-25 09:56 回复
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