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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
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差评(2%)
买家印象：
办公够用(266) 机箱小巧(250) 办公用不错(244) 运行稳定(192) 性能不错(191) 配置不错(189) 电脑不错(189) 外观漂亮(176) 运行速度快(152) 噪音低(151)
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发评价拿京豆
三***子
企业会员
2017-08-09 14:28
心　　得：
引起误解，什么是套机，把整机里面的显示器，作为套机来卖？忽悠消费者！整机到底包不包括显示器？如果包括是不是就有2台显示器？没有就是欺骗消费者！
颜　　色：
20英寸套机
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1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，还请您不要误会。您购买的这款联想H3060台式办公电脑整机，是包含主机加单台20英寸显示器的套机产品。在这款产品中，显示器也是商品的一部分，并不是额外的赠品哦。若给您带来误解，还请您多多包涵。如有需要，建议您联系商城专员（400-606-5500）寻求帮助，相信给能给您一个满意的答复。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-08-09 17:23 回复
悦***呀
2017-07-30 09:41
心　　得：
电脑反应很慢，键盘摁一下，出一排字，申请售后维修，没人搭理。至今也不知道找谁来维修。电脑很烂，售后服务更烂。
颜　　色：
20英寸套机
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1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。系统反应慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式试试。由于看不到您机器的实际使用情况，我们无法对您描述的键盘问题作出准确判断。还请您不要担心，联想是有便捷而又完善的售后服务保障的。您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助，相信会为您妥善处理的。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-07-31 15:26 回复
c***人
2017-07-27 18:08
心　　得：
唉，一种爱国精神买了联想品牌，对联想太失望了，跟客服聊的时候他说什么都好，什么都能玩，这种东西不值这个价，太差了，不是我想来说你，这种电脑玩英雄联盟都卡的很，中等画质都坐在三十帧，我想这种电脑最多就拿来看看电视电影什么的，这次上当了以后再也不会买联想的东西，这种东西真的不值这个价，我劝你们最好还是考虑考虑再买这台电脑，联想的东西真是差，我在京东看的其他品牌电脑，配置比这个好几百倍几万倍，也就贵了一两百块钱，显卡也是几十年前的，难怪有人说国产的东西不好，唉，劝大家不要入坑，真的搞不懂这是些什么鬼配置，3300这台电脑真的划不来，现在都后悔了，国产的东西只知道挣钱，从来没想过用户的体验，联想的电脑，就是低配高价，最后劝大家还是不要入坑，低配高价，低配高价，低配高价的国产电脑
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20英寸套机
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，感谢您选择联想产品，抱歉给您带来不佳的使用体验。游戏卡顿和帧数低建议您到官网更新下独立显卡驱动；尽量关闭无关的后台程序和软件；将显卡设置成高性能显卡模式；另外您也可以在游戏中的视频设置中调整下各项图形效果，相信会对您有所帮助。若未能解决您的问题，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。产品配置均衡，性能稳定，相信在以后使用中会让您有物超所值感受的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-07-28 15:24 回复
j***d
2017-07-23 14:57
心　　得：
显示屏会卡，玩个页游都卡
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。不知您是遇到了系统卡顿的问题吗？系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式；排查下网络环境是否异常。若未能解决您的问题，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-07-24 14:59 回复
张***y
2017-07-20 19:37
心　　得：
京东客服很差
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，不知您在使用中遇到什么问题了呢？若是购物方面，建议您联系商城专员（400-606-5500）进行沟通。如需技术支持，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）寻求技术工程师的帮助。京东服务人员也是在尽心尽力的为您服务，若有不周之处，还请您多多包涵。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-07-21 15:30 回复
p***6
2017-07-13 15:21
心　　得：
质量不好，新机经常有蓝屏，从新开起，感觉是组装的
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。联想是负责任的企业，出售的商品均为未拆封正品新机。您可以通过机器序列号（S/N码）在联想官网查询产品信息，相信能够消除您的疑虑。机器蓝屏可能是软件不兼容、驱动或系统文件异常等原因引起的。建议您尝试卸载无关的第三方软件；到官网更新下硬件驱动。您也可以使用产品自带的一键恢复功能还原下试试。若未能解决您的问题。建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快~
2017-07-13 17:34 回复
q***n
2017-06-29 15:53
心　　得：
买啦产品很多天都不发货，一直拖，最终只能退款！
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。感谢您反馈的物流配送问题，我们非常理解您迫切的心情，物流的小伙伴也是希望尽早为您送货的。奈何受多方因素影响，如未能及时发货，还请您多多包涵。得知您已申请退货，我们感到很遗憾，期待再次与您相遇。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-29 17:33 回复
卢***1
2017-06-28 17:34
心　　得：
明明选择的开发票，但收到货物后不见发票，与机器人无法沟通。
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。京东属于自助购物，发票是根据您订单内的需求选择开具的，如果没有选择发票类型，则默认为开具电子发票，您可以在订单内发票信息里下载并查看。若有疑问，建议您联系发票专员（400-606-5500）咨询沟通，相信会给您一个满意答复。商城在线客服专员的工作时间为9:00-24:00，如在时段外咨询可能无法及时回应您。若给您带来不便，还请多多谅解。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-29 15:25 回复
生***缘
2017-06-26 14:35
心　　得：
东西太差，运行速度太慢，质量太差
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。系统运行慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式，相信会对您有所帮助。若未能解决您的问题，您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-26 16:34 回复
一***饼
2017-06-24 11:24
心　　得：
色彩一般般。价格也几乎没打折。接口居然连个hdmi都没有。
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品从设计到定型再到生产，小伙伴们在每一个环节都付出了大量的精力和汗水。虽然机器有的地方不是那么完美，但是我们在追求完美的路上是不会停止的。关于色彩问题建议您到官网更新下显卡驱动；您也可以在桌面右键选择显示设置，然后选择高级显示设置，选择颜色校准调试下，相信对您有所帮助。因促销活动较多，价格偶尔会因活动力度或市场波动而变化，可能会出现部分商品涨价或降价的情况，还请您理解。其实产品用的舒心顺手才是更为重要呢，还希望不要影响您的美丽心情哦。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-25 17:55 回复
j***t
2017-06-24 10:05
心　　得：
都别买了 办公用一共买了三台 一个月的时间陆续出现问题 还都是同一问题*机 根本用不了 太耽误事 千万别买 产品太差
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。电脑无响应可能是软件不兼容、驱动异常、病毒木马等原因造成的。建议您检查下软件兼容性是否有问题；更换相关软件版本，卸载无关的第三方软件；更新官方硬件驱动；用杀毒软件查杀下病毒木马试试。若未能解决您的问题，建议您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-25 18:05 回复
j***q
金牌会员
2017-06-20 08:53
心　　得：
太差了，半个月系统不能正常启动，一星都不想给，买家注意。
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。不知您是开机无反应还是无法进入系统呢？开机无反应建议您长按电源键（20秒以上），松开后再开机试下。若是开机无法进入系统，建议您使用机器自带的一键恢复功能进行系统还原试试。若未能解决您的问题，建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-20 17:47 回复
_***A
2017-06-16 11:03
心　　得：
买回来电脑就是坏的，打开电脑直接显示在修复。两个多小时没反应。只有叫修理的师傅来修了。
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。您描述的问题可能与软件兼容性，病毒木马等有关。建议您开机时按F8进入高级选项，选择“最近一次的正确配置”进行修复；进入安全模式，卸载最近安装的软件并使用安全软件查杀病毒试试。另外您也可以使用系统自带的一键恢复功能进行系统还原试试。若未能解决您的问题，您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-16 17:49 回复
u***u
2017-06-15 11:11
心　　得：
半个月时间降价三百多还不让申请价格保护？？？性能也就那样吧，有点卡，目测不如一般tinkpad笔记本
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商品价格是随市场价格走势及商品促销力度大小的变化而变化，不同时期内价格信息会有所不同。为维护广大消费者权益，京东的价格保护政策也是有相关标准的，还请您多多理解。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件、木马病毒等有关，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统垃圾和缓存；将电源设置设为高性能模式；定期用杀毒软件查杀病毒木马，相信会对您有所帮助。若未能解决您的问题，建议您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-15 16:09 回复
1***r
2017-06-12 22:07
心　　得：
被京东套路了，说是保价，说是618提前放价，结婚电脑不在保价范围，刚买就降价了，被东狗套路了，坑d商量，活动怎么算，都是**！
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商品价格是随市场价格走势及商品促销力度大小的变化而变化的，不同时期内价格信息会有所不同。若您在京东商城购物后商品出现降价情况，建议您联系京东客服（400-606-5500）咨询下价格保护的问题，如符合相关标准，您是可以享受京东特有的价保政策的，还请多多理解。其实产品用的舒心顺手才是更为重要呢，还希望不要影响您的美丽心情哦。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-13 20:24 回复
j***m
2017-06-12 19:53
心　　得：
用了十几天，主板就坏了，结果要我们拿去店里修，电脑现在用起来特别卡特别卡卡卡
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统垃圾和缓存；将电源设置设为高性能模式，相信会对您有所帮助。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。看到您的机器遇到了问题，对此我们感到十分抱歉。建议您尽快到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-13 19:19 回复
鸿***4
2017-06-11 14:06
心　　得：
垃圾，不给装，家里有老人不会弄，还三年上门，你想多了，我才买了一个星期都不上门
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，还请您消消气。京东属于自助购物模式，自营商品送达之后需由您自行安排安装事宜。不知您在使用中遇到了什么问题需要上门安装呢？联想是有严谨而又完善的售后服务政策，若是符合上门安装标准的，是一定会为您处理的。如给您带来不便，还请多多包涵。如有需要， 您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）寻求技术工程师的帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-12 18:08 回复
j***涵
2017-06-11 12:19
心　　得：
物流太差了，送货很慢，承诺世平时间不能送到
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，还请您不要着急。我们非常理解您迫切见到新机的心情，配送小哥们也是马不停蹄的争取早些为您送达，奈何物流配送受较多因素影响，还请您理解。其实产品用的舒心顺手才更为重要呢，还希望不要影响您的心情哦。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-12 18:10 回复
c***n
2017-06-09 09:13
心　　得：
新买的联想电脑，第一天用就死机，而且是不断的死，以为是win10系统不稳定，花钱换了个win7系统，还是卡死，一天这电脑得死个10回8回的，想说这是有问题了，跟京东客服联系吧，售前客服给我推到手后，客服，售后客服联系无数次，没人回应，好吧，我打京东400电话吧，结果京东400让我自己联系联想客服，联想客服微信是个机器人，依然解决不了问题，没办法只能给联想400打电话，联想客服又让我自己到店去检测！我天那，我想说京东就是这样做售后的吗？卖完东西就什么都不管了吗？真是的就算这个电脑不能处理我也认了，就当花3000块钱买个教训！从今往后坚决不买京东的东西了，太失望了，给各位准备买还没买的亲做个参考！如果可以我也会考虑让媒体曝光，让消费者都了解下京东的“服务”！
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。机器预装正版Windows 10家庭中文版系统，为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。更换系统可能会由于驱动问题导致运行异常，所以我们不建议您进行此类操作。电脑死机可能是软件不兼容、驱动异常、病毒木马等原因造成的。建议您用杀毒软件查杀下病毒木马；检查下软件兼容性是否有问题；更换相关软件版本；更新官方硬件驱动；您还可以卸载无关的第三方软件试试。若未能解决您的问题，建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。由于在线客服MM是处理售前咨询，较专业的问题和京东售后问题还需要您联系技术工程师和京东客服来解决的，若有不妥之处，还请您见谅。联想客服是尽心尽力的为您服务的，也想尽快帮您解决问题，若有不周之处，还请您多多包涵。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-09 17:08 回复
j***u
2017-06-08 20:20
心　　得：
鼠标一点都不好，打开就不好使，难道赠品就不用保质保量么，更何况我们是花钱买的，对待顾客就这样手段，以次充好！！自营的名声这样就不好了！
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。看到您的机器遇到了问题，对此我们感到十分抱歉。不知您的鼠标使用中遇到了什么问题呢？由于无法看到您鼠标的实际使用情况，我们无法判断具体的故障原因。建议您尽快拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-09 17:20 回复
j***v
2017-06-08 16:02
心　　得：
电脑显示屏下水平面不平行，右边离桌面高，左边离桌面低。
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂都经过了严格检测，制作工艺都是按照生产标准制作的。虽然产品有的地方不是那么完美，但是我们在追求完美的路上是不会停止的。由于无法看到您显示器的实际情况，我们无法对您描述的问题作出准确判断。若影响到您的正常使用，建议您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-06-08 17:45 回复
带***8
2017-06-06 15:23
心　　得：
前面在实体店面买了五六台，都没问题!后面发现京东便宜，就去京东买了几台，问题多多，虽然上门保修，也误事，真怀疑是不是全部是返修机子
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，感谢您选择联想产品。联想是负责任的企业，出售的商品均为未拆封正品新机。您可以通过机器序列号（S/N码）在联想官网查询产品信息，相信能够消除您的疑虑。机器出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。由于看不到您机器的实际情况，我们无法对您描述的问题作出准确判断。建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，提祝您生活愉快~
2017-06-06 18:56 回复
j***c
2017-05-31 23:58
心　　得：
京东客服，你知道我等你回复，等了一天吗，到底你是消费者还是我，一点问题都得不到处理，我自己家的店照你这样，直接就得关门了
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2017-06-01 17:37 回复
j***0
2017-05-27 20:02
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，这款机器预装正版Windows 10家庭中文版系统，为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。我们建议您多多尝试该系统，相信在今后的工作生活中能给您带来更舒适的使用体验。更换系统可能会由于驱动问题导致运行异常，所以我们不建议您进行此类操作。使用中如需技术支持，您可以联系售后人员（400-990-8888）或到联想售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您端午节快乐~
2017-05-29 17:12 回复
j***o
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2017-05-25 22:04
心　　得：
同时买了两台电脑一台明显别人用过的，硬盘拿到手就是几个小时的使用时间，主机里面有很大的电流声，根本不能作为桌面机使用，然后以脚垫缺失一个不同意七天无理由退货，我既然要退货，我有毛病我把脚垫扣一个下来？ 另外三个脚垫那么紧，这一个就是我弄掉的？？？ 自己发一个破电脑过来还成了不能退货的理由？ 是不是只要你们不想退货就把东西在隐蔽的地方弄坏一点别人就退不了了？
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，还请您消消气。联想是负责任的企业，出售的商品均为未拆封正品新机。本本在出厂前会安装系统并进行一系列的软硬件测试，这些数据都会写入硬盘使用记录的，有少许使用时间和次数也是正常的，还请您不要误解。第三方检测软件众多，检测标准不一，不建议您以其检测结果为准。若有疑问，您可以通过机器序列号（S/N码）在联想官网查询产品信息，相信能够消除您的疑虑。由于看不到您机器的实际情况，我们无法对您描述的电流声问题作出准确判断。若影响到您的正常使用，建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。京东是有严谨而又完善的退换货政策的，若给您带来不便，还请多多包涵。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-05-26 17:42 回复
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2017-05-24 10:36
心　　得：
电脑据居然是二手的，里面有很多别人的文件。 京东我一直比较信任的，作为钻石会员，对京东实在太失望了。
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联想售后技术工程师__ ： 尊敬的联想用户您好，请先消消气。联想是负责任的企业，出售商品均为未拆封正品新机。这款产品出厂预装Win10家庭中文版，同时装有部分软件以便您的使用。是否是这些软件给您带来了误会呢？如有疑虑，您可以通过机身序列号（S/N码）在联想官网查询产品的相关信息。若确有需要，您也可拨打400-606-5500与京东客服进行沟通。后续使用中如需技术支持，建议您到当地售后服务站或拨打400-990-8888向工程师寻求帮助，小伙伴们一定会为您妥善处理的。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
2017-05-24 16:37 回复
兄***价
2017-05-23 12:25
心　　得：
价格经常变动，18到手的就掉了*评
颜　　色：
20英寸套机
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4G 500G 集显
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，还请您消消气。京东商品价格是随市场价格走势及商品促销力度大小的变化而变化的，不同时期内价格信息会有所不同。若您在京东商城购物后商品出现降价情况，并且符合价保规则范围，建议您联系京东客服（400-606-5500）咨询下，相信会给您一个满意的答复。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-05-23 18:29 回复
周***仔
2017-05-22 21:49
心　　得：
也没玩游戏，开几个软件就卡住了，比千元手机开的软件还少。。。。。。。。。。
颜　　色：
20英寸套机
版　　本：
4G 500G 集显
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，还请您不要着急。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关。建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的系统预装软件；及时清理系统垃圾和缓存，相信会对您有所帮助。若未能解决您的问题，建议您联系售后人员（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-05-23 18:40 回复
6***g
2017-05-19 10:50
心　　得：
用了一个月才来追评的，本来是本着爱国精神支持国货的，谁知道质量这么差劲，开几个网页，登录一个qq，CPU就运行到70%以上了，平常开机也很慢，对联想太失望了，以后不会再买联想的产品了
晒　　单：
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颜　　色：
20英寸套机
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4G 500G 集显
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，还请您消消气。CPU占用高和开机慢可能与过多的开机启动项及后台软件、木马病毒等有关，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统垃圾和缓存；定期用杀毒软件查杀病毒木马，相信会对您有所帮助。若未能解决，建议您联系售后人员（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-05-19 17:12 回复
r***e
2017-05-17 17:38
心　　得：
非常失败的一次购物体验，第一次京东发货电脑无法开机，然后换货重广州发货，第二次，光驱坏了不能用，对京东简直无语了，差评
颜　　色：
20英寸套机
版　　本：
4G 500G 集显
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联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。开机无反应建议您长按电源键（20秒以上），松开后再开机试下。若是开机无法进入系统，建议您使用机器自带的一键恢复功能尝试系统还原。机器出厂经过了严格的软硬件测试，质量可是丝毫不敢马虎的。看到您的机器遇到了问题，对此我们感到十分抱歉。由于看不到您机器的实际情况，我们无法对您描述的光驱问题做出准确判断。建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-05-18 17:48 回复
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